UNIVERSIDAD LAICA ELOY ALFARO DE MANABÍCAMPUS EL CARMEN

SISTEMA NACIONAL DE NIVELACIÓN Y ADMISIÓN

PROYECTO INTEGRADOR DE SABERES

AUTOR

ASESOR

Ing. Samuel López

EL CARMEN – MANABÍ – ECUADORII SEMESTRE SNNA 2014

AGRADECIMIENTO

DEDICATORIA

RESUMEN

ÍNDICE GENERAL

AGRADECIMIENTO................................................................................................2

DEDICATORIA........................................................................................................3

RESUMEN...............................................................................................................4

ÍNDICE GENERAL..................................................................................................5

ÍNDICE DE TABLAS................................................................................................7

ÍNDICE GRÁFICOS.................................................................................................8

CAPITULO I.............................................................................................................9

1 INTRODUCCIÓN..............................................................................................9

2 EL PROBLEMA...............................................................................................10

2.1 PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA......................................................10

2.2 FORMULACIÓN DEL PROBLEMA..........................................................10

3 OBJETIVOS....................................................................................................11

3.1 OBJETIVO GENERAL..............................................................................11

3.2 OBJETIVOS ESPECÍFICOS....................................................................11

4 JUSTIFICACIÓN.............................................................................................13

5 ANTECEDENTES CONTEXTUALES.............................................................14

5.1 DATOS INFORMATIVOS.........................................................................14

5.2 CARACTERIZACIÓN DE (ZONA, BARRIO, INSTITUCIÓN O EMPRESA):

14

CAPITULO II..........................................................................................................15

6 MARCO DE REFERENCIA.............................................................................15

6.1 MARCO TEÓRICO...................................................................................15

6.2 MARCO CONCEPTUAL...........................................................................15

¿Cómo elaborar el Marco Conceptual?.............................................................15

CAPITULO III.........................................................................................................17

6.3 PLANTEAMIENTO DE CONJETURA O HIPÓTESIS..............................17

6.4 VARIABLES.............................................................................................18

6.4.1 VARIABLE(s) INDEPENDIENTE(s)...................................................18

6.4.2 VARIABLE(s) DEPENDIENTE(s)......................................................18

6.5 PLANIFICACIÓN DEL PROYECTO.........................................................19

6.5.1 ESTRUCTURA DEL EQUIPO DE TRABAJO....................................19

6.5.2 DESCRIPCIÓN DE ROLES..............................................................19

6.5.3 CRONOGRAMA DE TRABAJO.........................................................20

6.5.4 PRESUPUESTO DEL PROYECTO...................................................21

6.6 MARCO METODOLÓGICO Y ANÁLISIS DE RESULTADOS..................22

6.6.1 UNIDADES DE ANÁLISIS.................................................................22

6.6.2 TÉCNICAS E INSTRUMENTOS DE INVESTIGACIÓN.....................22

6.6.3 ANÁLISIS E INTERPRETACIÓN DE RESULTADOS.......................22

6.7 PROPUESTA DEL PROYECTO..............................................................24

6.7.1 Descripción de la propuesta..............................................................24

6.7.2 Desarrollo de la propuesta.................................................................24

6.7.3 Beneficios y Beneficiarios..................................................................24

6.7.4 Resultados y evidencias (modelos, diseños, producto terminado,

fotos, etc.).......................................................................................................24

7 CONCLUSIONES...........................................................................................25

8 RECOMENDACIONES..................................................................................26

9 BIBLIOGRAFÍA..............................................................................................27

10 GLOSARIO..................................................................................................28

11 ANEXOS......................................................................................................29

ÍNDICE DE TABLAS

ÍNDICE GRÁFICOS

CAPITULO I

1 INTRODUCCIÓN

(Constituye el inicio de la comunicación entre el autor del trabajo y el lector, es

decir la entrada al tema investigado, debe en ella entablar una especie de

conversación afable, accesible y amena)

La introducción debe redactarse en función de los siguientes aspectos:

Contextualización de la problemática en relación con su historia.

Importancia social sobre la problemática.

Referentes universales sobre la problemática.

Referente nacional y local sobre la problemática y su relación con el Plan

de Buen Vivir.

2 EL PROBLEMA

2.1 PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA

Evidencias de la existencia de la problemática en el contexto (lugar, empresa o

institución).

Caracterización del problema en el contexto e impacto social (Se refiere a los

resultados de encuestas, entrevistas. Esta información es útil para identificar

problemas, causas y efectos).

(Esta parte revela el estado del problema de investigación. Sobre la base de la

aplicación de recopilación de información, el propósito es demostrar con

evidencias de que el problema es real, de que existe en el contexto.

Procedemos a describir el problema, con la información investigada de las fuentes

primarias y secundarias. Es necesario que el estudiante investigue y lea todo lo

que pueda sobre su Situación problemática para que pueda plantearlo)

MACRO

MESO

MICRO

CAUSAS Y EFECTOS

2.2 FORMULACIÓN DEL PROBLEMA

(Planteamiento formal del problema, a manera de pregunta o como una necesidad

a ser solucionada. Algunos ejemplos pueden ser: ¿Cómo optimizar…? ¿Cómo

contribuir…?, Necesidad de facilitar…, Necesidad de proveer…)

3 OBJETIVOS

3.1 OBJETIVO GENERAL

Es el ¿QUÉ?, ¿CÓMO? y ¿PARA QUÉ? de la investigación. Enunciado que

expresa lo que se desea indagar y conocer de un problema planteado. Expresa el

fin concreto de la investigación en correspondencia directa con la formulación del

problema.

Ejemplos:

Desarrollar un software de diagnóstico médico de patologías comunes, en

el año 2014, mediante un estudio de los requerimientos, procesos de

análisis, diseño y codificación en el lenguaje de programación Java, con la

finalidad de brindar una atención eficiente a los pacientes y una

herramienta de soporte para los médicos del hospital El Carmen de la

ciudad de El Carmen.

Desarrollar un sistema informático de control de vivienda en la residencia

de la familia Pérez Medina, mediante investigación de campo, procesos de

Domótica e Ingeniería de Software, para la gestión automática de los

electrodomésticos, lámparas y alarmas de seguridad.

Descomponiendo las partes quedaría así:

¿QUÉ VOY A REALIZAR? Desarrollar un sistema informático de control de

vivienda en la residencia de la familia “Pérez Medina”

¿CÓMO LO VOY A REALIZAR? mediante investigación de campo,

procesos de Domótica e Ingeniería de Software

¿PARA QUÉ? para la gestión automática de los electrodomésticos,

lámparas y alarmas de seguridad

3.2 OBJETIVOS ESPECÍFICOS

Define el accionar para los logros de los objetivos. Aquí debemos establecer los

pasos necesarios o tareas para el cumplimiento del objetivo general.

Las preguntas que podemos hacernos para identificar las tareas son: ¿Cuáles

acciones debo planificar para lograr el Objetivo General? ¿Los objetivos son

planificados y se pueden cumplir en función del logro del Objetivo General?

¿Cuáles pasos han de darse durante la investigación para el logro del Objetivo

General?

4 JUSTIFICACIÓN

Consiste en describir los motivos por los cuales se lleva a cabo la investigación.

Plantear la relevancia del problema y justificar el hecho de hacer la investigación

Mediante una redacción libre, se da respuesta a las siguientes preguntas:

¿Por qué es importante realizar este proyecto? Se refiere a la

fundamentación teórica.

¿Cuál es la solución planteada al problema? Se refiere al problema en

relación con el aporte o tema del proyecto.

¿Con qué se cuenta para realizarlo? Se refiere al aspecto metodológico, es

decir los métodos, técnicas o estándares, recursos u otro aspecto que se

plantea utilizar para llevar a cabo el proyecto. También debe responderse a

la pregunta: ¿Es realmente posible llevarlo a cabo es factible realizarlo?

¿Cuáles serán los posibles beneficiarios y que beneficios van a tener con

el proyecto?

Además, se explican sus posibles aportes, nivel de originalidad y trascendencia.

En la justificación se establecen las razones que hacen importante y relevante lo

que estamos investigando. La justificación nos permite decir, entre otras cosas,

por qué nuestro problema es sustantivo y real, por qué nos lo hemos planteado,

por qué vale la pena investigarlo, así como para qué va a servir lo que hagamos,

independientemente de que sea un requerimiento académico.

5 ANTECEDENTES CONTEXTUALES

5.1 DATOS INFORMATIVOS

LUGAR DE INVESTIGACIÓN (INSTITUCIÓN O EMPRESA): el nombre el

barrio, zona, empresa o institución considerada en la investigación

CIUDAD: Ciudad donde está ubicado el lugar de investigación

DIRECCIÓN Y CROQUIS DE UBICACIÓN: describir cómo llegar al lugar

de investigación.

TELÉFONO: de la empresa o institución o del presidente del barro o junta

parroquial.

REPRESENTANTES: Gerente de empresa, rector de colegio, presidente o

representante del barrio, etc.

AÑO DE CREACIÓN: En qué año fue creado el objeto de investigación

5.2 CARACTERIZACIÓN DE (ZONA, BARRIO, INSTITUCIÓN O EMPRESA):

RESEÑA HISTÓRICA

Describir los antecedentes históricos del barrio, zona, institución o empresa desde

cuando fue creado hasta la actualidad. Resumir hitos más importantes

MISIÓN Y VISIÓN

Opcional en caso de ser una empresa o institución

ORGANIGRAMA

Opcional en caso de ser una empresa o institución

CAPITULO II

6 MARCO DE REFERENCIA

6.1 MARCO TEÓRICO

Es el marco general de las fundamentaciones teóricas y conceptuales en la cual

se desarrolla el estudio.

Aquí se debe realizar la fundamentación teórica dentro de la cual se enmarcará la

investigación. Es decir, es una presentación de las principales escuelas, enfoques

o teorías existentes sobre el OBJETO de estudio y el CAMPO específico, los

principales debates, resultados, instrumentos utilizados, y demás aspectos

pertinentes y relevantes sobre el tema de interés. Revisar varias fuentes

bibliográficas. Al tomar una información de manera textual de alguna fuente, es

necesario registrar una cita bibliográfica.

Por ejemplo: Según (PEREZ, 2013) define un proyecto como “…..”.

La cita bibliográfica debe relacionarse con su respectiva referencia bibliográfica.

6.2 MARCO CONCEPTUAL

No sólo es la definición de conceptos, sino que debe referirse a los

distintos enfoques que tienen los autores sobre el problema que se está

analizando.

Su función es definir el significado de los términos (lenguaje técnico) que

van a ser empleados con mayor frecuencia.

El número de términos a definir queda al criterio del investigador, lo

importante es no manejar conceptos en la investigación que den lugar a

interpretaciones equívocas.

¿Cómo elaborar el Marco Conceptual?

Elaborar un marco conceptual no es hacer una lista de términos

relacionados con un tema, sino definir lo que por su significado particular

necesitan precisarse en su definición.

En otras palabras se entiende como el glosario de términos claves

utilizados en la investigación.

EJEMPLO DE DEFINICIÓN CONCEPTUAL

El riesgo de caries es la probabilidad de que un individuo sufra caries dental en un

período de tiempo determinado.

Los azúcares pueden ser considerados de dos tipos: los intrínsecos, es decir,

aquellos propios de los alimentos, y los extrínsecos, es decir, loa añadidos a los

alimentos

CAPITULO III

6.3 PLANTEAMIENTO DE CONJETURA O HIPÓTESIS

Una Hipótesis es una explicación provisional de una relación entre dos o más

variables.

También se plantea como soluciones probables previamente seleccionadas al

problema planteado, que se proponen para que durante el proceso de

investigación sean confirmadas o no por los hechos.

Según la Real Academia Española:

Conjetura es un “Juicio que se forma de las cosas o acaecimientos por

indicios y observaciones.”

Ejemplo de una conjetura: “El establecimiento de indicadores de

corresponsabilidad con la autoeducación de los miembros de la comunidad

Mapasingue que reciben el bono de Desarrollo Humano contribuirá al

compromiso social.”

“hipótesis es aquella que se establece provisionalmente como base de

una investigación que puede confirmar o negar la validez de aquella.”

Hay distintos tipos de hipótesis, a continuación se muestran algunos ejemplos:

Descriptivas: "Los alumnos de x clase son estudiosos". En este caso

simplemente se describe a los alumnos de la clase x

Correlacionales: "A menor nivel socioeconómico, mayor índice de desempleo".

En este caso las variables (nivel socioeconómico e índice de desempleo) se

modifican en alguna dirección.

Causales o Explicativas:

"Si fumar causa cáncer de pulmón, entonces los individuos que fuman tienen una

alta frecuencia para desarrollar la enfermedad."

"Los problemas de aprendizaje son causa de conflictos emocionales".

Aquí una variable es causa de otra (y por ende la otra es consecuencia de la

anterior). La variable dependiente es la que se ubica como consecuencia, la

independiente es la causa (en este caso, la variable independiente serían los

conflictos emocionales, como causa de problemas de aprendizaje). Es importante

que estas hipótesis contengan siempre una palabra que indique causalidad (es

causa de, es consecuencia de, determina, produce, etc) sino puede confundirse

con una correlacional. Por ejemplo, en el ejemplo anterior podrías decir: El menor

nivel socioeconómico es causa de mayor desempleo, y ya dejaría de ser

correlacional, por el solo hecho de incluir el término "es causa de"

6.4 VARIABLES

Son las características cualitativas o cuantitativas que representan las unidades

de análisis. Estas características pueden cambiar y su variación es susceptible de

ser medida. En base al planteamiento de hipótesis es factible relacionar variables.

6.4.1 VARIABLE(s) INDEPENDIENTE(s)

Es aquella característica o propiedad que se supone ser la causa del fenómeno

estudiado. En investigación experimental se llama así, a la variable que el

investigador manipula.

6.4.2 VARIABLE(s) DEPENDIENTE(s)

La define como propiedad o característica que se trata de cambiar mediante la

manipulación de la variable independiente.

La variable dependiente es el factor que es observado y medido para determinar

el efecto de la variable independiente.

6.5 PLANIFICACIÓN DEL PROYECTO

6.5.1 ESTRUCTURA DEL EQUIPO DE TRABAJO

6.5.2 DESCRIPCIÓN DE ROLES

Funciones del Coordinador

Planificar … Dirigir las actividades del proyecto …

Funciones del Secretario

…

Funciones del Relator

…

Funciones del Colaborador

…

COORDINADOR

COLABORADOR 1 COLABORADOR 2

SECRETARIO RELATOR

6.5.3 CRONOGRAMA DE TRABAJO

CRONOGRAMA DE PROYECTO INTEGRADOR DE SABERES

EQUIPO:TEMA:

Tarea de

Investigación

Fecha de

CumplimientoResponsable Observaciones

Algunas actividades para el proyecto integrador de saberes pueden ser:

Elaborar el perfil del proyectoPlanificar el proyecto

Establecer el equipo de trabajoElaborar el CronogramaElaborar el presupuesto

Investigación Bibliográfica Elaborar los instrumentos de investigación (encuestas, entrevistas, guía de observación)Recolectar la información en base a los instrumentosProcesamiento y análisis de información (tablas y gráficos estadísticos)Formulación del problemaElaborar el marco teóricoDesarrollo de la propuesta de soluciónElaboración del informe del proyectoElaboración de presentación electrónicaPre defensa del proyectoCorrecciones del proyecto en base a las observacionesDefensa final del proyecto

6.5.4 PRESUPUESTO DEL PROYECTO

Descripción de los rubros necesarios, la cantidad requerida y los costos

estimados. A continuación un ejemplo:

PRESUPUESTOTipo de

Recursos Descripción de Recursos Cantidad P/U TOTAL

HumanosGerente 1 0,0 0,0Vendedor 1 0,0 0,0Programador 150H 5,0 750,0Asesor 1 78,0 78,0

Técnicos

Hardware

Pc core 2duo 2,66ghz Hard disk de 220 GB (Tecnología sata) 150H 0,7 1050,0

Tarjeta de 2 GB en memoria RAM 1 25,0 25,0Impresora HP multifuncional 4180 10H 0,7 7,0

SoftwareVisual Basic, MYSQL, Microsof Office 2PRG 5,0 10,0

Comunicación Cable de red UTP 3MTRS 3,0 3,0

Internet-Conexión 5 meses 1,0 175,0

MaterialesResmark de papel 3 4,0 12,0Tinta para impresora 3 8,0 24,0Grabadora 1 20,0 20,0Flash memory 4GB 1 25,0 25,0

SUBTOTAL: 2179,0IMPREVISTO 5% 108,95COSTO TOTAL 2179

6.6 MARCO METODOLÓGICO Y ANÁLISIS DE RESULTADOS

6.6.1 UNIDADES DE ANÁLISIS

Son los individuos que se van a investigar, pueden ser personas, cosas, animales,

etc.

Debe indicarse a qué grupo de individuos y a cuántos se investigan para llevar a

cabo el proyecto

6.6.2 TÉCNICAS E INSTRUMENTOS DE INVESTIGACIÓN

Definir la técnica y el instrumento a aplicar.

Por ejemplo:

Técnica Instrumento Anexo

Entrevista Cuestionario guía de la

entrevista

Ver anexo N°……

Encuesta Cuestionario Ver anexo N°……

Observación Cuestionario guía de la

observación

Ver anexo N°……

6.6.3 ANÁLISIS E INTERPRETACIÓN DE RESULTADOS

Describir los resultados de la aplicación de los instrumentos de investigación. Aquí

se debe presentar una tabla y un gráfico estadístico por cada pregunta.

Ejemplo:

Resultados de Entrevista aplicada al personal que labora en la empresa ABC

Pregunta 3. ¿En los reportes o informes generados automáticamente por el SISTEMA de SOPORTE de DECISIONES, se presenta información estadística, resumida y mediante gráficos representativos?

Escala Valorativa Frecuencia Porcentaje

Totalmente de acuerdo 4 57%

En su mayor parte 2 29%

Parcialmente 0 0%

Nada 0 0%

No tengo información 1 14%

Total 7 100%

Tabla 1 ¿En los reportes o informes generados automáticamente por el SISTEMA de SOPORTE de DECISIONES, se presenta información estadística, resumida y mediante gráficos representativos?Fuente: Personal Administrativo de la empresa ABC

57%29%

14%

¿En los reportes o informes generados automáticamente por el SISTEMA de SOPORTE de DECISIONES, se presenta información es-

tadística, resumida y mediante gráficos representativos?

Totalmente de acuerdoEn su mayor parteParcialmenteNadaNo tengo información

Gráfico 1 ¿En los reportes o informes generados automáticamente por el SISTEMA de SOPORTE de DECISIONES, se presenta información estadística, resumida y mediante gráficos representativos?Fuente: Personal Administrativo de la empresa ABC

Análisis: El 57% de entrevistados están totalmente de acuerdo en que en el sistema de Soporte de Decisiones genera informes con información estadística, resumida y mediante gráficos representativos, mientras que el 29% menciona que es su mayor parte los informes cumplen con estas características.

6.7 PROPUESTA DEL PROYECTO

6.7.1 Descripción de la propuesta

6.7.2 Desarrollo de la propuesta

6.7.3 Beneficios y Beneficiarios

6.7.4 Resultados y evidencias (modelos, diseños, producto terminado,

fotos, etc.)

(La propuesta constituye la descripción, realización y desarrollo del producto o

modelo teórico propuesto. Es la parte más importante ya que aquí se presenta la

novedad y el aporte del autor.

Una vez que el estudiante ha investigado el objeto de estudio, está en la

capacidad de proponer una solución para eliminar o aliviar el problema; esta

solución que él recomienda, es lo que se conoce como Propuesta)

7 CONCLUSIONES

¿A cuáles conclusiones se llegó de acuerdo con los resultados obtenidos?

Las conclusiones son una parte muy importante del informe final, deben reflejar

los aspectos más sobresalientes del estudio realizado. Es importante mencionar

los objetivos y resultados alcanzados.

Cada conclusión puede comprender una síntesis de cada tema o capítulo.

8 RECOMENDACIONES

¿Cuáles Recomendaciones pueden darse para ayudar a solucionar el problema?

Son de significativa importancia; se realizan en torno a los resultados del trabajo,

pueden reflejar situaciones inconclusas o acciones futuras para su aplicación.

9 BIBLIOGRAFÍA

Según las normas A.P.A. (American Psychological Association), los datos de las

fuentes bibliográficas deben organizarse de la siguiente forma:

Libros

- Apellido y nombre del autor o autores. Los apellidos siempre se escriben con letras mayúsculas y separadas del nombre por medio de una coma.

- Título del libro, en cursiva. - Editorial.- Lugar.- Año.

Todos los datos se separan por medio de una coma.

Fuentes Electrónicas:

Los documentos publicados en internet que se citen como referencia irán

después de la bibliografía ordinaria, bajo el título “Fuentes electrónicas”.

Debe incluirse la fecha de consulta y la URL.

A continuación presentamos algunos ejemplos:

Texto:

BACA URBINA, Gabriel. EVALUACION DE PROYECTOS. 3oedic. Mc Graw Hill

Interamericana de México. S.A de C.V. Colombia. 1996. p 339

HERNÁNDEZ SAMPIERI, Roberto y otros. METODOLOGÍA DE LA

INVESTIGACIÓN. 2oedic. McGraw-Hill Interamericana de México, S.A.de

C.V

México. 1998. p 501

Internet:

DE LA ORDEN HOZ, Arturo. DESARROLLO Y VALIODACIÓN DE UN

MODELO DE CALIDAD UNIVERSITARIA COMO BASE PARA SU

EVALUACION

http:prometeo.cica.es/,acarmenweb/docencia/materiales/1022ml.htm.

10 GLOSARIO

11 ANEXOS

En esta parte se pondrá todo el material que se usó para obtener y desarrollar la

información a lo largo de la realización del proyecto.

Pueden ser fichas de encuesta, entrevista, mapas conceptuales, figuras, tablas,

fotografías, etc. utilizadas a lo largo del proyecto. Deben ir numerados y con su

respectivo título. Cada anexo debe ser citado de forma ordenada en el cuerpo del

documento.

Ejemplo:

Anexo Nº 3: Guía de entrevista aplicada al personal administrativo de la empresa ABC sobre el USO DEL SISTEMA DE SOPORTE DE DECISIONES ELABORADO EN ESTA PROPUESTA DE TESIS como herramienta para la toma de decisiones en el ámbito empresarial.

(LOGOTIPOS DE SENESCYT Y ULEAM)UNIVERSIDAD LAICA ELOY ALFARO DE MANABÍ

SISTEMA NACIONAL DE NIVELACIÓN Y ADMISIÓN

ENTREVISTA

La presente ENTREVISTA se realiza al personal administrativo de la empresa ABC, con la finalidad de recolectar información respecto al USO DEL SISTEMA DE SOPORTE DE DECISIONES como herramienta que ayuda en la toma de decisiones en el ámbito empresarial, de antemano le agradecemos por su gentil colaboración por la información que nos facilite.

1. Marque con una X los informes que genera el SISTEMA DE SOPORTE DE DECISIONES:a. ( ) Estadísticas de Utilidad en ventas (monto y el %) que tiene la empresa mensual,

trimestral, semestral o anual.b. ( ) Estadísticas de monto total de ventas realizadas en un periodo de tiempo dado.c. ( ) Detalles de cantidad vendida de un producto según la ciudad de procedencia del

cliente. d. ( ) Gráficos estadísticos de acuerdo a informes anteriores.e. ( ) Generación de informes en formato PDF, Excel y HTMLf. Otros

informes:________________________________________________________________

Contestar las siguientes preguntas utilizando la escala de valoración que se describe a

continuación:

 Totalmente En su mayor

parteParcialmente Nada

No tengo

información

4 3 2 1 -

2. ¿Los reportes o informes generados automáticamente por el SISTEMA de SOPORTE de DECISIONES son útiles para la toma de decisiones en el ámbito empresarial?

 

4

3 2 1 -

3. ¿En los reportes o informes generados automáticamente por el SISTEMA de SOPORTE de DECISIONES, se presenta información estadística, resumida y mediante gráficos representativos?

4. ¿Los reportes o informes generados automáticamente por el SISTEMA de SOPORTE de DECISIONES integran información historial de la empresa?

5. ¿Es posible personalizar los reportes (Crear reportes dinámicos) en el SISTEMA de SOPORTE de DECISIONES para que se presente la información deseada según los requerimientos del usuario?

6. ¿Los reportes o informes generados automáticamente por el SISTEMA de SOPORTE de DECISIONES son posibles de presentarlos en diferentes formatos como PDF, HTML, EXCEL?

7. ¿El tiempo que se emplea en la creación de reportes o informes mediante el SISTEMA de SOPORTE de DECISIONES necesarios para la toma de decisiones en el ámbito empresarial de la empresa ABC es menor a 10 minutos?

8. ¿Los datos requeridos para la elaboración de reportes integrados de la empresa están procesados (es decir sumarizados, promediados o contabilizados) y disponibles de forma rápida en el SISTEMA de SOPORTE de DECISIONES?

9. ¿Es posible explorar y navegar de forma rápida en la información de los reportes o informes generados automáticamente por el SISTEMA de SOPORTE de DECISIONES, incursionando en detalles o contrayéndola para resumirla?

10. ¿El costo y el empleo de recursos materiales para la elaboración de reportes o informes necesarios para la toma de decisiones en el ámbito empresarial de la empresa DATAMARKET, mediante el SISTEMA de SOPORTE de DECISIONES, son mínimos?

 

4

3 2 1 -

 

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