Instructivo Modelamiento de Procesos con BPMN

download Instructivo Modelamiento de Procesos con BPMN

of 34

  • date post

    12-Feb-2017
  • Category

    Documents

  • view

    216
  • download

    2

Embed Size (px)

Transcript of Instructivo Modelamiento de Procesos con BPMN

  • Modelamiento de Procesos con BPMN INS-45-1-01-01

    FECHA PUBLICACIN 18/01/2016

    MACROPROCESO NIVEL 1 NIVEL 2 VERSIN

    Efectividad Institucional Sistema de Calidad Institucional Gestin de Procesos 0

    Direccin de Planeacin y Evaluacin | 1

    Tabla de Contenido

    1. OBJETIVO ..................................................................................................................................... 3

    2. ALCANCE ...................................................................................................................................... 3

    3. INSTRUCCIONES .......................................................................................................................... 3

    3.1. Reglas Generales para el Modelamiento de Procesos ...................................................... 3

    3.1.1. Criterio de Proceso ........................................................................................................ 3

    3.1.2. Nivel de uso de Notacin BPMN ................................................................................... 3

    3.1.3. Utilizacin de Pools, Lanes y Fases ................................................................................ 4

    3.1.4. Orientacin del Diagrama .............................................................................................. 5

    3.1.5. Anotaciones y Grupos.................................................................................................... 6

    3.2. Objetos de Conexin .......................................................................................................... 7

    3.2.1. Lnea de Secuencia ........................................................................................................ 7

    3.2.2. Lnea de Mensaje ........................................................................................................... 7

    3.2.3. Lnea de Asociacin ....................................................................................................... 8

    3.3. Actividades ......................................................................................................................... 9

    3.3.1. Actividad Usuario ........................................................................................................ 9

    3.3.2. Actividad Manual ....................................................................................................... 10

    3.3.3. Actividad Script .......................................................................................................... 10

    3.3.4. Actividad Servicio ...................................................................................................... 10

    3.3.5. Actividad Envo .......................................................................................................... 10

    3.3.6. Actividad Recepcin .................................................................................................. 10

    3.3.7. Actividad Regla de Negocio ....................................................................................... 10

    3.4. Subprocesos ..................................................................................................................... 11

    3.4.1. Embebido ..................................................................................................................... 11

    3.4.2. Reusable ...................................................................................................................... 12

    3.5. Eventos ............................................................................................................................ 13

    3.5.1. Eventos de inicio .......................................................................................................... 14

    3.5.2. Eventos intermedios .................................................................................................... 15

    3.5.3. Eventos de fin .............................................................................................................. 18

    3.6. Compuertas...................................................................................................................... 19

  • Modelamiento de Procesos con BPMN INS-45-1-01-01

    FECHA PUBLICACIN 18/01/2016

    MACROPROCESO NIVEL 1 NIVEL 2 VERSIN

    Efectividad Institucional Sistema de Calidad Institucional Gestin de Procesos 0

    Direccin de Planeacin y Evaluacin | 2

    3.6.1. Compuerta Paralela .................................................................................................... 20

    3.6.2. Compuerta Exclusiva Basada en Datos ...................................................................... 21

    3.6.3. Compuerta Exclusiva Basada en Eventos ................................................................... 24

    3.6.4. Compuerta Inclusiva ................................................................................................... 25

    3.6.5. Compuerta Compleja .................................................................................................. 27

    3.7. Modelaje de Datos ........................................................................................................... 27

    3.7.1. Data Objects .............................................................................................................. 27

    3.7.2. Data Stores ................................................................................................................. 29

    3.8. Recomendaciones para la Automatizacin de Procesos ................................................. 29

    3.8.1. Entidades ..................................................................................................................... 31

    3.8.2. Reglas de Negocio ....................................................................................................... 32

    4. DEFINICIONES ............................................................................................................................ 32

    5. DOCUMENTOS DE REFERENCIA ................................................................................................ 34

    6. CONTROL DE CAMBIOS ............................................................................................................. 34

    7. APROBACION ............................................................................................................................. 34

    8. ANEXOS ..................................................................................................................................... 34

  • Modelamiento de Procesos con BPMN INS-45-1-01-01

    FECHA PUBLICACIN 18/01/2016

    MACROPROCESO NIVEL 1 NIVEL 2 VERSIN

    Efectividad Institucional Sistema de Calidad Institucional Gestin de Procesos 0

    Direccin de Planeacin y Evaluacin | 3

    1. OBJETIVO

    Establecer las reglas bsicas de modelamiento de procesos utilizando notacin BPMN, como punto

    de partida para estandarizar el modelamiento de los procesos de la Universidad.

    2. ALCANCE

    Las instrucciones presentadas en este documento deben ser tenidas en cuenta en los siguientes

    mbitos:

    Documentacin de procesos que hacen parte de la cadena de valor.

    Proyectos de anlisis y mejoramiento de proceso.

    Proyectos de automatizacin de procesos.

    Unidades Acadmicas y Administrativas que tienen la necesidad o el inters de modelar

    sus procesos.

    3. INSTRUCCIONES

    A continuacin se presentan las instrucciones generales que se deben tener en cuenta para

    modelar procesos siguiendo los lineamientos establecidos por la Direccin de Planeacin y

    Evaluacin y el uso mediante BPMN.

    3.1. Reglas Generales para el Modelamiento de Procesos

    3.1.1. Criterio de Proceso

    Un proceso debe cumplir con las siguientes caractersticas:

    Incluir mnimo 3 actores (como cargos o roles independientemente que en el diagrama

    solo est una unidad o dependencia).

    Contar con mnimo 6 actividades.

    Tener una secuencia de actividades lgicas que se repitan en el tiempo y que los

    resultados son siempre los mismos.

    Cuando el diagrama de proceso contenga un nmero mayor a 35 actividades de debe

    analizar la posibilidad de dividirlo, para facilitar su comprensin.

    3.1.2. Nivel de uso de Notacin BPMN

    Dependiendo de la necesidad de documentacin se van a utilizar distintos niveles de uso de la

    notacin BPMN.

    Descriptivo: El nivel descriptivo es utilizado para la documentacin de los procesos de la cadena de valor.

    o Captura el proceso de forma general

    o Contexto de Negocios Alto Nivel

    o Entendimiento generalizado

    o Documentacin bsica del proceso

  • Modelamiento de Procesos con BPMN INS-45-1-01-01

    FECHA PUBLICACIN 18/01/2016

    MACROPROCESO NIVEL 1 NIVEL 2 VERSIN

    Efectividad Institucional Sistema de Calidad Institucional Gestin de Procesos 0

    Direccin de Planeacin y Evaluacin | 4

    o Puede omitir detalles como caminos de excepcin y validaciones

    Analtico: El nivel analtico es utilizado en los proyectos donde el objetivo sea analizar y mejorar los procesos.

    o Detalle completo

    o Analizar el proceso

    o Situacin actual (AS-IS) Situacin Propuesta (TO-BE)

    o Todos los caminos deben estar diagramados

    o Se debe incluir informacin sobre los recursos involucrados

    Ejecutable: El nivel ejecutable es utilizado en el modelamiento de procesos que van a ser automatizados a travs de cualquier herramienta BPMS (Business Process Management Sy