Planes de community Management Socialdente 2012

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PLANES  DE  COMMUNITY  MANAGEMENT  

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Debemos   entender   que   la   Red  actualmente  está  formada  por  un  nuevo   :po   de   usuario,   capaz   de  consumir  y  producir  información    

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Usuarios   capaces   de   relacionarse   con   sus   pares   en  las   comunidades   donde   se   desenvuelven,   de  compar:r  con  ellos,  de  recomendarles,  de  influirles…    

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Nuestra   marca   está   en  p o d e r   d e   n u e s t r o s  consumidores  y  aunque  no  queramos   se   va   a   hablar  de  nosotros  en  la  Red    

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¿No   será   mejor   estar  presentes,   escuchar   y  aprender   de   lo   que  hab l an   de   nues t ra  empresa,   de   nuestro  sector,   o   de   nuestra  competencia?    

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Es   evidente   que   las   empresas  necesitamos  una  ges:ón  de  estos  medios    

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S i   tu   empresa   no   :ene  recursos,   ni   conocimientos,   ni  :empo   para   afrontar   estas  funciones,   te   ofrecemos   un  s e r v i c i o   de   Commun i t y  Manager  para  la  ges:ón  de  las  Redes  Sociales  

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Ges:ona  de   forma  externa  tu   presencia   en   las   Redes  Sociales   con   nuestros  profesionales   altamente  cualificados   y   de   dilatada  experiencia    

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ConLa  y  delega  en  Socialdente  para  ges:onar  estas  funciones  con  los  planes  de  Community  Management  que  ofrecemos    

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P a r : c i p a c i ó n   y  seguimiento   en   los  canales  Online,  foros  y   c om u n i d a d e s  donde   :enen   lugar  las   conversaciones  que   se   relacionan  con  la  empresa  

Planes  de  Community  Management  

Elaboración  mensual  d e   u n   i n f o r m e  c u a n : t a : v o   y  c u a l i t a : v o   q u e  e x p l i q u e   e l  desarrollo   realizado  durante  el  mes.  

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Planes  de  Community  Management  

Todos   los   p lanes   de  Community   Management  inc luyen   los   mismos  s e r v i c i o s .   L a   ú n i c a  diferencia   son   las   horas  dedicadas  

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Todos   los   planes   de   Community  Managemen t   i n c l u yen   l a  elaboración   mensual   de   un  informe   cuan:ta:vo   con   las  métricas   oportunas   para   cada  canal,  y  de  un  informe  cualita:vo  que   analice   los   datos   y   explique  el  desarrollo  realizado  durante  el  mes  y  las  posibles  oportunidades  detectadas  

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R e c o g i d a   d e  f e e d b a c k   d e  clientes   y   envío  inmed iato   a   l a  organización  

Planes  de  Community  Management  

D i f u s i ó n   d e l  C o n t e n i d o   a  t ravé s   de   l o s  canales  online  

Generación  de  Contenido  

Ges:ón   de   los  comentar ios   y  moderación   de  los   espacios   de  par:cipación  

E l a b o r a c i ó n  conjunta   con   la  empresa   de   las  respuestas   en   caso  de  ser  necesario    

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Planes  de  Community  Management  

R e d a c c i ó n   d e  posts,   arYculos   y  no:cias   para   la  web   2.0   con   el  o b j e : v o   d e  difundirlos  a   través  de   los   espacios   de  par:cipación  

E l a b o r a c i ó n  adecuada   de   los  mensajes   adaptados  para   cada   cana l  o n l i n e :   Tw i^e r,  Facebook…  

Generación  de  Contenido  

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PLAN  SOCIAL  MEDIA  BÁSICO    

Dedicación  22  horas  mensuales  Consulte  nuestra  tarifa  

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PLAN  SOCIAL  MEDIA  AVANZADO  

Dedicación  44  horas  mensuales  Consulte  nuestra  tarifa  

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PLAN  SOCIAL  MEDIA  EXTRA  

Dedicación  66  horas  mensuales  Consulte  nuestra  tarifa  

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PLAN  SOCIAL  MEDIA  TOTAL    

Dedicación  88  horas  mensuales  Consulte  nuestra  tarifa  

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•  Consulte  nuestra  tarifa  vigente  •  Periodo  inicial  de  contratación  mínimo  por  3  meses.  A  parTr  de  la  finalización  del  periodo  inicial  

la  renovación  podrá  ser  mensual.  •  Contratando  6  meses  se  obTene  un  descuento  de  un  5%.  •  Contratando  12  meses  se  obTene  un  descuento  de  un  10%.  

•  Consulte  los  descuentos  aplicables  a  agencias  y  empresas  de  comunicación.  •  La   generación   de   contenido   no   incluye   contenido   en   formato   vídeo.   Consultar   con   el  

departamento  comercial  para  obtener  un  presupuesto.  

•  Estos  planes  no  incluyen  cobertura  gráfica  de  eventos.  Consultar  con  el  departamento  comercial  para  obtener  un  presupuesto.  

•  Estos   planes   no   pueden   ser   usados   como   servicio   de   atención   al   cliente   2.0,   sólo   para  dinamización  y  seguimiento.  Si  se  requiere  ese  servicio  consultar  con  el  departamento  comercial.  

•  Se   le   proporcionará   una   cuenta   de   correo   especial   e   individual   para   contacto   directo   con  Socialdente.  

•  Estas   condiciones   complementan   a   las   condiciones   generales   de   Socialdente   que   le   serán  entregadas  en  el  momento  de  solicitar  un  presupuesto.  

Planes  de  Community  Management  

Condiciones  de  contratación  de  los  planes  de  Community  Manager  de  Socialdente  

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