República Bolivariana de VenezuelaMinisterio del Poder Popular para la Educación Superior

Universidad Fermín Toro

Intregantes:Magaly GiménezAnalis Rodríguez

Analids RománBrígida GarcíaEstrella Valez

Teresa LeónFrancisco Carrasquel

Empresa latinoamericana dedicada a la intermediación entre usuarios inscritos a su servicio de compras,

ventas, pagos y subastas por internet.

¿Cómo empezar?

• Cualquier persona tiene total libertad de ver cada uno de los productos en venta, aún sin estar registrado.

• Al momento de escoger algún (os) producto (s) que desee comprar, es donde deberá registrarse como usuario en el sistema si aún no lo ha hecho.

¿Cómo registrarme?

Deberás ingresar cada uno de los datos que aparecer en la imagen para efectuar tu inscripción y ser oficialmente usuario de MercadoLibre.

Una vez registrado…

• Ya eres usuario de MercadoLibre, lo que te permite adquirir con total normalidad los productos que necesites.

• Este paso no deberás repetirlo en ninguna otra ocasión. Sólo con ingresar tu nombre de usuario y clave, seguirás disfrutando de la compra de nuestros servicios.

Pasos iniciales en

Para realizar las compras o ventas por medio del mercado libre; lo primordial es que te encuentres registrado. Para ello seguimos una serie de pasos que te presentamos a continuación:

Registrarse en Paso numero uno (1)Acceder a la pagina principal de mercado libreHacer link en la línea de la parte superior derecha que dice inscríbete

InscríbetePrincipio del formulario* Datos obligatoriosNombre: * Apellido:* E-mail:* Clave:* Teléfono:* Quiero recibir novedades por e-mail.

Registrarse en

Paso numero dos (2)• Llenar la sesión de datos personales• Los datos marcados con un asterisco son obligatorios•Iniciamos con el nombre.•Seguido del país y del estado donde se vive. •De igual forma se coloca el numero de teléfono

•Se elige el seudónimo; es importante recordar que este seudónimo es permanente, se recomienda que no sea informal porque puede generar desconfianza•General mente los seudónimos son los nombres de negocios o nombre personal

Después de haber introducido tu seudónimo colocas o especificas tu clave.

Registrarse en

una ves visto el correo, lo seleccionas para verlo y le das link en la pestaña de confirmar la inscripción.

Comprar en

Para vender en MercadoLibre es necesario:•Estar REGISTRADO

Ingresa a tu

• Coloca tus datos de registro e ingresa

Colocas el seudónimo que llega a tu correo en el momento de registrarte y la clave.

Comprar

Para comprar debes seguir los siguientes pasos:1.- Buscas el producto que deseas2.-Seleccionas el articulo que más te convenga3.-Filtras las localidades para conseguir la que este mas cercana

a la tuya4.- Hacer clip encima de la foto del producto que normalmente

aparece en la parte izquierda de la pantalla con la finalidad de ver detalles del producto tales como:

Comprar

Encontraras:5.-Descripción del producto (nuevo, usado, garantía, forma de

pago, condiciones de compra )

6.-Ver descripción del vendedor: reputación o calificación y comentarios

Concretar Compra

Detalles:

Puedes hacer preguntas respecto al producto

Haz clic en y recibirás los datos de contacto por e-mail.Comprar

Formas de Pago

Mercado pagoPuedes utilizar este servicio para pagar tus compras de

forma fácil y segura con la tarjeta de créditoPara agilizar la operación, el comprador tiene la

posibilidad de pagar el artículo inmediatamente ingresando desde el menú de navegación en MercadoPago > Pagar un artículo.

Tienes un máximo de día para pagar luego que ofertas el producto

Formas de Pago

Deposito BancarioDebes presentar el voucher de deposito a la

hora de entrega del producto.

Comprar por subastas

Sigues los pasos anteriores y luego considera que:1.- Ganará la oferta mas alta al finalizar la misma.2.-Luego de ganar, revisa tu buzón de correo, allí recibirá

nuestros datos de contacto y pago.3.-Realice su pago, luego envíe sus datos de pago y dirección de

despacho a nuestro correo electrónico o llame por teléfono e informe

Importante

Tienes 21 días desde la compra para calificar a tu contraparte y colaborar con

los otros compradores.

Vender en

Para vender en MercadoLibre es necesario:•Estar REGISTRADO •Y tener una cuenta bancaria local. (Sólo para publicaciones pagas.)

Ingresa a tu

• Coloca tus datos de registro e ingresa

Vender

Has clic en Vender, (parte superior, Izquierda)

Debes leer todas lasNormas establecidasPara vender y respetarLas mismas.

Categoría

Elige la categoría de productos más apropiada y sigues los pasos que te indican:

Descripciones

Descríbelo e incluye fotos reales y atractivas y Establece las condiciones de venta.

Publicación

Sigue de cerca tu publicaciónDesde la Página Principal >Mi Cuenta (Mi MercadoLibre) > Artículos Activos. Responde todas las preguntas de los interesados de forma amable y completa y mantén actualizada la información del producto.

Concreta la venta

Concretar Venta

Recibirás por e-mail los datosde tu comprador cuando vendas tu artículo.Acuerda la forma de pagoy los detalles de la entrega y realiza elintercambio

Recomendaciones para que la comercialización por este medio sea segura

Revisa la reputación del vendedor Para saber si un vendedor es confiable en el sitio, sigue estos consejos antes de comprar:Revisa las calificaciones recibidas desde '¿Qué dijeron sus compradores?'. Fíjate qué posición tiene en el termómetro para saber cómo se desempeña como vendedor. Cuanto mejor sea la reputación, más confiable será.

Recomendaciones para que la comercialización por este medio sea segura

•Revisa el porcentaje de calificaciones positivas y negativas y la cantidad de operaciones concretadas, desde 'Más información'. •Desde 'Más datos del vendedor' podrás consultar si recibió calificaciones como vendedor, cuánto tiempo lleva como miembro de la comunidad, los comentarios que recibió por parte de otros usuarios, etc.

Recomendaciones para que la comercialización por este medio sea segura

•Revisa las condiciones de venta Antes de ofertar, verifica todo lo que ofrece el vendedor: •Presta atención a toda la descripción, las fotos y otros artículos publicados por el vendedor. •Observa los diferentes medios de pago y envío que ofrece. Revisa que tenga garantía y que haya posibilidad de devolución. •Presta especial atención en los productos cuyo precio sea muy bajo en comparación con otros vendedores.

Recomendaciones para que la comercialización por este medio sea segura

Sácate todas las dudas •Consulta al vendedor sobre el pago, envío, garantía, ubicación del producto y sobre toda la información que no haya publicado.