Presente y futuro del marketing 2.0 De la economía de la interrupción a la economía de la atención AnticsUPF Associació d’Antics Alumnes de la Universitat Pompeu Fabra 18 de enero de 2010

01. Disclamer

Número de usuarios que en diciembre de 2009 tenían estas palabras en sus biografías de Twitter. +10.000 en seis meses 445 social media gurus 12 viral marketing gurus 340 Internet marketing gurus 20 new media marketing gurus 41 digital marketing gurus 68 social media stars 8,112 social media marketers 2091 social media consultants 807 social media experts 931 social media strategists 579 social media agencies 79 social media ninjas 626 social media companies 271 social media marketing specialists 560 Internet marketing specialists 154 Internet marketing agencies 401 digital marketing agencies 206 digital marketing strategists

Pero no vamos a hablar de esto…

NO es una tecnología

NO es un software

Es una actitud que no tiene nada que ver con Internet Es un universo

…que funciona en red

02. Os quiero presentar a dos personas

03. La atención es muy cara

Dos estrategias 1. Interrumpir: generar atención con un producto y alquilarla

2. Atraer: generar atención El contenido es la materia prima: - qué se dice crea atracción - cómo se dice crea experiencia - a quién se dice crea conversaciones

04. ¿Cómo atraer la atención?

A. The Cluetrain Manifesto Levine, Locke, Searls & Weinberger firman en 1999 un manifiesto de 95 postulados

La primera frase del manifiesto ha hecho fortuna

Los mercados son conversaciones

B. Creer en la Long Tail

El 98% de las canciones de iTunes se venden al menos 1 vez al trimestre

C. Aprovechar la inteligencia colectiva

D. Y algunos detalles más… - Desaparece la separación entre emisor/receptor - La información es poder - La visibilidad es algo por lo que hay que luchar - El usuario es el eje del proceso comunicativo - La universalización del lenguaje multimedia - La exigencia del tiempo real y la gestión de la abundancia

informativa - Vocación social: 2.0 es relacional (o no es)

De la publicidad a la experiencia Del folleto a la recomendación Del egocentrismo a la reputación corporativa De la interrupción a la conversación

05. ¿Qué significa atraer la atención hoy?

Notoriedad -------> impactos mediante medios tradicionales (en audiencias pasivas) Conocimiento -------> impactos mediante interés (en audiencias activas) Conexión -------> impacto por conversación (emocionar, enamorar…)

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