e - calle - call

La revista digital de:

www.crsl.esNúmero 18 - Abril 2012

Entrevista

págs. 4-5

Teldat viene paraquedarse.

Campaña Panasonic

pág. 9

Plan Renove PBXhasta el 26 de junio

Novedad

pág. 11

Integración sencilla deCRM con PBX Panasonic

Ramón González (Responsable del canal deTeldat en España

En el mes de marzo se cerró el año fiscal de Panasonic y sin cifras oficiales en la mano nos aventura-mos a decir que seremos otro año más, el mayorista líder en ventas de telecomunicaciones de Pa-nasonic en España.

Destacamos un suceso muy importante que ha ocurrido este mes y que ha sido la realización ennuestras instalaciones de Madrid, por primera vez, del primer curso de Certificación Oficial deNS1000 en Madrid. Nos sentimos mas que elogiados y agradecidos con Panasonic por la confianzadepositada para albergar este importantísimo evento para el canal.

Con la gente de Panasonic CCTV realizamos un “roadshow” donde se mostró a los participantes lasnovedades que Panasonic trae en cámaras IP. Destacamos las nuevas cámaras tubulares WV-SP102E y WV-SP105E así como los mini domos WV-SF132E y WV-SF135E que tienen un excelente pre-cio.

En este número hablaremos con Ramón Gonzalez Ponce de Teldat que nos presenta a su compa-ñía, igualmente estaremos hablando de GoConnect, una solución para Integrarnos con diferentesCRM del mercado.

Por todo ello, no dejamos de seguir invitándoles a moverse con nosotros….

Hasta el próximo número,

EDITORIAL

Alejandro del Rosal

Responsable Desarrollo de Negocios

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Comunicaciones Reunidas SLC/ Herramientas, 34. 28918 Leganés, Madrid

Tel.: 91 644 80 68Fax: 91 644 80 56distribucion@crsl.eswww.crsl.es

Nos seguimos consolidando como el Mayorista de Referencia…

ENTREVISTA

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Buenos días Ramón, como seguro entenderás no todo el mundo

conoce a TELDAT en nuestro canal, ¿nos podrías hablar un poco

de vuestra empresa?

Teldat es un grupo empresarial español de tecnología, con unatrayectoria en el mercado de más de 25 años, de capital 100% na-cional y donde todo el desarrollo de producto (diseño hardware,software, soporte, etc..) se realiza en nuestro país. Las áreas principales de actuación han sido tradicionalmente Rou-ters y Telefonía IP para el segmento de empresa, y habitualmentedentro de los servicios de los grandes operadores en estos seg-mentos. Dentro del sector de la gran empresa, se reconoce a Teldat comomarca de calidad y fiabilidad, asignándonos el mercado una coutade mercado en España superior al 50% en la gama principal (rou-ters de empresa ), dentro de los tipos de acceso comercializados.Esto convierte a Teldat en el referente principal real de nuestropaís, por encima de otras muchas multinacionales que hacen másruido de marca.En los últimos años se ha realizado diversificaciones en gamas deproducto como DWDM (transmisión de alta capacidad por fibraóptica) y CGP (plataformas humana y técnica para gestionar gran-des redes de datos), obteniendo en ambas áreas cuotas de mer-cado muy elevadas también.

Y ¿porque deciden adquirir Funkwerk? ¿Qué les atrae de esta

compañía? Y ¿cómo encajan los productos de Bintec Funkwerk

en vuestro portfolio?

Hay un doble motivo que hace interesante esta compañía paraTeldat.En primer lugar, su orientación geográfica. Teldat actualmentetiene una marcada presencia Hispana y Americana, con sedespropias en España (Madrid y Barcelona), Portugal, Méjico, Colom-bia, EEUU y China, y presencia comercial en gran parte de Hispa-noamérica mediante partners formados en nuestras tecnologías.

Sin embargo, nuestro país no es reconocido como un referentetecnológico entre nuestros socios europeos, y la existencia de unaempresa de tecnología española les produce inquietud. Las mar-cas de Funkwerk (BIntec, Elmeg) sin embargo, tienen un prestigioreconocido en Alemania, con casi 80 años de historia, y nos pro-porciona presencia comercial en Alemania, Austria, Polonia,Suiza, Italia y Francia. Ello provoca una gran sinergia en estos mer-cados y nos permite ofrecer a nuestros clientes soluciones másglobalesEn segundo lugar, Teldat siempre se ha centrado en el segmentode gran empresa a través de operador, lo que supone un productohabitualmente muy complejo y especializado, con una necesidadde soporte al cliente final muy elevada.Esto provoca que la complejidad de dicho producto dificulte suintroducción en otros segmentos de mercado donde el preciofinal del producto no permita al canal una dedicación intensivaen soporteEl enfoque de los productos Teldat Gmbh son productos más sen-cillos que nuestro portfolio tradicional, más económico y más fá-ciles de configurar y mantener, lo que proporciona a Teldat laoportunidad de trabajar en un entorno de distribución con unproducto muy adaptado a estas características.

Sede corporativa de Teldat en Madrid

Teldat viene para quedarse.Entrevistamos a Ramón González Ponce, Responsable del Canal de Teldat en España (Res-

ponsable del canal en España) sobre las perspectivas que tiene TELDAT para este año.

Interior de la sede de Teldat Gmbh en Nuremberg (Alemania)

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¿Debemos entonces entender que apuestan por seguir desarro-

llando la familia Bintec en Europa?

Sin duda, se mantienen las marcas Bintec, Elmeg y Packetalarm,en la nueva Teldat Gmbh, y es una apuesta de futuro, pues en laactualidad, solo en el mercado alemán, se facturan más de 30millones de Euros anuales con estas marcas.

¿Piensan comercializar los productos de TELDAT conjuntamente

con los de Bintec al canal de distribución?

Es cierto que algunos productos tradicionales Teldat (por ejemplorouters 3G especializados) pueden ser un buen complementopara el portfolio de muchos de nuestros canales.La certificación en productos Teldat requiere de tiempo e inver-sión en formación para realizar las capacitaciones lo que suelesuponer una barrera de entrada para el canal que quiere acome-ter un proyecto con medios propiosTeldat dispone de una empresa de ingeniería (Integra-T) quepuede proporcionar los servicios de planificación, configuración,instalación, mantenimiento y soporte en proyectos puntuales.Pero estos servicios tienen coste, y generalmente no son renta-bles para el canal si el proyecto es pequeño.Por ello, mi consejo es utilizar los productos Teldat en proyectosno cubiertos por el portfolioBintec/Elmeg y de tamaño grande, yBintec/Elmeg en el resto de proyectos.

Y por el contrario, ¿los productos de

Bintec los estaréis comercializando a

vuestros clientes finales tradiciona-

les?

Teldat no vende a cliente final, lo hacesiempre a través de canal. Tradicional-mente, nuestros canales han sido losprincipales operadores, salvo algúnproyecto que se haya cursado poralgún gran integrador.En general, no muchos productos de Bintec tienen encaje ennuestro canal operador, pues éstos tienen requisitos de funcio-nalidades muy específicas de redes de operador (routing BGP4,mecanismos muy complejos de clases de servicio, personaliza-ciones de marca, etc…) que requieren un producto muy especia-lizado y a menudo a medida. Ello hace que el solapamientocomercial entre estos canales y los de Bintec sean escasos. Aque-llos que sí pueda requerir un operador serán seguramente enproyectos que no tengan resueltos como servicio y se proporcio-nen llave en mano, lo que puede ser una oportunidad para nues-tros canales de marca Bintec capaces de proporcionar servicios.

Y ¿que esperáis (en Teldat) del mercado en España para este

año?

El mercado español tiene amenazas que todos conocemos, frutode la situación económica que vivimos. Sin embargo, el mercadonos está arropando mucho en este escenario. Por un lado, nues-tros clientes tradicionales son muy fieles a la marca Teldat, pues

nos conocen bien, y siempre que han confiado en nuestra tecno-logía, sus redes han funcionado bienPor otro lado, los clientes de nuestros competidores están des-cubriendo que no es momento de pagar sobrecostes de marcasque no les proporcionan más fiabilidad, y muchos de ellos noshan confiado sus redes en los últimos mesesPensamos que este puede ser un buen año, posiblemente, no decrecer en facturación, pero sí de crecer en cuota de mercado endiversos países, tanto para nosotros como para nuestros canales.

Teldat parece no tener una gran experiencia en el canal de dis-

tribución… ¿Creéis que eso puede ser un hándicap muy difícil

de vencer?

Bueno, ahora la pregunta es ¿Qué es Teldat? Funkwerk se llamaahora Teldat Gmbh, y en el grupo empresarial Teldat, el producto

que más se vende es con marca Bintec encanal de distribución…Teldat España aporta un conocimientotécnico muy grande y de un segmento demercado, así como un reconocimiento demarca que es un valor innegable, y puedeaportar un muy buen nivel de soporte atodos los niveles, pero Teldat Gmbhaporta la definición de políticas de canaly mucha experiencia en el mismo, ytodos bajo una dirección única. Al final seha creado una empresa más fuerte, concapacidades en más cosas, y las personasde la empresa con más experiencia enunas áreas u otras aportarán según los

clientes necesiten su nivel de experiencia.

Y para finalizar, ¿Cómo pensáis atender al canal?

El tipo de servicios/soporte proporcionado a cada canal depen-derá del nivel de compromiso del mismo con nosotros. General-mente hay dos aspectos clave en la relación con nuestros sociosde canal, el nivel de formación en los productos y el nivel de com-promiso en facturaciónEn función de los niveles que cada socio quiera se podrá accedera unos tipos u otros de soporte directo desde Teldat y/o mayo-rista de valor añadido y a un nivel de precios diferente. Un primerpunto de partida si usted quiere ser canal de Teldat es a travésde nuestros mayoristas de valor añadido, como ComunicacionesReunidas. Esta empresa cuenta con el mayor nivel de compro-miso, tanto técnico como comercial con Teldat y puede propor-cionar al canal un buen nivel de precio y de soporte.

28/03/2012 Comunicaciones Reunidas

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ACTUALIDAD

Extracto de la Entrevista a Daniel Garcia de Netgear

“Queremos posicionarnosentre los primeros fabricantesde seguridad en dos años”

Daniel García, director de ventas para canal de Netgear en Iberia.

….Dentro de las cuatro áreas tecnológicas en las que operamosen estos momentos (wireless, almacenamiento, seguridad y swit-ching) existen una serie de tendencias. En cuanto al negocio dewireless, la tendencia es el estándar 802.11n. Hace tres años eraun pre-estándar, y desde hace uno es ya un estándar de mercado.¿Por qué 11n? Porque existe una demanda cada vez mayor dedispositivos inalámbricos, lo que provoca que necesitemos el ac-ceso a banda ancha que esta tecnología permite con una calidadde servicios aceptable, que, además, pueden incorporar opcionesde gestión. Por tanto, vemos una tendencia en el estándar 11ncon gestión. O, lo que es lo mismo, en el hecho de que las redessin hilos, cada vez más, puedan gestionarse con switches gestoreso controladores.

Respecto al apartado de almacenamiento, podríamos hablar dela automatización de soluciones de backup. En este contexto,según Gartner, a nivel global, la necesidad de storage de las em-presas se está multiplicando por dos cada dos años. Por tanto, se-guir utilizando sistemas no automáticos acarreará un incrementode los costes y de los tiempos de acceso. Además de ésta, en sto-rage también vemos como principales tendencias la virtualizacióny la cloud. Son dos áreas de crecimiento y de demanda real. Dehecho, un 30% de nuestros sistemas profesionales de almacena-miento se dirige a la propuesta de virtualización, correspon-diendo un 10% a cuestiones relativas a la nube. El 60% restanteestaría relacionado con la parte de backup de datos. No obstante,nuestros sistemas, por ser muy heterogéneos, pueden utilizarsepara cubrir estos tres apartados.

A nivel de seguridad, consideramos que se trata de un aspectocada vez más crítico que observa un incremento de las amenazasexponencial a nivel mundial, convirtiéndose en una de las áreasestratégicas de crecimiento para Netgear, donde estamos presen-tes tras las compra de CP Secure en 2008 –especializada en STM(Security Threat Management) y UTM (Unified Threat Manage-ment)–. Para hacernos una idea, en 2010 facturamos más de dosmillones de dispositivos de seguridad en el mundo, y ya estamosapareciendo en el cuadrante mágico de seguridad, como fabri-cante de gran potencial, con visos de situarnos entre las primerasposiciones de ese mercado en cuestión de uno o dos años más.Hemos adaptado la tecnología para grandes corporaciones de CPSecure a entornos pyme. Todo ello nos ha proporcionado el añopasado un crecimiento de un 300% a nivel global frente a 2009.En España se trata de una de las líneas con mayor y mejor pene-tración en el mercado. Contamos ya con una participación localde entre un 5% y un 6%, que no está nada mal. Creemos quehemos logrado una buena posición en el estrato de la pyme parallevar apenas dos años de operaciones. Por tanto, seguiremos

centrados en nuestros dos focos tecnológicos en este apartado:STM y UTM. De hecho, acabamos de lanzar nuestro primer UTMmodular para la pyme (UTM 9-S), que permite hasta 15 usuariosconcurrentes conectados, además de muchas variantes en unmismo equipo. Se ha lanzado en octubre y está recibiendo unagran acogida en el mercado. En definitiva, desde la compra de CPSecure hemos desarrollado una gama para la pyme muy, muyamplia. En cualquier caso, creo que se desarrollará más nuestrapropuesta de UTM que la de STM.

Finalmente, en lo que al segmento de switching respecta, incluyevoz, datos, vídeo y virtualización, que son las cuatro tendenciasde mercado de crecimiento y demanda de ancho de banda. Encuanto a voz y datos, la idea pasa por utilizar sistemas con ali-mentación PoE (Power over Ethernet). De hecho, según Gartner,PoE constituye una prioridad de mercado. Por otra parte, cuandoestamos virtualizando necesitamos más ancho de banda, lo queprovoca que las redes 10 Gigabit sean ya una realidad tanto porla demanda existente de esta tecnología como por los precios.Hoy en día, estos entornos son más económicos y accesibles paralas pymes que hace unos años. En octubre lanzamos ya un switch10 Gigabit Smart con un precio de distribución que no llega a los1.000 euros, cuando hace dos o tres años un producto de estetipo podría costar unos 10.000 ó 15.000 euros o más. Además,para poner la guinda a todo esto, este año hemos lanzado unsoftware de gestión que se llama NSM 200 (Network Manage-ment System), que nos permite gestionar cada una de estas tec-nologías (wireless, almacenamiento, seguridad y switching)desde un solo punto para dar consistencia a toda la red.

¿Qué previsiones se barajan en este sentido de cara a 2012?

Auguramos un crecimiento en seguridad de un 100%, con la idea,como decía, de posicionarnos en dos años entre los principalesproveedores de ese mercado. De hecho, el objetivo de la compa-ñía, y en un plazo de dos años (2014), pasa por doblar factura-ción. De cara a 2012, la idea es incrementar la facturación un 24%en Iberia.

¿No cree que se trata de un objetivo de crecimiento demasiado

ambicioso teniendo en cuenta la coyuntura económica actual?

Sí es ambicioso, pero realmente creemos que la gran variedad deproductos y soluciones que lanzaremos a lo largo de los próximosmeses nos permitirán mantener la competitividad que el mer-cado exige en propuestas innovadoras.

Publicado en TCN Autor: Silvia Torres - 13 enero, 2012

ACTUALIDAD

Roadshow CCTV.

Panasonic muestra lo suyo…

El viernes 16 deMarzo pasado tuvi-mos la oportunidadde presentar al canalla nueva gama de cá-maras IP y videogra-badores dePanasonic a travésde su “CCTV-Furgo”.

En el evento pudimos contar con la presencia deManuel Sanchez responsable de la Zona Centro dePanasonic para CCTV quien realizó las demostracio-nes en vivo de todos los productos así como las ex-plicaciones oportunas de las ventajas que ofrecensus productos.

Pudimos comprobar la baja necesidad de luz de ne-cesitan las cámaras IP para poder trabajar así comola facilidad de programar y manejar el nuevo graba-dor NV200.

Este evento se une a la nueva política comercial quehace que seamos más competitivos en precio al per-mitirnos ofrecer hasta un 48% de descuento en todala línea de CCTV Panasonic IP sobre el PVP recomen-dado.

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Google lanza el proyecto “Glass”. Unas Gafas conrealidad Aumentada que pueden ser el sustitutode los smatphones.

Nota de prensa (http://ow.ly/a8NKC)

Después de todo el revuelo publicado ayer a lo largo y ancho de Inter-net, ya muchos conoceréis la revolución que van a suponer las gafasde Realidad Aumentada que Google ha bautizado como Project Glass,con las que el usuario podrá visualizar información a tiempo real sim-plemente colocando el dispositivo delante de sus ojos – similares a,como comentábamos hace poco, las gafas de Terminator.

Las gafas de Realidad Aumentada, una banda de metal sólido que estádestinada a colocarse alrededor de los ojos o a ser insertada en unasgafas ya existentes, guiarán al usuario en sus actividades de la vida di-aria ya que cuentan con funcionalidades de geolocalización, re-conocimiento de voz, despliegue de información a tiempo real(tiempo, tránsito, precios, mapas…), envío de mensajes utilizando lavoz, captura de imágenes, etcétera., aunque insisten en que el vídeomuestra más el concepto que lo que será el producto final en sí, con locual tenemos muy pocas pistas de cómo serán realmente.Tengamos en cuenta que uno de los booms que supondrá el uso de lasgafas de Google, al margen del uso de la Realidad Aumentada comodespliegue de información, será el control completo por voz, elimi-nando de forma completa la necesidad de utilizar las manos en unteclado o en unos botones.

Poder acceder a la información que deseemos desde cualquier lugar,usando la voz y dejando las manos libres para realizar cualquier otraactividad cambia completamente la forma como tenemos de interac-tuar con la tecnología. Tanto los medios que se dedican a informarcomo los sistemas que ofrecen (o puedan ofrecer) datos sobre la actu-alidad (clima, ofertas, horarios, etc) tendrán que ponerse las pilas parapoder ser rápidamente reconocidos por este tipo de sistemas. TenerAPI no será un lujo, será una necesidad, algo imprescindible para quedispositivos como estas gafas puedan acceder a la información queofrecemos.

El laboratorio responsable del proyecto, conocido como Google X, hapublicado un post en Google Plus con el fin de recopilar informaciónpara que la gente colabore con el proyecto y publique con qué fines legustaría utilizar Project Glass, y tal y como indican Babak Parviz, SteveLee y Sebastian Thrun, empleados de Google X, “queremos aprenderde las ideas de la gente así que id siguiendo nuestras publicaciones ysugerencias”. Ahora es nuestro turno: ¿qué os gustaría ver a través deunas gafas de realidad aumentada?Os dejamos con el vídeo del prototipo:

http://ow.ly/a8NUc

48%de descuento

Y ahora...

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ACTUALIDAD

Panasonic utiliza Red Bend para ofrecer una

innovadora gestión de software móvil en sus

Tablet Toughpad® con tecnología Android™Nota de prensa (http://ow.ly/a1OeQ)

Panasonic Computer Product Solutions ha anunciado quelas nuevas tablet Toughpad con tecnología Android paraprofesionales incorporarán la solución líder en el mercadode gestión de software móvil (MSM) de la empresa RedBend Software. Esto aportará a Panasonic y a sus clientesinnovadoras funciones que les permitan gestionar sus dis-positivos a distancia y de forma segura mediante tecnolo-gía OTA (Over-The-Air). Hasta la fecha, se han incorporadolas soluciones MSM de Red Bend a 14.000 millones de te-léfonos móviles, tablet y dispositivos conectados.

Los tablets Toughpad contecnología Android de Pana-sonic incorporan el excepcio-nal núcleo de seguridad de laCPU con arquitectura ARMde Marvell® que combinado

con la innovadora solución de gestión de software de RedBend, crea una plataforma informática móvil potente y se-gura. El procesador de seguridad Marvell ubica en unazona segura las áreas protegidas de la memoria flash quealojan el kernel del sistema operativo y las aplicaciones decliente. Tan solo los usuarios autorizados a utilizar el soft-ware de gestión de Red Bend disponen de permisos paraacceder a las aplicaciones y al firmware almacenado endicha zona.

Con los tablet Toughpad de Panasonic, las empresas dis-pondrán de la capacidad necesaria para gestionar sus pro-pias aplicaciones al margen del firmware de la tablet, porejemplo, para implementar, eliminar y actualizar con efica-cia y fiabilidad cualquier aplicación mediante tecnologíaOTA (Over-The-Air). Además, Panasonic tendrá la posibili-dad de ofrecer continuas mejoras de software a sus clien-tes empresariales, como mantener actualizado elToughpad con la última versión de Android.

Una vez más, Panasonic ha demostrado su liderazgo gra-cias a una innovadora solución para la movilidad empresa-rial".

La solución MSM Red Bend, al igual que Panasonic, tam-bién ofrecerá a los clientes de Toughpad acceso al Tough-pad App Store, una serie de software para configurar elequipo y servicios técnicos profesionales con el fin de asis-tirles en la implantación y el desarrollo de aplicacionespersonalizadas.

CERTIFICACION TECNICA NS1000 DE

PANASONIC EN MADRID

El pasado mes de Marzo se realizó la Certificación Oficialal canal de la plataforma NS1000 en nuestra oficina deMadrid. Este evento entra dentro del ciclo de formacio-nes pautadas por el fabricante para certificar al canal.

Durante dos días, los ingenieros de Panasonic Españadesarrollaron los contenidos del seminario, centrándosesobre todo en la parte práctica de éste: instalación e ini-cialización del sistema, registro de terminales IP y SIP, re-cursos de los DSP, mensajería unificada (correo vocal,mail y servicios de fax), nueva versión del Communica-tion Assistant, etc.

Para ello, equiparon una de nuestras salas de cursos consistemas NS1000, ordenadores, switches, terminales IP yfaxes suficientes para que cada técnico asistente pudieseconfigurar su sistema, registrar sus terminales y compro-bar los servicios de correo, buzones y fax dentro de suentorno de red LAN.

El plan de certificación de Panasonic sigue su curso puesa finales de marzo repitió seminario en Barcelona y enbreve (mediados de este mes de abril) tendrá lugar otroseminario de NS1000 en Antequera para cubrir las nece-sidades de todos nuestros Distribuidores en la zona.

Si estás interesado en asistir a estos seminarios de certifi-cación de Panasonic y te has quedado sin plaza llámanosal 91 644 80 68

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Go Connect para Panasonic

El GoConnect es, por definición, una software CTI (ComputerTelephony Integration) diseñado para obtener el mayor prove-cho de los sistemas de comunicación de Panasonic TDE, NCP yNS1000. Además de disponer de una serie de funcionalidadesparecidas al a las que ofrece el CA (Communication Assitance)de Panasonic: Saber quien llama, historial de llamadas; dispo-nibilidad, entre otras, una de sus mayores fortalezas es la depermitir hacer todas estas funciones desde una impresionantelista de CRM (Customer Relationship Manager) existentes enel mercado, y lo mejor de ello, es que lo hace sin necesidadesde involucrar a la empresa que mantiene la aplicación CRM.

Hacemos hincapié en este punto: cualquier empresa de nues-tro canal, sin conocimiento previo sobre alguna de las aplica-ciones prestablecidas como, por ejemplo, ACT!, puede hacerque las empresas que dispongan de esta aplicación, llamen di-rectamente desde la misma o que puedan interactuar con ella.

Esto quiere decir que podemos Integrar nuestra PBX PanasonicNCP, TDE o NS1000 con cualquiera de las siguientes aplicacio-nes CRM prestablecidas:

Necesita acaso que su cliente pueda realizar llamadas desdeuna página web? Go Connect realiza un escaneo de las pági-nas web (en Internet explorer; Chrome, Mozilla) y reconocelos números telefónicos almacenados en estas páginas, en-tonces, los números son mostrados como hipervínculos. Ha-ciendo clic sobre el link , el Go Connect permite realiza lamarcación del número como se muestra en la siguiente ima-gen:

Y ahora le contamos que también se integra con Google Mapspara ofrecer la ubicación de un Teléfono.

Y con las redes sociales como Facebook, MySpace, Xing y Lin-kedIn y además GoConnect permite la marcación desde el por-tapapeles permitiendo que le número sea copiado y marcado.

Otro punto a destacar es que puede buscar un contacto entodas las bases de datos disponibles, como se muestra en esteejemplo con Microsoft Dynamics Navision. Nuevamente al

hacer clic sobre el enlace, el GoConnect permite la llamada.

Go Connect CRM para Pa-nasonic requiere dos pie-zas de software, unServidor y un Cliente. La li-cencia Servidor es gratuitamientras que la otra, laCliente, es al que vienecon precio. La versión

Cliente se instala en el Ordenador del usuario y funciona concualquier tipo de terminal: analógico, digital o IP. Mientrasque el Servidor se debe instalar en otro ordenador de la redcon acceso a la Centralita. Puede ver un video promocional en el siguiente enlace:(http://ow.ly/a4r7Y)

Comunicaciones Reunidas - Marzo 2012

NOVEDAD

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CRSL EXPONE...

¿Cómo buscar correctamente

documentación, firmwares,

etc. de PBX en...

...la PANANET?

Para acceder a la PANANET: https://www.panasonic-europe-service.com/home/

1. Para encontrar más rápidamente descargas de firmware para PBX, informaciones técnicas, presentaciones técni-

cas, manuales de funciones, instalación etc..

Coloque respectivamente donde se señala la información indicada (ver imagen):

1 - Panasonic España

2 - Centralitas

3 - Lo que está buscando

2. Para buscar Manuales de Servicio (reparación, despieces, esquemas, suplementos etc...)

Por ejemplo si busca el Manual de servicio de la NS1000 deberá colocar

1 – KX-NS1000

2 – Manual de servicio

¿Todavía no conoces Pananet? Pregunta a tu delegado comercial como obtener acceso a esta herramienta.

Comunicaciones Reunidas - Marzo 2012

CRSL EXPLICA...

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¿Qué son las VPN?

Una red privada virtual RPV ó VPN de las siglas en inglés de Virtual PrivateNetwork, es una tecnología de red que permite una extensión de la redlocal sobre una red pública o no controlada.

Una VPN necesita la identificación de usuario (las VPN deben verificar laidentidad de los usuarios y restringir su acceso a aquellos que no se en-cuentren autorizados) la Codificación de datos (los datos que se van atransmitir a través de la red pública (Internet), antes deben ser cifrados,para que así no puedan ser leídos. Esta tarea se realiza con algoritmos de

cifrado como DES o 3DES que sólo pueden ser leídos por el emisor y receptor.) la Administración de claves (las VPNdeben actualizar las claves de cifrado para los usuarios).

El protocolo estándar de facto es el IPSEC, perotambién están PPTP, L2F, L2TP, SSL/TLS, SSH, etc.Cada uno con sus ventajas y desventajas encuanto a seguridad, facilidad, mantenimiento ytipos de clientes soportados. Los tipos de cone-xión pueden ser:

• Conexión de acceso remoto: Una conexiónde acceso remoto es realizada por un cliente o unusuario de una computadora que se conecta auna red privada, los paquetes enviados a travésde la conexión VPN son originados al cliente deacceso remoto, y éste se autentifica al servidor deacceso remoto, y el servidor se autentifica ante elcliente.

• Conexión VPN router a router : Una conexión VPN router a router es realizada por un router, y este a su vez seconecta a una red privada. En este tipo de conexión, los paquetes enviados desde cualquier router no se originan enlos routers. El router que realiza la llamada se autentifica ante el router que responde y este a su vez se autentica anteel router que realiza la llamada y también sirve para la intranet.

• Conexión VPN firewall a firewall: Una conexión VPN firewall a firewall es realizada por uno de ellos, y éste a suvez se conecta a una red privada. En este tipo de conexión, los paquetes son enviados desde cualquier usuario en In-ternet. El firewall que realiza la llamada se autentifica ante el que responde y éste a su vez se autentifica ante el lla-mante.

Comunicaciones Reunidas - Marzo 2012

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+ Información en www.crsl.es

EVENTOS

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Nuestros programas formativos,

te ayudan a crecer.

u18 de Abril

Configurando tu cámara IPLugar: Comunicaciones Reunidas

c/ Herramientas, 34 P.I. Sanahuja28918 Leganés (Madrid)

Horas: 4 hPerfil: Técnico

u18-19 de Abril

CERTIFICACIÓN sistema NS1000Lugar: Hotel Antequera Golf ****

c/ Urb. Santa Catalina, s/n29200 Antequera (Málaga)

Horas: 16 hPerfil: Técnico

u20 de Abril

Webinar: CONFIGURADOR CRSLLugar: On-line

Horas: 45 mPerfil: Técnico-Comercial

u25 de Abril

ROADSHOW: TeldatLugar: Teldat Gmbh

c/ Isaac Newton, 10 - P. Tecnologico28760 Tres Cantos (Madrid)

Horas: 3hPerfil: Técnico

Comunicaciones Reunidas SL

Tel.: 91 644 80 68

email: distribucion@crsl.es

www.crsl.es

s/PVPR

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