Informe Focus Group

[DICEN]

[Dirección Regional Centro]

[INFORME FINAL]

INEC DIRECCION REGIONAL CENTRO

INFORME FOCUS GROUP

INTRODUCCIÓN

El Instituto Nacional de Estadística y Censos dentro de la planificación

estratégica, tiene previsto ejecutar varios ejes estratégicos que se han

distribuido a nivel nacional, competiéndole a la Dirección Regional Centro el

trabajo de diagnosticar el posicionamiento del INEC en los gobiernos locales

para la toma de decisiones.

Para el cumplimiento de este eje se establecieron las tácticas para su

ejecución, una de ellas es la organización de grupos focales con los entes que

conforman los gobiernos locales, considerando como gobierno local a todos

los sectores que generan producción dentro de la provincia como son:

municipios, juntas parroquiales, cámaras de producción, sector educativo y

medios de educación.

Es así como se ejecutó una reunión con cada uno de éstos sectores, los

mismos que estuvieron interesados en entregar su opinión y debatir sobre el

servicio que actualmente brinda la institución a los gobiernos locales y la

colectividad, para ello la Dirección Regional Centro conformó un equipo

técnico con profesionales de varias áreas para recabar información y poder

determinar las potencialidades y falencias percibidas por los participantes a

este evento.

El presente documento recoge los antecedentes, objetivos, metodología,

información básica, conclusiones, recomendaciones, imágenes y los resultados

recogidos a lo largo del desarrollo de los cinco focus group.

1. ANTECEDENTES:

Para el desarrollo de los Focus Group elaboró los respectivos oficios e

invitaciones dirigidas a las personas que conformaron parte del evento, las

cuales fueron entregadas personalmente a cada uno de ellos anticipadamente,

posteriormente se hizo el seguimiento de la misma con la finalidad de

comprometer la asistencia de los participantes.

Además, se preparó una encuesta dirigida a los representantes de los sectores

que participaron en cada reunión, con la finalidad de contrastar y

complementar la información obtenida a través del focus group y obtener un

diagnóstico del posicionamiento actual de la institución.

2. OBJETIVOS:

Medir el posicionamiento del INEC frente a los gobiernos locales.

Diagnóstico de las necesidades de información de los gobiernos locales.

Determinar las necesidades de información turística.

3. METODOLOGÍA:

El Focus Group o Grupo de Enfoque, es una técnica cualitativa de

recolección de información de tipo exploratoria que consiste en generar una

discusión libre y guiada sobre un tema específico en un grupo de personas que

han sido previamente seleccionadas.

Con la aplicación del Focus Group, se pretende recabar información de

primera mano, en éste caso a través de las opiniones y percepciones de los

gobiernos locales con respecto a la importancia de la información estadística

necesaria en la toma de decisiones para el desarrollo provincial.

3.1 ¿Cómo funciona el Focus Group?

Uno o varios moderadores presentan a los participantes

escenarios o problemas, y uno o más observadores toman notas de

la discusión e interacción resultante. Si se emplean preguntas, éstas

tienden más a ser una herramienta para guiar la discusión, buscar

mayor detalle, o fomentar la explicación de tópicos relacionados.

3.2 Estructura del Focus Group realizado en el marco del

posicionamiento del INEC

A. Introducción.

Presentación, instrucciones generales para el desarrollo del

evento, definición de objetivos de la sesión de trabajo y

descripción de la metodología.

B. Análisis del posicionamiento actual del INEC.

Se exponen preguntas sobre los aspectos básicos referentes al

conocimiento de la institución, los productos que ofrece y el

manejo de información estadística para la planificación en cada

uno de los organismos, así como también la forma de acceso a la

información.

C. Plenaria.

A partir de la información expuesta y a medida que van

surgiendo nuevos temas, las personas intervienen aportando sus

conocimientos y experiencias. Se analizan de forma conjunta y

mediante un debate participativo diferentes variables que pueden

estar influyendo en el posicionamiento del INEC.

D. Conclusiones y Recomendaciones.

Una vez finalizada la plenaria a través de los asistentes se

obtienen las conclusiones y recomendaciones de los temas

tratados a lo largo de la reunión, tomando en cuenta los aspectos

que tienen un impacto más relevante para determinar el

posicionamiento actual del INEC frente a los gobiernos locales.

3.3 Moderadores:

Dr. Héctor Dávalos Ing. Fernando Núñez

Eco. Graciela Moncayo Sr. Fernando Goyes

3.4 Grupo Técnico de Apoyo:

Lic. Santiago Abril Ing. Darwin Padilla

Lic. Manuel Valle Lic. Giovanny Pinta

3.5 Invitación:

3.6 Encuesta:

4. INFORMACION BASICA

4.1 FOCUS GROUP ALCALDES

Fecha y Hora :

Viernes 15 de Abril del 2011 – 16H00

Lugar:

Auditorio Universidad Indoamérica

Moderadores:

Dr. Héctor Dávalos, Ing. Fernando Núñez, Eco. Graciela Moncayo

Número de participantes invitados:

10 (Alcaldes y Prefecto de la provincia de Tungurahua)

Número de participantes presentes:

8 participantes representantes de 5 instituciones.

Participantes:

Jorge Sánchez Roberth Ríos

Gobierno Provincial Gobierno Provincial

Mauricio Rodríguez Fausto Velarde

Municipio De Ambato Municipio De Ambato

José Ramos Fernanda Robalino

Municipio De Cevallos Municipio De Píllaro

José Espín Wilson Ilbay

Municipio De Mocha Municipio De Mocha

4.1.1 CONCLUSIONES.

Todos los participantes en la reunión conocen al INEC como el

organismo que produce información estadística oficial, la

misma que ha sido utilizada para la elaboración de los planes

de desarrollo que anualmente deben realizar los municipios y

el gobierno provincial, sin embargo coinciden en que la

información no se encuentra a un nivel de desagregación y al

detalle por lo que tienen que hacer uso de otras fuentes.

Tanto el gobierno provincial como los municipios la

información utilizada ha sido en general lo referente a los

censos de población y vivienda y los índices de precios al

consumidor y componentes de obra que requieren para los

reajustes de precios de las obras que ejecutan.

Indican que el nivel de desagregación no es muy útil al igual

que en muchos casos no es muy entendible y además que

ciertos datos son desactualizados por lo que han debido

acudir al Banco Central, Banco del Estado, Universidades, etc.

Los medios para obtener información han sido en las

publicaciones impresas y utilizando la página WEB

manifestando que ésta no es amigable.

Todos manifiestan la necesidad de contar con información

sobre turismo y para detectar cual serían las variables a ser

investigadas se sugiere tener una reunión con el comité de

turismo de la provincia.

La información que proporciona el INEC debe ser remitida al

departamento que lo utiliza, haciendo conocer por intermedio

de un oficio a la autoridad Alcalde o Prefecto.

Para que las cosas se hagan con mayor agilidad consideran

que no se debe firmar un convenio sino un acuerdo entre las

partes.

4.1.2 RECOMENDACIONES.

Mejorar página WEB, la que debe ser más amigable para los

usuarios.

Producir información a un mayor grado de desagregación.

Poner a disposición del usuario toda la información que

produce el INEC, como lo hacen muchas otras instituciones.

Realizar capacitaciones para ingreso y utilización de la página

WEB.

Elaborar un manual del usuario para facilidad de acceso a la

página WEB.

Realizar interconexión con las otras instituciones para de esta

manera satisfacer las necesidades de información.

4.1.3 IMÁGENES.

4.2 FOCUS GROUP PRESIDENTES JUNTAS PARROQUIALES

Fecha y Hora :

Miércoles 20 de Abril del 2011 – 15H00

Lugar:

Salón Ejecutivo del Hotel Ambato

Moderadores:

Dr. Héctor Dávalos, Ing. Fernando Núñez, Sr. Fernando Goyes


18 (Presidentes Juntas Parroquiales Cantón Ambato)


15 participantes representantes de 13 parroquias.

Participantes:

Juan Pablo Brito Marcelo López

Ambatillo Atahualpa

Estuardo Chango Héctor Armando Pinto

Constantino Fernández Cunchibamba

Filomentor López Walter Salazar

Huachi Grande Huachi Grande

José Luis Acurio C. Rodrigo Flores

Izamba Pasa

Carlos Amancha Benito Toalombo

Picaihua Pilahuín

Luis Antonio Iza Patricio Villacís

Quisapincha Santa Rosa

Enrique Bravo Alberto Aldás

Santa Rosa Totoras

José Moreno Mejía

Unamuncho

4.2.1 CONCLUSIONES.

Todos los representantes de las Juntas Parroquiales

manifiestan que conocen al INEC como la institución que se

encarga de proporcionar información a cerca de población y

vivienda, es decir que la mayoría de participantes únicamente

conocen a la institución por los censos que ejecuta.

La información tanto de población y vivienda que han

utilizado es información del Plan Estratégico elaborado por el

Consejo Provincial con fuente INEC.

Los pocos participantes que han utilizado información

estadística del INEC, manifiestan que es limitado el acceso a

su información.

La utilidad que le han dado a la información estadística para

planificación de la parroquia ha sido la básica ya que todo se

encontraba dentro del Plan Estratégico que el Consejo

Provincial facilitaba.

Ha sido el Plan Estratégico el documento oficial en el cual se

han apoyado para el desarrollo de sus actividades dentro de la

parroquia, la mayoría de participantes no han tenido la

necesidad de conseguir otro tipo de información estadística.


Optimizar la difusión de los productos que el INEC genera a

todos los sectores de la población.

Producir información a un mayor grado de desagregación.

Poner a disposición del usuario toda la información que

produce el INEC, mejorando el acceso a la información.

4.2.3 IMÁGENES.

4.3 FOCUS GROUP CAMARAS DE PRODUCCION

Fecha y Hora :

Jueves 5 de Mayo del 2011 – 16H30

Lugar:


Moderadores:



10 (Presidentes Cámaras de Producción)


13 participantes representantes de 10 Cámaras de Producción.

Participantes:

Fernando Terán Nelson Solís

Cámara de Artesanos Cámara de Artesanos

Carlos Fernández Mauro Guzmán

Centro Agrícola Cantonal Centro Agrícola Cantonal

Fernando Galarza Carlos Enrique López

Cámara de Comercio Cámara de Construcción

Vinicio Navarrete Ignacio Vargas

Cámara de Carroceros Cámara de Carroceros

Bolívar Cevallos Eduardo Cisneros

Dirección de Turismo Cámara de Turismo

José Santos Chango Luis Montero

Cámara de Pequeña Industria Cámara de Calzado

Neyda Vásconez

Cámara de Industrias

4.3.1 CONCLUSIONES.

La mayor parte de gremios conocen a la Institucion y de la

labor que desempeña como generadora de las Estadisticas

oficiales, sin embargo igualmente opinan de manera casi

unanime que esta uinformacion por ser desactualizada sirve

de muy poco para la planificacion de proyectos de desarrollo

o de informacion gremial, aparte de que tambien coinciden en

manifestar que el acceso a la informacion que emite el INEC

no ha sido precisamente una empresa facil ya que opinan que

a traves de la pagina Web no es el mejor camino por la

dificultad que presenta la misma, por lo dificil de su

navegacion, porque el formato muchas veces no es el

apropiado (Ejlo, SPSS) o porque simplemente no pueden

acceder. Se manifestaron expresiones como:

o Institucion de puertas cerradas

o La informacion no esta sujeta a la realidad

o Informacion muy limitada

o Informacion desactualizada

En su mayoria utilizan los Indicadores correspondientes al

gremio que representan y aquellas Camaras que no tienen

informacion relacionada, han debido generar por cuenta

propia sus estadisticas o acudir a Instituciones como el Banco

Central o a las Universidades para la investigacion

correspondiente.

La expresion de la mayoria es que la informacion que

proporciona el INEC no es precisamente la que los gremios

necesitan porque el nivel de desagregacion no es el apropiado

para sus fines o simplemente el INEC no genera esa

informacion, pero que sin embargo han utilizado algunos

indices de corto plazo para su planificacion. Citan otras

fuentes de informacion como el Banco Central, las

Universidades, el Ministerio de Industrias Comercio e

Integracion, Corporacion Aduanera Ecuatoriana, el MAGAP,

entre las mas importantes.

Todos los representantes de las Camaras coinciden en

manifestar que la informacion que utilizado la han obtenido a

traves de la pagina Web de la Institucion, pero no descartan la

posibilidad de que los datos estadisticos les sean entregados

por medio de boletines o via e-mail con la unica condicion de

que los mismos sean actualizados.

Todos los representantes de las Cámaras coinciden en

manifestar que la información que utilizado la han obtenido a

traves de la pagina Web de la Institución, pero no descartan la

posibilidad de que los datos estadisticos les sean entregados

por medio de boletines o via e-mail con la única condición de

que los mismos sean actualizados.


Mejorar ostensiblemente la entrega de la información por las

diferentes vías.

Mejorar la estructura de la Pagina Web para que los usuarios

puedan acceder con facilidad a la informacion.

Emprender masivamente en la educacion estadistica a todo

nivel en ambito educativo como lo han hecho Instituciones

como el SRI.

Emprender con enfasis en la planificacion de talleres

educativos para todos los niveles de usuarios.

Organizar cursos de capacitacion sobre el uso de las

herramientas de analisis de bases de datos y de la

informacion estadistica (Redatam, SPSS, etc).

Socializar en todos los ambitos los productos que genera la

Institucion y con enfasis en la entrega oportuna.

Fortalecer el tema de convenios Interinstitucionales para

estructurar las bases de intercambio de informacion y

cooperacion.

Peromover los productos de la Institucion a traves de los

boletines informativos o revistas tecnicas de las Camaras o

Instituciones relacionadas y de igual manera vincular el link

Institucional a las paginas Web de las diferentes Cámaras.

4.3.3 IMÁGENES.

4.4 FOCUS GROUP SECTOR EDUCATIVO

Fecha y Hora:

Jueves 12 de Mayo del 2011 – 14H00

Lugar:


Moderadores:



12 (Rectores de Universidades y Representantes de Dirección de

Estudios)


15 participantes representantes de 12 Sectores de la Educación.

Participantes

Lilian Morales Carrasco Roberto Camama Fiallos

Universidad Indoamérica Universidad Indoamérica

Jorge Grijalva Salazar John Mora Pérez

Universidad Católica Universidad Uniandes

Carlos Quinde Mancero Santiago López Zurita

Univ. Técnica de Ambato Univ. Técnica de Ambato

Francisco León Rojas Mario Chagñay Rojas

U. Cristiana Latinoamericana Supervisor de Educación

Gonzalo Robalino Holguer Caicedo

Supervisor de Educación Supervisor de Educación

Guillermo Jaramillo Carlos Espinoza

Supervisor de Educación Supervisor de Educación

Alejandro Salgado Marco Agama

Supervisor de Educación Jefe de Supervisión

William Lazcano Laica

Dirección de Educación

4.4.1 CONCLUSIONES.

Todos los participantes conocen al INEC, como órgano rector

de las estadísticas oficiales, remarcando especialmente como

fuente de información de los censos de población y vivienda y

del Índice de precios al consumidor (IPC).Reconocen la

importancia que tiene la información que proporciona la

institución. Manifiestan además el desconocimiento de la

variedad de productos que produce el INEC, el 50% de los

participantes solo reconocen a la institución por el Censo de

Población y Vivienda. Señalan también que la información no

es oportuna, desactualizada y poco desagregada y no

representativa a nivel jurisdiccional.

A nivel del sector de educación básica y pregrado utilizan la

información para planificar las actividades a nivel de Dirección

de Educación, especialmente la del censo de población y

vivienda. En el sector de la academia, educación superior

utilizan gran parte de la información como: Demografía, Serie

de datos económicos, Socio demográfica, Empleo, subempleo

y desempleo, Índice de Precios al Consumidor como fuente de

investigación por los estudiantes y para proyectos de

desarrollo institucionales. Expresan que a pesar de la

importancia de la información del INEC éstos son datos poco

desagregados y desactualizados, no existe información de

migración ni tampoco de turismo, por lo que hacen necesario

la consulta a otras fuentes de información.

Indican que la información es indispensable para la

planificación de cada uno de los sectores de la economía y

que existen muchas fuentes de información a nivel de la

educación regular la información la obtienen de la base de

datos maestra del Censo Nacional de Instituciones Educativas,

en el caso del nivel de educación superior la información la

obtienen especialmente a nivel de ministerios y banco central,

adicionalmente los organismos seccionales tienen sus propias

unidades estadísticas.

Todos los participantes reconocen las páginas electrónicas

como medio de obtener información. La visita a las bibliotecas

de la institución es permanentes por parte de estudiantes de

pregrado y universitarios por el requerimiento de los

docentes. A pesar de visitar la página web de la institución

manifiestan que es poca amigable, difícil la búsqueda de

información. No satisfacen las necesidades del usuario

teniendo que buscar en otras fuentes.


Existe un desconocimiento de los productos que produce el

INEC, por lo que se solicita mayor difusión de sus servicios.

Vincular la pagina del INEC a la página de todos los

ministerios.

Debe existir mayor promoción de la información que posee el

INEC.

Llegar a los centros de educación superior con los resultados

definitivos de los censos para tener el conocimiento de la

información existente.

Mayor vinculación con las universidades para trabajar con

proyectos locales.

Realizar convenios y alianzas estratégicas con los centros de

educación superior para el aprovechamiento de la

información.

4.3.3 IMÁGENES.

4.5 FOCUS GROUP MEDIOS DE COMUNICACION

Fecha y Hora:

Martes 24 de Mayo del 2011 – 12H30

Lugar:


Moderadores:



30 (Medios Televisivos, Escritos y Hablado)


7 participantes representantes de 5 Medios de Comunicación.

Participantes

Yolanda Hinojoza Sandra Mejía

Unimax Ambavisión

Patricia Ñacato Carlos Pangol

Diario El Heraldo Radio Centro

Maritza Robalino Kleber Chango

Diario Los Andes Unimax

Wilson Olivo

Diario El Heraldo

4.5.1 CONCLUSIONES.

Descentralización de la información, los medios hace un

seguimiento semanal mensual en cada una de las

instituciones en busca de información para dar a conocer a la

sociedad.

En la oficina regional debe existir un vocero oficial para

entregar y dar una entrevista de la información tanto para la

TV. como para las emisoras en video y audio.

Los medios de comunicación necesitan más seguida la

información estadística para dar a conocer a la sociedad,

establecer un día especial para el INEC.

Proporcionar una información mes amigable, digerible,

oportuna de Ambato y la zona central y poder enviar a los

medios de comunicación a Quito en razón que son

corresponsales de medios nacionales.


Realizar un taller de capacitación sobre metodologías de las

Encuesta y estadísticas que produce el INEC a los reporteros

de los medios de comunicación: impresa, radio y TV.

El INEC debe dar a conocer más seguido a través de

entrevistas de la autoridad regional para los reporteros de los

medios de comunicación.

La información para los reporteros de los medios de

comunicación deben presentarse con imágenes (prensa

escrita, video para la TV y audio para las emisoras.

4.5.3 IMÁGENES.

5. RESULTADOS

Los segmentos incluidos en el Focus Group son Alcaldes, Presidentes

Juntas Parroquiales, Cámaras de Producción, Sector Educativo y Comunicadores

Sociales, todos ellos pertenecientes al cantón Ambato, excepto los Alcaldes

que pertenecen a la provincia de Tungurahua.

El 2,3% que contestaron “No” a la pregunta “¿Sabe que es el INEC?”,

pertenece al segmento de los Presidentes de Juntas Parroquiales, los demás si

conocen a la institución.

El desconocimiento de la información que el INEC genera y se encuentra

en el 9,1%, está distribuido entre los Presidentes de Juntas Parroquiales y

Cámara de Comercio, con el 6,8% y 2,3%, respectivamente.

En cuanto a la “No utilización de la información estadística para

planificación”, son los Presidentes de las Juntas Parroquiales quienes

representan el 4,5% del gráfico.

5.1 Tipo de información utilizada.

La información que se

utiliza por parte de todos los

segmentos de manera general

corresponde a estudios

demográficos, datos referentes a

Censos de Población, Encuesta de

Ingresos y Gastos, Encuesta de

Condiciones de Vida, Censo

Agropecuario. Además de

acuerdo al ámbito de estudio

utilizan varias fuentes como es

MAGAP, Jefatura de Migración,

Agencias de Viaje, Centros de Investigaciones de las Universidades e incluso la

misma información generada por las propias instituciones, como es el caso de

las Cámaras de Producción, principalmente por tener información más

desagregada.

Otra información del INEC que es solicitada en menor magnitud se

refiere a los Indicadores Económicos tales como: Índice de Precios al

Consumidor, Índice de Precios al Productor e Índice de Precios de la

Construcción.

Con menor frecuencia se utiliza información referente a Investigaciones

Económicas como son: Edificaciones, Encuesta de Superficie y Producción

Agropecuaria Continua, y la Encuesta Anual de Manufactura y minería.

Las Alcaldías en general requieren todo tipo de información sin tener

preferencia por alguna, esto se debe principalmente a que son responsables de

una variedad de proyectos. Las Juntas Parroquiales tienen un interés particular

por datos referentes a estudios demográficos (83,3%). En cambio las Cámaras

de Producción se orientan a datos sobre Indicadores Económicos (58,3%). El

Sector Educativo está alineado con información de estudios demográfico

(81,3%), mientras que los comunicadores sociales utilizan información del tipo

demográfico e Indicadores económicos en igual proporción (50% cada uno).

5.2 Fuentes de información

Las principales fuentes de

información depende de cada

ámbito de estudio, como se

mencionó con anterioridad se

desempeñan en diferentes áreas

ocupacionales por tal razón, el

mayor porcentaje se presenta como

“otro tipo de fuente”, como son los

Centros de Investigación de las

Universidades, así como también las

oficinas de estadística perteneciente

a las mismas instituciones. A nivel

general el INEC se ubica como

segunda fuente de consulta para los

segmentos en estudio.

El Banco central del Ecuador (BCE) es otra fuente que tiene alta

preferencia de consulta por parte de los encuestados.

Los principales usuarios de la información del INEC, son las alcaldías y

los comunicadores sociales, ya que del total de fuentes a consultar lo hacen en

un 25% y 83,3% respectivamente.

Las presidencias de juntas parroquiales tienen otras fuentes como su

principal medio de consulta con el 47,4%. Al igual que en el caso anterior, las

cámaras de producción tiene un 47,1% en la clase otras fuentes y un 23,5%

utiliza los datos del INEC. El sector educativo también presenta el mismo

comportamiento, de tal manera que su preferencia de consultas es la categoría

otras fuentes.

5.3 Medio por el cual obtuvo información

El principal medio por el cual obtienen información los segmentos en

general es el internet, seguido muy de cerca por las visitas personales a

instituciones que poseen estadísticas afines. Se puede determinar que el

boletín impreso tiene un bajo uso para la comunicación y entrega de

resultados de información estadística.

Las cámaras de producción (70%), Alcaldías (50%) y el sector educativo

(46,2%) son los principales usuarios de la información estadística a través de

internet. Las presidencias de las juntas parroquiales obtienen la información

estadística mediante la visita a instituciones (84,6%), esto sería por la falta de

acceso a internet y los comunicadores sociales la obtienen de manera

equitativa por cualquiera de los medios presentados en el estudio.

5.4 Medio por el cual desearía la información

Existe una alta preferencia

que la información sea entregada

vía internet, sea esta mediante

correos electrónicos, boletines

digitales, pagina web, consulta en

línea, entre otras. Además para

sectores lejanos o sin acceso a

internet se prefiere publicaciones

impresas tales como trípticos,

folletos, revistas, entre otras.

Todos los segmentos preferirían obtener la información a través de

internet a excepción de las presidencias de las juntas parroquiales que

prefieren que la información sea entregada en CD.

5.5 Sirvió la información del INEC

Aproximadamente tres de cada

diez usuarios de la información

estadística pertenecientes al segmento

en estudio dice que la información del

INEC le fue útil.

Los presidentes de las juntas

parroquiales opinan en un 66,7% que la

información facilitada por el INEC fue

útil, además el Sector educativo y

Alcaldías opinan en un 40%

respectivamente que la información emitida por el INEC también fue útil para

sus intereses.

Las cámaras de producción y comunicadores sociales afirman que el

100% de la información no les fue útil para sus aplicaciones.

5.6. Firmaría un convenio interinstitucional de cooperación con el INEC

Las Cámaras de Producción y el Sector Educativo están totalmente de

acuerdo en firmar un convenio entre el INEC y sus instituciones. El segmento

de Alcaldías que representa el 4%, duda en firmar un convenio con el INEC,

mientras que los Comunicadores Sociales y Presidentes de Juntas Parroquiales

no responden si desearían firmar dicho convenio.

Algo que se debe resaltar es que a pesar de que la información no es de

gran utilidad para las Cámaras de la Producción y el Sector Educativo, estos

estarían dispuestos a firmar un convenio con el INEC, pero desearían incluir la

capacitación para poder analizar las bases de datos y utilizar de una mejor

manera la información.

Informe Focus Group

Documents

Transcript of Informe Focus Group