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El fenómeno SpinOff en las Instituciones de Educación Superior 1 XI Congreso Internacional de la academia de Ciencias Administrativas A.C. (ACACIA). El fenómeno SpinOff en las Instituciones de Educación Superior Mesa: Pequeñas y Medianas Empresas Efrén Armando Osorio Ramírez Instituto Tecnológico de Puebla Armando Heredia González Instituto Tecnológico de Tehuacan Alberto Méndez Torreblanca Instituto Tecnológico de Puebla Av. Tecnológico 420, Col Maravillas, Puebla, Pue. 012222298824 / 012222298816 [email protected] Guadalajara, Jal. 2007

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El fenómeno Spin­Off en las Instituciones de Educación Superior

1

XI Congreso Internacional de la academia de Ciencias Administrativas A.C. (ACACIA).

El fenómeno Spin­Off en las Instituciones de Educación Superior

Mesa: Pequeñas y Medianas Empresas

Efrén Armando Osorio Ramírez Instituto Tecnológico de Puebla

Armando Heredia González Instituto Tecnológico de Tehuacan

Alberto Méndez Torreblanca Instituto Tecnológico de Puebla

Av. Tecnológico 420, Col Maravillas, Puebla, Pue. 012222298824 / 012222298816 [email protected]

Guadalajara, Jal. 2007

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El fenómeno Spin­Off en las Instituciones de Educación Superior

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El fenómeno Spin­Off en las Instituciones de Educación Superior

RESUMEN:

La creciente importancia de las empresas del conocimiento creadas en las Instituciones

de Educación Superior por los investigadores denominadas como modelo spin­off, ha

dado lugar en los últimos años a que las administraciones públicas cada vez más,

asignen esfuerzos y recursos al fomento, creación y desarrollo de éstas, debido a los

beneficios positivos que proporcionan al desarrollo económico de las regiones, y a la

aplicación de nuevas tecnologías aplicables al tejido empresarial.

Este trabajo indaga sobre los principales factores que han influenciado el desempeño

de éstas empresas en el entorno de su operación productiva para establecer las

mejores prácticas y recomendaciones, así como se establece el perfil y las capacidades

empresariales de los fundadores observadas que optan por iniciar su empresa, este es

un trabajo exploratorio basado en un estudio de casos múltiple con un claro enfoque

institucional.

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DEFINICIÓN DEL PROBLEMA

Actualmente el conocimiento científico es la materia prima más importante que genera

el crecimiento económico (Chiesa y Piccaluga, 2000), y si su uso depende de factores

organizacionales, institucionales y culturales, un cierto dinamismo tiene que esperar el

sistema de investigación el cual tiene la necesidad de estar al día con la actual

evolución económica para considerar los medios de difusión y así transferir esta materia

prima creadora de ciencia y tecnología.

Uno de los varios 1 mecanismos de transferencia de la tecnología existentes, es la

creación de empresas o spin­off, las cuales son formadas para comercializar la

tecnología creada en laboratorios gubernamentales de I+D ( Investigación + Desarrollo

), una universidad o compañías privadas que realicen actividades de I+D+I (

Investigación + Desarrollo + Innovación ) (Carayannis et al., 1998). El concepto de spin­

off más recurrido en los trabajos, es el de Smilor et al. (1990), quienes definen como

una nueva empresa la cual es formada: (1) por individuos que fueron primero

empleados de una organización origen 2 y (2) cercanos a la principal tecnología de la

organización, la transfieren a la nueva empresa. Para Meyer (2003), una concepción

más completa necesita tomar en cuenta el hecho de que, en adición a los dos factores

previos, la organización origen debería proveer capital de arranque, consultoría

administrativa, espacio de oficina e industrial, y otros apoyos necesarios para la

creación y desarrollo.

1 También se encuentran las patentes, licencias, alianzas empresariales de investigación, el establecimiento de una oficina de transferencia de la tecnología para las universidades, principalmente 2 Del ingles “Patern organization”, las spin­off son identificadas dependiendo de su organización origen o fuentes, pudiendo ser de instituciones educativas, “spin­off universitarias” y de empresas industriales “spin­off corporativas”. Para efectos de este trabajo nos referiremos en todo momento a las universitarias.

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El fenómeno Spin­Off en las Instituciones de Educación Superior

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ANTECEDENTES

A partir de la entrada del siglo XXI, los gobiernos han empezado a estar cada vez más

interesados en el rol que las universidades pueden jugar en el desarrollo económico por

la transferencia de su conocimiento científico al sector privado, a través de las spin­offs (Lockett y Wright, 2005), por lo anterior también ha habido un significante crecimiento

en el número de parques científicos, incubadoras y otras instituciones privadas

designadas al lanzamiento y consolidación de estas nuevas empresas de base

tecnológica, (Lockett et al., 2005) tratando de fomentar el establecimiento y crecimiento

de empresas de académicos por medio de un número de diversas medidas de apoyo

(Meyer 2003).

PREGUNTAS DE INVESTIGACIÓN

La creación de spin­off ha sido uno de los puntos de atención de las Instituciones de

Educación Superior recién llamadas emprendedoras, caracterizadas por estar más en

actividades de investigación y desarrollo 3 , debido a: (1) el hecho de que con la creación

de nuevas empresas gestadas sobre la base del conocimiento se demuestra de forma

palpable el papel predominante de los centros de enseñanza superior en la nueva

economía regional del conocimiento, (2) se actúa sobre la incorporación de titulados y

doctores en estas spin­off, creando un mercado de conocimiento mediante los recursos

humanos, (3) este instrumento permite una mejor valorización de los resultados de la

investigación.

OBJETIVO

El presente artículo pretende hacer una investigación exploratoria sobre los factores

que influencian la creación y desarrollo de las spin­off dentro de las Instituciones de

Educación Superior, para ofrecer las mejores practicas a las administraciones públicas

para la mejora de sus programas, así como establecer el prototipo del perfil y las

principales capacidades que muestran los fundadores de estas empresas como posible

3 Parte de sus actividades son: la mejora cuantitativa y cualitativa de la producción y transferencia de conocimiento, la explotación de la propiedad intelectual, los ingresos por actividades de investigación, nuevas oportunidades de empleo especializado, apertura y actividad en nuevos nichos de mercado, foro de discusión sobre los sistemas de ciencia, tecnología y empresa, participación en el desarrollo económico y social de la región.

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El fenómeno Spin­Off en las Instituciones de Educación Superior

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herramienta de búsqueda de prospectos dentro de las Instituciones de Educación

Superior y aumentar el número de spin­offs.

LIMITACIONES DE INVESTIGACIÓN

La investigación está basada en las empresas creadas dentro del auspicio de una

Institución de Educación Superior del estado de Puebla en sus programas de

emprendedores o incubadoras, por lo que la primera etapa de la investigación es

averiguar las características de las empresas que actualmente desarrollan actividades,

en una segunda se busca aquellas que pertenecen a cualquiera de los sectores de

actividad considerados como de alta tecnología.

REVISIÓN DE LA LITERATURA SOBRE SPIN­OFF UNIVERSITARIA.

Los estudios científicos relativos a las spin­off universitarias, son relativamente

recientes y un poco dispersos. Predominan los trabajos que analizan diversos aspectos

del proceso de creación de la empresa (Carayannis et al., 1998; Steffensen et al., 1999

y Ndonzuau et al. 2002), otra línea existente es la relativa a las relaciones que lleva a

cabo la spin­off; Rappert et al. (1999) analizan las relaciones, entre la empresa y la

universidad; Clarysee y Moray, (2004) estudian las que se dan en el equipo fundador de

la empresa. Los trabajos de Meyer, (2003) y De Coster y Butler, (2003), presentan la

importancia de los mecanismos de soporte 4 y su impacto en la creación de empresas

tecnológicas, así como se presenta el desarrollo de una metodología con la cual se

pueda obtener una valoración de las nuevas empresas tecnológicas, respectivamente.

Según Meyer (2003) y como anteriormente se estableció, el éxito de las spin­off no solo

radica en los empleados que dejaron la organización y han transferido la tecnología a la

nueva empresa, si no en el apoyo que pueda proporcionar la universidad a la misma,

como capital de riesgo, consultoría administrativa, espacio de oficina e industrial y otros

apoyos necesarios para el desarrollo y funcionamiento empresarial.

4 Estudio que analiza los factores formales del entorno.

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Uno de los primeros estudios relativos al estudio de éstas empresas, es el de

Carayannis et al. (1998), en el cual examinan el proceso de creación de empresas

americanas y japonesas para tratar de identificar diferencias entre ambas, encontrando

que el escaso número de empresas japonesas, era debido a la escasez de la oferta de

capital, así como también evidenciaron que en la mayoría de las empresas el

investigador y el emprendedor eran la misma persona. En ambos países ambas

empresas eran muy visibles en sus primeros años.

Steffensen et al. (1999), analiza el proceso que deben seguir las empresas desde la

perspectiva de los conflictos en el momento en que estos surgen, siendo entre el centro

de investigación y la empresa por los recursos y las diferencias entre las propias

empresas. Concluyen que los posibles conflictos podrían ser causados por los derechos

sobre la propiedad intelectual, por lo que se estableció una oficina de transferencia de

la tecnología. Encuentran que la spin­off universitaria nace de un esfuerzo organizado

de la universidad comparando con el resto de empresas tecnológicas nacen del

esfuerzo de un solo emprendedor.

Dentro de los trabajos que analizan los procesos en las spin­off, se encuentra el

realizado por Ndonzuau et al. (2002), los cuales analizan los mejores resultados

obtenidos en la creación de spin­off, proporcionados por las autoridades públicas y

académicas para poder determinar un modelo de creación de éstas empresas. En este

artículo los autores proponen que se deben desarrollar políticas adecuadas para las

instituciones de investigación, el modelo de creación debe surgir de un marco general

que pueda proporcionar los mejores mecanismos de soporte.

La línea relativa al estudio de las relaciones existentes en las spin­off, el trabajo

realizado por Rappert et al. (1999), investiga las relaciones y los beneficios existentes

que se dan entre las empresas y la universidad, así como los problemas que surgen de

ésta, encontrando que tanto las empresas creadas dentro del entorno universitario

como las que no lo están, adquieren los insumos tecnológicos de la universidad. Los

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problemas de la relación con la universidad derivan de la equivocación del valor de los

derechos de propiedad de la tecnología.

Las relaciones investigadas por Clarysse y Moray (2004), analizan como el equipo

fundador de la spin­off es formado y se desempeña durante las etapas más críticas al

inicio de la fundación, encontrando que el principal factor del desempeño de las

empresas, está dado por la motivación que desempeñan los propios fundadores para

aumentar la probabilidad de supervivencia de sus empresas, y que el tiempo que toma

el equipo fundador para asignar a un director general de la empresa, es dado en el

mediano plazo.

Un trabajo que muestra una metodología para hacer una valoración de las nuevas

empresas tecnológicas ya sea dentro de las universidades como aquellas que se crean

fuera, (De Coster y Butler, 2003) encontraron que las universidades han contribuido a

preparar y presentar planes de negocios creíbles en parte por el prestigio propio de la

universidad, mientras que las empresas creadas fuera, se habían beneficiado en gran

medida de los consultores independientes.

Referente a los apoyos ofrecidos por las instituciones formales (Meyer, 2003), analiza

los mecanismos de soporte existente para la creación de spin­off y el impacto que estos

tienen en el desarrollo de las empresas tecnológicas de reciente creación, y aportan

que los apoyos o mecanismos es administrado según el tipo de empresa que se trate, y

dictan que la planeación de la empresa en la etapa previa a la comercialización es

mejor antes de que sea lanzada.

En los estudios conceptuales analizados se aprecia la situación actual en la cual se

encuentra la línea de investigación. En el trabajo de Pirnay (2003) se presenta un

estudio que compila los diversos conceptos que se han encontrado en la literatura para

ofrecer una definición resultante de todos los estudios existentes, así como también

ofrece un marco conceptual sobre la tipología de las diversas categorías existentes, ya

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que según los autores “se ha visto confusión y un criterio no unificado en los trabajos

cuando se refieren al tipo de empresa”.

El trabajo de Storey y Tether (1998), el cual recopila las políticas de apoyo a la creación

y desarrollo de empresas tecnológicas en la Unión Europea, muestra las principales

estrategias seguidas en los países miembros, encontrándose que éstas no solucionan

en su totalidad las necesidades que empresas de estas características requieren, por lo

que con este estudio se comprueba que existe la necesidad de ofrecer los factores

formales más enfocados a la medida de las características especificas para fomentar la

creación de spin­off en las universidades.

Siegel et al. (2003) revisan y comparan algunos indicadores del desempeño de diversas

spin­off dentro de un parque científico contra otras empresas similares fuera del entorno

del parque, encontrando que el parque científico puede apoyar de varias dimensiones al

desempeño de la empresa, aunque los retornos de situarse en el recinto científico,

llegan a ser insignificantes. Los autores sugieren el estudio de esta línea a través de

estudios longitudinales los cuales pudieran aportar resultados significantes a la

comparación y eficacia del uso de entornos científicos para el desarrollo de empresas

del conocimiento.

El estudio de investigación realizado por Lockett et al. (2005), sintetizan los resultados

de los institutos dedicados a la investigación específicamente en las actividades de

transferencia de tecnología hacia el sector privado mediante la creación de spin­off,

encontrando en sus resultados la importancia de la adquisición, desarrollo e integración

del conocimiento en la creación y desarrollo de spin­off en los institutos de

investigación.

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METODOLOGÍA

De acuerdo a ciertas metodologías cualitativas (Eisenhardt, 1989; y Yin, 1989, 1998), la

investigación basada en el caso múltiple, puede servir como la base para testar

empíricamente cualquier teoría previa o construir la explicación de nuevas teorías del

fenómeno siendo investigado. Siguiendo a los mismos autores, los casos beberían ser

seleccionados de acuerdo a la forma que representen el fenómeno bajo consideración.

Dos criterios fueron utilizados en la selección de las empresas. En primer lugar spin off

que tuvieran como fecha de constitución legal e inicio de operaciones el año 2002, y

que al momento de la entrevista siguieran estando bajo el amparo de los servicios y

reconocimiento de la Institución de Educación Superior. Las empresas entrevistadas

fueron un total de 4. La muestra final comprendió empresas de las siguientes áreas

temáticas: tres empresas de Tecnologías de la Información, y una de Salud Pública.

Se selecciono a aquella persona que había estado involucrada en el proceso de

creación de la empresa, o que hubiera sido parte de la generación de la idea. En el

proceso de petición a las entrevistas, encontramos diversas figuras de la empresa: (1)

los investigadores fundadores que de su proceso de investigación habían desarrollado

ciencia comercializable (2) Investigadores Jr. que apoyaban la labor de investigación (3)

el socio encargado de la gestión empresarial y de la comercialización del producto. En

tres de las entrevistas participaron los investigadores fundadores y en una el socio

encargado de la gestión. En dos de las entrevistas se tuvo la participación de dos

personas, enriqueciendo con esto la aportación de la información, y en las otras dos se

entrevisto solo a una. La tabla 1 muestra los datos descriptivos de la muestra.

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Todas las entrevistas fueron realizadas en las oficinas de cada empresa, contribuyendo

esto a la recolección de información a través del método de la observación, pudiendo

tener una idea clara de cómo es el lugar donde desarrollan actividades, y saber como

es la distribución de las personas que trabajan en la misma, en los casos donde así lo

hubiera. Se ofreció a los entrevistados que la información recabada de ellos, tendría el

carácter de confidencial, y los resultados que se obtuvieran de este trabajo de

investigación. Las entrevistas tuvieron una duración promedio de 30 a 40 minutos. El

Instrumento de investigación fue la entrevista semi estructurada. Todas las entrevistas

fueron grabadas, previo aviso y autorización de los entrevistados, para su posterior

trascripción a archivo de texto.

La observación es considerada una técnica más, para la recolección de la información

de la investigación cualitativa, al permitir obtener mas datos sobre aspectos que son

fáciles de percibir visualmente, las observaciones aplicadas fueron las llamadas

directas, con menos formalidad que pueden conducirse a los largo de las visitas objeto

del estudio. Al realizar la visita al lugar del caso de estudio en cuestión, da oportunidad

a observación directa. La observación se desarrollo durante las esperas a alguno de los

entrevistados, las entrevistas y la presentación de las instalaciones físicas de la

empresa. La observación de las instalaciones, permite conocer un poco la relación

entre los miembros del equipo de trabajo, y la distribución del espacio en donde

desarrollan las actividades.

Para Yin (2004), los documentos son utilizados para corroborar y aumentar la evidencia

de otras fuentes. Estos documentos son útiles para verificar la escritura correcta de los

nombres, o títulos de instituciones, y sobre todo, da un panorama general de la

empresa, en términos de la actividad empresarial, como la visión, misión, productos

ofrecidos, el equipo empresarial, los datos de contacto 5 , entre otros. Los documentos

adquiridos es información principalmente encontrada en internet.

5 En este caso estos datos fueron básicos para hacer la primera aproximación a cada una de las empresas.

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La estrategia de categorización a través de la codificación y la comparación constante

se debe utilizar para analizar los casos de manera individual. Esta se centra en generar

y sugerir categorías de manera que la información obtenida de las entrevistas de cada

uno de las empresas sea fácilmente comparada.

En el estudio de casos el análisis de los datos consiste en (1) examinar (2) categorizar

(3) tabular o recombinar, la evidencia para conducirla a la formulación de preposiciones

de investigación (Yin, 1995). El análisis de los casos presentes en el estudio, se realizó

en base a las estrategias de categorización de Maxwell (1996).

La principal estrategia de categorización en la investigación cualitativa es la

codificación. Esta consiste en fragmentar los datos y reorganizarlos en categorías que

faciliten la comparación de los datos dentro y entre estas categorías y que ayude en el

desarrollo de conceptos teóricos. Esta estrategia de categorización fue aplicada para el

análisis de los casos en forma individual. A continuación se hace una breve descripción

de cada uno de los casos de las muestra.

ANÁLISIS Y RESULTADOS DE CASOS

Empresa 1

La empresa 1 es una empresa pionera en Bioinformática. Su misión es aportar

soluciones de alto valor tecnológico a los retos del tratamiento y análisis a gran escala

planteados por la inmensa información que se genera en la investigación de las

ciencias de la vida. El objetivo es simplificar y acelerar la investigación biomédica,

proporcionando plataformas y servicios bioinformáticos a la industria Biotecnológica,

Farmacéutica y a Centros de Investigación, también desarrollan plataformas que

permiten la interoperabilidad entre fuentes heterogéneas de datos y aplicaciones,

ajustándose a las necesidades específicas de cada cliente o proyecto de investigación y

actualizándose con un sistema automatizado de mantenimiento. Ofrecen además un

servicio experto de análisis de datos y de formación en Bioinformática. Para la empresa

la actividad I+D es fundamental, ya que el diseño de plataformas bioinformáticas

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requiere estar permanentemente al día de las últimas innovaciones en biología

molecular y tecnologías de la información.

Empresa 2

La empresa 2, desarrolla tecnologías de recomendación social, para ayudar a la gente

a descubrir y gozar de nueva música. Utiliza un poderoso software de inteligencia

artificial y una maquina de aprendizaje estadístico, filtros colaborativos, complejos

análisis basados en redes, entre otros, para proporcionar recomendaciones musicales

basadas exclusivamente en el comportamiento auditivo individuales y de redes

sociales. Los playlists personalizados ahora son ampliamente utilizados porque los

dispositivos y el software, motivan a la gente a que escuche la canción de la música por

la propia canción.

La recomendación considera canciones que pertenecen al mismo playlist que se

relacionará. Dos canciones se relacionan en grado basado en el número de los playlists

en los cuales aparecen juntas. El poder de esta idea se convierte en una realidad

cuando una masa enorme de usuarios que contribuyen a los playlists. El sistema de la

empresa, considera cómo actualmente la gente escucha y organiza su música.

Empresa 3

La empresa 3 desarrolla nanotecnología aplicada a la liberación de los principios

activos de los fármacos “Drug Delivery” Desarrolla, diseña y produce sistemas de

liberación de medicamentos utilizando los fluidos supercríticos (SCF), como el CO2

líquido, para estructurar nanosistemas con propiedades farmacocinéticas únicas.

Los clientes de la empresa 3, son las compañías farmacéuticas que buscan en las

empresas de Drug Delivery herramientas con las siguientes finalidades:

1. Gestionar mejor y alargar la vida de los productos (Life­Cycle Management):

definición de nuevas posologías o desarrollo de nuevas vías de administración.

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2. Facilitar la administración del fármaco al paciente: reducir el dolor, acelerar y mejorar

la actuación como administración de insulina vía nasal o implantes para tratar la

esquizofrenia.

3. Asegurar que los nuevos principios activos lleguen al punto de actuación, una

necesidad fundamental de los nuevos desarrollos en genómica y proteómica.

Empresa 4

La empresa 4 es una empresa de I+D que nace de una iniciativa de un equipo de

dermatólogos y farmacólogos clínicos de la Facultad de Veterinaria, dirigida

principalmente a la clínica veterinaria; que ofrece un servicio integral en el diagnóstico y

el tratamiento de los procesos alérgicos en el perro y el gato. Se realizan tratamientos

de hipo sensibilización específicos para cada animal.

Ofrecen también un servicio de consultoría para la orientación de casos de especial

complejidad en Dermatología Veterinaria. En el sector de la industria farmacéutica,

principalmente se dedican al desarrollo de modelos in vivo e in vitro, útiles en el estudio

de los procesos alérgicos e inflamatorios y en su control farmacológico. En la

actualidad, uno de los campos en los que se ha implicado de forma más activa es en la

realización de ensayos clínicos que permitan aumentar su conocimiento sobre

problemas reales de la clínica veterinaria, y mejorar su abordaje.

Perfil y antecedentes del fundador de la Spin­off

La edad promedio supera los 40 años (42), siendo muy similares entre si, en la

empresa 4, encontramos una considerable diferencia de edad entre las fundadoras, al

aparecer en ésta relación la figura de la investigadora ya consolidada y experimentada

y la de la becaria recién egresada que ayudaba en las labores de investigación. El

género de los fundadores es variado como se muestra en la tabla. En todos los casos

los fundadores tienen grado de doctor y, en tres de los casos, previo al momento de

crear la empresa, habían estado desarrollando actividades de investigación científica y

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labores académicas, lo anterior también relacionado a que sus áreas de especialización

coinciden con el giro empresarial de sus empresas. Esta lógica coincidencia

relacionada con la propia naturaleza de la Spin­off, la cual surge después de que los

investigadores han creado y desarrollado investigación científica, y que ésta puede ser

comercializable a través de la creación de una empresa. El fundador de la empresa 2, a

diferencia de las otras, no estaba involucrado en actividades de investigación al

momento de crear la empresa, sino había estado involucrado en actividades

empresariales de otra Spin­off que él mismo había creado y dirigido, de igual forma sus

actividades de investigación son realizadas previo al momento de crear su primera

empresa. Por lo que este patrón confirma el comportamiento de todos los casos y la

relación de las actividades de investigación con la formación de la empresa. La tabla 2

presenta el perfil de las personas que fundaron la empresa y que son los creadores de

la idea de negocio.

Al querer encontrar incidencias de antecedentes empresariales familiares en los

fundadores de la empresa, para saber si éstos tuvieron repercusión en su decisión de

crear la empresa, en dos de las empresas; 1 y 3, no se encuentran antecedentes y en

la otra son demasiado bajos, respectivamente, mientras que en las otras son altos. En

éstas últimas solo es mencionada la incidencia, pero sin llegar haber sido influyente en

la decisión de la creación de la empresa. En el fundador de la empresa 2 surge el

modelo o figura del emprendedor (su abuelo fue inventor), del cual se muestra

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orgulloso, mientras que la relación de la fundadora de la empresa 4 fue práctica al

haber estado directamente involucrada y bajo las ordenes de su padre.

Capacidades empresariales (CE)

Es de los recursos humanos de la empresa, de donde emana el conocimiento, útiles

cuando son adecuadamente combinados y gestionados para generar la capacidad que

genera beneficios a la empresa. Por lo que se pretende indagar la importancia que tiene

éste al momento de crear la empresa por parte de los fundadores, y si puede impactar

de manera positiva o negativa en la creación y primeras etapas de existencia, haciendo

mención que la formación natural de los fundadores no está relacionada a las áreas

empresariales.

El conocimiento referido esta basado principalmente en dos aspectos (1) los trámites

administrativos o burocráticos necesarios para la CE (2) la gestión empresarial al inicio

de las operaciones. En la tabla 3, se muestran los resultados obtenidos de los casos.

En tres de los casos existieron conocimientos de gestión empresarial al momento de la

creación, en las empresa 2 y 3 los fundadores tenían conocimiento acumulado de

estudios profesionales; el primero de nivel universitario y el segundo de MBA 6 , también

coinciden en que ambos tenían experiencia empresarial previa, y concuerdan en que

nunca encontraron problema alguno en términos de gestión empresarial. La diferencia

entre ambos radica en que la figura del fundador de la empresa 3 es solamente la de

socio gestor, mientras que el de la empresa 2, a su vez es la de investigador y creador

6 Del Inglés Master and Business Administration traducído en Maestría en Negocios.

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de la idea. La empresa 1 adquirió por parte del investigador y fundador de la empresa,

el conocimiento de tipo empresarial a través de los cursos especiales ofrecidos por el

(CENTRO DE INVESTIGACIÓN Y DESARROLLO EMPRESARIAL) CIDEM para este

tipo de empresas, reconociendo la gran visión que éstos le proporciono para iniciar la

empresa y gestionarla en sus primeras etapas, esto aunado al conocimiento

empresarial acumulado por parte de la segunda socia de la empresa hizo reforzar la

implementación y buen inicio empresarial.

La empresa 4 no recibió algún tipo de capacitación empresarial para la creación por

alguna institución del entorno, y tampoco contaban con algún conocimiento empresarial

previo, por lo que en éste caso a diferencia de los otros, las empresarias tuvieron

algunos problemas al momento de la creación y en las primeras etapas de operación.

Como la fundadora explica que en los inicios de la misma padeció mucho por no haber

tenido el apoyo de una persona que tuviera conocimientos empresariales, ya que se

sintieron como perdidas, alguien que vaya guiando y explique los principales

documentos legales que son necesarios para las relaciones comerciales, también

reconocen que les hubiera gustado haber tenido un mentor empresarial el cual con

consejos y estrategias hubieran sido útiles para haber iniciado las operaciones de la

empresa y haber crecido más rápido. Al inicio tuvieron una multa por parte de hacienda

por no haber declarado más gastos y haber tenido una base gravable bastante grande

para el cálculo del impuesto, lo que desequilibro sus finanzas y las hizo replantear sus

planes.

Factores informales del entorno

Sobre los factores informales, se averiguo sobre las actitudes que los fundadores

buscan en su equipo de trabajo, y en los motivos y orígenes que impulsaron la idea

empresarial. La siguiente tabla 4 muestra los principales resultados encontrados.

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El origen en la mayoría de los casos esta dado por las actividades de investigación que

habían venido realizando en sus respectivos departamentos en la Institución, mismas

que coinciden en el proceso de formación de las spin­offs que éstas anteceden a la

creación de la empresa. El fundador de la empresa 2, argumenta el origen a una idea

innovadora más que a una actividad de investigación, sin dejar de mencionar como

anteriormente ya se hizo, que éste había desarrollado estas actividades anteriormente

para fundar su primera experiencia empresarial, por lo que incluimos este caso dentro

del contexto empresarial de las spin­offs. Dos de las empresas, la 2 y la 3, califican su

actividad empresarial ser producto de una idea innovadora, como principal variable del

origen, siendo ésta una característica indiscutible en las empresas de alta tecnología y

de valor agregado, confirmando los indicios del involucramiento anteriores de ambos

empresarios dentro del sector.

La empresa 4 resalta el origen motivado mediante un contacto internacional que les

hizo una empresa del sector farmacéutico. La investigación que venían realizando

estaba publicada en las principales revistas de su área, y que fue en esta fuente donde

la empresa obtuvo sus datos para ponerse en contacto con ellas para proponerles la

distribución de un producto americano que tenia la base similar a su desarrollo

científico. Ellas investigaron el mercado y decidieron que su producto era mejor y que

tendrían buena oportunidad en el mercado domestico, ya que en ese momento no

existía algún producto que cubriera esa necesidad.

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El fenómeno Spin­Off en las Instituciones de Educación Superior

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Referente a los motivos, las empresas 1, 3 y 4 coinciden en que su producto era una

buena oportunidad de mercado y tendría aceptación en el sector, esto denota el

perfecto conocimiento y experiencia que tienen del sector, principalmente sobre los

productos existentes y competidores, y la confianza que tienen en su desarrollo, de

igual forma aceptan que la introducción de su producto en el mercado sería de forma

gradual.

Las empresas 2 y 3, se muestran visionarias al establecer la importancia de tener una

visión de futuro como motivo fundamental de su empresa al manifestar:

La visión al final es tener pocos negocios lo suficientemente

bien montados como para que de rentabilidad, cree valor y

no necesite de mi en el futuro. Ese es el objetivo de

creación de valor, si creas algo de valor que depende única

y exclusivamente de ti al final no has creado nada de valor

para la sociedad.

La empresa 1 y 4, reconocen haber tenido influencia y haber sido motivadas por la

propia Institución a crear la empresa, una vez que la investigación científica pudiera ser

comercializable.

Factores formales del entorno.

Para averiguar cuáles fueron los factores formales más importantes que influyeron

durante el proceso de crear la empresa, se clasificaron en cuatro categorías

fundamentales: (1) Apoyos formales del entorno recibidos (2) Apoyos formales del

entorno no recibidos (3) Apoyos formales del parque científico recibidos (4) Apoyos

formales del parque científico no recibidos (5) Adicionalmente se presentan los apoyos

deseados en el mediano plazo, mismos que son resumidos en la tabla 5.

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El fenómeno Spin­Off en las Instituciones de Educación Superior

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Sobre los apoyos no recibidos, se les pregunta cuáles fueron aquellos que no recibieron

y que hubieran tenido repercusión para la creación o desarrollo, cuya finalidad es saber

las recomendaciones que harían a las administraciones públicas sobre la importancia

de estas carencias. Finalmente se indaga en el apoyo que les gustaría recibir del

parque científico en un futuro una vez que la empresa esté consolidada y desarrollada

cuyas magnitudes las obliguen a situarse fuera del área geográfica de la universidad.

Las empresas han identificado o relacionado primeramente estos al capital financiero o

a las fuentes de financiamiento existentes en el entorno, lo que relaciona la importancia

de este recurso con la creación y desarrollo de empresas de alta tecnología debido a

los elevados costos de entrada existentes en el sector.

La empresa 1 y 4, recibieron los apoyos financieros provenientes de Secretaría de

Desarrollo Económico del Estado (SEDECO) para el desarrollo de empresas

tecnológicas de la red de trampolines tecnológicos ya que el momento en el que éstas

planeaban la creación de la empresa, coincidió con los planes de apoyo de dicha

institución, ambas también concuerdan en la cierta facilidad que fue conseguir los

recursos, como lo expresa la empresa 1:

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El fenómeno Spin­Off en las Instituciones de Educación Superior

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Conseguimos capital por parte de la SEDECO, que es una ayuda que dan para

empezar a montar la empresa, desarrollar la primera idea y a reunir el equipo, después

fuimos al siguiente paso que era conseguir la ayuda para un proyecto bien establecido,

conseguir la ayuda de organismos que dan financiamiento para la creación de nuevas

empresas y para conseguir este crédito pues tienes que conseguir también inversión

privada y también la hemos conseguido, ayudas de la Instituciones de Educación

Superior.

La experiencia de la empresa 4 se relaciona al momento por cual se iniciaba el fomento

a la creación de empresas tecnológicas y a la facilidad con que la empresa obtuvo los

recursos:

… fue un buen momento porque se iniciaba todo el proceso

de los trampolines de las universidades y bueno aquí las

ayudas dirigidas a las empresas empezaban, nos

recomendaron hay unas ayudas de la SEDECO que podría

ser interesante, hay esto por que no lo probáis, nos pasaron

la documentación y nos sentamos una tarde la llenamos,

luego fuimos a una entrevista y ya nos lo dieron, fue muy

fácil.

La empresa 2 y 3, no recibieron algún tipo de apoyo financiero en la creación de la

empresa. La empresa 2 externa que dentro del entorno en el que se fomenta la

creación de empresas existe mucha burocracia que hace desmotivar a los nuevos

empresarios en las primeras etapas, y que lo único que se recibe son obstáculos en el

camino, por lo que las empresas en ámbitos universitarios logran desarrollar sus

iniciativas por meritos propios siendo capaces de demostrar que en el mercado existe

demanda para lo que están ofreciendo. Esta empresa no muestra descontento al no

haber conseguido financiamiento del entorno, como lo externa la empresa 3, al señalar

que el proceso de calificación para el capital concepta de la SEDECO es complicado y

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El fenómeno Spin­Off en las Instituciones de Educación Superior

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poco amigable para los nuevos empresarios, que a pesar de haber tramitada algunas

ayudas no ha recibido ningún tipo de apoyo de la administración,

…la administración dice que ayudara a las empresas pero de

una manera efectiva no las ayuda o ponen muchas

precauciones por que tienen miedo de que con el dinero publico

pues se malgaste o se utilice para otros fines, cuando en

definitiva el emprendedor en nuevas tecnologías lo que necesita

es que le den un poco de confianza y si tiene ganas de hacer

alguna cosa entonces se puede ver fácilmente, yo no estoy aquí

para especular con dinero público si no para crear empresa.

Sobre los apoyos del entorno no recibidos por las empresas, la empresa 1 recomienda

el apoyo de la SEDECO con tutores empresariales, lo cuales puedan apoyar con su

experiencia las primeras gestiones empresariales de las empresas ya que al inicio de la

creación se tienen cubiertas las necesidades científicas y técnicas pero las

empresariales básicas no, la empresa no cuenta con los recursos necesarios para

contratar a éstas personas dentro de la empresa. La empresa 2 basa sus

recomendaciones a las instituciones formales del entorno, en particular a las

administraciones públicas para eliminar los impuestos que deben de pagar las nuevas

empresas a la administración y que hacen descapitalizarlas del poco dinero que tienen,

por lo que se pide eliminar este impuesta de sociedades y el de la Seguridad Social:

…yo haría una pequeña ley que si creas una empresa de base tecnológica

durante los dos primeros años o los tres años o lo que sea pues no tienes

que pagar la seguridad social no tienes que pagar el impuesto de

sociedades del 1% eliminaría eso, y no digo que te den mas dinero, haría

que eso fuera equivalente a la cantidad que ahora mismo están destinado a

fondos de creación de empresas.

La empresa 3 basa sus recomendaciones en el ofrecimiento de un financiamiento a la

medida de la creación de empresas tecnológicas, ya que éstas muestran características

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El fenómeno Spin­Off en las Instituciones de Educación Superior

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peculiares al resto de iniciativas por lo que el fomento a la creación debe ser particular y

es necesario.

Apoyos formales del parque científico recibidos y no recibidos.

Todas las empresas coinciden en primer lugar al reconocer el espacio físico donde

desarrollan sus actividades administrativas y de investigación que les es proporcionado

por la Institución de Educación Superior a través del parque científico, incubadora o

instituto en el cual desarrollan sus actividades. Todas menos la empresa 2, sienten

estar dentro de la esfera académica y valoran formar parte del grupo de spin­offs por el

prestigio y proyección que les otorga. La empresa 1 reconoce que han sido muy

valiosos los recursos recibidos referentes a sinergia empresarial y proyección dados por

la Institución:

Es en donde está toda la parte de creación

empresas, pues que nos apoyan por ejemplo con

éstas instalaciones, dándonos visibilidad, poder estar

cerca de otras empresas, tener sinergias,

básicamente en todo, la gracia que tienen la red de

empresas es que se creen sinergias entre ellas.

Nosotros somos independientes y no necesitamos la

relación con otros departamentos o institutos.

La empresa 4 a diferencia de la empresa 1 que se reconoce como independiente y no

necesitar la relación con otros departamentos, han valorado como el principal recurso

para el desarrollo de su empresa la importancia de la red de colaboración creada entre

otros departamentos y facultades dentro de la propia Institución.

Aquí hay mucho apoyo por que desde personal que

hemos contratado directamente que han sido

investigadores que han hecho la tesis en

departamentos y que ya conoces al profesor o al

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El fenómeno Spin­Off en las Instituciones de Educación Superior

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director, hemos contratado gente que ha hecho el

doctorado, tienes acceso a gente muy buena y luego

trabajamos con profesores con los que tenemos

proyectos comunes, estamos ofreciendo los servicios,

aquí hay una relación muy estrecha.

Otro recurso significativo para esta empresa ha sido el acceso a la infraestructura en

equipo y laboratorio dentro de la Institución, ya que reconocen que esta es una barrera

de entrada basada en la inversión inicial por los altos costos del equipo necesario, y

que sin la colaboración en el ofrecimiento del equipo, no hubiera habido manera de

emprender su idea empresarial. La universidad les ha dado plena disposición de los

recursos necesarios para hacer desarrollos en su actividad investigadora.

A nivel de equipo está muy bien, el microscopio no lo

podrías comprar, tienes perfectamente relación con

todo el mundo a nivel de equipos. La colaboración

con cualquier departamento, el acceso a equipos, a

teoría estas trabajando en un proyecto en concreto y

te falta saber algo tienes el experto o en la facultad o

en la universidad en cualquier sitio que te va a

encontrar, puedes utilizar lo que quieras, no hay

ningún problema, claro puedes ir comprando equipo y

tienes la colaboración total, la gente es muy

dispuesta.

Referente a los apoyos no recibidos y que serían recomendaciones para la

administración, la empresa 1 pide mayor proyección por parte de la Institución siendo

un recurso importante y que no requiere mayor incremento de algún costo, sino tener

mayor presencia dentro de los boletines informativos y comunicación de los órganos

oficiales hacia el exterior. La empresa 2, sugiere llevar a cabo mayor colaboración

científica dentro de las instalaciones del instituto de investigación donde desarrollan sus

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El fenómeno Spin­Off en las Instituciones de Educación Superior

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actividades con el resto de los equipo de investigación. La empresa 3 es clara al

coincidir con la empresa 1, referente a la proyección que pueda recibir de la Institución

y los beneficios que puedan tener de esto tanto las spin­offs como la propia Institución:

Sobre todo es acompañarme o sentirme digamos un poco

arropado por la Institución como carta de presentación pues esta

es una empresa que esta aquí dentro y nosotros la apoyamos y

queremos que tire adelante por que aquí en definitiva si esta

empresa tira adelante a la gente se crearan puestos de trabajo se

creara valor en definitiva aquí un poco mas sentirme más

acompañado y que somos aliados estratégicos en algún

momento.

La empresa 4 solicita mayor espacio para realizar sus actividades y sugiere mejorar la

infraestructura de internet para sus operaciones.

CONCLUSIONES Y RECOMENDACIONES

Los resultados de esta investigación arrojan información interesante principalmente

sobre la creación de empresas desarrolladoras de ciencia y nueva tecnología (Spin­offs

universitarias) las cuales están siendo fomentadas cada vez más por las

administraciones públicas regionales y nacionales debido a los beneficios que han ido

generando en sus entornos más próximos. La contribución más importante de esta

investigación basada en la observación de las spin­off universitarias sobre los factores

formales e informales que intervienen en la creación y desarrollo, analizando el

conocimiento que en materia empresarial los fundadores de las empresas emplean en

algún momento del proceso de creación de la empresa, valorando la importancia que

estos le dan. También ofrece información relativa al perfil y características de los

fundadores de las empresas.

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Los resultados encontrados en las spin­offs entrevistadas, muestran que los

investigadores al momento de crear la empresa tenían en promedio 42 años y 10 años

previos de realizar investigación científica relativa al giro de su empresa. En cuestión

del genero ( ver tabla 2) no existen evidencias contundentes en los fundadores, en dos

empresas encontramos dos hombres como fundadores, uno en calidad de fundador

gestor y otro como fundador investigador y a la vez gestor, en otra las dos fundadoras

son investigadoras y son mujeres y en la última de la muestra esta formada por dos

fundadores investigadores hombre y mujer. La muestra confirma el marco conceptual

de la spin­off universitaria al surgir de un proceso de investigación científica dentro de

un entorno universitario y cuya investigación puede comercializarse en un mercado,

todos los fundadores de la muestra tienen grado de doctor y al momento de la creación

de la empresa sus actividades primordiales eran académicas y de investigación, todas

en torno al área de su especialización. Estos datos sugieren que los fundadores de

estas empresas tienen el más alto grado académico que el resto de la población de

empresarios, perteneciendo estas empresas a la nueva economía del conocimiento,

estando en constante proceso de innovación e investigación continua. Se buscaron

antecedentes empresariales familiares como determinantes para la creación de la

empresa, y solo en dos casos de la muestra los fundadores tuvieron algún tipo de

experiencia anterior, sin llegar a ser ésta determinante en la decisión de crear la

empresa, mas bien es percibida como una actividad en sus años de juventud y de tipo

familiar.

Referente a los factores informales que condicionaron la creación de la empresa se

pregunto a los fundadores de la empresa sobre las principales actitudes que buscaban

en los miembros de su equipo fundador destacando la disciplina, dedicación,

entusiasmo e ilusión, persistencia y un poco de habilidades gerenciales y alta

organización. El origen de todas las empresas de la muestra, y nuevamente

confirmando el marco conceptual de la spin­off nacen de un proceso de varios años de

investigación científica y de haber desarrollado algún producto o servicio que tiene

demanda en los mercados de alta tecnología. Una de las empresas recibió un contacto

de una empresa internacional que le propuso una alianza estratégica cuyo contacto se

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obtuvo de un artículo de una investigación publicado en una revista científica hecha por

las fundadoras. Con respecto a sus motivaciones a crear la empresa, la mayoría de los

fundadores han empezado sus actividades debido a factores de empuje o pull factor, la

percepción de una oportunidad de mercado, la creación de valor y una visión de futuro.

Algunos empresarios de la muestra conciben fundamental la influencia que dentro de la

propia universidad recibieron por parte de compañeros al tener conocimiento de los

apoyos ofrecidos por la SEDECO para la creación de la spin­off.

Los factores formales del entorno recibidos por las empresas de los casos están

relacionados a los apoyos proporcionados por la SEDECO. Dos de las empresas

manifiestan la gran utilidad que obtuvieron de éste y la facilidad con la que les fue

otorgado previo cumplimiento de todos los requisitos mínimos exigidos. De igual forma

es muy valorada la capacitación en materia empresarial que les proporciono la

SEDECO, previo al otorgamiento del financiamiento y la asesoría virtual ofrecida al

momento de crear la empresa. Dos de los fundadores de las empresas que contaban

con preparación profesional empresarial y experiencia empresarial por sus anteriores

labores, no tomaron la capacitación ofrecida. Uno de los más importantes recursos

valorados es el espacio físico ofrecido por las Instituciones de Educación Superior

involucradas a todas las empresas creadas en los laboratorios, institutos de

investigación o incubadora, donde desarrollan sus actividades administrativas o de

investigación. Para una de las empresas por sus características de investigación es

muy valorado el pleno acceso a la infraestructura y laboratorios de la Institución para

realizar sus actividades, así como también ha sido fundamental las sinergias

empresariales creadas entre las propias empresas y las redes de colaboración científica

desarrollada con otros investigadores.

Una importante contribución de este trabajo de investigación son las recomendaciones

que se hacen a la administración pública Poblana, con miras a mejorar los apoyos

ofrecidos por la red. Para la creación y desarrollo empresarial las recomendaciones

principales son: Financiamiento diseñado especialmente a la medida de las empresas

tecnológicas y del conocimiento sin que sus requisitos sean excesivamente burocráticos

y que denoten desconfianza hacia la aplicación de los recursos al giro empresarial.

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Subsidios o cancelación al pago del impuesto sobre sociedad y a la seguridad social

para evitar la carga financiera al principio de la creación de la empresa.

Mentor o tutor empresarial que sirva de guía para las primeras actividades

empresariales de la sociedad creando bases sólidas para el desarrollo de la empresa.

Mayor proyección dentro del mundo empresarial y académico con el fin de que sea

reconocida su actividad y sirva como promoción para aumentar los empresarios

potenciales en el mercado e incrementar las redes de apoyo.

Fomentar una mayor colaboración científica entre las empresas dentro de un parque

científico y entre las diversas entidades e institutos de investigación de la región.

En la fase de consolidación empresarial se sugiere proveer un espacio físico apropiado

para llevar a cabo las actividades empresariales de consolidación y que éste tenga

proximidad geográfica y psicológica al entorno.

No perder la vinculación con las dependencias que anteriormente se venían

desarrollando actividades conjuntas y en la medida que se pueda incrementar estas

actividades.

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