Métricas OnlineCAMARA ARGENTINA DE ANUNCIANTESseptiembre 2010

Introducción al EcosistemaGermán Herebia gherebia@intextual.netTwitter: @gherebia & @intextual

0) BRIEF CON DEFINICION DE KPIs

1) PRECOMPRA: Stats cuali y cuanti de mediakits de los medios, stats de mediciones de audiencia por paneles, stats de mediciones de ad server de campañas anteriores.

2) PLANIFICACIÓN:Cobertura, frecuencia, afinidad, precio. Modelos de compra y targeting.

ECOSISTEMA:

3) IMPLEMENTACIÓN: Órdenes de compra, recepción y envío de materiales, setup de tracking de resultados en ad server y sitios de destino de los clicks.

4) LANZAMIENTO y REPORTING:Optimización de campaña en tiempo real alimentada por datos de ad server y web analytics. Reporting final.

ECOSISTEMA:

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2.000 millones de usuarios de Internet en el mundo120 millones – Latam Caribe

80 millones de verde-amarelhos25 millones de hispanos en USA

30 millones de españoles20 millones de usuarios en Argentina

http://www.internetworldstats.com/stats.htm

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EN QUÉ USAMOS EL TIEMPO ONLINE

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QUE HACEMOS ONLINE SEGÚN LA EDAD

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REDES SOCIALES LIDERES POR PAIS

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REDES SOCIALES DISTRIBUCION DE EDADES

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BUZZ: EN QUE MEDIO SE COMPARTE

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FACEBOOK STATS

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AD SPEND VS TIME SPEND USA 2007

AD SPEND USA 2008

http://www.marketingmagazine.co.uk/news/wide/894923/

RANKING ANUNCIANTES ONLINE UK 2008

AD SPEND UK 2009

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3,4%MELI USD 3,3 BI

74,5 USD por acción

¿CPM,CPA,CPC,CTR?¿Blog, RSS, XML?

¿TAGS?¿Adserver?

¿SMO,SEO,UX?¿APP, Widget, Comunidad?¿Fan page, Profile, Group?

¿Social Media?

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KPI

INTERSECCIÓN ENTRE NEGOCIO Y TECNOLOGIA

CPM$6 IMPRESIONES

1,000,000

VENTAS100

CLICKS10,000

LEADS600

INVERSIÓN$ 6.000

SI el valor vitalicio del cliente (LTV) > al CPA => ROI positivo

CPC$0.60

CPA$60

CPL$10

MÉTRICAS DE MEDICIÓN DE CAMPAÑAS

MODELODE COMPRA

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MÉTRICAS DE MEDICIÓN DE ECOMMERCE

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IMPRESIONESMEJOR PRECIO

RESULTADOS

REGISTROSMEJOR LAYOUTMEJOR MEDICIÓN

CLICKSMEJOR CREATIVIDADMEJOR TARGETING

AGRANDANDO EL EMBUDO

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Inversión Impresiones CTR Clicks Costo por click CTL Costo por lead

EJEMPLO REPORTES BUSCADORES

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EJEMPLO REPORTES ADSERVER ADNETWORK

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PLANIFICACIÓN

CREATIVIDADMKT DIRECTO

DESAFIO: INTEGRACIÓN

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• Foco en los KPIs y definir el para qué.• Pensar en contenido tanto como en publicidad y

asignarle presupuesto.• Oportunidad: Prosumer, produce y consume

contenido gratis, genera más inventario que crece aún más que la demanda. Precios dinámicos.

• Desafíos: Entender el vocabulario, contratar recursos escasos, integrar áreas de creatividad, planificación de medios, contenido y mediciones.

• Tendencia a plataformas autoservicio de publicidad: Adwords, Facebook Ads, PauteFácil, iAvisos, Danuncis, Intextual, 140proof, etc.

• Lo único GRATIS es la decisión de hacerlo.

CONCLUSIONES

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FOCO EN LAS PERSONASDiálogo, engage, dar algo a cambio, interactuar, etc, etc

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¿COMO EMPEZAR?CONSULTE A SU CURADOR

no se auto-medique con un community manager

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Tks ;)@gherebia

gherebia@intextual.net