Estrategia de precios

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parado por: Mtro. Armando Iván Flores Motta. © 2008 1 Encuadre. Estrategi a de precios.

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Material didáctico para la materia de estrategia de precios

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Encuadre.

Estrategia

deprecios.

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¿Qué es estrategia de precios?

Precio es el valor de transacción monetario o no, que se la da a un producto o servicio.

Una estrategia es un conjunto de acciones que se llevan a cabo para lograr un determinado fin.De los diferentes enfoques que puede tener, nos interesa el empresarial: “Es el diseño de un plan de acción dentro de una empresa para el logro de sus metas y objetivos”.

“Existe consistencia estratégica cuando las acciones de una organización son coherentes con las expectativas de la Dirección, y éstas a su vez lo son con el mercado y su entorno".

El concepto de estrategia se usa normalmente en tres formas. Primero, para designar los medios empleados en la obtención de un objetivo; segundo, utilizado para designar la manera en la cual una persona actúa en un cierto medio de acuerdo a lo que ella piensa, cuál será la acción de los demás y lo que considera que los demás piensan que sería su acción; ésta es la forma en que uno busca tener ventajas sobre los otros; Y tercero, para designar los procedimientos usados en una situación de confrontación con el fin de privar al oponente de sus medios de lucha y obligarlo a abandonar el combate; es una cuestión, entonces, de los medios destinados a obtener una victoria. (DELEUZE, Guilles. (1987) Foucault. Ediciones Paidos. Barcelona España)

Estrategia de precios es entonces: El conjunto de acciones que lleva a cabo una empresa para que el precio de su producto sea percibido como una ventaja competitiva, no monetaria, basada en lo que piensa una persona del producto con referencia a sí mismo.

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El valor del precio para el consumidor.

El consumidor sólo evalúa en base al beneficio obtenido.

Precio.

Precio.

Precio.Beneficio

.

Beneficio.

Beneficio.Caro.

Justo.

Barato.

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Usos del precio. El precio es una herramienta mercadológica que le da rumbo al producto.

Volumen de

ventas.

Equilibrar.

Inventarios.

Conquistar

Controlar.

Competencia.

Status. Calidad.Posicionamiento.

Verde Social.Metas sociales.

Utilidades

Rentabilidad. Permanencia

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Los errores más comunes al establecer el precio.

2Los precios no se modifican para aprovechar los cambios del mercado.

La fijación de los precios se orienta demasiado a los costos.1

3 El precio se fija con independencia de la estrategia de posicionamiento en el mercado.

4 El precio no es lo bastante variado para los diferentes artículos, segmentos de mercado y ocasiones de compra.

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1.- Supervivencia .

Objetivos del precio.

El precio es una herramienta mercadológica que le da rumbo al producto.

2.- Maximizar utilidades.

3.-Incrementar la participación de mercado .4.- Captura el segmento superior del mercado.

5.- Liderazgo en calidad de productos .

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El mercado es muy sensible al precio bajo, y éste, estimula su crecimiento.

El precio bajo desalienta la competencia real y potencial .

Elementos que favorecen la fijación del precio.

Los costes de producción y distribución bajan al acumular experiencia en la

producción.

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Precio vs. demanda.

La relación entre las diferentes alternativas de precio y la demanda resultante se captura en una

curva de demanda. En el caso “normal”, la demanda y el precio tiene una relación inversa: cuanto

más alto el precio, menor es la demanda . En el caso de los bienes de prestigio, la curva de la

demanda a veces tiene pendiente ascendente.

Cada precio genera un nivel de demanda distinto y por tanto tiene

un impacto diferente sobre los objetivos de marketing de la

empresa; por eso se estudiará la oferta y la demanda.

Una empresa de perfumes subió sus precios y vendió más.

Algunos consumidores ven el precio alto como señal de un mejor producto. Sin embargo, si se

cobra un precio demasiado alto, el nivel de demanda podría bajar.

Iniciaremos con una introducción a los términos adecuados :

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Glosario 1

Precio.Es la expresión del valor de transacción que se le asigna a un producto o servicio en términos monetarios y de otros parámetros como esfuerzo, atención o tiempo, etc.

Cantidad Demandada.

Cantidad expresada en piezas de un bien que un determinado consumidor o grupo de estos, eligen consumir, a un precio dado.

Curva de la demanda:

Es un gráfico que ilustra la demanda, en la que los precios están en el eje vertical “y” y las cantidades demandadas en el eje horizontal “x”.

Ley de la demanda:

Cuando el precio aumenta, la cantidad demandada disminuye.

Demanda.

Familia de números que indican la cantidad demandada que corresponden a cada precio.

$ Piezas

$4.00 93$4.50 80$5.00 62$5.50 50$6.00 35$6.50 22$7.00 17$7.50 13$8.00 10

$ Piezas

$4.00 93$4.50 80$5.00 62$5.50 50$6.00 35$6.50 22$7.00 17$7.50 13$8.00 10

Un cambio en el precio origina una variación en la cantidad demandada, mas

no un cambio en la demanda.

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Glosario 2

Ley de la oferta

Al disminuir el precio de un bien, aumenta la cantidad de bienes ofrecidos.

Punto de equilibrio.

Punto donde se intersectan las curvas de la oferta y de la demanda.

Aumento de la cantidad demanda

Decisión del consumidor de comprar en mayor cantidad un producto con cada precio dado.

Disminución de la cantidad demanda

Decisión del consumidor de comprar en menor cantidad un producto, con cada precio dado.

No significan los mismo, mientras uno hace

referencia a lo físico, la otra es a lo teórico. Oferta

Familia de números que presentan las cantidades ofrecidas en cada precio posible.

Piezas Precio

500 $250.00578 $280.00698 $310.00754 $340.00900 $370.00

Piezas Precio

500 $250.00578 $280.00698 $310.00754 $340.00900 $370.00

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Glosario 3

Ley de la oferta

Al aumentar el precio de un bien, aumenta la cantidad de bienes ofrecidos.

Satisfecho

Capaz de comportarse como desea, aceptando los precios dados del mercado.

Disminución de la oferta

Disminución de las cantidades que los oferentes proporcionan con cada precio dado.

Aumento de la oferta

Incremento de las cantidades que los oferentes proporcionan en cada precio dado.

Cantidad ofrecida

Cantidad de un bien que los oferentes proporcionan en un precio dado.

No son sinónimos, mas bien se habla de forma de

incrementar la oferta.

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Glosario 4

Son los participantes de la economía y son

complementarios.

Oferentes.

Conjunto de personas físicas o morales que producen y/o comercializan un bien o servicio en un lugar geográfico.

Demandantes

Conjunto de personas físicas o morales que consumen un bien o servicio en un lugar geográfico. .

Mercado

Conjunto de demandantes y oferentes de un bien o servicio dado.

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TEORÍA ECONÓMICA Y SU RELACIÓN CON EL PRECIO.

Teoría económica.

Teoría del precio (microeconomía)Explica la composición de la producción total.

Teoría del ingreso (macroeconomía)Explica el nivel de la producción.

Leyes que afectan el precio.

Lo que pedimos. Lo que ofrecemos.

Ley de la demanda.

Ley de la oferta.

Ley del equilibrio.

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Curva de la demanda.

Elementos que afectan la cantidad demanda

Precio.Tipo de bien.Tipo de población.Clima.Gustos.Personalidad.

La cantidad demandada por los consumidores varia constantemente, esto básicamente se debe a que los

consumidores son personas y/o empresas manejadas por personas, por lo tanto hay varios elementos que

afectan dichos desplazamientos.

Al agrupar la cantidad demandad con cada precio dado

obtenemos la “Demanda” y al presentar de manera gráfica

los datos contenidos en la demanda, obtenemos una

curva que nos muestra los cambios, a esta curva se le

conoce como “Curva de la demanda” misma que se ve

afectada por varios factores.

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Clases de bienes.

Bienes relacionados

Cuando los consumidores eligen entre todos los sustitutos y complementarios es con base a sus precios relativos.

NormalLa cantidad demandada aumenta al aumentar el ingreso del consumidor.

InferiorLa cantidad demandada

disminuye al aumentar el ingreso del consumidor.

Clases de bienes

SustitutoEl incremento del precio de uno conlleva al incremento de la cantidad demandada

de otro.

ComplementarioEl incremento del precio de

uno conlleva a un decremento en la cantidad

demandada de otro.

La ley de la demanda se ve afectada por la clase de bienes y los bienes relacionados:

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Otros factores que afectan la ley de la demanda.Población.

El grado de avance tecnológico de una población, los

elementos urbanos que encontramos en ella,

promueven hábitos de costumbre en sus habitantes.

Clima

En cada tipo de clima la cantidad demandada de

productos que promueven el equilibrio u el deseo de

cubrir una necesidad, aumenta y por ende el número de

oferentes, variedad de precio y muchos bienes

sustitutos.

Gusto

Las preferencias basadas en el gusto de cada persona

dispondrá actitudes de consumo diferentes.

Personalidad.

Una persona conservadora su consumo suele ser muy

estable, en cantidades moderadas, a partir de los

patrones de conducta las financieras establecen las

primas de seguros.

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Elasticidad de la demanda.

Es una medida de respuesta de un cambio en la cantidad demandada ante un

cambio de precio.

La medida es independiente a las unidades utilizadas, m3, piezas, dinero, etcétera.

El coeficiente es un valor absoluto.

Calcula el valor absoluto del cambio porcentual de la cantidad demandada, dividido

entre el cambio porcentual del precio.

El valor de la elasticidad de la demanda oscila entre cero e infinito.

N=Variación porcentual de la demanda. (Q)

Variación porcentual del precio ($)

Cuando varía el precio de un producto, varia la cantidad demandad del mismo

Ley de la demanda

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Elasticidad precio de la demanda.

El coeficiente elasticidad precio de la demanda de un bien común siempre es negativo.

Es un coeficiente que permite medir la sensibilidad relativa de la cantidad consumida de un

producto y/o servicio ante los cambios de su precio.

El coeficiente mide los movimientos a los largo de la curva.

La curva de la demanda tiene pendiente negativa.

Factores que condicionan la elasticidad precio demanda:

Naturaleza del bien.

Disponibilidad de bienes que puede sustituir al bien.

Proporción del ingreso gastado en el bien.

Período de tiempo considerado.

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Intervalos de la elasticidad precio de la demanda.

> X > 1

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Determinación de variables.

Expresado en variables para facilitar la sustitución:

Cualquiera coeficiente de elasticidades que se calcule, ya sea la elasticidad precio demanda, elasticidad

ingreso demanda o elasticidad cruzada, todas parten de la variación de la cantidad demandada y la

variación del precio o ingreso:

N= Variación porcentual de la demanda. (Q)Variación porcentual del precio ($)

Si alguno de los valores expresados como variable no está contenido en la tabla demanda, se debe realizar la gráfica para obtener las coordenadas correspondientes a la variable.

=QP

=(Q2-Q1) / Q1

(P2-P1) / P1N=

QP

Cómo determinar cuál es Q1, Q2, P1, P2, I1 e I2

Q2, P2 e I2 son los valores a los que nos dan en el enunciado, es decir aquellos a los que debo llegar.

Q1, P1 e I1 son los valores inmediatos anteriores que estén en la tabla de la demanda a los que nos dan en el enunciado.

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Ejercicio # 1

Para determinar la elasticidad precio de la demanda aplicamos la fórmula:

Ecuación: X = 240 – 30 P

Al analizar la ecuación se determina que por cada unidad que se incrementa la demanda el precio del bien demandado disminuye, es decir que por cada incremento en la unidad demandada el precio del bien disminuye en 30,

P $240 $210 $180 $150 $120 $90 $60 $30 $0.0

Q 0 1 2 3 4 5 6 7 8

La siguiente ecuación lineal representa la demanda posible de un bien X por parte de un consumidor: X = 240 - 30P. Determina la “elasticidad precio” de la demanda en el punto X = 120 y P = 4. e interpreta el resultado.

N= Variación porcentual de la demanda. (Q)Variación porcentual del precio ($)

=(Q2-Q1) / Q1

(P2-P1) / P11.667

(4-3)/3

(120-150)/150= =

0.33

0.20=

El coeficiente obtenido es superior a 1 (uno), al consultar la tabla de “Intervalos de elasticidad precio de la demanda” nos indica que la demanda es elástica.

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Ejercicio # 2Realiza la gráfica de la demanda de fotocopias en la biblioteca de la UNITEC, determina el coeficiente de elasticidad cuando la copia vale $0.75 e interpreta.

$0.250.500.751.001.251.50

Miles12108642

=Variación porcentual de la demanda. (Q)

Variación porcentual del precio ($)

N=(Q2-Q1)/Q1

(P2-P1)/P1

(8-10)/10(0.75-0.50)/0.50=

-2/100.25/0.50=

-0.40== -0.2/0.50

0.50

0.75

1.00

1.25

1.50

1.75

2.00

2.25

2.50

20181614121086420.0

0.25

$

Q

(2,1.5)

(4,1.25)

(6,1.0)

(8,0.75)

(10,0.50)

(12,0.25)

Si no hay instrucción específica de cambio, el valor monetario indicado en el texto siempre será P2; siendo P1 el indicador inmediato inferior en precio.

N= Q$

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Ejercicio # 3

La tabla de la demanda de alquiler de DVD’s es la siguiente.

$0.01.02.03.04.05.06.0

Piezas rentadas1501251007550250

A que precio la elasticidad es igual a:

N=(Q2-Q1)/Q1

(P2-P1)/P1

N= Q$

El valor de la elasticidad tiende a infinito cuando cruza el eje “y”; vale cero cuando cruza el eje “x”; así que sólo debemos buscar el valor cuando vale 1 para lo cual sustituirás los diferentes valores a lo largo de la gráfica.

a) unob) Infinitoc) cero

(150,0.0)

(25,5.0)

(75.3.0)

(0,6.0)

(100,2.0)

(125,1.0)

(50.4.0)

200180160140120100806040200.0

1.5

2.0

2.5

3.0

3.5

4.0

4.5

5.0

5.5

1.0

6.0

0.5

$

Q

-0.20= = ==-0.2

1

(100-125)/125(2-1)/1

-25/125

1/1

-0.50= = ==-0.25

0.5

(75-100)/100(3-2)/2

-25/100

1/2

-1.00= = ==-0.333

0.333

(50-75)/75(4-3)/3

-25/75

1/3

a)

b)

c)

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Ejercicio # 4

La siguiente tabla ofrece algunos datos sobre la demanda de galletas de chocolate:

Precio por caja$

102030

Cantidad demandadaCorto plazo Largo plazo 700 1,000 500 500 300 0

A un precio de 20 pesos la caja, calcule:a)Elasticidad de la demanda a corto plazob)Elasticidad de la demanda a largo plazoc)Diga cuál de las dos es más elástica.

$

Q

=Variación porcentual de la demanda. (Q)

Variación porcentual del precio ($)N= Q

$

10

12

14

18

20

22

24

26

28

1,0009008007006005004003002001000.0

16

30 (0,30)

(500,20)

(1,000,10)

(300,30)

(500,20)

(700,10)-0.29= = ==-0.29

1

(500-700)/700(20-10)/10

-200/700

10/10

-0.50= = ==-0.5

1

(500-1000)/1000(20-10)/10

-500/1000

10/10

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Tarea # 1

A partir de hoy puede bajar la tarea # 1 del grupo de trabajo virtual, contará con 17 días para su entrega.

La fecha límite de entrega es el día 25 de junio del 2009 en el salón de clase, si por alguna razón no va a asistir a dicha sesión la puede mandar con un compañero.

No se recibirá ninguna tarea después de la fecha programada.

Adicional a la devolución de la tarea, se le enviará vía correo una constancia de calificación, la cual deberá guardar para cualquier aclaración al momento de la designación de su calificación final.

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Elasticidad ingreso de la demanda.

Es el cambio porcentual de la cantidad demandada dividido entre el cambio porcentual del ingreso.

Ante un aumento del ingreso de los consumidores, éstos aumentan su cantidad consumida, y

viceversa.

La elasticidad ingreso de la demanda mide la proporción del aumento en el consumo de un

producto ante un cambio proporcional en el ingreso.

Este coeficiente se representa como “Ny”.

Ny= Cambio porcentual de la cantidad demandada.Cambio porcentual del ingreso.

La clasificación de los bienes según el coeficiente obtenido:

Menor a “cero” es un bien inferior. Igual a “cero”Mayor a “cero” es un bien normal.

=(Q2-Q1) / Q1

(I2-I1) / I1Ny=

QI

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Intervalos elasticidad de ingreso de la demanda.

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Ejercicio # 5

Para determinar la elasticidad ingreso de la demanda aplicamos la fórmula:

Ecuación: X = 1/8 I

X= 1/8 I mide el cambio porcentual en la cantidad comprada de un artículo por unidad de tiempo, debido a un cambio porcentual dado el ingreso del consumidor como se muestra en la siguiente tabla:

La siguiente ecuación lineal X = 1/8 * I (i). Determina la “elasticidad ingreso en el punto X = 25 e I=200 y diga que significa este resultado.

=(Q2-Q1) / Q1

(I2-I1) / I11.0

(25.0-12.5)/12.5

(200-100)/100= =

1.0

1.0=

Se trata de una demanda elástica al ingreso

I $100 $200 $300 $400 $500

Q 12.5 25 37.5 50 62.5

Ny= Cambio porcentual de la cantidad demandada.Cambio porcentual del ingreso.

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Ejercicio # 6Determine el coeficiente de “Elasticidad ingreso sobre el consumo de sopas de queso la moderna en la familia de un trabajador en un mes, cuando su ingreso sube a $4,500 quincenal.

Ingreso3,0003,5004,0004,5005,0005,500

Piezas30354565

100130

=(Q2-Q1)/Q1

(I2-I1)/I1(65-45)/45

(4,500-4,000)/4,000=

20/45500/4,000= 3.52== 0.44

0.125

2,000

2,500

3,000

3,500

4,000

4,500

5,000

5,500

6,000

120110100908070605040300.0

1,500

$

Q

(30;3,000)

(35;3,500)

(45;40,00)

(65;4,500)

(100;5,000)

(130;5,500)

Si no hay instrucción específica de cambio, el valor monetario indicado en el texto siempre será I2; siendo I1 el indicador inmediato inferior en precio.

Ny= QI

Es un coeficiente “elástica al ingreso”, lo que implica que es un bien normal.

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Ejercicio # 7Determine el coeficiente de “Elasticidad ingreso sobre el consumo de leche “Alianza” en la familia de un trabajador en un mes, cuando su ingreso sube a $4,000 mensual.

Ingreso3,0003,5004,0004,5005,0005,500

Piezas30282620155

=(Q2-Q1)/Q1

(I2-I1)/I1(26-28)/28

(4,000-3,500)/3,500=

-2/28500/3,500= -0.45== -0.071

0.143

2,000

2,500

3,000

3,500

4,000

4,500

5,000

5,500

6,000

50454035302520151050.0

1,500

$

I

(5;5,500)

(20;4,500)

(15;5,000)

(26;4,000)

(28;3,500)

(30;3,000)

Ny= QI

Es un coeficiente “elástico al ingreso negativo, lo que implica que es un bien inferior.

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Elasticidad cruzada de la demanda.

Un bien complementario es uno que depende otro y estos, a su vez, dependen del primero. Debido a esta relación, cuando sube el precio de uno de los bienes, disminuye la demanda del otro.Entre los factores que determinan la demanda de un producto se encuentra el precio de los otros productos.Ejemplo: Bienes complementarios - Elasticidad cruzada negativa: El aumento del precio de la gasolina de $6.00 a $7.20 el litro ha ocasionado que la demanda por autos que emplean gasolina haya disminuido de 600 a 500 autos por mes. Ejemplo: Bienes sustitutos - Elasticidad cruzada positiva: El precio de los discos compactos disminuye de $150 a $50, la demanda de cassettes se reduce de 6000 unidades a 3000

Mide la relación existente entre la demanda de un bien "A" y el precio de otro bien "B“.

Cuando el valor de la elasticidad cruzada es positiva, los bienes son sustitutos.

Cuando el valor de la elasticidad cruzada es negativa los bienes son complementarios.

Se representa como “Nx”.

Nx= Variación porcentual de la demanda (Q) del bien “A”.Variación porcentual del precio del bien ”B”.

=(Q2A-Q1A) / Q1A

(P2B-P1B) / P1BNx=

QA

PB

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Intervalos elasticidades cruzadas.

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Ejercicio # 8Determina si el tamal es complementario o sustituto del atole cuando el tamal cuesta $7.0, esto a partir de sus demandas. ¿Se mantiene la misma relación si el tamal cuesta $5.5?

=(Q2A-Q1A)/Q1A

($2B-$1B)/$1B

(250-275)/275(8.0-7.5)/7.5=

-25/2750.5/7.5= -1.36== -0.091

0.066

NX=QA

$B

Es un coeficiente es complementario en ambos casos, aunque al bajar el precio del tamal y del atole se acercan a la independencia entre ellos..

$5.05.56.06.57.07.5

Q300298290275250210

Tamales

$6.06.57.07.58.08.5

Q145142135130120100

Atoles

=(Q2A-Q1A)/Q1A

($2B-$1B)/$1B

(298-300)/300(6.5-6.0)/6.0=

-2/3000.5/6.0= -0.08== -0.006

0.083

NX=QA

$B

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Ejercicio # 9Don Juan, dueño de la tienda de la esquina está preocupado porque acaba de subir el refresco de 600 ml de 7.0 a 7.5 y cree que eso le va a tirar las ventas de las papas “Oyumi” que no cambiaron su precio de $6.00 ¿Tiene razón Don Juan?

=(Q2A-Q1A)/Q1A

($2B-$1B)/$1B

(190-195)/195(6.0-6.0)/6.0= -5/185

0/6.0= 0== -0.0260

NX=QA

$B

Don Juan se equivoca, pues el coeficiente indica que son independientes.

$4.55.05.56.06.57.0

Q190185180165150120

Papas

$6.06.57.07.58.08.5

Q200195190185180175

Refresco

Page 35: Estrategia de precios

Preparado por: Mtro. Armando Iván Flores Motta. © 2008 35

El precio como regulador del mercado (precio de equilibrio).

El precio de un bien regula las cantidades demandadas y ofrecidas

Si el precio es demasiado elevado la cantidad ofrecida excede la cantidad demandada.

Si el precio es demasiado bajo, la cantidad demandada excede a la cantidad ofrecida.

El precio debe ser el punto exacto en que las fuerzas del mercado se encuentran en equilibrio, es decir

donde las curvas de la demanda y de la oferta se cruzan.

Al aumentar el precio de un bien la cantidad demandada disminuye y, la cantidad ofrecida aumenta.

$ Q S Var19 0 -926 3 -334 4 043 5 +252 6 +4

6

5

4

3

2

1

0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10

Excedente de 2 millones de cintas a $4 c.u

Faltante de 2 millones de cintas a $2 c.u..

Page 36: Estrategia de precios

Preparado por: Mtro. Armando Iván Flores Motta. © 2008 36

Ejercicio # 10Determine el precio de equilibrio del mercado de los refrescos de 600 ml sabor cola y a cuántos refrescos expresados en miles de botellas implica.

$6.06.57.07.58.08.5

Q2502121751007525

6.0

6.5

7.0

7.5

8.0

8.5

9.0

9.5

10.0

2502252001751501251007550250,5

5.5

$

Q, S

S2575

125175250275

(25;8.5)

(75,8.0)

(100,7.5)

(175,7.0)

(212,6.5)

(200;6.0)

(250;8.0)

(275;8.5)

(25,6.0)

(175;7.5)

(75;6.5)

(125;7.0)

El precio de equilibrio está en $7.25 con una demanda de 148,000 piezas diarias.

$7.25

148

Page 37: Estrategia de precios

Preparado por: Mtro. Armando Iván Flores Motta. © 2008 37

Ejercicio # 11Determine el precio de equilibrio del mercado y la cantidad de productos a ofrecer, en el mercado de las comidas ejecutivas de restaurantes tipo Vips.

$406080

100120140

Q400350320250180130

50

60

70

80

90

100

110

120

130

375350325300275250225200175150

40

$

Q, S

S125200250300325350

El precio de equilibrio está en $93.00 con una demanda de 280 comidas diarias.

140

400

$93.0

280

(130;140)

(180:120)

(250;100)

(320:80)

(350;60)

(400;40)

(325;120)

(350;140)

(125,40)

(300;100)

(200;60)

(250;80)

Page 38: Estrategia de precios

Preparado por: Mtro. Armando Iván Flores Motta. © 2008 38

Ejercicio # 12Determine el precio de equilibrio del mercado de las plumas de gel color verde en la unitec sur.

$5.505.756.006.256.506.757.00

Q1020151510105

5.50

5.75

6.00

6.25

6.50

6.75

7.00

7.25

7.50

20181614121086420,5

5.25

$

Q, S

S1112234

(2;7.0)

El precio de equilibrio está en $6.90 con una demanda de 4 piezas diarias.

(4;7.0)

(2;6.5)

(1;6.0)

(4;6.75)

(1;5.5)

(1;5.75)

(2;6.25)

(8,6.5)

(10,575)

(9,6.0)

(6,6.25)

(10;5.5)

(6,6.75)$6.87

Page 39: Estrategia de precios

Preparado por: Mtro. Armando Iván Flores Motta. © 2008 39

Ejercicio # 13Determine el precio de equilibrio del mercado de las hamburguesas frente a la unitec.

$152030405060

Q22521218715010075

20

25

30

35

40

45

50

55

60

2502252001751501251007550250,5

15

$

Q, S

S152050

100175250

(75;60)

(100;50)

(225;15)

(187;30)

(150;40)

(212;20)

(50;30)

(10;15)

(25;20)

(250;60)

(100;40)

(175;50)

$44.00

Page 40: Estrategia de precios

Preparado por: Mtro. Armando Iván Flores Motta. © 2008 40

Ejercicio # 14Determine el precio de equilibrio del mercado de las hamburguesas frente a la unitec.

$152030405060

Q22521218715010075

20

25

30

35

40

45

50

55

60

2502252001751501251007550250,5

15

$

Q, S

S152050

100175250

Considerando lo sobre demanda que hay por los trabajadores del metro, ¿me conviene subir el precio de mis hamburguesas de 40 al precio de equilibrio?

(75;60)

(100;50)

(225;15)

(187;30)

(150;40)

(212;20)

(50;30)

(10;15)

(25;20)

(250;60)

(100;40)

(175;50)

$44.00

Page 41: Estrategia de precios

Preparado por: Mtro. Armando Iván Flores Motta. © 2008 41

Ejercicio # 15

$152030405060

Q22521218715010075

20

25

30

35

40

45

50

55

60

2502252001751501251007550250,5

15

$

Q, S

S152050

100175250

Al subir el precio del paquete de hamburguesa con papas fritas, que va a pasar con la venta de refrescos, a los cuales les gano muy bien, subirá o bajará su consumo.

(75;60)

(100;50)

(225;15)

(187;30)

(150;40)

(212;20)

(50;30)

(10;15)

(25;20)

(250;60)

(100;40)

(175;50)

$44.00

Hamburguesa

Q2752502001509070

$109.59.08.58.08.0

Refrescos

Page 42: Estrategia de precios

Preparado por: Mtro. Armando Iván Flores Motta. © 2008 42

El precio y el ciclo de vida del producto.

A lo largo del ciclo de vida de un

producto, se producen una serie de

variaciones en la sensibilidad al precio.

En términos generales la elasticidad-

precio tiende a disminuir a medida

que se pasa por cada etapa, debido al

surgimiento y reducción de

competencia y la variación del

número de segmentos del mercado.

Aumenta la sensibilidad al precio

Disminuye la sensibilidad al precio

1 2 3 4 5 6

Page 43: Estrategia de precios

Preparado por: Mtro. Armando Iván Flores Motta. © 2008 43

El precio en la fase de gestación.

No hay precio de venta, es una fase de gran inversión en el producto.

La relación con el precio de venta radica en establecer los costos

unitarios de producción, directos e indirectos.

Se determina el segmento del mercado a que se dirige el producto

para poder establecer la estrategia de precios adecuada.

Para dicha estrategia se debe considerar el canal de distribución y las

variables psicográficas de segmentación.

1 2 3 4 5 61 2 3 4 5 6

Page 44: Estrategia de precios

Preparado por: Mtro. Armando Iván Flores Motta. © 2008 44

El precio en el lanzamiento.

Si es nuevo para la empresa y el mercado y no hay sustituto ni de

uso similar, hay cinco formas de establecer el precio:

Producto nuevo para la empresa mas no para el mercado, el precio

se fija de acuerdo a los productos similares en el mercado.

Producto nuevo para la empresa y para el mercado, pero tiene un

uso parecido a otro, su precio se basa en el precio del producto de uso

similar.

Intuitiva: Sistemática: Oxenfeldt Dean Simulada

Page 45: Estrategia de precios

Preparado por: Mtro. Armando Iván Flores Motta. © 2008 45

Formas de establecer el precio de un producto nuevo.

Intuitiva:

Sistemática:

Oxenfeldt Dean

Simulada

Fijar el precio con base a la poca información que se tiene del mercado, es por “instinto”

O también llamada de Welsh el precio se fija con base a los siguientes requisitos:

•Demanda estimada.• Determinación de los elementos de mercadotecnia.

• Conjugación ciclo de vida esperado.• Estimación de los costos según el ciclo de vida.

• Estimación de la capacidad de entrada de posibles competidores.• Estimación de datos de entradas de probables competidores.

• Selección del objetivo del mercado.• Elección de la imagen de marca.• Composición de la mezcla de mercadotecnia.• Selección de la política de precios.• Determinación de una estrategia de precios.

• Demanda estimada.• Selección de objetivos de mercado.• Diseño de la estrategia promocional.• Elección de los canales de distribución.

Uso de modelos matemáticos , se fija un precio y el resto de las variables de la mezcla de mercadotecnia se simulan.

Page 46: Estrategia de precios

Preparado por: Mtro. Armando Iván Flores Motta. © 2008 46

El precio en el crecimiento.

La elección de un precio durante esta etapa depende de tres factores:

3.- Los gastos fijos aumentan como consecuencia del incremento de la capitalización y de los costes de mercadotecnia del periodo.

2.- Los costos variables disminuyen por la experiencia.

1.- Existe menos discrecionalidad en el momento de fijar el precio debido a que el producto ya está en el mercado y es conocido.

Page 47: Estrategia de precios

Preparado por: Mtro. Armando Iván Flores Motta. © 2008 47

El precio en la madurez.

Están al máximo la demanda y la competencia, por lo que no conviene un incremento de precio, se debe

mantener estable, pero ¿cómo sabemos que el producto está en la madurez?:

3.- Entrada con mayor fuerza de competidores de marca.

2.- Disminuye la diferencia física entre los productos, en lo referente al diseño y estandarización de la

competencia.

1.- Se presenta una disminución en la preferencia de marca, mostrada por una elasticidad precio de la

demanda cruzada más alta entre productos líderes.

4.- Saturación del mercado, hay disminución de la razón de ventas.

5.- Estabilización de los métodos de producción, dada por un

decremento de la tasa de avance tecnológico, edad media del

equipamiento, alta y gran uniformidad entre la tecnología de

introducción de los competidores.

Page 48: Estrategia de precios

Preparado por: Mtro. Armando Iván Flores Motta. © 2008 48

El precio en el declive.

El precio por lo regular se fija en función a los costos directos de producción y comercialización, sólo los que

logren mantenerlos o reducirlos permanecerán en el mercado.

Cuando el producto va a salir del mercado debemos hacerlo de tres maneras

Si el declive no es fruto de una crisis, recesión o estancamiento del mercado, sino del cambio de

preferencia en el consumidor, la estrategia es obtener los mayores beneficios posibles minimizando

las pérdidas.

Observaciones de importancia:

1.- Rápidamente, bajando

los precios para que se

acaben los inventarios en

los canales.

2.- De manera pausada, se

mantienen los precios, pero

se bajan los costos para

poder obtener un beneficio.

2.- Combinar las dos y

presentar al sustituto nuestro

durante el retiro del producto.

Se le pasa el costo de la

promoción al producto nuevo.

Page 49: Estrategia de precios

Preparado por: Mtro. Armando Iván Flores Motta. © 2008 49

El precio en el retiro del mercado.

Sólo se cubren los costos de

producción, todos los demás costes le

son transferidos al producto nuevo que

desplazará al que se está retirando.

1 2 3 4 5 61 2 3 4 5 6

Page 50: Estrategia de precios

Preparado por: Mtro. Armando Iván Flores Motta. © 2008 50

El precio Vs. Tamaño de las empresas.

Estrategias de crecimiento y comercialización basadas en un sólo

producto y/o servicio; Producción artesanal; Distribución geográfica local;

El precio está basada en el costo monetario del mismo.

• Microempresa.

• Pequeña empresa.

• Mediana empresa.

• Gran empresa.

Estrategias de crecimiento y comercialización basadas en menos de cinco

productos y/o servicios; Producción semi-automatizada; Distribución

geográfica regional o nacional; El precio supera el costo monetario; Surge

el servicio.

Estrategias de crecimiento y comercialización basadas de seis a diez

productos y/o servicios; Distribución geográfica internacional; Producción

automatizada, El precio supera el servicio; Surge la calidad.

Estrategias de crecimiento y comercialización basadas en más de diez

productos y/o servicios; Distribución geográfica global; Producción de

vanguardia, El precio supera la calidad.

Page 51: Estrategia de precios

Preparado por: Mtro. Armando Iván Flores Motta. © 2008 51

Tipos de mercados.

Industrial.

Revendedores. Gobierno

Consumidores.

ONG’s

Page 52: Estrategia de precios

Preparado por: Mtro. Armando Iván Flores Motta. © 2008 52

Mercado consumidores.

• Formado por individuos que adquieren productos, materias primas y servicios para su uso personal.

• La compra puede ser por impulso o razonada, por vía central o periférica, ésta (la vía) depende de la importancia que tenga para el sujeto la compra, ya sea por uso, o valor monetario indexada a su ingreso.

• Escasamente hacen evaluaciones de quienes están ofreciendo mejores precios.

• Algunos exigen tiempo de entrega, créditos y servicios adicionales.

• Hay muchos compradores potenciales.

• La compra se hace sin fines de lucro.

•El objetivo mas importante de este mercado es la satisfacción de necesidades, ya sean primarias o secundarias

Page 53: Estrategia de precios

Preparado por: Mtro. Armando Iván Flores Motta. © 2008 53

Mercado industrial.

• Formado por individuos y organizaciones que adquieren productos, materias primas y servicios para la producción de otros bienes y servicios: dichas adquisiciones están orientadas hacia un fin posterior.

• Se razona más la compra, utilizando métodos más sofisticados (requerimientos por medio de computadoras) o sencillos (a través de cotizaciones de pocos proveedores) pero siempre se hacen evaluaciones de quiénes están ofreciendo mejores precios.

• Exigen mejor tiempo de entrega más créditos, se compra volúmenes mayores y se planea la compra.

• Hay pocos compradores en comparación con el mercado del consumidor.

• La compra se hace con fines de lucro.

• Las empresas pueden ser manufactureras, agrícolas, construcción, extractivas, de la transformación, entre otras.

• El objetivo primordial de este mercado es la obtención de utilidades, para lograrlo, se debe tener un alto grado de conocimiento de los proveedores y de los clientes, una información actualizada de cómo se encuentra la competencia, un análisis del medio, un conocimiento de las regularizaciones gubernamentales.

Page 54: Estrategia de precios

Preparado por: Mtro. Armando Iván Flores Motta. © 2008 54

Mercado ONG’S.

• Conformado por instituciones tan diversas como iglesias, universidades, museos, hospitales y otras instituciones de atención médica, partidos políticos, sindicatos e instituciones de caridad.

• En realidad, todas ellas son organizaciones de negocios. Sin embargo, en el pasado nuestra sociedad no consideraban que un museo o un hospital fueran una empresa. Y todavía hoy a muchos les resulta incomodo concebir su iglesia, escuela o partido político como una empresa.

• No obstante, esas organizaciones prácticamente hacen lo mismo que las empresas: ofrecen un producto, obteniendo dinero, efectúan inversiones, contratan empleados y, por lo mismo, requieren una dirección profesión.

•Las empresas no lucrativas también llevan a cabo campañas de Marketing, aunque no se les llame así, con el fin de captar millones de dólares en donativos.

• Por otra parte, invierten muchísimo dinero en la compra de bienes o servicios para financiar sus actividades.

• Su estrategia de precio se basa en la donación para que el donante obtenga el beneficio fiscal de la “deducibilidad” y/o ser percibidas como “empresas socialmente responsables.

Page 55: Estrategia de precios

Preparado por: Mtro. Armando Iván Flores Motta. © 2008 55

Mercado revendedores.

•Conformado por individuos y organizaciones que obtienen utilidades al revender o rentar bienes y servicios a otros.

•Se le llama también de distribuidores o comercial y está conformado por mayoristas, minoristas, agentes, corredores.

•Compran muchos bienes y servicios para operar su negocio suministros y equipos de oficina, bodegas, equipo para manejar materiales, servicios legales, servicios eléctricos y suministros para el mantenimiento.

•En esta actividad de compra los revendedores no difieren en lo esencial de los fabricantes, las instituciones financieras y cualquier otro segmento del mercado empresarial.

•En su función de compradores para la reventa lo que lo caracteriza y atrae especialmente la atención de sus proveedores es el alto grado de negociación del valor monetario y servicios adicionales que solicitan y/o exigen.

•Si queremos revender un bien, debemos satisfacer el cliente, suele ser más difícil determinar qué le gusta a un cliente externo que a alguien dentro de la organización.

Page 56: Estrategia de precios

Preparado por: Mtro. Armando Iván Flores Motta. © 2008 56

Mercado gobierno.

• Conformado por las instituciones del gobierno o del sector público que adquieren los bienes o servicios para llevar a cabo sus principales funciones.

• Sus funciones son principalmente de tipo social: por ejemplo, drenaje, pavimentación, limpieza.

• Dado que el gobierno actualmente maneja una diversidad de actividades, se ha convertido en un gran mercado para revendedores y productores.

• Compra muebles, equipo de oficina, combustible, papelería, ropa.

• No persigue un consumo personal ni tampoco el lucro; compra una mezcla de productos que considera necesarios para lograr el mantenimiento de la sociedad.

• La compra se hace por medio de licitaciones públicas o cerradas.

• El principal factor de decisión, es el valor monetario de los bienes y/o servicios.

Page 57: Estrategia de precios

Preparado por: Mtro. Armando Iván Flores Motta. © 2008 57

Mercado y formación de precio.

De largo plazo.El precio se establece lentamente y está determinado en buena medida por los costos de producción es un periodo lo bastante largo para que la empresa cambie la proporción en que utiliza sus recursos productivos (puede incluso variar todos).

De oferta instantánea.

En este tipo de mercado el precio se establece rápidamente y está determinado por el precio de reserva (último precio al cual vendería el productor).

De corto plazo.En este mercado el precio no se establece rápidamente y se encuentra determinado en gran parte por los costos de producción. La empresa puede variar la proporción en que emplea sus recursos pero no todos. En este tipo de mercado también se incluye el de mediano plazo con las mismas características que el de periodo corto.

Page 58: Estrategia de precios

Preparado por: Mtro. Armando Iván Flores Motta. © 2008 58

Qué se ofrece en el mercado.

Mercancías.

Cuando en el mercado se ofrecen bienes

producidos específicamente para venderlos; por

ejemplo, mercado del calzado, de ropa, etcétera.

Facilidad en el proceso para establecer el valor

monetario del bien.

Servicios.

Son aquellos en que no se ofrecen bienes

producidos por ejemplo el trabajo, el problema

para establecer su precio es la poca precisión de

valor monetario del tiempo utilizado Vs beneficio

percibido por el usuario.

Page 59: Estrategia de precios

Preparado por: Mtro. Armando Iván Flores Motta. © 2008 59

El precio y la tecnología.

Se especializan o desarrollan los equipos de producción lo que conlleva a un ahorro en materias primas y tiempo, esto propicia una disminución en el costo de producción, lo que permite incrementar margen o desarrollar una ventaja competitiva.

Dura.

Blanda.

Se invierte en los conocimientos tecnológicos de tipo organizacional, administrativo y de comercialización, excluyendo los aspectos técnicos. En otras palabras, hace referencia al know-how, las habilidades y las técnicas. Es "blanda" pues se trata de información no necesariamente tangible, al no especializarse en tecnología dura hay merma en el área de producción, lo que repercute directamente en el costo del producto.

Hibrida.

Combina la especialización y estandarización de métodos y procesos con la producción enserie y comunicación, por lo que rara vez se presenta el desperdicio de materias primas, servicios, lo que conlleva a una gran disminución en los costos directos e indirectos del producto.

Artesanal.

Desperdicio de materia prima, Producción lenta y reducida, no puede optimizar los procesos, por lo que se resalta “Hecho a mano”

Page 60: Estrategia de precios

Preparado por: Mtro. Armando Iván Flores Motta. © 2008 60

El precio y la competencia.

• Es aquella en el que no se ofrece ventaja alguna a los productores, en donde todos los mecanismos referentes al mercado no se ocupan en un productor específico, sino en todos.

• Es el mercado en el cual, dadas las condiciones de apertura, el libre flujo de las mercancías llega a un punto máximo.

• El precio se fija cuando la oferta y la demanda son las mismas; el punto donde coinciden la oferta y la demanda se conoce como precio de equilibrio.

Co

mp

eten

cia

per

fect

a.

• Es aquél en el que un productor ofrece ventaja alguna a los productores, en donde todos los mecanismos referentes al mercado se ocupan en un productor específico.

• Es el mercado en el cual, dadas las condiciones de proteccionismo, no se da el libre flujo de las mercancías.

• El precio se fija de manera unilateral sin considerar la oferta y la demanda, por lo que es difícil establecer un precio de equilibrio.

Co

mp

eten

cia

imp

erfe

cta.

Page 61: Estrategia de precios

Preparado por: Mtro. Armando Iván Flores Motta. © 2008 61

Elementos a considerar del mercado.

1.- Tamaño

Medirlo tanto en valor como en volumen.

2.- Dinámica

Cómo ha reaccionado, cuáles son las tendencias.

3.- Reacción

Es estable o puede cambiar rápidamente.

4.- Sensibilidad

Los cambios incrementales lo afectan como un todo o se absorben fácilmente.

5.- Madurez

En qué ciclo de vida está.

6.- Atractivo

Otros buscarían entrar en él.

7.- Facilidad de entrada

Determinar las barreras de entrada.

8.- Rentabilidad

Se puede ganar dinero ahí.

9.-Estructura

Monopolio, oligopolio, abierto, etc.

10.-Sustitutos ¿Cuáles son las alternativas fuera del mercado?

Page 62: Estrategia de precios

Preparado por: Mtro. Armando Iván Flores Motta. © 2008 62

Factores que influyen en el precio.

Precio

Legi

slac

ión

Con

sum

idor

es

Mercados

Tecnología

Com

pete

ncia

Crecimiento

Beneficios

Cost

es

Page 63: Estrategia de precios

Preparado por: Mtro. Armando Iván Flores Motta. © 2008 63

El precio desde el punto de vista estratégico.

•Significado del precio.•Nivel justo de precio.

•Precios que controlan el mercado.

•Fácil penetrar al mercado, mas no hacer dinero.•Bajar el precio donde el cliente no lo note.•Relación precio-calidad.

Al pagar más se reduce el riesgo de una mala decisión.

Le proporciona cierta imagen.

Mientras mayor esfuerzo, mayor satisfacción.

•Esfuerzo.

•Esnobismo

•Riesgo.

Page 64: Estrategia de precios

Preparado por: Mtro. Armando Iván Flores Motta. © 2008 64

Desde el punto de vista de la demanda.

Precios psicológicos.

• Precios Óptimos.• Precios Mágicos.• Precios Esperados.• Precios Habituales.• Precios Percibidos.• Precios de Prestigio.

Línea de productos.

• Precios de Sacrificio.• Alineación de precio.• Precios de conjunto.• Precios en dos partes.

Page 65: Estrategia de precios

Preparado por: Mtro. Armando Iván Flores Motta. © 2008 65

Precios psicológicos.

“Mientras más caro, es mejor.”

Fijar el precio acorde al valor que el consumidor le otorga al producto y/o servicio.

Es el precio al que los consumidores están acostumbrados a pagar por cierto producto /servicio.

Responde a las expectativas del consumidor, se obtiene por encuestas.

Los precios que se aproximan a un número redondo como los acabados en .99 o terminaciones impares. Sin incluir el cinco.

Es el precio que se sitúa entre el máximo y el mínimo, es decir mínimo = mala calidad; máximo = caro.Precios óptimos

Precios mágicos

Precios esperados

Precios habituales

Precios percibidos

Precios de prestigio.

Page 66: Estrategia de precios

Preparado por: Mtro. Armando Iván Flores Motta. © 2008 66

Línea de productos.

Consiste en fijar un precio bajo para un artículo con el objetivo de incrementar las ventas de otros productos de la misma línea, ejemplo mouse de rasurar barato para comprar rastrillos.

Se establecen precios diferentes para cada una de las líneas ofrecidas por la empresa y mantener el mismo precio dentro de ellas.

Ofrecer dos o más productos o servicios complementarios formando un paquete, a un precio inferior al que cuestan si se compran por separado.

Pagar un precio por dar de alta un servicio y otro por su utilización, por ejemplo la inscripción y la colegiatura., la inscripción al club y el mantenimiento.

Precios de sacrificio.

Precios de alineación.

Precios de conjunto.

Precios en dos partes.

Page 67: Estrategia de precios

Preparado por: Mtro. Armando Iván Flores Motta. © 2008 67

Para nuevos productos.

Penetración.

Se dirige a un sector amplio del mercado y utiliza un precio bajo desde el lanzamiento.

Descremación.•Al inicio se fija un precio alto en un segmento alto, cuando agota el segmento rebaja su precio para explotar otro segmento.•Se utiliza cuando el producto es innovador y no tiene sustitutos.

Page 68: Estrategia de precios

Preparado por: Mtro. Armando Iván Flores Motta. © 2008 68

Repaso de la estrategia de precios básica o Pricing.

Estrategia de selección.(descremada)

Estrategia de penetración.(precio bajo)

• Selección del objetivo del mercado.

• Elección de la imagen de marca.

• Composición de la mezcla de

mercadotecnia.

• Selección de la política de precios.

• Determinación de una estrategia de

precios.

• Demanda estimada.

• Selección de objetivos de

mercado.

• Diseño de la estrategia

promocional.

• Elección de los canales de

distribución.

Es la decisión de no usar el

precio para obtener una

participación en el mercado.

Neutro.

Page 69: Estrategia de precios

Preparado por: Mtro. Armando Iván Flores Motta. © 2008 69

Fijación del precio por determinación de costes.

Materias prima (directas)

Mano de obra directa Otros costes directos

Costos principales o directos

(Parte de) gastos generales de producción

Costes de la fábrica

Venta, distribución y

administración (parte de)

Coste total Beneficio (utilidad)

Precio

Page 70: Estrategia de precios

Preparado por: Mtro. Armando Iván Flores Motta. © 2008 70

Los costes son los gastos en que incurre la empresa para la producción y/o comercialización de algún

producto o servicio; tenemos dos grandes grupos de costes:Fijos: Suele relacionarse a los costos fijos con la estructura productiva y por eso suelen ser llamados

también costes de estructura y utilizados en la elaboración de informes sobre el grado de uso de esa

estructura. En general se devengan en forma periódica: una vez al año, una vez al mes, una vez al día, etc.

Es por ello que se los suele llamar también costes periódicos.

Variables: Son aquellos que se modifica de acuerdo a variaciones del volumen de producción o nivel de

actividad, se trate tanto de bienes como de servicios. Es decir, si el nivel de actividad decrece, estos

costos decrecen, mientras que si el nivel de actividad aumenta, también lo hace esta clase de costos.

Para la definición de los precios en función a los costes tenemos

cuatro técnicas básicas:

1.Cálculo de costes directos.

2.Cálculo de costes completos.

3.Cálculo de costes basados en las actividades.

4.Cálculo de costes estándar.

Los costes y su tipo.

Page 71: Estrategia de precios

Preparado por: Mtro. Armando Iván Flores Motta. © 2008 71

Costes según su grado de variabilidad.

Son aquellos cuyo importe permanece constante, independiente del nivel de actividad de la empresa. Se pueden identificar y llamar como “costos de mantener la empresa abierta", de manera tal que se realice o no la producción, se venda o no la mercadería o servicio, deben ser solventados por la empresa.• Alquileres • Amortizaciones o depreciaciones • Seguros • Impuestos fijos • Servicios Públicos (Luz, TE., Gas, etc.) • Sueldo y cargas sociales de encargados,

supervisores, gerentes, etc.

Son aquellos costos que varían en forma proporcional, de acuerdo al nivel de producción o actividad de la empresa. Son los costos por "producir" o "vender". Por ejemplo: • Mano de obra directa (a destajo, por producción o por tanto). • Materias Primas directas. • Materiales e Insumos directos. • Impuestos específicos. • Envases, Embalajes y etiquetas. • Comisiones sobre ventas.

Fijos Variables

Page 72: Estrategia de precios

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Costes según su asignación.

Directos Indirectos

Son aquellos costos que se asigna directamente a una unidad de producción. Por lo general se asimilan a los costos variables.

Son aquellos que no se pueden asignar directamente a un producto o servicio, sino que se distribuyen entre las diversas unidades productivas mediante algún criterio de reparto. En la mayoría de los casos los costos indirectos son costos fijos.

Page 73: Estrategia de precios

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Costes según su función.

Son aquellos costos necesarios para la gestión del negocio:

•Sueldos y cargas sociales del personal del área administrativa y general de la empresa.•Honorarios pagados por servicios profesionales. •Servicios Públicos correspondientes al área administrativa. •Alquiler de oficina. •Papelería e insumos propios de la administración.

Producción Comercialización

Son los que permiten obtener determinados bienes a partir de otros, mediante el empleo de un proceso de transformación:

•Costo de la materia prima y materiales que intervienen en el proceso productivo •Sueldos y cargas sociales del personal de producción. •Depreciaciones del equipo productivo. •Costo de los Servicios Públicos que intervienen en el proceso productivo. •Costo de envases y embalajes. •Costos de almacenamiento, depósito y expedición.

Es el costo que posibilita el proceso de venta de los bienes o servicios a los clientes:

•Sueldos y cargas sociales del personal del área comercial. •Comisiones sobre ventas. •Fletes, hasta el lugar de destino de la mercadería. •Seguros por el transporte de mercadería. •Promoción y Publicidad. •Servicios técnicos y garantías de post-ventas.

Financiamiento

Es el correspondiente a la obtención de fondos aplicados al negocio:

•Intereses pagados por préstamos. •Comisiones y otros gastos bancarios. •Impuestos derivados de las transacciones financieras.

Administración

Page 74: Estrategia de precios

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Costes según su comportamiento.

Es la suma del Costo Variable más el Costo Fijo. Se puede expresar en Valores Unitarios o en Valores Totales

CTU = CVU + CFUCT = CVT + CFT

Variable Unitario (CVU) Variable Total (CVT)

Es el costo que se asigna directamente a cada unidad de producto. Comprende la unidad de cada materia prima o materiales utilizados para fabricar una unidad de producto terminado, así como la unidad de mano de obra directa, la unidad de envases y embalajes, la unidad de comisión por ventas, etc.

Resulta de multiplicar el costo variable unitario por la cantidad de productos fabricados o servicios vendidos en un período determinado.La fórmula es la siguiente:CVT = Costo Variable Unitario X Cantidad Para el análisis de los costos variables, se parte de los valores unitarios para llegar a los valores totales.En los costos fijos el proceso es inverso, se parte de los costos fijos totales para llegar a los costos fijos unitarios.

Fijo Total (CFT)

Es la suma de todos los costos fijos de la empresa

Total (CT o CTU)

Es el costo fijo total dividido por la cantidad de productos fabricados o servicios brindados.

CFU = CFT/ Cantidad

Fijo Unitario (CFU)

Page 75: Estrategia de precios

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Costes basados en actividades. (ABC*)

Ve

nta

s

Fa

bric

aci

ón

En

sam

ble

Fin

anz

as

*Activity based costing

No añade valor

Si añade valor

Desarrollo de un nuevo producto.

Producción del auto

Contratación

Page 76: Estrategia de precios

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Costes Directos Indirectos

Fijos

Costes que se aplican a la producción de bien o servicio y que siempre es la misma cantidad en gramos, piezas y su precio permanece estable durante el periodo de producción medido.

Costes que apoyan y/o facilitan la producción de bien o servicio y que siempre es la misma cantidad en gramos, piezas, tiempo y su precio permanece estable durante el periodo de producción medido.

Variables

Costes que se aplican a la producción de bien o servicio y que varia la cantidad en gramos, piezas y su precio cambia durante el periodo de producción medido.

Costes que apoyan y/o facilitan la producción de bien o servicio y que varía su cantidad en gramos, piezas, tiempo y su precio durante el periodo de producción medido.

Matriz de costes.

Page 77: Estrategia de precios

Preparado por: Mtro. Armando Iván Flores Motta. © 2008 77

Cálculo de costes directos.

Sólo incluye los costes que se considera son directamente atribuibles a la producción del producto. (materias primas; mano de obra; otros costes)

Pan $4.00

Queso $2.00

Lechuga $0.25

Jitomate $0.50

Mayonesa $0.40

Pepinillo $0.15

Carne $5.00

Coste $12.30

Desventajas: No asigna costes generales como marketing, publicidad, rentas.

Page 78: Estrategia de precios

Preparado por: Mtro. Armando Iván Flores Motta. © 2008 78

Calculo de costes completos.S

e in

cluy

e to

dos

los

cost

es d

irect

os o

in

dire

ctos

:

Pan $4.00

Queso $2.00

Lechuga $0.25

Jitomate $0.50

Mayonesa $0.40

Pepinillo $0.15

Carne $5.00

Costes directos $12.30Renta $2.50

Marketing $0.50Luz $0.80Gas $0.90

Sueldos $2.00Costes indirectos $6.70 Costes totales $19.00

+

=

Page 79: Estrategia de precios

Preparado por: Mtro. Armando Iván Flores Motta. © 2008 79

Variabilidad Asignación Función Valor Frecuencia /F / V D / I P / F / C / A en pesos aplicación

pan F D P $2.00 unidadCarne F D P $5.00 unidad

Huevo F D P $0.15 unidadEspecies F D P $0.21 unidad

Cebolla picada F D P $0.05 unidadJitomate picado F D P $0.11 unidad

Lechuga orejona F D P $0.06 unidadDesinfectante F D P $0.01 unidad

Queso F D P $1.00 unidadJitomate F D P $0.23 unidad

Aguacate F D P $0.70 unidadCebolla F D P $0.14 unidadCrema F D P $0.03 unidad

Pepinillos F D P $0.02 unidadmostaza F D P $0.12 unidad

catsup F D P $0.16 unidadRenta local F I A $5,000.00 mensual

Gas V I P $1,960.00 bimestralAgua V I P $400.00 bimestral

Electricidad V I A-C-P $2,500.00 BimestralCocinera F I P $7,500.00 mensualVolantes F I C $150.00 mensual

lavaplatos F I A $3,000.00 mensualServilletas F I P $600.00 mensual

Sueldo dueño F I A $13,000.00 mensualPago a tarjeta V I F 2.00% mensual

Ejercicio # 16 (A,B Y C.) .

El dueño de las hamburguesas Aldus vende 30 hamburguesas sencillas por hora, éstas son su producto estrella que representa el 80% de sus ventas, cada una vende a $20.00, considerando que sólo vendiera hamburguesas, desea saber si puede subir el precio de venta a $50.00 Esta decisión se basa en su proyecto de ampliación, requiere tener una utilidad real de $5,000.00 al mes y así poder solventar la obra. En la siguiente tabla te presenta sus costes, adicionalmente te informa que abre de martes a domingo en un horario de 13:00 a 24 hrs; considerando que un mes típico tiene cuatro semanas y que el 60% de sus transacciones se cubren con tarjeta de crédito o débito contesta:a)¿Cuál es el coste real de la hamburguesa sencilla?b)¿Cuánto vende al mes?c)Para poder llevar a cabo su ampliación ¿debe subir el precio?

Variabilidad Asignación Función Valor Frecuencia /F / V D / I P / F / C / A en pesos aplicación

pan F D P $2.00 unidadCarne F D P $5.00 unidad

Huevo F D P $0.15 unidadEspecies F D P $0.21 unidad

Cebolla picada F D P $0.05 unidadJitomate picado F D P $0.11 unidad

Lechuga orejona F D P $0.06 unidadDesinfectante F D P $0.01 unidad

Queso F D P $1.00 unidadJitomate F D P $0.23 unidad

Aguacate F D P $0.70 unidadCebolla F D P $0.14 unidadCrema F D P $0.03 unidad

Pepinillos F D P $0.02 unidadmostaza F D P $0.12 unidad

catsup F D P $0.16 unidadRenta local F I A $5,000.00 mensual

Gas V I P $1,960.00 bimestralAgua V I P $400.00 bimestral

Electricidad V I A-C-P $2,500.00 BimestralCocinera F I P $7,500.00 mensualVolantes F I C $150.00 mensual

lavaplatos F I A $3,000.00 mensualServilletas F I P $600.00 mensual

Sueldo dueño F I A $13,000.00 mensualPago a tarjeta V I F 2.00% mensual

CosteVariabilidad Asignación Función Valor Frecuencia /

F / V D / I P / F / C / A en pesos aplicaciónpan F D P $2.00 unidad

Carne F D P $5.00 unidadHuevo F D P $0.15 unidad

Especies F D P $0.21 unidadCebolla picada F D P $0.05 unidad

Jitomate picado F D P $0.11 unidadLechuga orejona F D P $0.06 unidad

Desinfectante F D P $0.01 unidadQueso F D P $1.00 unidad

Jitomate F D P $0.23 unidadAguacate F D P $0.70 unidad

Cebolla F D P $0.14 unidadCrema F D P $0.03 unidad

Pepinillos F D P $0.02 unidadmostaza F D P $0.12 unidad

catsup F D P $0.16 unidadRenta local F I A $5,000.00 mensual

Gas V I P $1,960.00 bimestralAgua V I P $400.00 bimestral

Electricidad V I A-C-P $2,500.00 BimestralCocinera F I P $7,500.00 mensualVolantes F I C $150.00 mensual

lavaplatos F I A $3,000.00 mensualServilletas F I P $600.00 mensual

Sueldo dueño F I A $13,000.00 mensualPago a tarjeta V I F 2.00% mensual

CosteVariabilidad Asignación Función Valor Frecuencia /

F / V D / I P / F / C / A en pesos aplicaciónpan F D P $2.00 unidad

Carne F D P $5.00 unidadHuevo F D P $0.15 unidad

Especies F D P $0.21 unidadCebolla picada F D P $0.05 unidad

Jitomate picado F D P $0.11 unidadLechuga orejona F D P $0.06 unidad

Desinfectante F D P $0.01 unidadQueso F D P $1.00 unidad

Jitomate F D P $0.23 unidadAguacate F D P $0.70 unidad

Cebolla F D P $0.14 unidadCrema F D P $0.03 unidad

Pepinillos F D P $0.02 unidadmostaza F D P $0.12 unidad

catsup F D P $0.16 unidadRenta local F I A $5,000.00 mensual

Gas V I P $1,960.00 bimestralAgua V I P $400.00 bimestral

Electricidad V I A-C-P $2,500.00 BimestralCocinera F I P $7,500.00 mensualVolantes F I C $150.00 mensual

lavaplatos F I A $3,000.00 mensualServilletas F I P $600.00 mensual

Sueldo dueño F I A $13,000.00 mensualPago a tarjeta V I F 2.00% mensual

Variabilidad Asignación Función Valor Frecuencia /F / V D / I P / F / C / A en pesos aplicación

pan F D P $2.00 unidadCarne F D P $5.00 unidad

Huevo F D P $0.15 unidadEspecies F D P $0.21 unidad

Cebolla picada F D P $0.05 unidadJitomate picado F D P $0.11 unidad

Lechuga orejona F D P $0.06 unidadDesinfectante F D P $0.01 unidad

Queso F D P $1.00 unidadJitomate F D P $0.23 unidad

Aguacate F D P $0.70 unidadCebolla F D P $0.14 unidadCrema F D P $0.03 unidad

Pepinillos F D P $0.02 unidadmostaza F D P $0.12 unidad

catsup F D P $0.16 unidadRenta local F I A $5,000.00 mensual

Gas V I P $1,960.00 bimestralAgua V I P $400.00 bimestral

Electricidad V I A-C-P $2,500.00 BimestralCocinera F I P $7,500.00 mensualVolantes F I C $150.00 mensual

lavaplatos F I A $3,000.00 mensualServilletas F I P $600.00 mensual

Sueldo dueño F I A $13,000.00 mensualPago a tarjeta V I F 2.00% mensual

Variabilidad Asignación Función Valor Frecuencia /F / V D / I P / F / C / A en pesos aplicación

pan F D P $2.00 unidadCarne F D P $5.00 unidad

Huevo F D P $0.15 unidadEspecies F D P $0.21 unidad

Cebolla picada F D P $0.05 unidadJitomate picado F D P $0.11 unidad

Lechuga orejona F D P $0.06 unidadDesinfectante F D P $0.01 unidad

Queso F D P $1.00 unidadJitomate F D P $0.23 unidad

Aguacate F D P $0.70 unidadCebolla F D P $0.14 unidadCrema F D P $0.03 unidad

Pepinillos F D P $0.02 unidadmostaza F D P $0.12 unidad

catsup F D P $0.16 unidadRenta local F I A $5,000.00 mensual

Gas V I P $1,960.00 bimestralAgua V I P $400.00 bimestral

Electricidad V I A-C-P $2,500.00 BimestralCocinera F I P $7,500.00 mensualVolantes F I C $150.00 mensual

lavaplatos F I A $3,000.00 mensualServilletas F I P $600.00 mensual

Sueldo dueño F I A $13,000.00 mensualPago a tarjeta V I F 2.00% mensual

Page 80: Estrategia de precios

Preparado por: Mtro. Armando Iván Flores Motta. © 2008 80

Ejercicio # 16 (A,B Y C. SOLUCIÓN 1).

Primero se determina cuántas hamburguesas vende al mes para prorratear los costos fijos:

11 hrs.6 días4 semanas

30 piezas

Al día abre de 13 a 24 hrs equivale a :de martes a domingo equivale a:Un mes típico está formado por:

Hamburguesas vendidas en una hora:

La producción mensual = 30pzs X 11hrs X 6d X 4sem.

= 30 X 11 X 6 X 4 =7920 h/mes

Ahora a la tabla de costes se le agrega una columna de coste unitario:

Valor unitario

$2.00$5.00$0.15$0.21$0.05$0.11$0.06$0.01$1.00$0.23$0.70$0.14$0.03$0.02$0.12$0.16$0.63$0.25$0.05$0.32$0.95$0.02$0.38$0.08$1.64$0.24

$14.54

Variabilidad Asignación Función Valor Frecuencia /F / V D / I P / F / C / A en pesos aplicación

pan F D P $2.00 unidadCarne F D P $5.00 unidad

Huevo F D P $0.15 unidadEspecies F D P $0.21 unidad

Cebolla picada F D P $0.05 unidadJitomate picado F D P $0.11 unidad

Lechuga orejona F D P $0.06 unidadDesinfectante F D P $0.01 unidad

Queso F D P $1.00 unidadJitomate F D P $0.23 unidad

Aguacate F D P $0.70 unidadCebolla F D P $0.14 unidadCrema F D P $0.03 unidad

Pepinillos F D P $0.02 unidadmostaza F D P $0.12 unidad

catsup F D P $0.16 unidadRenta local F I A $5,000.00 mensual

Gas V I P $1,960.00 bimestralAgua V I P $400.00 bimestral

Luz V I A-C-P $2,500.00 BimestralCocinera F I P $7,500.00 mensualVolantes F I C $150.00 mensual

lavaplatos F I A $3,000.00 mensualServilletas F I P $600.00 mensual

Sueldo dueño F I A $13,000.00 mensualPago a tarjeta V I F 2.00% mensual

Sumatoria de costes unitarios

Coste

$5,000.00/7920pzas.=$980.00/7920pzas.=$200.00/7920pzas.=

$1,250.00/7920pzas.=$4,000.00/7920 pzas.=$150.00/7920 pzas.=

$2,000.00/7920 pzas.=$600.00/7920 pzas.=$7,000.00/7920 pzas.

Page 81: Estrategia de precios

Preparado por: Mtro. Armando Iván Flores Motta. © 2008 81

Ejercicio # 16 (A,B Y C. SOLUCIÓN 2).

Para determinar el coste financiero de la tarjeta:

Valor unitario

$2.00$5.00$0.15$0.21$0.05$0.11$0.06$0.01$1.00$0.23$0.70$0.14$0.03$0.02$0.12$0.16$0.63$0.25$0.05$0.32$0.95$0.02$0.38$0.08$1.64$0.24

$14.54

Variabilidad Asignación Función Valor Frecuencia /F / V D / I P / F / C / A en pesos aplicación

pan F D P $2.00 unidadCarne F D P $5.00 unidad

Huevo F D P $0.15 unidadEspecies F D P $0.21 unidad

Cebolla picada F D P $0.05 unidadJitomate picado F D P $0.11 unidad

Lechuga orejona F D P $0.06 unidadDesinfectante F D P $0.01 unidad

Queso F D P $1.00 unidadJitomate F D P $0.23 unidad

Aguacate F D P $0.70 unidadCebolla F D P $0.14 unidadCrema F D P $0.03 unidad

Pepinillos F D P $0.02 unidadmostaza F D P $0.12 unidad

catsup F D P $0.16 unidadRenta local F I A $5,000.00 mensual

Gas V I P $1,960.00 bimestralAgua V I P $400.00 bimestral

Luz V I A-C-P $2,500.00 BimestralCocinera F I P $7,500.00 mensualVolantes F I C $150.00 mensual

lavaplatos F I A $3,000.00 mensualServilletas F I P $600.00 mensual

Sueldo dueño F I A $13,000.00 mensualPago a tarjeta V I F 2.00% mensual

Sumatoria de costes unitarios

Coste

792060%

4752$20.00

$95,040.002%

$1,900.80

Venta total con tarjeta:Coste financieroTotal del coste:

Piezas vendidas al mes (por):Porcentaje que paga con tarjeta

Hamburguesas pagadas con tarjeta:Valor de cada Hamburguesa:

Ra) $ 14.54Rb) $158,400.00Rc) No

Page 82: Estrategia de precios

Preparado por: Mtro. Armando Iván Flores Motta. © 2008 82

Ejercicio # 16 (D, E, F Y G.).

Adicionalmente desea saber cómo está su precio en referencia a la competencia, ya que originalmente estableció el precio de venta de sus hamburguesas de manera que fuera el más barato de la zona. Y ahora que ya tiene clientela leal quiere saber si es adecuado homologar los precios a la competencia, pero ya no desea ser intuitivo, quiere saber cual es el precio ideal según la oferta y demanda, para lo cual te da los datos que recabó un amigo suyo, con esta información indica:

d) Al principio ¿qué tipo de estrategia de precios utilizó él?e) Grafica la demanda y la ofertaf) ¿cual es el precio de equilibrio según la tabla de oferta y demanda?g) ¿Cuál es la elasticidad precio de la demanda en el precio ideal?h) ¿Le recomiendas subir el precio?

Rd) Estrategia de precio bajo para poder conquistar mercado.

$ Q S

$12.5 12,000 3,000

$25.0 10,000 4,300

$37.5 8,200 5,700

$50.0 7,000 7,000

$62.5 6,000 8,500

$75.0 5,200 9,700

$87.5 4,500 10,900

$100.0

3,700 12,000

$112.5

3,000 14,000

Page 83: Estrategia de precios

Preparado por: Mtro. Armando Iván Flores Motta. © 2008 83

Ejercicio # 16 (D, F , G Y H. SOLUCIÓN 1).

e) Gráfica f) $50.0g) ¿Cuál es la elasticidad precio de la demanda en el precio ideal?h) ¿Le recomiendas subir el precio?

12.5

25.0

37.50

50.0

62.5

75.0

87.5

100.0

112.50

miles

131211109876543

N=(Q2-Q1)/Q1

(P2-P1)/P1

(7000-10700)/10,700

(50-20)/20=

-0.2305=-3700/10,70030/20= = --0.3458

1.5

P1=20; P2=50; Q1=10,700; Q2=7,000

(20, 1,010)

$ Q S

$12.5 12,000

3,000

$25.0 10,000

4,300

$37.5 8,200 5,700

$50.0 7,000 7,000

$62.5 6,000 8,500

$75.0 5,200 9,700

$87.5 4,500 10,900

$100.0

3,700 12,000

$112.5

3,000 14,000

Rg) =-0.2305 (inelástico)

Rh) interpretación libe, sólo debe justificar su razón.

Si vende 7,920 piezas a $20 con un coste unitario de $14.54 obtiene una utilidad mensual de $43,243.20, sin embargo si sube precio y pierde al 50% de sus clientes, vendería 3,960 piezas a $50.00 con una utilidad mensual de $140,421.60 ¿Usted que decisión toma?

Page 84: Estrategia de precios

Preparado por: Mtro. Armando Iván Flores Motta. © 2008 84

Ejercicio # 17 (A, B, C Y D) .Un despacho de consultoría hace sólo cuatro estudios de mercado al mes, hoy quiere saber el coste real de cada

investigación; pagan mensualmente $14,000.00 a encuestadores, $3,500 al capturista, $5,500 a la secretaria, lo que

genera el 2% de impuesto de nómina. $7,000 de teléfonos, $5,500 de renta. Por seguridad, sòlo aceptan pagos en

efectivo, por dicho servicio el banco le cobra el 1.5% de financiamiento. En pagos bimestrales tienen la luz por $6,400,

agua por $350. En producto directo usan en total de 2,500 copias, Por cada estudio hacen 100 impresiones en b&n

para trabajos de análisis y borradores por estudio, Se entregan cuatro cuadernillos engargolados con un total de 12

hojas cada uno por estudio, todas las hojas de la cuadernillo antes mencionado está impresas a todo color, con un

desperdicio del 20%, más un DVD que contiene la presentación electrónica. Los dos dueños son los únicos que hacen

el análisis de los resultados, cada uno gana $20,000 al mes, adicionalmente tienen en arrendamiento dos autos que

pagan $3,500 al mes por cada uno, más un arrendamiento del sistema de cómputo por $6,500. En total la empresa

cobra $25,000.00 más IVA por estudio. Ellos desean conocer:

a) ¿Cuál es el coste real de cada estudio; b) Para bajar costes del estudio están pensando comprar una copiadora

multifuncional que cuesta $10,500 ¿le alcanza?; c) ¿Qué tipo de estrategia de precios han utilizado?; d) ¿Pueden

pagar al SAT el impuesto cobrado a los clientes?

Antes de responder las interrogantes, enlista y clasifica según la variabilidad, asignación y función, asì como

señalar la periodicidad de todos los costes que intervienen en cada investigación.

Page 85: Estrategia de precios

Preparado por: Mtro. Armando Iván Flores Motta. © 2008 85

Ejercicio # 17 (A, B, C Y D SOLUCIÓN) .Primero se clasifican los costes:

Page 86: Estrategia de precios

Preparado por: Mtro. Armando Iván Flores Motta. © 2008 86

Ejercicio # 17 (A, B, C Y D SOLUCIÓN) .Ahora se desarrolla la matriz de costos:

multiplarpor:400.00

2,500.00230.40

16.0032.00

4.004.004.004.00

2.00%4.004.004.004.004.004.004.004.004.00

1.50%

Resultado aaplicar:

$100.00$500.00

$1,474.56$13.28$73.60$20.00

$3,500.00$875.00

$1,375.00$460.00

$1,750.00$1,375.00

$800.00$43.75

$875.00$875.00

$5,000.00$5,000.00$1,625.00$1,725.00

$27,460.19

Variabilidad Asignación Función Valor Frecuencia /F / V D / I P / F / C / A en pesos aplicación

F D P $0.25 unidadF D P $0.20 unidadF D P $6.40 unidadF D P $0.83 unidadF D P $2.30 unidadF D P $5.00 unidadF D P $14,000.00 mensualF D P $3,500.00 mensualF I A $5,500.00 mensualF I F 2.00% mensualF I A $7,000.00 mensualF D P $5,500.00 mensualF D P $6,400.00 bimestralF D P $350.00 mensualF I C $3,500.00 mensualF I A $3,500.00 mensualF I A $20,000.00 mensualF I A $20,000.00 mensualF I A $6,500.00 mensualV I F 1.50% mensual

Sumatoria

Auto 1 Auto 2 Socio 1 Socio 2

Portada engargolado DVD

Arrendamiento comp.Pago a tarjeta

Secretaria Impuesto de nómina

Teléfono Renta local

luz Agua

Encuestadores Capturista

Coste

impresión B&N Fotocopia

Impresión color Arillos engargolado

Se coloca el valor de cada insumo con la referencia indicada en el planteamiento del problema

Page 87: Estrategia de precios

Preparado por: Mtro. Armando Iván Flores Motta. © 2008 87

Ejercicio # 17 (A, B, C Y D SOLUCIÓN) .Se suman los costos prorrateados:

multiplarpor:400.00

2,500.00230.40

16.0032.00

4.004.004.004.00

2.00%4.004.004.004.004.004.004.004.004.00

1.50%

Resultado aaplicar:

$100.00$500.00

$1,474.56$13.28$73.60$20.00

$3,500.00$875.00

$1,375.00$460.00

$1,750.00$1,375.00

$800.00$43.75

$875.00$875.00

$5,000.00$5,000.00$1,625.00$1,725.00

$27,460.19

Variabilidad Asignación Función Valor Frecuencia /F / V D / I P / F / C / A en pesos aplicación

F D P $0.25 unidadF D P $0.20 unidadF D P $6.40 unidadF D P $0.83 unidadF D P $2.30 unidadF D P $5.00 unidadF D P $14,000.00 mensualF D P $3,500.00 mensualF I A $5,500.00 mensualF I F 2.00% mensualF I A $7,000.00 mensualF D P $5,500.00 mensualF D P $6,400.00 bimestralF D P $350.00 mensualF I C $3,500.00 mensualF I A $3,500.00 mensualF I A $20,000.00 mensualF I A $20,000.00 mensualF I A $6,500.00 mensualV I F 1.50% mensual

Sumatoria

Auto 1 Auto 2 Socio 1 Socio 2

Portada engargolado DVD

Arrendamiento comp.Pago a tarjeta

Secretaria Impuesto de nómina

Teléfono Renta local

luz Agua

Encuestadores Capturista

Coste

impresión B&N Fotocopia

Impresión color Arillos engargolado

Respuestas:a) Cada Investigación de mercado tiene un coste directo de $27,460.19b) No les alcanza el ingreso para poder comprar un multifuncional.c) Estrategia de precio bajo.d) No les alcanza para poder enterar al SAT el IVA retenido a los clientes..

$25,000.00X 15%

$3,750.00+ $25,000.00

$28,750.00-$27,460.19

$1,289.81

d)IVA por estudio

-$3,750.00$2,460.19

Page 88: Estrategia de precios

Preparado por: Mtro. Armando Iván Flores Motta. © 2008 88

Ejercicio # 17 (E, F, G Y H).

Los dueños al darse cuenta de que cada mes tienen que poner dinero de su bolsa; se percataron que no han

subido el precio desde hace dos años y te consultan para saber si pueden homologar los precio con la

competencia, "Strategia", "Segmentus" y "Conocerlos" los cuales cobran $38,000 por investigaciones

similares, para lo cual te dan la siguiente tabla de oferta y demanda cuya fuente es la AMAIM$

$20,000.00$25,000.00$30,000.00$35,000.00$40,000.00$45,000.00$50,000.00$55,000.00$60,000.00

Q50352315107532

S101216212735425164

Ahora:e) Grafica la demanda y la oferta.f) ¿cual es el precio de equilibrio según la tabla de oferta y demanda?g) ¿Cuál es la elasticidad precio de la demanda en el precio ideal?h) ¿Le recomiendas subir el precio o bajarse el sueldo?

Page 89: Estrategia de precios

Preparado por: Mtro. Armando Iván Flores Motta. © 2008 89

Ejercicio # 17 (E, F, G Y H).

$$20,000.00$25,000.00$30,000.00$35,000.00$40,000.00$45,000.00$50,000.00$55,000.00$60,000.00

Q50352315107532

S101216212735425164

5045403530252015105 550

$20,000

$25,000

$30,000

$35,000

$40,000

$45,000

$50,000

$55,000

$60,000

$0.0

$10,000

60 65

Al no poder enterar el IVA al SAT, desean saber si suben el precio al precio de equilibrio del mercado, mas no saben cuál es éste. Para resolver el inciso “h” se debe graficar

g) =(Q2-Q1)/Q1

(P2-P1)/P1N= Q

$

Page 90: Estrategia de precios

Preparado por: Mtro. Armando Iván Flores Motta. © 2008 90

Ejercicio # 17 (E, F, G Y H).$

$20,000.00$25,000.00$30,000.00$35,000.00$40,000.00$45,000.00$50,000.00$55,000.00$60,000.00

Q50352315107532

S101216212735425164

5045403530252015105 550

$20,000

$25,000

$30,000

$35,000

$40,000

$45,000

$50,000

$55,000

$60,000

$0.0

$10,000

60 65

Determina el precio de equilibrio para obtener los valores de P2 y Q2

e)

(10;20,000)

(12;25,000)

(16;30,000)

(21;35,000)

(27;40,000)

(35;45,000)

(42;50,000)

(51;55,000)

(64;60,000)

(5;50,000)

(2;60,000)

(3;55,000)

(7;45,000)

(10;40,000)

(15;35,000)

(23;30,000)

(35;25,000)

(59;20,000)P2= $32,500Q2= 19

Page 91: Estrategia de precios

Preparado por: Mtro. Armando Iván Flores Motta. © 2008 91

Ejercicio # 17 (E, F, G Y H).$

$20,000.00$25,000.00$30,000.00$35,000.00$40,000.00$45,000.00$50,000.00$55,000.00$60,000.00

Q50352315107532

S101216212735425164

5045403530252015105 550

$20,000

$25,000

$30,000

$35,000

$40,000

$45,000

$50,000

$55,000

$60,000

$0.0

$10,000

60 65

h) Que se olviden de subir el precio al precio ideal pues tenemos una factor elástico, que a pesar ser elástica, que implica que al variar el precio en 30% habrá un abandono menor de clientes; perder el 25% de ellos, implica hacer sólo ¡tres estudios y no pagarían los costos; sólo queda bajarse el sueldo.

g) =(Q2-Q1)/Q1

(P2-P1)/P1N= Q

$

e)

(10;20,000)

(12;25,000)

(16;30,000)

(21;35,000)

(27;40,000)

(35;45,000)

(42;50,000)

(51;55,000)

(64;60,000)

(5;50,000)

(2;60,000)

(3;55,000)

(7;45,000)

(10;40,000)

(15;35,000)

(23;30,000)

(35;25,000)

(59;20,000)

=(19-25)/25

(32,500-25,0000)/25,000

=-6/25

7,500/25,000

=-0.240.3

= -0.8

Page 92: Estrategia de precios

Preparado por: Mtro. Armando Iván Flores Motta. © 2008 92

Ejercicio # 19 (I, J, K, L Y M ).

Finalmente el despacho se integró al programa de apoyo a las Mipymes de NAFIN, con lo que Nafinsa cubrirá el 50% del costo de la investigación a todas aquellas empresas que soliciten una investigación de mercado. Esto según los especialistas generará un incremento en la demanda equivalente al 50% Ahora contesta los últimos incisos.

i) Integra a la gráfica anterior la nueva demanda.j) Establece el nuevo precio de equilibrio.k) Determina el nuevo valore de la elasticidad.l) Indícales si pueden subir el precio y porque.m) Qué estrategia de precio les recomiendas para poder tener una utilidad bruta mensual de $35,000.

recuerda que el IVA no es de ellos, lo deben enterar al SAT.

$ Q S$12.50 1,200 300$25.00 1,000 430$37.50 820 570$50.00 700 700$62.50 600 850$75.00 520 970$87.50 450 1,090

$100.00 370 1,200$112.50 300 1,400

Page 93: Estrategia de precios

Preparado por: Mtro. Armando Iván Flores Motta. © 2008 93

Ejercicio # 19 (I, J, K, L Y M SOLUCIÓN ) .El primer paso es determinar Q´ con un aumento del 50%

$$20,000.00$25,000.00$30,000.00$35,000.00$40,000.00$45,000.00$50,000.00$55,000.00$60,000.00

Q50352315107532

S101216212735425164

5045403530252015105 550

$20,000

$25,000

$30,000

$35,000

$40,000

$45,000

$50,000

$55,000

$60,000

$0.0

$10,000

60 65

i)Q´75

52.534.522.515

10.57.54.53

Page 94: Estrategia de precios

Preparado por: Mtro. Armando Iván Flores Motta. © 2008 94

Ejercicio # 19 (I, J, K, L Y M SOLUCIÓN ) .El primer paso es determinar Q´ con un aumento del 50%

$$20,000.00$25,000.00$30,000.00$35,000.00$40,000.00$45,000.00$50,000.00$55,000.00$60,000.00

Q50352315107532

S101216212735425164

5045403530252015105 550

$20,000

$25,000

$30,000

$35,000

$40,000

$45,000

$50,000

$55,000

$60,000

$0.0

$10,000

60 65

i)Q´75

52.534.522.515

10.57.54.53

j) $35,000.00

Page 95: Estrategia de precios

Preparado por: Mtro. Armando Iván Flores Motta. © 2008 95

Ejercicio # 19 (I, J, K, L Y M SOLUCIÓN ) .El primer paso es determinar Q´ con un aumento del 50%

$$20,000.00$25,000.00$30,000.00$35,000.00$40,000.00$45,000.00$50,000.00$55,000.00$60,000.00

Q50352315107532

S101216212735425164

5045403530252015105 550

$20,000

$25,000

$30,000

$35,000

$40,000

$45,000

$50,000

$55,000

$60,000

$0.0

$10,000

60 65

i)Q´75

52.534.522.515

10.57.54.53

j) $35,000.00

k) =(Q2-Q1)/Q1

(P2-P1)/P1N= Q

$

-0.87==-0.347

-0.40

=(22.5-34.5)/34.5

(35,000-25,000)/25,000=

(12)/34.5(10,000)/25,000

Page 96: Estrategia de precios

Preparado por: Mtro. Armando Iván Flores Motta. © 2008 96

Ejercicio # 19 (I, J, K, L Y M SOLUCIÓN ) .El primer paso es determinar Q´ con un aumento del 50%

$$20,000.00$25,000.00$30,000.00$35,000.00$40,000.00$45,000.00$50,000.00$55,000.00$60,000.00

Q50352315107532

S101216212735425164

5045403530252015105 550

$20,000

$25,000

$30,000

$35,000

$40,000

$45,000

$50,000

$55,000

$60,000

$0.0

$10,000

60 65

i)Q´75

52.534.522.515

10.57.54.53

j) $35,000.00

k) =(Q2-Q1)/Q1

(P2-P1)/P1N= Q

$

-0.87==-0.347

-0.40

=(22.5-34.5)/34.5

(35,000-25,000)/25,000=

(12)/34.5(10,000)/25,000

l) A pesar de tener un factor inelástico, está muy cerca de factor 1, debe mover su precio con cautela, basado en el apoyo de NAFINSA

Page 97: Estrategia de precios

Preparado por: Mtro. Armando Iván Flores Motta. © 2008 97

Ejercicio # 19 (I, J, K, L Y M SOLUCIÓN ) .El primer paso es determinar Q´ con un aumento del 50%

$$20,000.00$25,000.00$30,000.00$35,000.00$40,000.00$45,000.00$50,000.00$55,000.00$60,000.00

Q50352315107532

S101216212735425164

5045403530252015105 550

$20,000

$25,000

$30,000

$35,000

$40,000

$45,000

$50,000

$55,000

$60,000

$0.0

$10,000

60 65

i)Q´75

52.534.522.515

10.57.54.53

j) $35,000.00

k) =(Q2-Q1)/Q1

(P2-P1)/P1N= Q

$

-0.87==-0.347

-0.40

=(22.5-34.5)/34.5

(35,000-25,000)/25,000=

(12)/34.5(10,000)/25,000

l) A pesar de tener un factor inelástico, está muy cerca de factor 1, debe mover su precio con cautela, basado en el apoyo de NAFINSA

m) Estrategia de precios de bases psicológicas para poder resaltar elementos intangibles de toma de decisión, actualización, también puede utilizar los subproductos y colectivos.

Page 98: Estrategia de precios

Preparado por: Mtro. Armando Iván Flores Motta. © 2008 98

Ejercicio # 20.

Las tablas (expresadas en pesos y toneladas) de la demanda y de la oferta de chicle sabor cereza son las siguientes:

$1.01.52.02.53.03.54.04.55.0

Q 200180160140120100806040

S 0

306090

120140160180200

a) ¿Cuál es el precio de equilibrio?b) ¿Cuánta goma de mascar se vende a la semana?

1.0

1,5

2.0

2.5

3.0

3,5

4.0

4.5

5.0

200180160140120100806040200.0

S’ 0

15304560708080

100

a) $3.0 b) 120 Ton. c) $4.0 d) 80 Ton.

Page 99: Estrategia de precios

Preparado por: Mtro. Armando Iván Flores Motta. © 2008 99

Ejercicio # 20.

Las tablas (expresadas en pesos y toneladas) de la demanda y de la oferta de chicle sabor cereza son las siguientes:

$1.01.52.02.53.03.54.04.55.0

Q 200180160140120100806040

S 0

306090

120140160180200

a) ¿Cuál es el precio de equilibrio?b) ¿Cuánta goma de mascar se vende a la semana?

1.0

1,5

2.0

2.5

3.0

3,5

4.0

4.5

5.0

200180160140120100806040200.0

S’ 0

15304560708080

100

a) $3.0 b) 120 Ton. c) $4.0 d) 80 Ton.

Page 100: Estrategia de precios

Preparado por: Mtro. Armando Iván Flores Motta. © 2008 100

Ejercicio # 20.

Las tablas (expresadas en pesos y toneladas) de la demanda y de la oferta de chicle sabor cereza son las siguientes:

$1.01.52.02.53.03.54.04.55.0

Q 200180160140120100806040

S 0

306090

120140160180200

a) ¿Cuál es el precio de equilibrio?b) ¿Cuánta goma de mascar se vende a la semana?

1.0

1,5

2.0

2.5

3.0

3,5

4.0

4.5

5.0

200180160140120100806040200.0

S’ 0

15304560708080

100

Si se queman la mitad de las fábricas de chicles y la oferta se reduce a la mitad, calcule:

c) Nuevo precio de equilibrio.d) Diga cuánta goma de mascar se vende a la semana.

a) $3.0 b) 120 Ton. c) $4.0 d) 80 Ton.

Page 101: Estrategia de precios

Preparado por: Mtro. Armando Iván Flores Motta. © 2008 101

Ejercicio # 20.

Las tablas (expresadas en pesos y toneladas) de la demanda y de la oferta de chicle sabor cereza son las siguientes:

$1.01.52.02.53.03.54.04.55.0

Q 200180160140120100806040

S 0

306090

120140160180200

a) ¿Cuál es el precio de equilibrio?b) ¿Cuánta goma de mascar se vende a la semana?

1.0

1,5

2.0

2.5

3.0

3,5

4.0

4.5

5.0

200180160140120100806040200.0

S’ 0

15304560708080

100

Si se queman la mitad de las fábricas de chicles y la oferta se reduce a la mitad, calcule:

c) Nuevo precio de equilibrio.d) Diga cuánta goma de mascar se vende a la semana.

a) $3.0 b) 120 Ton. c) $4.0 d) 80 Ton.

Page 102: Estrategia de precios

Preparado por: Mtro. Armando Iván Flores Motta. © 2008 102

Ejercicio # 21.

La siguiente tabla (expresadas miles) expresa la demanda y la oferta de condones, determina:

$3.03.54.04.55.05.56.06.57.0

Q 35027023019015010050100

S 0

2560

110160200260320400

a) ¿Cuál es el precio de equilibrio?b) ¿Cuántos condones se venden a la

semana?

S’ 153070

130180230300370460

a) $4.90 b) 159 mil c) $4.80 d) 162 mil.3803403002602201801401006020

0.0420

3.5

4.0

4.5

5.0

5.5

6.0

6.5

7.0

2.5

3.0

460

Page 103: Estrategia de precios

Preparado por: Mtro. Armando Iván Flores Motta. © 2008 103

(10,6.5)

(190,4.5)

(50,6.0)

(100,5.5)

(150,5.0)

(230,4.0)

(270,3.5)

(350,3)

(0,7.0)

Ejercicio # 21.

La siguiente tabla (expresadas miles) expresa la demanda y la oferta de condones, determina:

$3.03.54.04.55.05.56.06.57.0

Q 35027023019015010050100

S 0

2560

110160200260320400

a) ¿Cuál es el precio de equilibrio?b) ¿Cuántos condones se venden a la

semana?

S’ 153070

130180230300370460

Si entra al mercado un nuevo competidor y aumenta la oferta (S’) en 15%, calcule:

c) Nuevo precio de equilibrio.d) Condones vendidos a la semana.

a) $4.90 b) 159 mil c) $4.80 d) 162 mil.3803403002602201801401006020

0.0420

3.5

4.0

4.5

5.0

5.5

6.0

6.5

7.0

2.5

3.0

460

(0,3)

(25,3.5)

(60,4.0)(110,4.5)

(160,5.0)

(200,5.5)

(260,6.0)

(320,6.5)

(400,7)

a)

b)

Page 104: Estrategia de precios

Preparado por: Mtro. Armando Iván Flores Motta. © 2008 104

(10,6.5)

(190,4.5)

(50,6.0)

(100,5.5)

(150,5.0)

(230,4.0)

(270,3.5)

(350,3)

(0,7.0)

Ejercicio # 21.

La siguiente tabla (expresadas miles) expresa la demanda y la oferta de condones, determina:

$3.03.54.04.55.05.56.06.57.0

Q 35027023019015010050100

S 0

2560

110160200260320400

a) ¿Cuál es el precio de equilibrio?b) ¿Cuántos condones se venden a la

semana?

S’ 153070

130180230300370460

Si entra al mercado un nuevo competidor y aumenta la oferta (S’) en 15%, calcule:

c) Nuevo precio de equilibrio.d) Condones vendidos a la semana.

a) $4.90 b) 159 mil c) $4.80 d) 162 mil.3803403002602201801401006020

0.0420

3.5

4.0

4.5

5.0

5.5

6.0

6.5

7.0

2.5

3.0

460

(0,3)

(25,3.5)

(60,4.0)(110,4.5)

(160,5.0)

(200,5.5)

(260,6.0)

(320,6.5)

(400,7)

(15,3.0)

(30,3.5)

(70,4.0)

(130,4.5)

(180,5.0)

(460,7.0)

(370,6.5)

(300,6.0)

(230,5.5)

a)

c)

d)b)

Page 105: Estrategia de precios

Preparado por: Mtro. Armando Iván Flores Motta. © 2008 105

(10,6.5)

(190,4.5)

(50,6.0)

(100,5.5)

(150,5.0)

(230,4.0)

(270,3.5)

(350,3)

(0,7.0)

Ejercicio # 21.

La siguiente tabla (expresadas miles) expresa la demanda y la oferta de condones, determina:

$3.03.54.04.55.05.56.06.57.0

Q 35027023019015010050100

S 0

2560

110160200260320400

a) ¿Cuál es el precio de equilibrio?b) ¿Cuántos condones se venden a la

semana?

S’ 153070

130180230300370460

Si entra al mercado un nuevo competidor y aumenta la oferta (S’) en 15%, calcule:

c) Nuevo precio de equilibrio.d) Condones vendidos a la semana.

a) $4.90 b) 159 mil c) $4.80 d) 162 mil.3803403002602201801401006020

0.0420

3.5

4.0

4.5

5.0

5.5

6.0

6.5

7.0

2.5

3.0

460

(0,3)

(25,3.5)

(60,4.0)(110,4.5)

(160,5.0)

(200,5.5)

(260,6.0)

(320,6.5)

(400,7)

(15,3.0)

(30,3.5)

(70,4.0)

(130,4.5)

(180,5.0)

(460,7.0)

(370,6.5)

(300,6.0)

(230,5.5)

a)

c)

d)b)

Page 106: Estrategia de precios

Preparado por: Mtro. Armando Iván Flores Motta. © 2008 106

(10,6.5)

(190,4.5)

(50,6.0)

(100,5.5)

(150,5.0)

(230,4.0)

(270,3.5)

(350,3)

(0,7.0)

Ejercicio # 21.

La siguiente tabla (expresadas miles) expresa la demanda y la oferta de condones, determina:

$3.03.54.04.55.05.56.06.57.0

Q 35027023019015010050100

S 0

2560

110160200260320400

a) ¿Cuál es el precio de equilibrio?b) ¿Cuántos condones se venden a la

semana?

S’ 153070

130180230300370460

Si entra al mercado un nuevo competidor y aumenta la oferta (S’) en 15%, calcule:

c) Nuevo precio de equilibrio.d) Condones vendidos a la semana.

a) $4.90 b) 159 mil c) $4.80 d) 162 mil.3803403002602201801401006020

0.0420

3.5

4.0

4.5

5.0

5.5

6.0

6.5

7.0

2.5

3.0

460

(0,3)

(25,3.5)

(60,4.0)(110,4.5)

(160,5.0)

(200,5.5)

(260,6.0)

(320,6.5)

(400,7)

(15,3.0)

(30,3.5)

(70,4.0)

(130,4.5)

(180,5.0)

(460,7.0)

(370,6.5)

(300,6.0)

(230,5.5)

a)

c)

d)b)

Page 107: Estrategia de precios

Preparado por: Mtro. Armando Iván Flores Motta. © 2008 107

TIPOS DE COMPETENCIA.

1.- Monopolio

2.- Oligopolio.

3.- Monopsonio4.- Competencia abierta.

5.- Grado de competencia

externa.

Una marca controla el mercado y por ende el precio.

Un número reducido de marcas controlan el

mercado, probablemente sea una competencia muy

intensa,

Hay muchos oferentes y muy pocos consumidores, lo opuesto al Monopolio.

Hay muchos proveedores y muchos consumidores.

La competencia puede ser doméstica o internacional

Duopolio

Page 108: Estrategia de precios

Preparado por: Mtro. Armando Iván Flores Motta. © 2008 108

COMPORTAMIENTOS COMPETITIVOS.

No le importan las acciones de la competencia en el corto o largo plazo; es necesario tener una posición privilegiada, es un comportamiento proactivo.

Se realizan las acciones para anticiparse a las decisiones y reacciones de las empresas, hace que los competidores adopten un comportamiento de adaptación.

Es cuando se trata de evitar el enfrentamiento con los competidores, se lleva a cabo por acuerdos.

Es cuando las decisiones de la empresa son resultado de las decisiones de los competidores, este es un comportamiento reactivo.

Son las acciones que adopta una compañía para hacer frente a las acciones efectuadas por las empresas contra las cuales obtiene una participación del mercado.

Supone la adopción de una actitud de anticipación, pero perjudicial o desfavorable a los competidores.

Comportamiento independiente. Comportamiento acomodaticio.

Comportamiento de adaptación. Comportamiento de anticipación.

Comportamiento agresivo.

Page 109: Estrategia de precios

Preparado por: Mtro. Armando Iván Flores Motta. © 2008 109

PRECIOS COMPARADOS CON LA COMPETENCIA.

Precio por encima de la competencia.

Precio igual a la competencia.

Precio por debajo de la competencia.

Se aplica en situaciones en las que el producto goza de cierto valor ante los clientes, como calidad, prestigio.

Es cuando hay productos similares y sustitutos, de modo que no es factible o recomendable otra estrategia, suele usarse cuando:

No hay diferenciación de productos. Cuando hay una empresa proactiva y muchas reactivas. Cuando existe un precio tradicional.

Conocida como “Situación competitiva” (puede llevar a las empresas a la guerra de precios), se puede reaccionar de las siguientes maneras:

Mantener el precio. Disminuir el precio. Aumentar el precio.

•Exceso de capacidad.•Descenso de la participación de mercado.•Situación competitiva mediante precios bajos.

Page 110: Estrategia de precios

Preparado por: Mtro. Armando Iván Flores Motta. © 2008 110

POSIBLES REACCIONES DE LA COMPETENCIA.

Reacción simple.

Reacción múltiple.

Reacción completa.

Contesta con una sola variable de la mezcla de la mercadotecnia, por ejemplo modifica su precio, o su canal, o su plataforma de comunicación.

Contesta con dos o más variables de la mezcla de mercadotecnia, baja su precio y lanza una promoción agresiva.

Contesta modificando todas las variables de la mezcla de la mercadotecnia:

Page 111: Estrategia de precios

Preparado por: Mtro. Armando Iván Flores Motta. © 2008 111

PRECIOS BASADOS EN LA COMPETENCIA.

Los consumidores basan sus juicios acerca del valor de un producto en los productos que los diferentes competidores cobran por productos similares, hay dos formas de fijar el precio:

Fijación de precios de tasa vigente

Consiste en fijar el precio siguiendo los valores

actuales de los demás competidores, sin

basarse en los costos o en la demanda. Es una

estrategia popular cuando la elasticidad de la

demanda es difícil de medir. Se evitan guerras

de precios.

Fijación de precios por licitación sellada.

Se utiliza cuando las compañías licitan para

obtener contratos, y basan sus precios en el

precio que se cree establecerán sus competidores

a la licitación.

Page 112: Estrategia de precios

Preparado por: Mtro. Armando Iván Flores Motta. © 2008 112

Fundamentos del precio.Jagmohan S. Raju y Z. John Zhang, dos profesores de la Wharton School declaran que

entre otras cosas, las empresas deben identificar claramente.

Indicar a qué consumidores se dirigen y

comprender cuánto están dispuestos a pagar por

determinado producto o servicio.

El tipo de distribuidores que introducirán el

producto en los mercados; si éstos no obtienen

suficientes beneficios, las ventas se resentirán.

La estrategia de fijación de precios es de largo

plazo, en el sentido de que debe allanar el terreno a

la entrada de otros productos en el mercado.

Reconocer la importancia de la fijación de precios

como herramienta para diferenciar un producto o

servicio del de los competidores, ya que el precio

emite señales sobre su calidad y exclusividad.

Page 113: Estrategia de precios

Preparado por: Mtro. Armando Iván Flores Motta. © 2008 113

El precio y el tipo de producto.

Boston Consulting Group determinó que un producto al llegar a su madurez puede llegar a ser un

producto , uno , una o un .

El tipo de producto es consecuencia de la combinación estrategias de mercadotecnia acertadas, un

buen uso de la mezcla de mercadotecnia utilizada y una excelente estrategia de precios.

La matriz BCG ha sido enriquecida al agregársele una estrategia de precios para cada uno de

ellos.

Page 114: Estrategia de precios

Preparado por: Mtro. Armando Iván Flores Motta. © 2008 114

Matriz BCG y su relación con el precio.

- Cuota del mercado. +

-

Cre

cim

ien

to d

el m

erca

do

.

+

Precio bajo, para garantizar su

permanencia en el mercado.

Precio a nivel de la competencia, basada en el grupo objetivo

basado en la segmentación psicográfica.

Aquí el precio está rebasado por el apoyo promocional y, por la plataforma de comunicación.

Precio alto, para obtener una alta

utilidad, mientras el producto está en

esta área.

Page 115: Estrategia de precios

Preparado por: Mtro. Armando Iván Flores Motta. © 2008 115

NECESIDAD DEL CONSUMIDOR.

Debo tenerMe gustaría tener Necesidad del consumidor

•Venta más complicada.

•Precios menos firmes.

•Hay sustitutos.

•Se tienen al cliente con el “agua en

el cuello”

•Se cobran primas.

•No hay sustitutos.

Productor Oferta Diferencia Consumidor

Necesidadesdeseos

Percepción

Page 116: Estrategia de precios

Preparado por: Mtro. Armando Iván Flores Motta. © 2008 116

Precio

Promoción

Producto

Plaza

Las cuatro P’s o la mezcla de mercadotecnia.

Page 117: Estrategia de precios

Preparado por: Mtro. Armando Iván Flores Motta. © 2008 117

Relación del precio con el producto.

Elementos a considerar:

•Calidad.•Variedad.•Envase.•Empaque*.•Marca.•Vinculación con otros productos*.•Características.•Profundidad.•Garantías*.•Instructivos*.

* El secreto de hacer que el producto trabaje adicionalmente para nosotros, es tratar de comercializar espacios publicitarios en aquellas áreas que se pueda, en clase se manejó como ejemplo, comercializar espacios publicitarios la defensa, o que el envase vacío tenga un valor de recuperación.

Page 118: Estrategia de precios

Preparado por: Mtro. Armando Iván Flores Motta. © 2008 118

Relación del precio con la promoción.

Los elementos a considerar:

•Literatura del producto*.•Publicidad*.•Fuerza de ventas*.•Relaciones públicas*.•Marketing Directo*.•Campañas de ventas*.

* Para tener un producto 100% rentable, es hacer que la misma promoción del producto trabaje adicionalmente para nosotros, es tratar de comercializar espacios publicitarios en aquellas áreas que se pueda, por ejemplo, comercializar espacios publicitarios en el anverso de las playeras del uniforme, publicidad compartida, y posicionar el producto con eventos que “desea o espera” el grupo objetivo.

Page 119: Estrategia de precios

Preparado por: Mtro. Armando Iván Flores Motta. © 2008 119

Relación del precios con la plaza.

Los elementos claves a considerar son

•Rutas de suministro.

•Inventarios.

•Unidades de entrega.

•Canales de distribución.

•Cobertura geográfica.

•Tiempos de entrega.

•Transportes.

•Apoyos a canales.

* El secreto de tener un producto 100% rentable, es hacer que la misma plaza favorezca el posicionamiento del producto, destacar la marca en cada espacio posible, exteriores del camión, imagen en los vehículos utilitarios, y si se puede compartir en ellos mejor, así se convertirán los centros de costos tradicionales en centros de ingresos.

Page 120: Estrategia de precios

Preparado por: Mtro. Armando Iván Flores Motta. © 2008 120

Fijación de precio de mezcla de productos.

Si un producto forma parte de una mezcla de productos, la estrategia debe modificarse, ya que los

productos de la mezcla de productos poseen demandas y costos relacionados, pero enfrentan distintos

grados de competencia, hay cinco formas para fijar el precio.

Fijación de precios de líneas de productos.

Fijación de precios de subproductos.

Fijación de precios de producto opcional.

Fijación de precios de producto cautivo.

Fijación de precios de productos colectivos.

Page 121: Estrategia de precios

Preparado por: Mtro. Armando Iván Flores Motta. © 2008 121

Fijación de precio de líneas de productos.

Al no desarrollar un producto individual, sino una

línea de productos fijan los incrementos entre

modelo y modelo, basándose en la diferencia

entre el costo de cada uno, las evaluaciones que

hacen los clientes de diferentes características y

los precios de los competidores.

Page 122: Estrategia de precios

Preparado por: Mtro. Armando Iván Flores Motta. © 2008 122

Fijación de precio de productos colectivos.

Son "paquetes" de productos, a un precio menor que si el comprador los adquiriese en forma individual. Esta estrategia promueve a los consumidores a adquirir productos que, quizás de forma individual no hubiesen adquirido.

Page 123: Estrategia de precios

Preparado por: Mtro. Armando Iván Flores Motta. © 2008 123

Fijación de precios de producto cautivo.

Cuando el producto es vital para que funcione el

producto principal; mientras éste tiene un costo

accesible, los vitales traen consigo un sobreprecio.

Page 124: Estrategia de precios

Preparado por: Mtro. Armando Iván Flores Motta. © 2008 124

Fijación de precio de producto opcional.

Se utiliza en los productos que son opcionales de otros principales, tales como algún accesorio adicional, esta estrategia tiene su núcleo principal en decidir cuáles artículos formarán parte del principal y cuáles serán opcionales.

Page 125: Estrategia de precios

Preparado por: Mtro. Armando Iván Flores Motta. © 2008 125

Fijación de precio de subproductos.

Si la compañía elevan sus costos por el almacenaje de sus restos o desechos de fabricación, puede vender sus subproductos a un precio que, al menos cubra el costo de almacenar este "desecho“, de esta forma bajar el costo de su producto principal.

Page 126: Estrategia de precios

Preparado por: Mtro. Armando Iván Flores Motta. © 2008 126

•del latín, dixit algorithmus y éste a su vez del matemático persa Al-Jwarizmi.

•Es una lista bien definida, ordenada y finita de operaciones que permite hallar la solución

a un problema.

•Dado un estado inicial y una entrada, a través de pasos sucesivos y bien definidos se

llega a un estado final, obteniendo una solución.

•Su importancia radica en mostrar la manera de llevar a cabo procesos y resolver

mecánicamente problemas matemáticos o de otro tipo.

Qué es, e importancia de un algoritmo?

IMPORTANCIA

•Debe ser determinista, por esto entendemos que, si se sigue el mismo proceso más de

una vez, se llegará siempre al mismo resultado.

Page 127: Estrategia de precios

Preparado por: Mtro. Armando Iván Flores Motta. © 2008 127

1.- Carácter finito.

2.- Precisión.

3.- Entrada.

4.- Salida.

5.- Eficacia. "También se espera que un algoritmo sea eficaz, en el sentido de que todas las operaciones a realizar en un algoritmo deben ser suficientemente básicas como para que en principio puedan ser hechas de manera exacta y en un tiempo finito por un hombre usando lápiz y papel".

"Un algoritmo tiene una o más salidas: cantidades que tienen una relación específica con las entradas".

"Un algoritmo tiene una o más entradas: cantidades que le son dadas antes de que el algoritmo comience, o dinámicamente mientras el algoritmo corre. Estas entradas son tomadas de conjuntos específicos de objetos".

"Cada paso de un algoritmo debe estar precisamente definido; las operaciones a llevar a cabo deben ser especificadas de manera rigurosa y no ambigua para cada caso".

"Un algoritmo siempre debe terminar después de un número finito de pasos".

Propiedades de un algoritmo.

Page 128: Estrategia de precios

Preparado por: Mtro. Armando Iván Flores Motta. © 2008 128

Búsqueda.Pone elementos de una lista en una secuencia dada por una relación de orden, es decir, el resultado de salida es un reordenamiento de la entrada, que satisfaga la relación de orden dada. Las relaciones de orden más usadas son el orden numérico y lexicográfico. Los ordenamientos eficientes son importantes para optimizar el uso de otros algoritmos (como los de búsqueda que requieren listas ordenadas para una ejecución rápida. También es útil para poner datos en forma canónica y para generar resultados legibles por humanos.

Está diseñado para localizar un elemento concreto en una estructura de datos. Soluciona un problema booleano de existencia o no de un elemento determinado en un conjunto finito de elementos, es decir al finalizar el algoritmo este debe decir si el elemento en cuestión existe o no en ese conjunto, además, en caso de existir, el algoritmo podría proporcionar la localización del elemento dentro del conjunto. puede reducirse a devolver la existencia de un número en un vector.

Tipos de algoritmo.

Ordenamiento.

Page 129: Estrategia de precios

Preparado por: Mtro. Armando Iván Flores Motta. © 2008 129

Antecedentes del algoritmo de Martine Pele.

Es un modelo desarrollado en 1992 por la profesora Martine Pelé que sirve para establecer un

precio final, analizando si éste le permitirá alcanzar los objetivos empresariales establecidos,

pues combina la información de precio por demanda, costes y competencia. Ayuda a salvar los

obstáculos y/o dificultades que se presenten.

Page 130: Estrategia de precios

Preparado por: Mtro. Armando Iván Flores Motta. © 2008 130

Antecedentes del Algoritmo

Es un modelo desarrollado en 1992 por la

profesora Martine Pelé que sirve para

establecer un precio final, analizando si

éste le permitirá alcanzar los objetivos

empresariales establecidos, pues

combina la información de precio por

demanda, costes y competencia. Ayuda a

salvar los obstáculos y/o dificultades que

se presenten.

Page 131: Estrategia de precios

Preparado por: Mtro. Armando Iván Flores Motta. © 2008 131

Esquema del algoritmo de Martine Pele.

Inicio

Consensar, jerarquizar las limitaciones.

¿Adoptar P0 con base en las limitacionessecundarias? (10)

Adoptar P0(9)

Suavizar limitaciones, revisar objetivos (7)

Fin

¿P0 pertenece al área?

(5)

Determinar el área de aceptación del precio

Determinar, jerarquizar los objetivos (3)

Optimizar los objetivos para establecer P0 (4)

¿Existen limitaciones

secundarias?(8)

¿Abandonar el producto?

(6)

Si No

Si No Si No

Page 132: Estrategia de precios

Preparado por: Mtro. Armando Iván Flores Motta. © 2008 132

Propuesta de los ocho pasos de Dolan. Si llevan a cabo los pasos establecidos por Robert J. Dolan las decisiones de precios mejoran:

3 Comprender la sensibilidad de los clientes potenciales frente al precio, de

acuerdo a sus ingresos, hábitos de compra, manejo de información,

proveedores disponibles, diferenciación de productos, etc.

4 Establecer una óptima estructura de precios, en

términos de lo que los clientes van a recibir a cambio. Por

ejemplo, precios por cantidad, precios por 'paquete' de

productos y servicios, etc.

2 Encontrar diferencias de valor percibido entre diferentes

segmentos de mercado, asociadas a diferentes precios que estén

dispuestos a pagar.

1 Comprender el valor que los clientes potenciales le asignan a los productos o servicios de la empresa.

5 Anticipar y evaluar las posibles reacciones de la competencia,

recordando que la ventaja competitiva vía baja de precios no

es comúnmente sostenible.

7 Comprender la respuesta emocional por parte de los

clientes, sobretodo en el largo plazo.

6 Monitorear los precios reales en cada nivel de transacción dentro del

mercado.

8 Analizar si los ingresos generados a cada nivel de precio

compensan realmente el costo de atender al cliente.

Page 133: Estrategia de precios

Preparado por: Mtro. Armando Iván Flores Motta. © 2008 133

Cálculo Boleano

Estrategia de precios, sesión # 15 cuatrimestre 09-3 UNITEC

George Boole, (2 /11/1815 – 8/12/1864) fue un matemático y filósofo irlandés, reconocido como inventor del “álgebra de Bolle” que es la base de la aritmética computacional moderna.

010101001100001101010100010010010001111010011101110100100100100100

Es considerado como uno de los fundadores del campo de las ciencias de

la computación pues en 1854 publicó "An Investigation of the Laws of

Thought" en él desarrollaba un sistema de reglas que le permitía expresar,

manipular y simplificar, problemas lógicos y filosóficos cuyos argumentos

admiten dos estados (verdadero o falso) por procedimientos matemáticos.

Page 134: Estrategia de precios

Preparado por: Mtro. Armando Iván Flores Motta. © 2008 134

Precio basado en la rentabilidad del capital invertido.Su objetivo es que la empresa obtenga “la rentabilidad deseada” a partir de un capital inicial. Se obtiene a través del concepto de rendimiento sobre tasa de inversión (RSI)

i*CIqP= CVU +CF

q +

Estrategia de precios, sesión # 15 cuatrimestre 09-3 UNITEC

Precio de ventaCosto Variable Unitario

producción

Costo fijo

interés o recuperación esperada

Capital invertido

Page 135: Estrategia de precios

Preparado por: Mtro. Armando Iván Flores Motta. © 2008 135

Ejercicios # 22 y 23 Rentabilidad del capital invertido.Considere una empresa con las siguientes variables y defina el precio para lograr una rentabilidad del 15%

CVU = $8.00 CFT = $400,000.00 q = 200,000 pzas. CI = $1´000,000

P= $8 + 400,000200,000 + 0.15(1´000,000)

200,000

P= $8 + 400,000200,000 + 0.15(1´000,000)

200,000

P= $8 + 2.0 + 150,000200,000

P= $8 + 2.0 +0.75

P= $10.75

P= $6 + 800,000400,000 + 0.15(2´400,000)

400,000

P= $6 + 800,000400,000 + 0.15(2´400,000)

400,000

P= $6 + 2.0 + 360,000400,000

P= $6 + 2.0 +0.90

P= $8.90

Estrategia de precios, sesión # 15 cuatrimestre 09-3 UNITEC

CVU = $6.00 CFT = $800,000.00 q = 400,000 pzas. CI = $2´400,000

i*CIqP= CVU + CF

q +

Page 136: Estrategia de precios

Preparado por: Mtro. Armando Iván Flores Motta. © 2008 136

Ejercicios # 24 y 25 Rentabilidad del capital invertido.Considere una empresa con las siguientes variables y defina el precio para lograr una rentabilidad del 25%

CVU = $8.00 CFT = $400,000.00 q = 200,000 pzas. CI = $1´000,000

Estrategia de precios, sesión # 15 cuatrimestre 09-3 UNITEC

CVU = $6.00 CFT = $800,000.00 q = 400,000 pzas. CI = $2´400,000

i*CIqP= CVU + CF

q +

P= $8 + 400,000200,000 + 0.25(1´000,000)

200,000

P= $8 + 400,000200,000 + 0.25(1´000,000)

200,000

P= $8 + 2.0 + 250,000200,000

P= $8 + 2.0 +1.25

P= $11.25

P= $6 + 800,000400,000 + 0.25(2´400,000)

400,000

P= $6 + 800,000400,000 + 0.25(2´400,000)

400,000

P= $6 + 2.0 + 600,000400,000

P= $6 + 2.0 +1.50

P= $9.50

Page 137: Estrategia de precios

Preparado por: Mtro. Armando Iván Flores Motta. © 2008 137

Ejercicios # 26 y 27 Rentabilidad del capital invertido.Considere una empresa con las siguientes variables y defina el precio para lograr una rentabilidad del 10%

CVU = $8.00 CFT = $400,000.00 q = 200,000 pzas. CI = $1´000,000

Estrategia de precios, sesión # 15 cuatrimestre 09-3 UNITEC

CVU = $6.00 CFT = $800,000.00 q = 400,000 pzas. CI = $2´400,000

i*CIqP= CVU + CF

q +

P= $8 + 400,000200,000 + 0.10(1´000,000)

200,000

P= $8 + 400,000200,000 + 0.10(1´000,000)

200,000

P= $8 + 2.0 + 100,000200,000

P= $8 + 2.0 +0.50

P= $10.50

P= $6 + 800,000400,000 + 0.10(2´400,000)

400,000

P= $6 + 800,000400,000 + 0.10(2´400,000)

400,000

P= $6 + 2.0 + 240,000400,000

P= $6 + 2.0 +0.60

P= $8.60

Page 138: Estrategia de precios

Preparado por: Mtro. Armando Iván Flores Motta. © 2008 138

Ejercicios # 27 y 28 Rentabilidad del capital invertido.Considere una empresa con las siguientes variables y defina el precio para lograr una rentabilidad del 20%

CVU = $9.00 CFT = $350,000.00 q = 150,000 pzas. CI = $1´200,000

Estrategia de precios, sesión # 15 cuatrimestre 09-3 UNITEC

CVU = $7.00 CFT = $600,000.00 q = 325,000 pzas. CI = $1´600,000

i*CIqP= CVU + CF

q +

P= $9 + 350,000150,000 + 0.20(1´200,000)

150,000

P= $9 + 2.3 + 0.20(1´200,000)150,000

P= $9 + 2.3 + 240,000150,000

P= $9 + 2.3 +1.60

P= $12.90

P= $7 + 600,000325,000 + 0.20(1´600,000)

325,000

P= $7 + 1.85 + 0.20(1´600,000)325,000

P= $7 + 1.85 + 320,000325,000

P= $7 + 1.85 +0.98

P= $9.83

Page 139: Estrategia de precios

Preparado por: Mtro. Armando Iván Flores Motta. © 2008 139

Ejercicios # 29 y 30 Rentabilidad del capital invertido.Considere una empresa con las siguientes variables y defina el precio para lograr una rentabilidad del 20%

CVU = $ CFT = $ q = pzas. CI = $

Estrategia de precios, sesión # 15 cuatrimestre 09-3 UNITEC

CVU = $ CFT = $ q = pzas. CI = $

i*CIqP= CVU + CF

q +

PA= $4 + 0.043 + 0.30(900,000)700,000

PA= $4 + 0.043 + 270,000700,000

PA= $4 + 0.043 +0.39

PA= $4.43

PA= $4 + 30,000700,000 + 0.30(900,000)

700,000 PB= $5 + 18,000900,000 + 0.30(700,000)

900,000

PB= $5 + 0.02 + 0.30(700,000)900,000

PB= $5 + 0.02 + 210,000400,000

PB= $5 + 0.02 +0.525

PB= $5.545

Page 140: Estrategia de precios

Preparado por: Mtro. Armando Iván Flores Motta. © 2008 140

Cantidad a producir para obtener “x” rentabilidad

q = +i * CICU

CFCU

Esta es la fórmula base para determinar el número de unidades a producir para obtener el i deseado.

Estrategia de precios, sesión # 15 cuatrimestre 09-3 UNITEC

Cantidad a producir Costo Unitario

Costo fijo

interés o recuperación esperada

Capital invertido

Page 141: Estrategia de precios

Preparado por: Mtro. Armando Iván Flores Motta. © 2008 141

Ejercicios # 31 y 32 Cantidad a producir para obtener “x” rentabilidad.

Considere una empresa con las siguientes variables y defina la cantidad a producir para lograr una rentabilidad del 20%

CU = $14.3 CF = $6,400 i =20% CI = $325,000

Estrategia de precios, sesión # 15 cuatrimestre 09-3 UNITEC

q = +i * CICU

CFCU

q= 4,986.83 q= 2,500

q= $6,400$14.30

+0.20(325,000)$14.3

q= $7,500$13

+0.20(125,000)$13

q= 441.38+65,000$14.30

q= 576.92+25,000$13

q= 4,545.45 441.38+ q= 1,923.08 576.92+

CU = $13 CF = $7,500 i =20% CI = $125,000

Page 142: Estrategia de precios

Preparado por: Mtro. Armando Iván Flores Motta. © 2008 142

Ejercicios # 33 y 34 Cantidad a producir para obtener “x” rentabilidad.

Considere una empresa con las siguientes variables y defina la cantidad a producir para lograr una rentabilidad del 35%

CU = $6.50 CF = $12,000 i =35% CI = $1’175,000

Estrategia de precios, sesión # 15 cuatrimestre 09-3 UNITEC

q = +i * CICU

CFCU

q= 65,115.38 q= 93,315.79

q= $12,000$6.5

+0.35(1’175,000)$6.5

q= $14,500$4.75

+0.35(1’225,000)$4.75

q= 1,846.15+411,250$6.5

q= 3,052.63+428,750$4.75

q= 63,269.23 1,846.15+ q= 90,263.16 3,052.63+

CU = $4.75 CF = $14,500 i =35% CI = $1’225,000

Page 143: Estrategia de precios

Preparado por: Mtro. Armando Iván Flores Motta. © 2008 143

Ejercicios # 35 y 36 Cantidad a producir para obtener “x” rentabilidad.

Considere una empresa con las siguientes variables y defina la cantidad a producir para lograr una rentabilidad del 15%

CU = $1.50 CF = $324,236 i =15% CI = $1’175,000

Estrategia de precios, sesión # 15 cuatrimestre 09-3 UNITEC

q = +i * CICU

CFCU

q= 333,657.33 q= 463,333.33

q= 324,236$1.5

+0.15(1’175,000)$1.5

q= $143,500$0.75

+0.15(1’225,000)$0.75

q= 216,157.33+176,250$1.5

q= 191,333.33+183,750$0.75

q= 117,500 216,157.33+ q= 245,000 191,333.33+

CU = $0.75 CF = $143,500 i =15% CI = $1’225,000

Page 144: Estrategia de precios

Preparado por: Mtro. Armando Iván Flores Motta. © 2008 144

Ejercicios # 37 y 38 Cantidad a producir para obtener “x” rentabilidad.

Considere una empresa con las siguientes variables y defina la cantidad a producir para lograr una rentabilidad del 25%

CU = $1.3 CF = $60,400 i =25% CI = $1’300,000

Estrategia de precios, sesión # 15 cuatrimestre 09-3 UNITEC

q = +i * CICU

CFCU

q= 296,461.54 q= 453,192.30

q= $60,400$1.30

+0.25(1’300,000)$1.3

q= $60,400$1.3

+0.25(2’115,000)$1.3

q= 46,461.54+325,000$1.30

q= 46,461.54+528,750$1.3

q= 250,000 46,461.54+ q= 406,730.76 46,461.54+

CU = $1.3 CF = $60,400 i =25% CI = $2’115,000

Page 145: Estrategia de precios

Preparado por: Mtro. Armando Iván Flores Motta. © 2008 145

Ejercicios # 39 y 40 Cantidad a producir para obtener “x” rentabilidad.

Considere una empresa con las siguientes variables y defina la cantidad a producir para lograr una rentabilidad del 18%

CU = $1.91 CF = $14,300 i =18% CI = $1’500,000

Estrategia de precios, sesión # 15 cuatrimestre 09-3 UNITEC

q = +i * CICU

CFCU

q=148,848.16 q= 193,873.23

q= $14,300$1.91

+0.18(1’500,000)$1.91

q= $14,300$1.42

+0.18(1’450,000)$1.42

q= 7,486.91+270,000$1.91

q= 10,070.42+261,000$1.42

q= 141,361.25 7,486.91 + q= 183,802.81 10,070.42+

CU = $1.42 CF = $14,300 i =18% CI = $1’450,000

Page 146: Estrategia de precios

Preparado por: Mtro. Armando Iván Flores Motta. © 2008 146

Ejercicios # 41 y 42 Cantidad a producir para obtener “x” rentabilidad.

Considere una empresa con las siguientes variables y defina la cantidad a producir para lograr una rentabilidad del 28%

CU = $0.26 CF = $9,000 i =28% CI = $1’325,000

Estrategia de precios, sesión # 15 cuatrimestre 09-3 UNITEC

q = +i * CICU

CFCU

q= 1’461,538.3 q= 2’103,333.3

q= $9,000$0.26

+0.28(1’325,000)$0.26

q= $9,000$0.18

+0.28(1’320,000)$0.18

q= 34,615.38+371,000$0.26

q= 50,000+369,600$0.18

q= 1’426,923 34,615.38+ q= 2’053,333.3 50,000+

CU = $0.18 CF = $9,000 i =28% CI = $1’320,000

Page 147: Estrategia de precios

Preparado por: Mtro. Armando Iván Flores Motta. © 2008 147

PRECIO DE MAXIMIZACIÓN DE BENEFICIOS.

Basados en la economía clásica, una empresa maximiza sus beneficios, cuando su nivel de producción en que los ingresos marginales, igualan a los costos marginales. B= IT - CT

El punto donde se maximiza el beneficio (B) es aquel en que la derivada del beneficios es igual a cero.

B´= dBdQ = 0 dB= 0

dB< 0dB

> 0

Cantidad, producción (x)

IT-C

T (

$)

Si dB o B´>0, se debe seguir produciendo, ya que la producción de una unidad adicional, seguirá aumentando el beneficio.

Si dB o B´=0, se ha maximizado el beneficio, la pendiente de esta línea siempre será horizontal.

Si dB o B´<0, no se debe seguir produciendo debido a que la producción de una unidad adicional, no aumentará el beneficio.

Page 148: Estrategia de precios

Preparado por: Mtro. Armando Iván Flores Motta. © 2008 148

Legalidad en la fijación de precios.

Todos los aspectos de la mezcla de mercadotecnia están sujetos a leyes y restricciones. Es deber de los

gerentes de mercadotecnia comprender estas leyes y ajustarse a ellas antes de que establezcan una

estrategia de precios, pues el incumplimiento de las regulaciones acarrea consecuencias importantes para

una empresa, por lo tanto es importante comprender bien la legislación federal, estatal y de las dependencias

que regulan los asuntos relacionados con la mercadotecnia.

El control de precios denominado también precios regulados,

se refiere básicamente a aquellos bienes o servicios que por

alguna razón de tipo legal emanada de una autoridad

gubernamental se proteja a los consumidores finales de las

alzas en los precios por afectarles su economía familiar.

Los negocios también necesitan de la regulación gubernamental para proteger a los innovadores de

tecnología, los intereses de la sociedad en general, a un negocio de otro y a los consumidores. A su vez el

gobierno necesita de los negocios porque el mercado genera impuestos que apoyan las actividades públicas

y de infraestructura en beneficio de sus habitantes.

Page 149: Estrategia de precios

Preparado por: Mtro. Armando Iván Flores Motta. © 2008 149

Razón de la legalidad en la fijación de precios.

Prácticas desleales de comercio

Fijación de precios

Discriminación de precios

Precios predatorios

Ante la falta de ética en la definición de los precios cuando se incursiona en mercados nuevos, las

leyes mexicanas han desarrollado una serie de protecciones al consumidor, las razones por las

cuales han surgido estas leyes son:

El consumidor final está protegida por la Procuraduría Federal del Consumidor, mejor conocida

como:

A través del sistema “Quién es quién en los precios”

Page 150: Estrategia de precios

Preparado por: Mtro. Armando Iván Flores Motta. © 2008 150

PRECIOS DISCRIMINATORIOS.

La discriminación de precios puede deberse a políticas concernientes a la flexibilidad y al nivel de precios. Es una práctica desleal y consiste en vender los mismos productos y/o mercancías de clase y calidad similares a dos o más compradores, en un tiempo razonablemente corto, a diferentes precios.

Sólo es permitido si las diferencias en los precios provienen de: 1. Diferencias de costos2. Necesidad de igualar los precios de la competencia

$790 $590

Page 151: Estrategia de precios

Preparado por: Mtro. Armando Iván Flores Motta. © 2008 151

PRECIOS ESPECIALES.

Son variaciones en el precio común de venta, pero bajo una serie de condiciones que deben

cumplirse, basadas en una planeación estratégica.

Aquí encontramos:

• Lista de precio a empresas mayoristas.

• Lista de precio a empresas semi-mayoristas.

• Lista de precio a talleres.

Se diferencia a las listas de precio falsas o precios discriminatorios, debido a que si cumples

con los requisitos establecidos en cada precio especial, tendrás acceso a él, es decir se

maneja de forma clara y transparente.

Page 152: Estrategia de precios

Preparado por: Mtro. Armando Iván Flores Motta. © 2008 152

PRÁCTICAS DESLEALES RELACIONADAS AL PRECIO. (1/4)

En la mayoría de los países la fijación del precio por debajo

del costo es ilegal, y se le conoce con el nombre de

DumpingDumping. Los mayoristas y los minoristas están obligados a

recibir un sobreprecio porcentual mínimo sobre los costos

de las mercancías más el transporte en algunos casos. El

propósito de evitar esta práctica es proteger a las pequeñas

y medianas empresas que operan con estrechos márgenes

de utilidad, contra productos importados de otros países.

El dumping dumping consiste en fijarle a un producto que se vende en el mercado mundial un precio por

debajo del costo de producción o menor que el que tiene en el mercado nacional.

Page 153: Estrategia de precios

Preparado por: Mtro. Armando Iván Flores Motta. © 2008 153

PRÁCTICAS DESLEALES RELACIONADAS AL PRECIO. (2/4)

La fijación de precios (conocida también como

manipulación) es un acuerdo o alianza entre dos o

más empresas, el cual determina el precio que

cobrarán por un producto (aumentar, disminuir o

estabilizar). Ejemplo: dos o más ejecutivos de

empresas competidoras se reúnen para decidir

cuánto asignarle a un producto o cuál de ellos se

presentará con la cotización más baja en cierto

contrato o concurso público o privado.

153

Page 154: Estrategia de precios

Preparado por: Mtro. Armando Iván Flores Motta. © 2008 154

PRÁCTICAS DESLEALES RELACIONADAS AL PRECIO. (3/4)

La lista de precios falsalista de precios falsa, no debe mentirse en lo tocante a

los precios, pues muchos lo disfrazan de que se ha

realizado un descuento, ya que a la vista le es más

importante fijarse en el descuento más que en el precio

real.

Bonificaciones por promociones especiales, cuando se

aplican a clientes en forma selectivaforma selectiva y no a todos los

consumidores en términos “proporcionalmente iguales”.

Page 155: Estrategia de precios

Preparado por: Mtro. Armando Iván Flores Motta. © 2008 155

PRÁCTICAS DESLEALES RELACIONADAS AL PRECIO. (4/4)

Los precios predatoriosprecios predatorios, Son las prácticas de

asignar un precio muy bajo a un producto, a fin

de eliminar a los competidores de un negocio o

un mercado.

Una vez eliminada la competencia la empresa

eleva sus precios.

Esto significa que se ofrece un precio muy por

debajo del costo promedio de la competencia.

Page 156: Estrategia de precios

Preparado por: Mtro. Armando Iván Flores Motta. © 2008 156

¿Quién es quién en los precios?

Es un sistema Interactivo que nos permite buscar uno o varios productos específicos, de los

cuales deseamos conocer su precio en varios establecimientos, se destaca donde están más

bajos y más caros. La búsqueda puede ser por producto o un conjunto de ellos.

El marco normativo del sistema es el siguiente:

Ley Federal de Protección al Consumidor.

Reformas a la Ley de Protección al Consumidor aprobadas por la Cámara de Diputados.

Reglamento de la Procuraduría Federal del Consumidor.

Estatuto Orgánico de la Procuraduría Federal del consumidor.

Normas Oficiales Mexicanas.

Page 157: Estrategia de precios

Preparado por: Mtro. Armando Iván Flores Motta. © 2008 157

1º. Recibir información suficiente y veraz sobre los productos adquiridos. Artículos 32, 33 y 34 de la Ley Federal de Protección al Consumidor.

Ley federal del consumidor (1).

6º. Recibir información detallada sobre condiciones y plazos de operaciones a crédito. Artículo 66 de la Ley Federal de Protección al Consumidor.

2º. Recibir garantías en términos claros y precisos. Artículo 78 de la Ley Federal de Protección al Consumidor.

3º. Recibir información que advierta sobre los riesgos y peligros de los productos. Artículo 41 de la Ley Federal de Protección al Consumidor

4º. Adquirir los productos que se encuentren en existencia o la prestación de un servicio, sin negativa o condicionamiento. Artículo 43 de la Ley Federal de Protección al Consumidor.

5º. Participar de los beneficios que se estipulen en las promociones y ofertas. Artículos 46, 47, 48, 49 y 50 de la Ley Federal de Protección al Consumidor.

7º. Condiciones justas en el cobro de intereses por compras a crédito. Artículo 69 de la Ley Federal de Protección al Consumidor.

8º. Rescindir el contrato cuando los productos adquiridos tengan defectos de fabricación o vicios ocultos. Artículo 82 de la Ley Federal de Protección al Consumidor.

9º. Recibir el reembolso cuando se pague más del precio máximo. Artículo 91 de la Ley Federal de Protección al Consumidor.

10º. Reposición del producto cuando el contenido sea menor a lo indicado en el empaque. Artículo 92, fracción I de la Ley Federal de Protección al Consumidor.

Page 158: Estrategia de precios

Preparado por: Mtro. Armando Iván Flores Motta. © 2008 158

Ley federal del consumidor (2).

11º. Reposición, bonificación, compensación o devolución, si los productos no reúnen las condiciones de calidad, marca o especificaciones ofrecidas. Artículo 92, fracción II de la Ley Federal de Protección al Consumidor.

12º. Recibir comprobantes de las operaciones comerciales. Artículo 12 de la Ley Federal de Protección al Consumidor.

13º. Recibir calidad en el servicio de reparación, con la utilización de partes y refacciones apropiadas. Artículo 60 de la Ley Federal de Protección al Consumidor.

14º. Recibir indemnizaciones por productos que resulten averiados al recibir mantenimiento. Artículo 61 de la Ley Federal de Protección al Consumidor.

15º. Tener al alcance la información sobre los precios de los servicios. Artículo 57 de la Ley Federal de Protección al Consumidor.

16º. Disfrutar en igualdad de condiciones de los servicios ofrecidos al público en general. Artículo 58 de la Ley Federal de Protección al Consumidor.

17º. Solicitar la intervención de la Procuraduría cuando se afecten sus intereses y derechos. Artículos 20, 21, 24 y 97 de la Ley Federal de Protección al Consumidor.

18º. Recibir la información de los contratos de adhesión redactada en español y con letra legible a simple vista. Artículo 85 de la Ley Federal de Protección al Consumidor.

19º. Respeto a la integridad personal de los consumidores. Artículo 10 de la Ley Federal de Protección al Consumidor.

Page 159: Estrategia de precios

Preparado por: Mtro. Armando Iván Flores Motta. © 2008 159

Ley federal del consumidor (3).

20º. Cuando la compra se haya realizado fuera del local comercial y se decida no adquirir el bien o servicio, se podrá rescindir la operación dentro de los cinco días hábiles contados a partir de la entrega del bien o de la firma del contrato, lo último que suceda. Artículo 56 de la Ley Federal de Protección al Consumidor.

21º. Recibir información clara y suficiente sobre la adquisición de tiempos compartidos. Artículos 64 y 65 de la Ley Federal de Protección al Consumidor.

22º. Cumplimiento de la entrega de bienes inmuebles. Artículos 73, 74, 75 y 76 de la Ley Federal de Protección al Consumidor.

23º. Derechos del Consumidor Discapacitado. Artículo 58 de la Ley Federal de Protección al Consumidor.

24º. No discriminación a consumidores Artículo 58 de la Ley Federal de Protección al Consumidor.

25º. Derechos de los consumidores en operaciones por internet. Artículo 76 bis de la Ley Federal de Protección al Consumidor.

Page 160: Estrategia de precios

Preparado por: Mtro. Armando Iván Flores Motta. © 2008 160

SENSIBILIDAD DEL CONSUMIDOR A LOS PRECIOS.

Más allá de la decisión financiera o funcional implícita en la fijación de precios, la empresa debe considerar

los factores relacionados con la percepción del consumidor, puesto que el precio es parte del producto o

servicio y, como tal, expresa algo acerca de él.

En resumen, la percepción del precio que tiene el consumidor se ancla junto a la percepción de la marca.

Desde la perspectiva del Cliente, un precio alto denota

calidad, prestigio, exclusividad, seguridad o confianza de

obtener algo que brindará satisfacción, etc. Un precio

bajo denota economía, accesibilidad, conveniencia,

menor calidad, etc.

Durante el proceso de toma de decisiones de compra, lo

que es importante para el cliente no es el precio en si,

sino los precios relativos entre diferentes productos, así

como el precio relativo que resulta de comparar lo que

obtiene a cambio de lo que entrega a cada vendedor.

Page 161: Estrategia de precios

Preparado por: Mtro. Armando Iván Flores Motta. © 2008 161

INTRODUCCIÓN A LOS INCREMENTOS DE PRECIO.

Sensibilidad al precio: Valor único Efecto Substituto Dificultad de Comparación Total de gasto Beneficio Final

Los competidores: Precios Cooperativos Precios Adaptativos Precios Oportunistas Precios Depredadores

Page 162: Estrategia de precios

Preparado por: Mtro. Armando Iván Flores Motta. © 2008 162

Sensibilidad al precio.

Es la característica que te va a diferenciar de los otros oferentes del mismo producto y/o servicio; es decir la razón por la cual deben comprarte a ti; si el cliente no lo tiene claro, simplemente cambiara de proveedor y/o satisfactor.

Valor único. Efecto substituto.

Dificultad de comparación. Total del gasto

Beneficio final.

Es cuando tu producto y/o servicio es reemplazado por otra que hace una función similar o igual en la mente del consumidor; a veces los clientes prueban diferentes marcas en busca del sustituto ideal.

El consumidor adquiere satisfactores de necesidad, mientras más plena sea la satisfacción, sin importar el tiempo, dinero y esfuerzo, el cliente será menos sensible al cambio de precios.

Mientras más firme esté el “valor único”, y el “Beneficio final”, al cliente se le dificultará comparar el producto con otro, ya que de manera inconciente no diferenciará las características tangibles del producto.

Mientras mayor sea la proporción del ingreso utilizada en la compra del satisfactor que varia su precio, más sensible será el consumidor al cambio de precio.

Page 163: Estrategia de precios

Preparado por: Mtro. Armando Iván Flores Motta. © 2008 163

CAMBIO DE PRECIOS.

Las compañías deben enfrentar cambios en los precios, tanto aumentos como recortes, en ambos

casos debe poder preverse las reacciones tanto de los consumidores como de la competencia.

Recortes de precios.

Esta medida puede ser tomada por

diversas razones, comenzando por

un exceso de capacidad

almacenada, con el fin de vender el

stock lo más rápido posible, también,

si la empresa, perdió participación en

el mercado o si desea dominar el

mercado aplicando la medida del

precio más bajo.

Aumentos de precio

Siempre rechazada por los consumidores, por lo que es

trabajo de la compañía, mostrar siempre el porqué de su

aumento, y tratar de demostrar que no se está intentando

aprovechar del cliente. El caso típico es la inflación o en

las devaluaciones.

Las empresas usan muchas variantes con el fin de

ocultar este aumento, por ejemplo "recortan" el producto y

no el precio, ofreciendo quizás productos con menos

valores agregados pero con igual precio al anterior.

Page 164: Estrategia de precios

Preparado por: Mtro. Armando Iván Flores Motta. © 2008 164

REACCIONES DE LOS CONSUMIDORES.

El consumidor puede pensar que la compañía

realiza este recorte porque bajó la calidad del

mismo o porque en unos meses saldrá un

modelo con mejores prestaciones a la venta.

Pueden reaccionar de varias formas, inesperadas ante los cambios de precio.

El consumidor puede pensar que hay

mucha demanda del mismo por lo

cual debería apurarse a adquirirlo.

La competencia lo podría interpretar que quiere obtener mayor participación en el mercado, o

bien que requiere hacerlo porque sus ventas están muy por debajo de lo normal o bien para

quitar compañías del mercado.

Las reacciones de los competidores dependen mucho del tipo de mercado, si se enfrenta a

muchos competidores que se comportan de similares maneras o hay unos cuantos, los cuales

tienden a comportarse de forma diferente ante modificaciones de los precios.

- +

Page 165: Estrategia de precios

Preparado por: Mtro. Armando Iván Flores Motta. © 2008 165

COMO RESPONDER A UN CAMBIO DE PRECIO.

¿Porqué la empresa cambió su precio?

Tomando el problema de forma inversa, la compañía entonces debe poder resolver las

preguntas básicas:

A partir de ellos, ver como este cambio afecta en las ventas de la propia compañía. Además la

empresa debe analizar:

•Cómo los consumidores reaccionarán a ese cambio.

•Ciclo de vida por el que atraviesa el propio producto.

•La importancia del producto dentro de la mezcla de productos de la compañía.

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DIFERENCIAS BASADAS EN LOS PRECIOS.

Esquema de pensamiento. Utilidad del producto vs.

pérdida de precio. El precio como costo de

oportunidad. Uniendo el precio de

ganancias separadas. Bienes probabilísticos.

Percepción de las diferencias. de precios:

Diferencias porcentuales. Terminación.

Precios de referencia. El precio actual Precios anteriores El contexto de compra

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PRECIOS COMPETITIVOS.

¿Qué tan estrechos son los márgenes?

¿Cuánto tiempo puedo operar con precios bajos?

¿Con qué rapidez pueden responder?

¿Hay competencia o rivalidad?

¿Una postura de precios agresivos provocará la espiral viciosa?

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GUERRA DE PRECIOS.

Es una lucha entre competidores de un sector o industria, su objetivo es:

Mejorar la participación de mercado. Penetrar un mercado antes que la competencia. Eliminar a un competidor “peligroso”.

Winkler establece 8 reglas para librar adecuadamente una guerra de precios.

1.- Selección y mantenimiento del objetivo.

8.- Economía del esfuerzo.

7.- Concentrar las fuerzas.

4.- Acción ofensiva.

6.- Flexibilidad.

3.- Mantener la moral.

5.- Seguridad.

2.- Utilizar la sorpresa.

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LAS 8 REGLAS DE WINKLER.

Dar salida a excedentes, obtener liquidez, nuevos clientes, aniquilar al competidor, contemplar los efectos de la estrategia a largo plazo.

De manera original, audaz y rápida.

Reforzar al vendedor, ya que él está en la línea de golpeo y debe justificar la acción.

Se debe tener la iniciativa con el fin de atacar a cualquier precio cuando se tiene la ventaja.

Mantener los precios ante los embates de la competencia.

Poder cambiar los planes de acción rápidamente.

Coordinar las acciones ya que se debe iniciar simultáneamente cuando el competidor esté débil.

Que no se convierta en un gasto más para la empresa.

1.- Selección y mantenimiento del objetivo.

8.- Economía del esfuerzo.

7.- Concentrar las fuerzas.

4.- Acción ofensiva.

6.- Flexibilidad.

3.- Mantener la moral.

5.- Seguridad.

2.- Utilizar la sorpresa.

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La promoción.

Es la función de la mercadotecnia relacionada con la comunicación persuasiva, hacia mercados objetivos, orientada a facilitar el intercambio entre fabricante y el consumidor, logran una relación mas directa del producto con elconsumidor.

“Es un intento de influir en la decisión de compra del público”.

La promoción tiene 6 características principales:

1. Actividad temporal.

2. Combina gran cantidad de acciones.

3. Estimula la demanda a corto plazo.

4. Es esporádica.

5. Da resultados inmediatos.

6. Va dirigida a mercados específicos.

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Actividades promocionales.

La actividad promocional consistente en el descuento directo del precio de un artículo de forma

temporal constituye uno de los recursos comerciales de mayor uso en el comercio minorista.

Especialmente, debido al atractivo que representan para los compradores así como a su facilidad,

sencillez y rapidez de ejecución, los descuentos de precio promocionales constituyen la fórmula

promocional preferida y mayormente utilizada por las empresas de distribución minorista. El valor

añadido que ofrecen radica en la reducción del precio de venta habitual del producto, tratándose

por tanto de una variable enteramente vinculada a la compra del bien o servicio.

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Objetivos de la promoción.

Objetivos:

2.- Incentivar la compra o prueba del producto basado en la comunicación.

1.- Comunicar las ventajas competitivas del producto así como los beneficios que ofrece.

3.-Invitar a nuevos mercados o clientes potenciales a probar el producto, ya sea por nuevos beneficios o nuevos usos del producto.

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Usos de la promoción.

Conseguir mayor rotación de los inventarios.

Disminuir o eliminar el stock.

Presentar productos nuevos.

Incrementar las ventas.

Responder a promociones de la competencia.

Ratificar una marca.

Competir con otros establecimientos.

Acompañar una campaña publicitaria.

Aumentar la imagen.

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Clasificación de las técnicas de promoción.

1.-Ventas con regalo Regalo directo. Muestra regalo. Envase regalo. Regalo del producto. Regalo autopagable.

2.- Concursos y sorteos.

2.-Rebaja de precios Oferta especial. Tres por dos, cuatro por tres, etcétera. Devolución de dinero. Precio descontando el producto viejo.

4.- Muestras gratuitas y degustaciones.

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Uso de los precios promocionales.

Tienen las mismas reglas que una estrategia promocional. Considerada una herramienta “Above

the line”, la promoción de ventas es altamente eficaz para estimular la demanda de un producto

durante un periodo de tiempo limitado y predeterminado. Para ello, actúa a dos niveles:

• Enriqueciendo el contenido de la oferta comercial mediante la incorporación de

elementos adicionales que hacen el producto –y el acto de compra- más atractivo, pero

sin alterar su estructura básica

• Mejora la calidad de las comunicaciones de marketing desarrolladas por la empresa,

favoreciendo el desarrollo de sinergias entre diferentes herramientas comunicacionales.

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Estrategias de precios promocionales.

Las principales estrategias de precios que el comerciante utiliza se puden clasificar en dos grandes grupos o

tipo:Every Day Low Pricing (EDLP) High-Low Pricing (Hi-Lo).

Mantienen un cierto nivel de precios- el comerciante prescinde de todo tipo de descuentos de precio y rebajas promocionales, pues todo el tiempo mantiene su precio bajo.

Uso de variaciones de precio-. el minorista confía plenamente en el uso de recortes de precio y descuentos promocionales, baja y sube los precio a discreción, basados en la ciclicidad de los productos, así como de los productos detonantes de percepción de precios.

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Razón de los precios promocionales.

Bajo una perspectiva económica, se considera que la promoción de precio constituye uno de los

mecanismos que permite explicar la variación que experimentan los precios de los productos en

los mercados de venta finales.

En los últimos años han sido múltiples los esfuerzos realizados con objeto de comprender la

utilización tan elevada de esta actividad promocional, lo que ha propiciado la aparición y

posterior desarrollo de una gran variedad de teorías surgidas con tal propósito.

Y es que, con objeto de poder analizar y planificar los descuentos de precio promocionales, es

conveniente entender adecuadamente todos aquellos principios que determinan por qué, cómo

y cuándo cambian los precios, así como la manera en que los consumidores responden a estas

variaciones.

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Precios de descuento y complemento.

basa su teoría, en "recompensar" a los clientes por ciertas respuestas, como pagar anticipadamente, compra por cantidades o fuera de temporada, se clasifican en cinco tipos:

Reducción del precio para los compradores que paguen el producto dentro de una cierta fecha.

Descuento en efectivo.

Descuento por cantidad.

Reducción del precio para los compradores que adquieran el producto en grandes cantidades.

Descuento funcional.

Es ofrecido a los revendedores que realizan funciones de venta, almacenaje y contabilidad.

Descuento por temporada.

Reducción del precio para los compradores que adquieran productos fueran de temporada. Un ejemplo claro, son servicios de alojamiento en hoteles en fechas de baja temporada.

Complementos.

Los del tipo promocionales son reducciones del precio a quienes participen en programas de publicidad y apoyo de ventas, mientras que los del tipo cambio son reducciones de precios que se dan a quienes entregan a cambio un articulo viejo al adquirir uno nuevo.

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Precios basados en el valor.

Esta estrategia basa su precio en la percepción que los clientes tienen sobre el producto y no en el costo del mismo. Esto implica que la compañía no puede diseñar un producto y un programa de marketing y luego establecer el precio, sino que el precio se considere junto con las otras variables de la mezcla de marketing antes de establecer el programa de marketing.

El siguiente esquema evidencia la diferencia de los 2 métodos mencionados en cuanto a la fijación del precio

Práctica del día.

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Precios geográficos.

Es simplemente una diferencia de precio basada en el coste de llevar el servicio a un punto

geográfico específico, por ejemplo es el servicio de telefonía en la cual el país se ha dividido en

zonas, y marcar dentro de una zona es más barato que si se habla a otra zona, o bien el servicio

de taxis.

Hay cuatro variantes para fijar el precio con base a la

geografía.

Fijación de precios de absorción de flete (CFI)

Fijación zonal de precios.

Fijación de precios de origen (FOB)

Fijación de precios de entrega uniforme (franqueo de sellos).

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Técnica de precios geográficos.

Todos los gastos de entrega se incluyen en el precio y, por tanto, el precio es “entregado” También conocido como CIF (carriage , insurance, freight)

Fijación de precios de absorción de flete (CFI)

Es una combinación de las dos anteriores. La zona es simplemente un límite artificial impuesto por el vendedor.

Fijación zonal de precios.

Se le transfieren al cliente todos los costes de entrega (Franqueo a bordo).

Fijación de precios de origen (FOB)

Se divide por zona geográfica y se establece una tarifa para cada una de ellas.

Fijación de precios de entrega uniforme (franqueo de sellos).

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Precios psicológicos.

Es un truco más que una técnica, simplemente es fijar

el precio de un producto ligeramente debajo de un

número redondo. Se dice que esta técnica fue

inventada hace más de 100 años, para que la caja

registradora se abriera y así el dueño supiera que se

había efectuado la venta y que el vendedor no se

embolsara el importe de la venta.

En la actualidad se han realizado investigaciones de los

“puntos de precio” (nombre técnico que se le da al punto

en el cual pasa de ser barato a caro). Para determinar el

efecto que tienen los precios psicológicos en el

consumidor.

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Establecimiento del precio de servicios.

Adicionalmente de los costos fijos o variables del financiamiento, administrativos y de comercialización, debemos considerar el coste de cada hora utilizada en la prestación de servicio.

Iniciaremos con recordar el concepto de “Costo”, esto es, por atender a un cliente, se deja de atender a otro, o bien de realizar otra actividad. La manera más sencilla es calcular el costo a partir de las aptitudes y habilidades de quien desarrollará el servicio y del tiempo que se requiere para prestar dicho servicio:

La diferencia radica en que las características mismas de los servicios, al ser intangible y no poder inventariar, almacenar y/o conservar, a la mayoría de las personas se les dificulta establecer el costo.

• Número de personas que prestarán el servicio.• Tiempo en que la(s) persona(s) dedicarán al servicio.• Transportación requerida para prestar un servicio.• Insumos requeridos para la prestación de un servicio.

Como consejo se recomienda indexarse al salario mínimo como referencia, es decir, si el salario mínimo esta en $1,604.00 mensuales y cubre 4 jornadas de 48 horas de trabajo, la hora tiene un costo de $8.375 pesos por hora. Al menos cobra eso por tu hora de trabajo.

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Salario mínimo zona A $54.80 diarios (3.81 USD).

Estados de Baja California y Baja California Sur; los municipios de Guadalupe, Juárez y

Praxedis G. Guerrero, del Estado de Chihuahua; el Distrito Federal; el municipio de Acapulco de

Juárez, del Estado de Guerrero; los municipios de Atizapán de Zaragoza, Coacalco de

Berriozábal, Cuautitlán, Cuautitlán Izcalli, Ecatepec de Morelos, Naucalpan de Juárez,

Tlalnepantla de Baz y Tultitlán, del Estado de México; los municipios de Agua Prieta, Cananea,

Naco, Nogales, General Plutarco Elías Calles, Puerto Peñasco, San Luis Río Colorado y Santa

Cruz, del Estado de Sonora; los municipios de Camargo, Guerrero, Gustavo Díaz Ordaz,

Matamoros, Mier, Miguel Alemán, Nuevo Laredo, Reynosa, Río Bravo, San Fernando y Valle

Hermoso, del Estado de Tamaulipas, y los municipios de Agua Dulce, Coatzacoalcos,

Cosoleacaque, Las Choapas, Ixhuatlán del Sureste, Minatitlán, Moloacán y Nanchital de Lázaro

Cárdenas del Río, del Estado de Veracruz de Ignacio de la Llave.

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Salario mínimo zona B $53.26 diarios (3.70 USD).

Zona integrada por los municipios de Guadalajara, El Salto, Tlajomulco de Zúñiga,

Tlaquepaque, Tonalá y Zapopan, del Estado de Jalisco; los municipios de Apodaca, San Pedro

Garza García, General Escobedo, Guadalupe, Monterrey, San Nicolás de los Garza y Santa

Catarina, del Estado de Nuevo León; los municipios de Altar, Atil, Bácum, Benito Juárez,

Benjamín Hill, Caborca, Cajeme, Carbó, La Colorada, Cucurpe, Empalme, Etchojoa, Guaymas,

Hermosillo, Huatabampo, Imuris, Magdalena, Navojoa, Opodepe, Oquitoa, Pitiquito, San Ignacio

Río Muerto, San Miguel de Horcasitas, Santa Ana, Sáric, Suaqui Grande, Trincheras y

Tubutama, del Estado de Sonora; los municipios de Aldama, Altamira, Antiguo Morelos, Ciudad

Madero, Gómez Farías, González, El Mante, Nuevo Morelos, Ocampo, Tampico y Xicoténcatl

del Estado de Tamaulipas, y los municipios de Coatzintla, Poza Rica de Hidalgo y Tuxpan, del

Estado de Veracruz de Ignacio de la Llave.

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Preparado por: Mtro. Armando Iván Flores Motta. © 2008 186

Salario mínimo zona C $51.95 diarios (3.60 USD). 1-2

Zona integrada por los Estados de Aguascalientes, Campeche, Coahuila de Zaragoza, Colima,

Chiapas, Durango, Guanajuato, Hidalgo, Michoacán de Ocampo, Morelos, Nayarit, Oaxaca,

Puebla, Querétaro de Arteaga, Quintana Roo, San Luis Potosí, Sinaloa, Tabasco, Tlaxcala,

Yucatán y Zacatecas; todos los municipios del Estado de Chihuahua excepto Guadalupe,

Juárez y Praxedis G. Guerrero; todos los municipios del Estado de Guerrero excepto Acapulco

de Juárez; todos los municipios del Estado de Jalisco excepto Guadalajara, El Salto, Tlajomulco

de Zúñiga, Tlaquepaque, Tonalá y Zapopan; todos los municipios del Estado de México excepto

Atizapán de Zaragoza, Coacalco de Berriozábal, Cuautitlán, Cuautitlán Izcalli, Ecatepec de

Morelos, Naucalpan de Juárez, Tlalnepantla de Baz y Tultitlán; todos los municipios del Estado

de Nuevo León excepto Apodaca, San Pedro Garza García, General Escobedo, Guadalupe,

Monterrey, San Nicolás de los Garza y Santa Catarina; los municipios de Aconchi, Alamos,

Arivechi, Arizpe, Bacadéhuachi, Bacanora, Bacerac, Bacoachi, Banámichi, Baviácora, Bavispe,

Cumpas, Divisaderos, …Continua en la siguiente

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Preparado por: Mtro. Armando Iván Flores Motta. © 2008 187

Salario mínimo zona C $49.50 diarios (4.57 USD)2-2

Fronteras, Granados, Huachinera, Huásabas, Huépac, Mazatán, Moctezuma, Nácori Chico,

Nacozari de García, Onavas, Quiriego, Rayón, Rosario, Sahuaripa, San Felipe de Jesús, San

Javier, San Pedro de la Cueva, Soyopa, Tepache, Ures, Villa Hidalgo, Villa Pesqueira y Yécora,

del Estado de Sonora; los municipios de Abasolo, Burgos, Bustamante, Casas, Cruillas,

Güémez, Hidalgo, Jaumave, Jiménez, Llera, Mainero, Méndez, Miquihuana, Padilla, Palmillas,

San Carlos, San Nicolás, Soto la Marina, Tula, Victoria y Villagrán, del Estado de Tamaulipas, y

todos los municipios del Estado de Veracruz de Ignacio de la Llave, excepto Agua Dulce,

Coatzacoalcos, Coatzintla, Cosoleacaque, Las Choapas, Ixhuatlán del Sureste, Minatitlán,

Moloacán, Nanchital de Lázaro Cárdenas del Río, Poza Rica de Hidalgo y Tuxpan.

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Preparado por: Mtro. Armando Iván Flores Motta. © 2008 188

Establecimiento de precios internacionales.

Una vez definido el canal y la estrategia de posicionamiento que se seguirá en los países en

que se incursionará, además de los costes tradicionales que debemos considerar en nuestro

país, debemos considerar los siguientes tópicos:

• Incoterms.

• Aranceles especiales.

• Estabilidad de la moneda. (fluctuación diaria).

• A qué está indexada su moneda. (dólar, libra, oro, petróleo)

• Estabilidad del sistema político social.

• Sindicatos.

• Restricciones gubernamentales.