Creciendo como individuo y como profesional Por : Marco Sanchez 2012

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Creciendo como individuo y como profesional Por: Marco Sanchez 2012

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Creciendo como individuo y como profesional

Por:

Marco Sanchez2012

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Nacemos con un conjunto de propiedades, tales como Memoria, Belleza, Inteligencia, Salud y Temperamento; pero…¿Qué debemos hacer para que el recorrido en busca de las metas sea más placentero, exitoso, rápido y eficiente?

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Introducción

En resumen, ¿Qué debemos hacer para crecer como individuos y como profesionales?

¡Veamos 10 áreas o factores para ser mejores individuos y profesionales! y… disfrutar el camino hacia las metas.

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Actitud - Definición

Los individuos se parecen o se diferencian por una característica: Actitud.La actitud es una vista positiva, negativa o neutra de un objeto. Significa estar dispuesto a, listo a hacerlo. Alerta, Motivado Es la clave para el éxito. Es la mejor forma de abrir

puertas. Ofrece el mayor retorno a la

inversión.

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Actitud - Ejemplos

La actitud comienza en la casa y en la escuela Me muestro entusiasmado y

comprometido, incluso con tareas aburridas.

Este es un nuevo día – una nueva oportunidad. Puedo adoptar una nueva actitud ahora mismo.

Estoy eligiendo una actitud optimista acerca de mí mismo, mi vida y mi futuro. 

Hago todo con alegría, sin importarme el resultado. Vivo con entusiasmo.

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Actitud – Resolución

Cualquier hecho que enfrentemos no importa tanto, como nuestra actitud hacia él. Esto determina nuestro éxito o fracaso.

Piense por un minuto acerca de personas que usted conoce: una con una gran actitud y otra con una mala actitud.

Evalúe y califique su actitud en su hogar, su trabajo y con los demás, y defina un plan para mejorarla. Compare sus calificaciones periódicamente.

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La Milla Extra - Definición

Es aquello que damos por encima de lo que se necesita, para cumplir con lo que otros esperan.

Vale la pena el esfuerzo extra.

Es una inversión a largo plazo

Doy una milla extra, y ganaré respeto y apoyo.

Va de la mano con el servicio al cliente.

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La Milla Extra – Ejemplos Hábleme de Neruda: Usted habla

sobre su vida y termina recitando uno de sus poemas.

Dos casas similares para la venta >> Una de ellas está bien terminada, limpia y decorada.

Un turista pregunta por un sitio >> Usted lo guía hasta él, asegurándose que entendió claramente

Usted documenta cómo hacer una tarea después de hacerla.

Un amigo se está mudando a una nueva casa >> Usted ofrece ayudarlo con el transporte y la mudanza.

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Un amigo pregunta por una dirección: Usted le da la dirección y un mapa de Google que muestra como llegar.

Usted visitará hoy a su tía que está enferma. Usted se detiene en un sitio y compra comida para ella; y gasta algunas horas limpiando su casa.

Su supervisor le asigna la tarea de actualizar 10 computadores con Windows XP a Windows 7. Después de terminar la actualización, usted escribe y envía dos documentos: El procedimiento paso por paso para ejecutar la actualización de XP a 7, y lo que usted aprendió al hacerlo.

Su hermana le pregunta su opinión acerca de que Televisor comprar. Usted crea una tabla comparativa con 10 opciones, incluídas las características y el mejor lugar para comprarlos.

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La Milla Extra - Resolución

Trate de encontrar diariamente escenarios donde usted u otros ejerciten la milla extra.

Ahora, soy consciente de que el esfuerzo extra no es una pérdida de tiempo; al contrario, es una inversión.

Voy a hacer un esfuerzo por alcanzar la milla extra con una actitud positiva.

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Metas - Definición No es un simple deseo, es la

determinación de lograr algo. ¡Qué ser y cómo lograrlo! Es un objetivo alcanzable con un plan

concreto. Un sueño con un plan y determinación

puede llegar a ser una meta. La visión es utilizada como meta. Cuando me muevo hacia mi meta, me

reevalúo y hago los ajustes necesarios, disfruto el recorrido y aumento la probabilidad de alcanzar la meta.

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Metas - Ejemplos Encuentre algo que le guste hacer, y nunca tendrá que trabajar.

Una acción sin visión es simplemente pasar el tiempo. Una acción con visión puede cambiar el mundo.

Liderazgo es la capacidad de convertir una visión en realidad.

El mundo de mañana pertenece a la persona que tiene una visión hoy.

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Nada de lo que imagin0 es imposible.

Estaré dispuesto a hacer lo que sea necesario para alcanzar mi meta.

El mayor fracaso es no intentarlo. Una vez que encuentro algo que me gusta hacer, seré el mejor.

La acción de hoy crea los resultados de mañana. Elijo actuar ahora.

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Metas – Resolución

Metas >> Casarme, ser médico, viajar a México en dos años, comprar una moto en diciembre, ser un maestro en 5 años, aprender Francés en 3 años, incrementar mis ventas en 30% el próximo año, leer este libro esta semana, certificarme en Windows antes de 6 meses. Dejar de tomar bebidas gaseosas.

Definiré metas específicas y empezaré a trabajar para hacerlas realidad.

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Salud - Definición

Es la capacidad física y mental para llevar a cabo las tareas diarias.

Es el factor más importante. Un mal estado de salud detendrá su progreso y su capacidad para lograr sus objetivos.

Usted maneja su salud. No abuse de ella. Usted la necesita por 100 años.

Comida + bebidas + ejercicios + hábitos + prevención = Salud.

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Salud - Ejemplos El recurrente propósito del 31 de

diciembre: yo haré... Investigaciones muestran que las

personas que hacen ejercicio durante 30 minutos diarios son más productivas.

Cuide su salud hoy, no mañana. Mi mamá tiene diabetes, pero yo soy

joven y fuerte, así que no voy a dejar de comer hamburguesas, pizza, chicharrón y dulces.

¿Ha preguntado por las enfermedades de sus familiares? Usted puede heredar algunas de ellas.

¿Sabe en qué consiste un buen cuidado dental? ¿Lo sigue?

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Salud - Resolución Manténgase informado. Aprenda de

otros. ¡¡¡Actúe!!! Recuerde: ¡Es el factor más

importante! ¡Debe ser abordado ahora!.

Cuide su salud hoy, no mañana. Hago mi examen médico general una

vez al año y mi limpieza dental dos veces al año.

Mi salud es mi objetivo principal. Estoy preocupado, hay mucha gente

enferma a mi alrededor. No quiero ser uno de ellos.

María recortó el 90% de carnes rojas y alimentos con grasas saturadas.

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Comunicación - Definición Es más que hablar en forma fluida y

amable. Incluye habilidades para: Hablar en

público, escribir, leer, escuchar, informar y documentar.

Escuche: Dios nos dió dos orejas y sólo una boca. Escuchar constituye más del 70% de una sesión de comunicación.

La más básica y poderosa manera para conectarse con otra persona, es escucharla.

Lea: Si a otra persona le tomó 30 minutos escribir y enviar algo para usted, ¿Por qué usted solamente toma 20 segundos o menos para leerlo? La comunicación de hoy se hace a través de correos electrónicos y mensajes de texto, pero lectores perezosos los están recibiendo.

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Informe: Notifique, reporte, comparta. Es un mecanismo poderoso que le permite vender su imagen y ganar respeto.

Documente: Registre la información clave que puede ser usada en el futuro. Dado que la información es poder, esto lo convertirá en un experto. Otros le solicitarán información que estuvo disponible en un tiempo, pero que sólo usted documentó. La memoria es volátil. Cuanta más información tiene, más poder usted posee. Asegúrese que la documentación está segura y fácil de recuperar.

Escriba: Lo que usted escriba será leído por otros. Si ellos son malos lectores ¿Su escritura es buena, clara, completa y fácil de entender?

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Communicación - Ejemplos Los líderes y los jefes son normalmente

los que tienen buena comunicación. Obama llegó a ser presidente gracias a

sus habilidades verbales y a su presencia en Facebook.

"Usted no me lo dijo", "Omitió esa información", "Yo no lo pude encontrar a tiempo, ya que usted no me dijo que se iba", "Me olvidé de decirle ...", "Usted lo hizo, pero no informó que se había hecho ", " Ella perdió todos mis datos cuando el disco duro falló", "Él no puede ser promovido ya que tiene una memoria terrible", "No le asigne esta tarea a él, porque es un desastre reportando"

Resuma y guarde la información para uso futuro.

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Utilizo Outlook para guardar contactos, pero también un resumen de las reuniones y cómo se resolvieron los problemas. Después de meses puedo contestar preguntas en pocos segundos. Es decir, En nuestra reunión de Enero 13/08 con A, B y C, encontramos que siguiendo los pasos X, Y, Z, el problema W fue resuelto.

Me impresiona esta nueva empleada, ella siempre reporta el estado y resultado final de las tareas asignadas a ella, de forma clara y bien organizada.

Pedro es un mal oyente, usted no lo puede promover.

Envié el correo electrónico a los 15 miembros del grupo, pero sólo uno respondió.

Salvé la imagen en el computador, pero no la encuentro.

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Communicación - Resolución Finalmente Helena comprendió la

importancia de la comunicación y está tomando cursos para hablar en público y escribir profesionalmente.

La opción de búsqueda en la última versión de Windows y otros programas es la característica que le puede ahorrar muchas horas. Aprenda a sacar el máximo provecho de ella.

Al escribir un correo electrónico, voy a suponer que otros sólo leerán la primera línea o renunciarán si es complejo y largo.

Si usted no tiene acceso directo a los altos niveles de su organización, una vía para ser conocido es una buena comunicación a través de la escritura, soportada en una buena documentación.

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Crecimiento Continuo – Definición

Es el trabajo, esfuerzo, tiempo y recursos que se dedican a la mejora de los conocimientos y experiencia, no sólo en su propio campo, sino también en áreas alternativas.

Es no caer en la rutina y contentarse con hacer sólo lo que le está representando el ingreso diario para sobrevivir.

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Crecimiento Continuo - Ejemplos Después de 18 años como maestra de

escuela primaria, María se inscribió en la Facultad de Derecho y se graduó como abogada.

José perdió su trabajo como carpintero, pero se presentó a entrevista para las dos posiciones de aire acondicionado que la compañía AA está ofreciendo. José tenia la certificación de AC.

Lola es una programadora de computadoras, pero ella está estudiando para obtener la certificación en bases de datos y aumentar sus oportunidades futuras.

Jorge es un contador y se retirará el próximo lunes después de 30 años con una empresa. Él está muy emocionado de pasar más tiempo practicando sus habilidades de carpintero para crear piezas exóticas de madera.

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Crecimiento Continuo - Resolución Voy a dedicar ocho horas a la semana

para aprender algo nuevo. Cada vez que veo a mis compañeros de

trabajo para resolver un problema, me uno a ellos para aprender.

Voy a registrarme a revistas y blogs relacionados con mi profesión.

Trabajo como cocinero durante la semana y empezaré a trabajar de forma gratuita los sábados ayudando a mi tío con las reparaciones de computadores e instalaciones de software.

Empezaré a estudiar 5 horas de Inglés por semana.

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Doble Verificación - Definición Dedicar un tiempo adicional para verificar

que lo que usted hizo, va a hacer o recibió, es lo que usted y los demás esperan.

Es lo opuesto a asumir, suponer, presumir. Es la mejor forma de ahorrar tiempo,

esfuerzo, dinero, dolor e incluso su vida o la de otros.

Es establecer la norma de siempre revisar lo hecho o por hacer antes de seguir adelante.

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Doble Verificación - Ejemplos Me vendieron dos zapatos derechos.

Me di cuenta que el pasaporte estaba vencido, cuando estaba listo para salir para el aeropuerto.

La oficina estaba cerrada cuando llegamos. Creíamos que estaba abierta hasta las 5 PM.

Usted dijo que me había dado $ 350, pero cuando iba a pagar la factura sólo encontré $ 320.

Yo no pude llamarlo. Ahora veo que el número de teléfono que tenía era 3456978, en lugar de 3456918.

¿Trajo el ID? Oh No! Yo no sabía que era necesario.

Le dije que hiciera esto así. No, usted dijo asá.

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Olvidé traer las cebollas. Ahora hay que hacer otro viaje al mercado.

¿Por qué no llamó? El vuelo está retrasado 4 horas.

El correo electrónico decía que la reunión era el 04/03/11, ahora usted pregunta ¿por qué faltó la mayor parte de las personas a su reunión del 03/04/11?

No le informé, porque pensé que no estaba. Piense en un accidente que usted o un

amigo hayan tenido por falta de doble verificación.

¿Ha visto "mil maneras de morir"? La mayoría de ellas están relacionadas con la falta de doble verificación.

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Doble Verificación - Resolución Tomaré siempre al menos 30 segundos más, para hacer doble verificación.

Lea el correo electrónico o la carta antes de enviarlos. Preserverá su imagen y malos entendidos al evitar errores.

Adoptaré la regla: siempre, cuando reciba algo, voy a verificar si es lo que yo esperaba.

Al final, yo soy responsable de lo que otros entiendan de lo que yo comuniqué.

Use a otros para completar la doble verificación. Va a encontrar lo útil que es.

No más errores! Chequearé, verificaré, comprobaré.

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Respeto - Definición

Respeto es atención, amor y compromiso con usted, los demás y el universo entero.

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Respeto - Ejemplos El desacuerdo es saludable, sólo si

promueve la conversación constructiva. Respétese, respete a su jefe, su pareja,

sus padres, sus hijos, su casa, su lugar de trabajo, la línea, el semáforo, el medio ambiente…....

El respeto enriquece y mantiene las relaciones.

El respeto es una actitud de reconocimiento.

Cuando viaje, observe cómo los ciudadanos siguen el concepto de respeto. ¿Cómo aprenden a comportarse así?

¡Él siempre llega tarde! Organiza reuniones y no se presenta.

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Respeto – Resolución

Sabemos el significado del respeto, pero, ¿siempre lo seguimos?

Cuando usted recibe respeto, usted aprende como darlo.

Cuando usted miente, llega tarde, no escucha, no responde preguntas, usted no está respetando.

Respeto empieza con las pequeñas cosas.

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Cuidado y Amor - Definición El nivel de alegría, dedicación y

atención que usted pone en la realización de todas sus acciones.

El cuidado y el amor son el sello de su felicidad. Al participar en el trabajo, las relaciones personales y las actividades de ocio, seleccione aquellas cosas que usted ama y disfruta.

La gente rara vez tiene éxito, a menos que se divierta con lo que está haciendo.

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Cuidado y Amor - Ejemplos Cuidar y amar lo que hace, harán que usted

y su cliente sean más felices. El cuidado de su trabajo le permitirá

enriquecerlo y enriquecerse. Alinee sus metas con algo que usted cuide y

ame. Si usted cuida su vida en la casa y en

el trabajo, usted será una persona feliz.

Nadie motiva a los trabajadores de hoy. Si la motivación no viene desde adentro, entonces no llega.

¡Amo mi trabajo y mi vida en casa! Cuando usted vive con amor, la milla extra

es más fácil.

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Cuidado y Amor - Resolución

Cambie esas cosas que lo hacen infeliz o miserable, y busque formas para convertirlas en algo que usted disfrute.

Busque cosas que lo motiven. Sea proactivo – Cree sus propias

metas proponiendo planes que le gusten y que puede realizar.

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Honestidad - Definición Honestidad es siempre actuar con transparencia

y respeto frente a sí mismo y los demás. La honestidad es la cubierta de oro de una gran

persona. Honestidad es trabajar bien sin necesidad de

supervisión. Honestidad es reconocer y destacar lo que otros

han logrado. Honestidad es reconocer los errores en lugar de

ocultarlos. Honestidad es la consecuencia de sus acciones. Cuidado, amor, respeto, la milla extra hacen que

la honestidad sea más fácil. Tener el coraje de decir no, de decir la verdad, de

hacer lo correcto simplemente por el hecho de que es correcto. Estas son las claves mágicas para vivir su vida con integridad.

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Honestidad - Ejemplos La honestidad hace que otros confíen en usted Las compañías buscan arduamente por

empleados honestos. Mario dejó de pescar y se fué a casa, al darse

cuenta que su hijo de 5 años había tomado un pequeño cuchillo que encontró en el piso.

Cuando usted usa mentiras como disculpas, usted está enseñando a sus hijos a ser deshonestos.

Cuando usted miente constantemente, los demás no le creerán cuando diga la verdad.

Él siempre llega a tiempo. Es un hombre respetuoso.

Mary hizo 9 llamadas hasta que localizó al dueño del celular que encontró en el supermercado.

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Honestidad - Resolución Voy a evaluar qué tan honesto

soy, y voy a hacer ajustes para mejorarlo.

Pararé de decir mentiras piadosas, pues estoy enseñando a mis hijos a ser mentirosos. Estoy contribuyendo a disminuir la honestidad social.

Seré más consciente de no tener que recurrir a mentiras cotidianas para mantener mi imagen y honestidad!

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Conclusiones

Evalúese en cada factor usando una escala de 0-10. Asígnese una calificación basado en el esfuerzo, tiempo y dedicación que usted ha invertido en mejorar cada factor, y que tanto es consciente de la importancia de cada uno. Revise su calificación cada 6 meses y mire su progreso o retroceso.Por ejemplo, usted tiene una buena salud, pero actualmente no está trabajando para mantenerla. En este caso usted tiene una baja calificación.

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Conclusiones Evalúo los factores basado en el esfuerzo que debo

hacer para mejorarlos.Actitud 7

La Milla Extra 8

Metas 6

Salud 8

Comunicación 8

Crecimiento Continuo 7

Double Check 8

Respeto 6

Cuidado y Amor 7

Honestidad 7

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Conclusiones Nos hacemos a nosotros mismos Estrategia para alcanzar sus objetivos Practique las 10 resoluciones con

pequeñas cosas Sí, usted puede hacerlo Mejorar sus habilidades es su mejor

inversión No se preocupe: Pregunte de nuevo;

diga: gracias, lo siento, lo aprecio, discúlpeme, necesito su opinión, estaré ahí hasta las 2 PM, lo mantendré informado, chequearé dos veces antes de tomar acción, amo mi trabajo, mi escuela, tengo un plan y trabajaré duro para alcanzarlo, créame.

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Otros factores a tener en cuenta

Perseverancia Organización Paciencia Enfoque Solidaridad Puntualidad Auto-estima Bondad Generosidad