Planes de community Management Socialdente 2012
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PLANES DE COMMUNITY MANAGEMENT
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Debemos entender que la Red actualmente está formada por un nuevo :po de usuario, capaz de consumir y producir información
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Usuarios capaces de relacionarse con sus pares en las comunidades donde se desenvuelven, de compar:r con ellos, de recomendarles, de influirles…
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Nuestra marca está en p o d e r d e n u e s t r o s consumidores y aunque no queramos se va a hablar de nosotros en la Red
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¿No será mejor estar presentes, escuchar y aprender de lo que hab l an de nues t ra empresa, de nuestro sector, o de nuestra competencia?
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Es evidente que las empresas necesitamos una ges:ón de estos medios
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S i tu empresa no :ene recursos, ni conocimientos, ni :empo para afrontar estas funciones, te ofrecemos un s e r v i c i o de Commun i t y Manager para la ges:ón de las Redes Sociales
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Ges:ona de forma externa tu presencia en las Redes Sociales con nuestros profesionales altamente cualificados y de dilatada experiencia
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ConLa y delega en Socialdente para ges:onar estas funciones con los planes de Community Management que ofrecemos
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P a r : c i p a c i ó n y seguimiento en los canales Online, foros y c om u n i d a d e s donde :enen lugar las conversaciones que se relacionan con la empresa
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Elaboración mensual d e u n i n f o r m e c u a n : t a : v o y c u a l i t a : v o q u e e x p l i q u e e l desarrollo realizado durante el mes.
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Planes de Community Management
Todos los p lanes de Community Management inc luyen los mismos s e r v i c i o s . L a ú n i c a diferencia son las horas dedicadas
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Todos los planes de Community Managemen t i n c l u yen l a elaboración mensual de un informe cuan:ta:vo con las métricas oportunas para cada canal, y de un informe cualita:vo que analice los datos y explique el desarrollo realizado durante el mes y las posibles oportunidades detectadas
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R e c o g i d a d e f e e d b a c k d e clientes y envío inmed iato a l a organización
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D i f u s i ó n d e l C o n t e n i d o a t ravé s de l o s canales online
Generación de Contenido
Ges:ón de los comentar ios y moderación de los espacios de par:cipación
E l a b o r a c i ó n conjunta con la empresa de las respuestas en caso de ser necesario
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R e d a c c i ó n d e posts, arYculos y no:cias para la web 2.0 con el o b j e : v o d e difundirlos a través de los espacios de par:cipación
E l a b o r a c i ó n adecuada de los mensajes adaptados para cada cana l o n l i n e : Tw i^e r, Facebook…
Generación de Contenido
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PLAN SOCIAL MEDIA BÁSICO
Dedicación 22 horas mensuales Consulte nuestra tarifa
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PLAN SOCIAL MEDIA AVANZADO
Dedicación 44 horas mensuales Consulte nuestra tarifa
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PLAN SOCIAL MEDIA EXTRA
Dedicación 66 horas mensuales Consulte nuestra tarifa
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PLAN SOCIAL MEDIA TOTAL
Dedicación 88 horas mensuales Consulte nuestra tarifa
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• Consulte nuestra tarifa vigente • Periodo inicial de contratación mínimo por 3 meses. A parTr de la finalización del periodo inicial
la renovación podrá ser mensual. • Contratando 6 meses se obTene un descuento de un 5%. • Contratando 12 meses se obTene un descuento de un 10%.
• Consulte los descuentos aplicables a agencias y empresas de comunicación. • La generación de contenido no incluye contenido en formato vídeo. Consultar con el
departamento comercial para obtener un presupuesto.
• Estos planes no incluyen cobertura gráfica de eventos. Consultar con el departamento comercial para obtener un presupuesto.
• Estos planes no pueden ser usados como servicio de atención al cliente 2.0, sólo para dinamización y seguimiento. Si se requiere ese servicio consultar con el departamento comercial.
• Se le proporcionará una cuenta de correo especial e individual para contacto directo con Socialdente.
• Estas condiciones complementan a las condiciones generales de Socialdente que le serán entregadas en el momento de solicitar un presupuesto.
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Condiciones de contratación de los planes de Community Manager de Socialdente
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