Examen de Auditor_Interno 9001-2008
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8/17/2019 Examen de Auditor_Interno 9001-2008
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Examen De Auditor Interno
por danigonre32 | buenastareas.com
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E!aluado por:
Por el "rado de dificultad de #ste examen$ se considera satisfactorio obtener unacalificacin m%nima del &'( )*+,-/. 0esponder 1ubrayar la respuesta correcta ) la
m2s adecuada/.
34 Con la nue!a edicin de la norma )I15 +''3: *''&/ y la especificacin )I15,T1
3+6+: *''+/:
a/ 1e modifican y,o aclaran slo re7uerimientos b2sicos.
b/ 1e modifican y,o aclaran slo re7uerimientos del sector automotri8.
c/ 1e modifican y,o aclaran slo re7uerimientos de los clientes.
d/ 1e modifican y,o aclaran re7uerimientos b2sicos$ del sector automotri8 y los de los
clientes.
e/ Nin"uno de los anteriores$ las ediciones anteriores )I15 +''3: *''' e I15,T1
3+6+: *''*/ si"uen siendo las mismas 7ue las nue!as )I15 +''3: *''& e I15,T1
3+6+: *''+/.
Notas:
*4 9a intencin declarada por escrito de esta re!isin de la norma I15 +''3: *''& fue
para:
f/ Implementar debes; y procedimientos nue!os y adicionales de la norma.
"/ Clarificar texto de la norma y me
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Notas:
64 ?cmo se estableci la correlacin entre la -. )*'''/ y la 6. )*''&/ ediciones de
I15 +''3B
1% No explicacin:
Notas:
4 enciona el factor cla!e adicional por el 7ue el dise>o e implementacin de un
sistema de administracin de calidad ba
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+4?Cu2l es el status y enlace de las normas I15 +'''$ I15 +''3 e I15 +''6B$ ?1i
I15 +''6 presenta un enfo7ue m2s amplio 7ue I15 +''3 por7ue no tomar esta como
"u%a para la documentacin e implementacin de un sistema de calidad en una
or"ani8acinBExplicacin:
Notas:
3'4?Cmo se estableci la correlacin y compatibilidad entre las normas I15 +''3:
*''& )para re7uerimientos de sistemas de calidad/ e I15 36''3: *''6 )para
re7uerimientos de sistemas ambientales/B
Explicacin:
Notas:
334 Describe las * nue!as interpretaciones de producto;$ presentadas en esta nue!a
edicin de I15 +''3: *''& )y T1 *''+/:
3/.
*/.
Notas:
3*4 ?A 7u# norma se hace ahora referencia para t#rminos$ fundamentos y !ocabulario
de calidad$ para el correcto entendimiento de lo 7ue es administracin$ ase"uramiento
y control de calidad dentro de las empresasB
Notas:
3-4 De acuerdo a la nue!a norma I15 +''3: *''& )y T1 *''+/$ ?Hu# acti!idadespueden incluirse en los procesos necesarios para el sistema de calidadB
3/.
*/.
-/.
6/.
Notas:
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364 De acuerdo a la nue!a; seccin 6 1istema de administracin de calidad de la
nue!a edicin$ ?Hu# se entiende por proceso con fuentes apoyo externosB
Notas:
34 1e"n la nue!a; seccin 6.3 0e7uerimientos "enerales$ y en relacin a los
procesos con fuentes apoyo externos$ dentro de un sistema de calidad$ una
clarificacin hecha en la nue!a edicin es:
a/ E!itar procesos con fuentes apoyo externos para un mayor control propio de la
or"ani8acin.
b/ Permitir 7ue el)los/ pro!eedor)es/ se ha"a)n/ totalmente responsable)s/ de sus
procesos$ para un mayor deslinde de responsabilidades.
c/ Definir el tipo y alcance de controles a estos procesos dentro del sistemade calidad.
d/ Absol!er a la or"ani8acin de sus responsabilidades por el cumplimiento con
re7uerimientos.
e/ Exi"ir 7ue todos los pro!eedores 7ue inter!en"an en estos procesos se certifi7uen
en I15 +''3: *''&$ sin excepcin.
Notas:
34 De acuerdo a la nue!a; seccin 6.3 0e7uerimientos "enerales$ describe los -
tipos de factores 7ue pueden influenciar al tipo y alcance de controles 7ue se apli7uen
a procesos con fuentes o apoyo externos:
3/.
*/.
-/.
Notas:
3G4 1e"n la nue!a; seccin 6.* 0e7uerimientos de documentacin$ ?Cu2l de las
si"uientes condiciones aplica en la documentacin de un sistema de calidad ba
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3&4 Describe los procedimientos documentados 7ue la norma I15 +''3: *''& exi"e
en forma estricta y los * adicionales de T1 *''+. ?1e pueden simplificar dentro de la
documentacin de un sistema de calidad de acuerdo a la seccin 6.* 0e7uerimientos
de documentacinBExplicacin:
3/
*/.
-/.
6/.
/.
/.
G/.
&/.
Notas:
3+4 De acuerdo a la nue!a; seccin 6.* 0e7uerimientos de documentacin$ ?Hu#
nue!as condiciones deben cumplir los documentos de ori"en externo$ dentro de un
sistema de calidadB:
3/.
*/.
-/.
Notas:
*'4 1e"n la nue!a; seccin .* 0ecursos humanos$ el entrenamiento debe ofrecerse
para:
a/ Desarrollo del personal dentro de la or"ani8acin.
b/ 9o"ro de competencias necesarias del personal dentro de la or"ani8acin.
c/ Cumplir totalmente con el pro"rama de capacitacin establecido internamente.
d/ Cubrir las necesidades de capacitacin detectadas en el personal con DNCs.
e/ Consolidar un plan de carrera del personal dentro de la or"ani8acin.
Notas:
*34 De acuerdo a la nue!a; seccin .- Infraestructura$ describe los - tipos de
ser!icios de soporte$ como e
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**4 1e"n la nue!a; seccin .6 edio ambiente laboral$ ?Hu# se entiende por este
t#rminoB:
Notas:
*-4 De acuerdo a la nue!a; seccin G.* Procesos relacionados con los clientes$ ?Hu#
e
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*&4 1e"n la nue!a; seccin G. Control de e7uipo de medicin y monitoreo$ ?Es lo
mismo e7uipo calibrado 7ue !erificadoB$ ?Hu# condiciones se re7uiere cumplir para
dicho e7uipoB:
Notas:
*+4 1e"n la nue!a; seccin &.*.3 1atisfaccin de los clientes$ describe las G formas
de monitoreo de satisfaccin de los clientes 7ue se pueden incluir e implementar$
dentro del sistema de calidad:
3/.
*/.
-/.
6/.
/.
/.
G/.
Notas:
-'4 De acuerdo a la nue!a; seccin &.*.* Auditor%as internas$ la administracin
responsable del 2rea a ser auditada tiene 7ue:
a/ Ase"urar 7ue se tomen acciones correcti!as de los halla8"os en forma oportuna
b/ Ase"urar 7ue se tomen correcciones de los halla8"os en forma oportuna.
c/ Ase"urar 7ue se tomen correcciones y acciones correcti!as de los halla8"os en
forma oportuna.
d/ Inte"rar al "rupo auditor para resol!er los halla8"os en forma con
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-*4 1e"n la nue!a; seccin &.*.- edicin y monitoreo de los procesos$ ?Hu#
condiciones se re7uieren para el correcto establecimiento de m#todos de medicin y
monitoreo de los procesos del sistema de calidadB
Notas:
--4 De acuerdo a la nue!a; seccin &..* Acciones correcti!as$ con base en un
procedimiento documentado se debe re!isar la EFECTIIDAD de las acciones
correcti!as mismas. ?Hu# hacer en la pr2ctica para lo"rar estoB
Notas:
-64 1e"n la nue!a; seccin &..- Acciones pre!enti!as$ con base en un
procedimiento documentado se debe re!isar la EFECTIIDAD de las acciones
pre!enti!as mismas. ?Hu# hacer en la pr2ctica para lo"rar estoB
Notas:
-4 Describe al menos 3' cambios y,o me