Informe de Actividades y Reporte de Indicadores de Evaluación 2014

para medir el nivel de cumplimiento del

Código de Conducta en la Secretaría de Relaciones Exteriores.

Contenido

1.  Informe de actividades realizadas en el ejercicio 2014. 2.  Indicador de Evaluación 2014 de cumplimiento al Código de

Conducta. 3.  Método de Evaluación. 4.  Resultados de Evaluación Anual 2014 del cumplimiento al

Código de Conducta.(Encuesta)

1. INFORME DE ACTIVIDADES REALIZADAS EN EL EJERCICIO 2014

El 31 de marzo de 2014, se llevó a cabo la 1ª Sesión Ordinaria 2014 del Comité de Ética de la SRE. Derivado de los comentarios presentados en el seno de la misma, se señaló como aspecto relevante la difusión permanente de los mecanismos de denuncia y del contenido del Código de Conducta al interior de la Cancillería. En este contexto, se llevaron a cabo las siguientes acciones: 10 de abril >> •  Sensibilización “Principios rectores bajo los cuales debes conducirte”

11 de abril >> •  Código de Ética de los Servidores Públicos de la Administración Pública

Federal 14 de abril >> •  Conoce a tus Representantes (NIVEL OPERATIVO)

15 de abril >> •  Conoce a tus Representantes (ENLACE y JEFATURA DE DEPARTAMENTO)

16 de abril >> •  Conoce a tus Representantes (SUBDIRECCIÓN DE ÁREA, DIRECCIÓN DE

ÁREA y DIRECCIÓN GENERAL ADJUNTA).

21 de abril >> •  Sensibilización “Principios rectores del servicio público” •  Integridad

22 de abril >> •  Bien Común •  Honradez

23 de abril >> •  Imparcialidad •  Justicia •  Transparencia •  Rendición de Cuentas

24 de abril >> •  Entorno cultural y ecológico •  Generosidad •  Igualdad

25 de abril >> •  Respeto •  Liderazgo

9 y 26 de mayo >> •  Buzón para la recepción de QUEJAS Y DENUNCIAS por incumplimiento al Código de

Conducta del personal de la Secretaría de Relaciones Exteriores.

9 al 13 de junio >> •  Impartición de 2 cursos sobre “Valores y Ética en el Trabajo”

30 de junio de 2014 >> •  Se llevó a cabo la 2ª Sesión Ordinaria 2014 del Comité de Ética de la SRE.

21 al 25 de julio >> •  Impartición de 2 cursos sobre “Valores y Ética en el Trabajo”

24 de julio >> •  “Contribuye a la solución, no seas parte del problema”

17 de septiembre >> •  Difusión de la Encuesta Interna

28 de noviembre >> •  Se llevó a cabo la 3ª Sesión Ordinaria 2014 del Comité de Ética de la SRE.

1 al 5 de diciembre >> •  Convocatoria para elegir a las y los integrantes del Comité de Ética y Resultados de las

Votaciones.

Aspectos Relevantes Con respecto a la Convocatoria para la integración del Comité de Ética 2014-2015, cabe aclarar que ésta fue validada por el Comité de Ética vigente e la Dependencia. Asimismo, se trabajó de manera conjunta con la Coordinación de Internet de la Secretaría, para poner a disposición del personal, un sitio que permitiera que las votaciones se realizaran en línea, garantizando la transparencia del proceso.   El funcionamiento del sitio fue validado por el Órgano Interno de Control de la Dependencia, con quien también se verificó el proceso de votación, llevándose a cabo reuniones de trabajo para transparentar los resultados.   Cabe aclarar que antes de la publicación de los resultados, éstos fueron sometidos para Vo.Bo. del Órgano Interno de Control, quien emitió la aprobación correspondiente. El Comité de Ética quedó integrado por 22 miembros electos.

Código de Conducta y Tríptico Informativo

Con el propósito de reforzar la difusión sobre el Código de Conducta, y dejar en manos de las y los servidores públicos un ejemplar de fácil manejo, se solicitó la impresión de 1000 ejemplares de la segunda edición del Código de Conducta y 1000 trípticos informativos.

Para la entrega de éstos se solicitó el apoyo de las oficinas superiores, a través del oficio DSE/DG/04516/2014, distribuyéndose 399 ejemplares de cada uno de la siguiente manera:

DESCRIPCION UBICACION FISICA Total de personal Ejemplares

AGENCIA MEXICANA DE COOPERACIÓN INTERNACIONAL PARA EL DESARROLLO 93 11 CENTRO DE DESARROLLO INFANTIL ROSARIO CASTELLANOS 4 1 CEP TLATELOLCO, D.F. 42 5 CILA NORTE-OFICINA CIUDAD ACUÑA 11 1 CILA NORTE-OFICINA MEXICALI 11 1 CILA NORTE-OFICINA REYNOSA TAMAULIPAS 13 2 CILA NORTE-OFICINA TIJUANA 3 1 CILA SUR-OFICINA TAPACHULA 6 1 COMISIÓN DE PERSONAL 6 1 CONSULTORÍA JURÍDICA 60 7

DESCRIPCION UBICACION FISICA Total de personal Ejemplares

COORDINACIÓN GENERAL DE ASESORES 23 3 DELEGACIÓN ACAPULCO,GRO. 9 1 DELEGACIÓN AGUASCALIENTES, AGS. 14 2 DELEGACIÓN ALVARO OBREGON, D.F. 9 1 DELEGACIÓN BENITO JUAREZ, D.F. 40 5 DELEGACIÓN CAMPECHE,CAM. 7 1 DELEGACIÓN CANCUN Q.ROO 16 2 DELEGACIÓN CD. VICTORIA, TAMPS. 15 2 DELEGACIÓN CHIHUAHUA, CHIH. 10 1 DELEGACIÓN CIUDAD JUAREZ, CHIH. 4 1 DELEGACIÓN COLIMA, COL. 7 1 DELEGACION CUAJIMALPA, D.F. 11 1 DELEGACIÓN CUAUHTEMOC, D.F. 6 1 DELEGACIÓN CUERNAVACA,MOR. 15 2 DELEGACIÓN CULIACAN, SIN. 8 1 DELEGACIÓN DURANGO, DGO. 11 1 DELEGACIÓN EN PACHUCA, HGO. 14 2 DELEGACIÓN GUADALAJARA, JAL. 38 5 DELEGACIÓN GUSTAVO A MADERO, D.F. 13 2

DESCRIPCION UBICACION FISICA Total de personal Ejemplares

DELEGACIÓN HERMOSILLO, SON. 13 2 DELEGACIÓN IZTACALCO, D.F. 6 1 DELEGACIÓN IZTAPALAPA, D.F 6 1 DELEGACIÓN JALAPA, VER. 13 2 DELEGACIÓN LA PAZ, B.C. 12 1 DELEGACIÓN LEON, GTO. 14 2 DELEGACIÓN MERIDA, YUC. 13 2 DELEGACIÓN MEXICALI, B.C. 18 2 DELEGACION MIGUEL HIDALGO 4 1 DELEGACIÓN MONTERREY, N. L. 44 5 DELEGACIÓN MORELIA, MICH. 13 2 DELEGACIÓN NAUCALPAN DE JUAREZ EDO MEX. 13 2 DELEGACIÓN OAXACA,OAX. 7 1 DELEGACIÓN PUEBLA, PUE. 8 1 DELEGACIÓN QUERETARO, QRO. 18 2 DELEGACIÓN SAN LUIS POTOSI S.L.P 7 1 DELEGACIÓN TAPACHULA, CHIS. 6 1 DELEGACIÓN TEPIC,NAY. 6 1 DELEGACIÓN TIJUANA 21 3 DELEGACIÓN TLALPAN, D.F. 15 2

DESCRIPCION UBICACION FISICA Total de personal Ejemplares

DELEGACIÓN TLAXCALA, TLAX. 10 1 DELEGACIÓN TOLUCA, EDO. DE MEXICO 19 2 DELEGACIÓN TORREON, COAH. 17 2 DELEGACIÓN TUXTLA GUTIERREZ CHIS. 9 1 DELEGACIÓN VILLAHERMOSA, TAB. 7 1 DELEGACIÓN ZACATECAS, ZAC. 8 1 DIRECCIÓN GENERAL DE ASUNTOS ESPECIALES 13 2 DIRECCIÓN GENERAL DE ASUNTOS JURÍDICOS 108 13 DIRECCIÓN GENERAL DE BIENES INMUEBLES Y REC.MATERIALES 191 23 DIRECCIÓN GENERAL DE COMUNICACIÓN SOCIAL 72 9 DIRECCIÓN GENERAL DE COOPERACIÓN EDUCATIVA Y CULTURAL 60 7 DIRECCIÓN GENERAL DE COOPERACIÓN TÉCNICA Y CIENTÍFICA 36 4 DIRECCIÓN GENERAL DE COORDINACIÓN POLITICA 25 3 DIRECCIÓN GENERAL DE DELEGACIONES 146 18 DIRECCIÓN GENERAL DE DERECHOS HUMANOS Y DEMOCRACIA 37 4 DIRECCIÓN GENERAL DE ORGANISMOS Y MECANISMOS REGIONALES AMERICANOS 33 4 DIRECCIÓN GENERAL DE PROMOCIÓN ECONÓMICA INTERNACIONAL 16 2 DIRECCIÓN GENERAL DE PROTECCIÓN A MEXICANOS EN EL EXTERIOR 76 9 DIRECCIÓN GENERAL DE PROTOCOLO 72 9 DIRECCIÓN GENERAL DE RELACIONES ECONÓMICAS BILATERALES 29 3

DESCRIPCION UBICACION FISICA Total de personal Ejemplares

DIRECCIÓN GENERAL DE SERVICIOS CONSULARES 70 8 DIRECCIÓN GENERAL DE TECNOLOGÍAS DE INFORMACIÓN E INNOVACIÓN 77 9 DIRECCIÓN GENERAL DEL ACERVO HISTÓRICO DIPLOMÁTICO 78 9 DIRECCIÓN GENERAL DEL SERVICIO EXTERIOR Y DE RECURSOS HUMANOS 257 31 DIRECCIÓN GENERAL PARA ÁFRICA Y MEDIO ORIENTE 31 4 DIRECCIÓN GENERAL PARA AMÉRICA DEL NORTE 36 4 DIRECCIÓN GENERAL PARA AMÉRICA LATINA Y EL CARIBE 50 6 DIRECCIÓN GENERAL PARA ASIA-PACIFICO 30 4 DIRECCIÓN GENERAL PARA EUROPA 43 5 DIRECCIÓN GENERAL PARA TEMAS GLOBALES 32 4 DIRECCIÓN GRAL DE PROGRAMACIÓN ORGANIZACIÓN Y PRESUPUESTO 153 18 DIRECCIÓN GRAL DE VINCULACIÓN CON LAS ORG DE LA SOC CIVIL 17 2 DIRECCIÓN GRAL DEL PROY.DE INTEGRACIÓN Y DES. DE MESOAMÉRICA 10 1 DIRECCIÓN GRAL PARA LA ORGANIZACION DE LAS NACIONES UNIDAS 61 7 ESCUELA PRIMARIA JOSE GOROSTIZA 6 1 INSTITUTO DE LOS MEXICANOS EN EL EXTERIOR 49 6 INSTITUTO MATIAS ROMERO 49 6 O.I. GINEBRA SUIZA 1 1 OFICIALIA MAYOR 72 9 OFICINAS DEL C. SECRETARIO 109 13

DESCRIPCION UBICACION FISICA Total de personal Ejemplares

ORGANO INTERNO DE CONTROL EN LA S.R.E 62 7 PERSONAL COMISIONADO AL SINDICATO 38 5 PERSONAL DEL SEM COMISIONADO EN MÉXICO 3 1 SECC MEX DE LA COM INT DE LIM Y AGUAS MEX-GUATEMALA-BELIZE 16 2 SECCION MEX DE LA COM INTER DE LIM Y AGUAS MEX-EUA (CD.JUAREZ) 33 4 SUBSECRETARÍA DE RELACIONES EXTERIORES 47 6 SUBSECRETARÍA PARA AMÉRICA DEL NORTE 29 3 SUBSECRETARÍA PARA AMÉRICA LATINA Y EL CARIBE 46 6 SUBSECRETARÍA PARA ASUNTOS MULTILATERALES Y DERECHOS HUMANOS 28 3

Total general 3293 399

Asimismo, se remitió a las Representaciones de México en el e x te r i o r, a t r avé s d e l ofic i o D S E / D G / 0 5 3 4 4 / 2 0 1 4 , distribuyéndose 483 ejemplares de cada uno de la siguiente manera:

CONSULADOS   Total  de  personal   Ejemplares  BARCELONA,  ESPAÑA   5   2  FRANKFURT,  R.F.A   5   2  HONG  KONG   5   2  CALGARY,  ALBERTA,  CANADÁ   4   2  MONTREAL,  CANADÁ   9   4  SHANGAI,  CHINA   4   2  TORONTO,  CANADA   7   4  VANCOUVER,  CANADA   6   4  RIO  DE  JANEIRO,  BRASIL   7   4  LEAMINGTON,  CANADA   3   2  GUANGZHOU,  REP.  POPULAR  CHINA   7   4  QUETZALTENANGO,  GUATEMALA   4   2  SAN  PEDRO  SULA,  HONDURAS   4   2  SAN  JUAN,  PUERTO  RICO   4   2  SAO  PAULO,  BRASIL   7   4  TECUN  UMAN  GUATEMALA   4   2  ALBUQUERQUE,  N.M   5   2  AUSTIN,  TEXAS   5   2  ATLANTA,  GEORGIA   10   4  NUEVA  ORLEANS,  LOUISIANA   5   2  BROWNSVILLE,  TEXAS   6   4  BOSTON,  MASS   6   4  CALEXICO,  CALIFORNIA   6   4  CHICAGO,  ILLINOIS   14   5  

CONSULADOS   Total  de  personal   Ejemplares  SAINT  PAUL,  MINESSOTA   4   2  DALLAS,  TEXAS   12   5  DEL  RÍO,  TEXAS   3   2  DENVER,  COLORADO   8   4  DETROIT,  MICHIGAN   5   2  LITTLE  ROCK,  ARKANZAS   5   2  EAGLE  PASS,  TE  XAS   4   2  EL  PASO,  TEXAS   8   4  FRESNO,  CALIFORNIA   5   2  OMAHA  NEBRASKA   4   2  HOUSTON,  TEXAS   11   5  INDIANAPOLIS,  INDIANA   3   2  KANSAS  CITY,  KANSAS   5   2  LAS  VEGAS,  NEVADA   6   4  LAREDO,  TEXAS   5   2  LOS  ÁNGELES,  CALIFORNIA   21   8  OXNARD,  CALIFORNIA   5   2  SANTA  ANA,  CALIFORNIA,  EU   8   4  MC.  ALLEN,  TEXAS   7   4  MIAMI,  FLORIDA   10   4  DOUGLAS,  ARIZONA,  EU   2   2  NOGALES,  ARIZONA   5   2  NUEVA  YORK,  N.Y   19   7  BOISE,  IDAHO   4   2  RALEIGH  CAROLINA  DEL  NORTE   9   4  

CONSULADOS   Total  de  personal   Ejemplares  ORLANDO,  FLORIDA   6   4  PHOENIX,  ARIZONA   9   4  PRESIDIO,  TEXAS   3   2  PHILADELPHIA,  PENSILVANIA   6   4  PORTLAND,  OREGON   7   4  SAN  JOSÉ,  CALIFORNIA   9   4  SACRAMENTO,  CALIFORNIA   8   4  SALT  LAKE  CITY,  UTAH   5   2  SAN  ANTONIO,  TEXAS   10   4  SAN  BERNANRDINO,  CALIFORNIA   6   4  SAN  DIEGO,  CALIFORNIA   10   4  SAN  FRANCISCO,  CALIFORNIA   15   5  ANCHORAGE,  ALASKA   3   2  SEATTLE,  WASHINGTON   6   4  TUCSON,  ARIZONA   6   4  YUMA  ARIZONA   4   2  

TOTAL   433   209  

EMBAJADAS   Total  de  personal   Ejemplares  LA  HABANA,  CUBA   16   7  ANKARA,  TURQUÍA   7   4  ADDIS  ABEBA,  ETIOPÍA   3   2  REPÚBLICA  FEDERAL  DE  NIGERIA   4   2  ARGEL,  ARGELIA   4   2  ATENAS,  GRECIA   4   2  BEIRUT,  LIBANO   4   2  REP.  DE  SERBIA   2   2  BERNA,  SUIZA   6   4  BUDAPEST,  HUNGRÍA   6   4  BRUSELAS,  BÉLGICA   14   5  BUCAREST,  RUMANIA   3   2  TAILANDIA   4   2  CANBERRA,  AUSTRALIA   7   4  BERLÍN,  R.F.A   15   5  COPENHAGUE,  DINAMARCA   5   2  CIUDAD  DEL  VATICANO   5   2  DUBLIN,  IRLANDA   5   2  EL  CAIRO,  EGIPTO   5   2  ESTOCOLMO,  SUECIA   6   4  EMIRATOS  ARABES  UNIDOS   4   2  EMBAJADA  DE  MÉXICO  EN  EL  ESTADO  DE  KUWAIT   3   2  REPUBLICANA  COOPERATIVA  DE  GUYANA   4   2  HELSINKI,  FINLANDIA   5   2  JAKARTA,  INDONESIA   6   4  

EMBAJADAS   Total  de  personal   Ejemplares  KUALA  LUMPUR,  MALASIA   3   2  LA  HAYA,  PAISES  BAJOS   9   4  LISBOA,  PORTUGAL   5   2  KIEV,  UCRANIA   4   2  LONDRES,  GRAN  BRETAÑA   13   5  MADRID,  ESPAÑA   12   5  MANILA,  FILIPINAS   5   2  FEDERACIÓN  RUSA   11   4  SUDAFRICA   6   4  NAIROBI,  KENIA   4   2  NUEVA  DELHI,  INDIA   9   4  OTTAWA,  CANADÁ   13   5  PARIS,  FRANCIA   13   5  REPÚBLICA  CHECA   5   2  PEKÍN,  REP.  POPULAR  CHINA   15   5  MARRUECOS   4   2  ROMA,  ITALIA   14   5  SEUL,  COREA  DEL  SUR   7   4  SINGAPUR   7   4  TEL-­‐AVIV,  ISRAEL   5   2  TOKIO,  JAPÓN   10   4  TEHERAN,  IRÁN   4   2  NUEVA  ZELANDIA   4   2  VARSOVIA,  POLONIA   5   2  

EMBAJADAS   Total  de  personal   Ejemplares  VIENA,  AUSTRIA   11   5  RIAD,  ARABIA  SAUDITA   5   2  VIETNAM,  VIETNAM   4   2  ASUNCIÓN,  PARAGUAY   5   2  BELICE,  BELICE   7   4  BOGOTÁ,  COLOMBIA   10   4  BUENOS  AIRES,  ARGENTINA   13   5  BRASILIA,  D.F,  BRASIL   12   5  CARACAS,  VENEZUELA   7   4  GUATEMALA,  GUATEMALA   17   7  KINGSTON,  JAMAICA   3   2  LA  PAZ,  BOLIVIA   7   4  LIMA,  PERÚ   6   4  CASTRIES,  SANTA  LUCIA   4   2  MANAGUA,  NICARAGUA   6   4  MONTEVIDEO,  URUGUAY   9   4  PUERTO  ESPAÑA,  TRINIDAD  Y  TOBAGO   5   2  PANAMA,  PANAMA   9   4  PUERTO  PRINCIPE,  HAITÍ   5   2  QUITO,  ECUADOR   6   4  SAN  JOSÉ,  COSTA  RICA   7   4  SAN  SALVADOR,  EL  SALVADOR   8   4  SANTO  DOMINGO,  REP.  DOMINICANA   5   2  SANTIAGO,  CHILE   7   4  TEGUCIGALPA,  HONDURAS   5   2  WASHINGTON,  EUA   28   10  

TOTAL   545   251  

ORGANISMOS  INTERNACIONALES   Total  de  personal   Ejemplares  O.I  DELEGACIÓN   13   5  OCDE,  PARIS,  FRANCIA   8   4  UNESCO,  PARIS,  FRANCIA   5   2  O.E.A,  WASHINGTON   12   5  O.N.U,  NUEVA  YORK   15   5  AGENCIA  CONSULAR  EN  MILAN,  ITALIA   4   2  

TOTAL   57   23  

Igualmente, se repartieron 30 ejemplares de cada uno al interior de la Dirección General del Servicio Exterior y de Recursos Humanos, 5 entre personal del Sindicato Nacional de Trabajadores de la Secretaría de Relaciones Exteriores y 16 con los Miembros Propietarios y Suplentes del Comité de Ética de esta Secretaría. Los ejemplares restantes, han sido entregados al personal de Nuevo Ingreso a partir del mes de julio de 2014.

2. INDICADOR DE EVALUACIÓN 2014 DE CUMPLIMIENTO AL CÓDIGO DE CONDUCTA

Indicador   Instrumento   Método  de  Evaluación  

1.  Número  de  denuncias   recibidas  vs.  atendidas    

Correo  electrónico  Ins^tucional  

Contabilizar   el   número   de   denuncias  a tend idas ,   y   expresa r lo   como  porcentaje   del   número   de   denuncias  recibidas.  Analizar   las   denuncias   emi^das  considerando  su  gravedad.    En  caso  necesario,  comunicar  al  Órgano  Interno  de  Control  en  la  Secretaría.    

2.   Porcentaje   de   personal   que  conoce  el  Código  de  Conducta  

Encuesta   de   Evaluación  Interna  (ANEXA)  

Se   aplicará   la   encuesta   de   evaluación  interna   a   los   servidores   públicos   de   la  SRE.    Se  obtendrán  los  porcentajes  a  par^r  de  las  respuestas  de  la  encuesta.  

3.   Porcentaje   de   aplicación   de   los  valores  contenidos  en  el  Código  de  Conducta  •  A   nivel   de   la   Secretaría   de  Relaciones  Exteriores  

•  En  el  Área  de  trabajo  •  A  nivel  personal  

3. MÉTODO DE EVALUACIÓN Los resultados del indicador se obtuvieron a través de la encuesta de evaluación interna “¿Conoce el Código de Conducta del personal de la Secretaría de Relaciones Exteriores?” enviada a través del Administrador de correo institucional, y la cual fue aplicada del 17 de septiembre al 17 de octubre de 2014. Se recibieron 397 encuestas, lo que equivale aproximadamente al 25 por ciento más sobre el total recibido en el ejercicio 2013.

4. RESULTADOS DE LA EVALUACIÓN ANUAL 2014. A continuación se detallan los resultados obtenidos a través de la encuesta que realizó el Comité de Ética de la Secretaría de Relaciones Exteriores, con el propósito de evaluar el porcentaje del personal que conoce el Código de Conducta y la aplicación de los valores contenidos en el mismo. Cabe aclarar, que en lo referente al resultado del primer indicador, a la fecha se cuenta con 8 denuncias que ya fueron atendidas y canal izadas a la instancia correspondiente.

Presentación Estadística del Resultado de la Encuesta

División por nivel

No  Contestó  9%  

Hombre  40%  

Mujer  51%  

División por sexo

OperaOvo,  53%  

Mando  Medio,  31%  

Enlace,  10%  

Mando  Superior,  6%  

No  Contestó,  1%  

SI   NO   NO  RECUERDO  

84%  

12%  3%  

Pregunta 1 ¿Conoce usted el Código de Conducta de la Secretaría

de Relaciones Exteriores?

Pregunta 2 ¿A través de qué medio se enteró de la existencia de un

Código de Conducta? EJEMPLAR  FÍSICO   EXTRANET   ADMINISTRADOR  

DE  CORREO  TRÍPTICO  

20%  33%   38%  

9%  

[NOMBRE  DE  LA  SERIE],  

[VALOR]  

[NOMBRE  DE  LA  SERIE],  [VALOR]  

[NOMBRE  DE  LA  SERIE],  

[VALOR]  

0%   20%   40%   60%   80%   100%  

Pregunta 3 ¿Sabe usted si el Código de Conducta se encuentra publicado en la página de Internet de la Secretaría?

Pregunta 4 ¿El Código de Conducta es claro y maneja un lenguaje

sencillo?

MUCHO   REGULAR   POCO  

65%  

32%  3%  

Pregunta 5 ¿Recuerda con facilidad los valores del Código de Conducta?

Pregunta 6 ¿Considera que en la Secretaría se aplican los valores

contenidos en el Código de Conducta? MUCHO   REGULAR   POCO  

39%  48%  

13%  

[NOMBRE  DE  CATEGORÍA],  [VALOR]  

[NOMBRE  DE  CATEGORÍA],  [VALOR]  

[NOMBRE  DE  CATEGORÍA],  [VALOR]  

[NOMBRE  DE  CATEGORÍA],  [VALOR]  

Pregunta 7 ¿En su área de trabajo se aplican los valores contenidos en el

Código de Conducta?

NUNCA  

A  VECES  

CASI  SIEMPRE  

SIEMPRE  

5%  

22%  

29%  

45%  

Pregunta 8 ¿En su desempeño laboral aplica los valores contenidos

en el Código de Conducta?

NUNCA   A  VECES   CASI  SIEMPRE   SIEMPRE  

1%  6%   24%  

69%  

Pregunta 9 ¿Conoce los Valores establecidos en el Código de Ética de los Servidores Públicos de la Administración Pública

Federal?

Pregunta 10 ¿Ha presentado alguna denuncia ante el Comité de Ética

de la Secretaría de Relaciones Exteriores?

SI  71%   NO  

29%  

SI,  1%  NO,  99%  

Pregunta 11

¿Tiene usted alguna propuesta o sugerencia para mejorar el contenido del Código de Conducta? Únicamente el 21 por ciento de los encuestados hicieron comentarios y sugerencias para mejorar el contenido del Código de Conducta, entre éstos comentarios destacan: •  Realizar mayor difusión en medios impresos sobre los contenidos del “Código de

Conducta”, considerando que no todo el personal cuenta con equipo de cómputo y acceso a internet (Póster y talleres).

•  Sensibilizar a los Mandos Medios y Superiores sobre la aplicación de los principios contenidos en el Código de Conducta.

Cabe resaltar, que todos los comentarios recibidos serán analizados en el seno del Comité de Ética, con el propósito de dar puntual atención a cada una de las sugerencias plasmadas.