МИНИСТЕРСТВО ОБРАЗОВАНИЯ И НАУКИ РФ...

37
МИНИСТЕРСТВО ОБРАЗОВАНИЯ И НАУКИ РФ Автономная некоммерческая образовательная организация высшего образования «Кубанский социально-экономический институт (КСЭИ)» Рабочая программа дисциплины (модуля) ТАЙМ-МЕНЕДЖМЕНТ Специальность / направление подготовки с кодом 38.03.02 – «Менеджмент» Специализация / Направленность «Управление человеческими ресурсами» Квалификация (степень) выпускника (специалист / бакалавр) Бакалавр Форма обучения: очная, заочная КРАСНОДАР 2017

Transcript of МИНИСТЕРСТВО ОБРАЗОВАНИЯ И НАУКИ РФ...

Page 1: МИНИСТЕРСТВО ОБРАЗОВАНИЯ И НАУКИ РФ ...ksei.ru/netcat_files/userfiles/EIOS/380302UChR/Taym...Понятие «помехи» и их разновидность.

МИНИСТЕРСТВО ОБРАЗОВАНИЯ И НАУКИ РФ

Автономная некоммерческая образовательная организация высшего образования

«Кубанский социально-экономический институт (КСЭИ)»

Рабочая программа дисциплины (модуля)

ТАЙМ-МЕНЕДЖМЕНТ

Специальность / направление подготовки с кодом 38.03.02 – «Менеджмент»

Специализация / Направленность

«Управление человеческими ресурсами»

Квалификация (степень) выпускника

(специалист / бакалавр) Бакалавр

Форма обучения: очная, заочная

КРАСНОДАР 2017

Page 2: МИНИСТЕРСТВО ОБРАЗОВАНИЯ И НАУКИ РФ ...ksei.ru/netcat_files/userfiles/EIOS/380302UChR/Taym...Понятие «помехи» и их разновидность.

Составитель: Ольшанская С.А. к.психол.н., доцент кафедры сервиса и туризма АНОО ВО «КСЭИ». Рецензент: – Рецензент: Мирзоева Елена Владимировна – к.пед.н., доцент, декан факультета спортивного менеджмента, педагогики и психологии ФГБОУ ВО КГУФКСТ РПД обсуждена и утверждена на заседании кафедры сервиса и туризма, протокол № 11 от 20 июня 2017 года. Содержание программы соответствует требованиям, изложенным в приказе Министерства образования и науки Российской Федерации от 19 декабря 2013 года №1367 «Об утверждении Порядка организации и осуществления образовательной деятельности по программам высшего образования – программам бакалавриата, программам специалитета, программам магистратуры».

Программа дисциплины Тайм -менеджмент составлена в соответствии с требованиями ФГОС ВО и учебными планами всех годов набора, актуализированными согласно действующей редакции стандарта, по специальности / направлению подготовки 38.03.02- «Менеджмент».

Page 3: МИНИСТЕРСТВО ОБРАЗОВАНИЯ И НАУКИ РФ ...ksei.ru/netcat_files/userfiles/EIOS/380302UChR/Taym...Понятие «помехи» и их разновидность.

1. Цели освоения дисциплины

Целью освоения дисциплины является подготовка бакалавров, владеющих основополагающими знаниями о тайм-менеджменте: классификации видов времени, способах повышения личной эффективности, формирование у них представлений о принципах управления временем, а также о методах формирования навыков управления временем.

Знание основных принципов управления временем, знание методик индивидуальной и групповой работы для формирования навыков управления временем и применение их в процессе деятельности облегчает труд человека, помогает ему управлять временем, успевать сделать все необходимое, не потратив при этом много сил.

2. Перечень планируемых результатов обучения по дисциплине (модулю),

соотнесенных с планируемыми результатами освоения образовательной программы (компетенции, знания, умения, навыки)

Изучение дисциплины «Тайм-менеджмент» направлено на формирование следующих компетенций: (ПК 1) - владением навыками использования основных теорий мотивации, лидерства и власти для решения стратегических задач, а также для организации групповой работы на основе знания процессов групповой динамики и принципов формирования команды, умение проводить аудит человеческих ресурсов и осуществлять диагностику организационной культуры. В результате изучения учебной дисциплины обучающиеся должны: Знать – основные понятия виды времени; классификацию времени принципы управления систему управления временем личным и организации способы повышения эффективности Уметь - определить вид времени; компетентность во времени; проводить инвентаризацию времени; определять помехи во времени; найти потенциал времени; пользоваться системой управления временем, Владеть – навыками использования системы управления временем как личным, так и организации, методами повышения личной эффективностью и организации.

Page 4: МИНИСТЕРСТВО ОБРАЗОВАНИЯ И НАУКИ РФ ...ksei.ru/netcat_files/userfiles/EIOS/380302UChR/Taym...Понятие «помехи» и их разновидность.

3. Место дисциплины в структуре ООП:

Наименование учебного плана

(год набора, форма обучения)

Место в структуре ООП согласно ведомости учета дисциплин

2014 ОФО Вариативная часть дисциплины по выбору 2015, 2016, 2017 ОФО Вариативная часть дисциплины по выбору 2015, 2016, 2017 ЗФО Вариативная часть дисциплины по выбору 2015 ЗФО -ВПО Вариативная часть дисциплины по выбору 2016, 2017 ЗФО -ВПО Вариативная часть дисциплины по выбору

4. Объем дисциплины (модуля) в зачетных единицах с указанием количества академических или астрономических часов, выделенных на контактную работу

обучающихся с преподавателем (по видам учебных занятий) и на самостоятельную работу обучающихся

2014 г, набора форма обучения очная

ЗЕТ

Часов академически

х

Контактная работа обучающегося с преподавателем

Самостоятельная

работа

Формы контрол

я Лекции

Семинары

Лабораторные

2 72 22 22 28 Зачет/6

2015, 2016 г, 2017 г. набора форма обучения очная ЗЕТ

Часов академически

х

Контактная работа обучающегося с преподавателем

Самостоятельная

работа

Формы контрол

я Лекции

Семинары

Лабораторные

3 108 22 22 64 Зачет/6

2015 г., 2016 г, 2017 г., набора форма обучения заочная ЗЕТ

Часов академически

х

Контактная работа обучающегося с преподавателем

Самостоятельная

работа

Формы контрол

я Лекции

Семинары

Лабораторные

3 108 4 4 96 Зачет/4

2015 год набора, ЗФО ВПО форма обучения заочная ЗЕТ

Часов академически

х

Контактная работа обучающегося с преподавателем

Самостоятельная

работа

Формы контрол

я Лекции

Семинары

Лабораторные

3 108 8 12 84 Зачет/3

2016 г, 2017 г. набора, ЗФО ВПО форма обучения заочная ЗЕТ

Часов академически

х

Контактная работа обучающегося с преподавателем

Самостоятельная

работа

Формы контрол

я Лекции

Семинары

Лабораторные

Page 5: МИНИСТЕРСТВО ОБРАЗОВАНИЯ И НАУКИ РФ ...ksei.ru/netcat_files/userfiles/EIOS/380302UChR/Taym...Понятие «помехи» и их разновидность.

3 108 4 10 90 Зачет/2 5. Содержание дисциплины (модуля), структурированное по темам (разделам) с

указанием отведенного на них количества академических часов и видов учебных занятий по каждой форме обучения

2014 г, набора форма обучения очная

№ Тема (раздел) дисциплины

Сем

естр

Ака

дем

ичес

кие

часы

Вид

учеб

ного

за

няти

я

1

Раздел 1. Предмет «Тайм-менеджмент», цели и задачи Природа времени. Понятие времени и его модели Виды времени Социальное время Экономическое время Психологическое время Рекреационное время

6

6

лекция, семинар

2

Раздел 2. Время как ресурс Основной закон времени. Понятие «помехи» и их разновидность. Понятие потенциала работы. Потенциал работы. Способы улучшения работы.

6 6 Лекция, семинар

3

Раздел 3. Система управления временем постановка цели и задач, планирование; выбор решения поставленных задач; выполнение; Контроль. Компетентность во времени. Компетентность организации во времени; Компетентность менеджера во времени.

6 6 лекция, семинар

4

Раздел 4. Личная система управления временем. система управления временем; критерии проектирования личной системы управления временем.

6 6 лекция, семинар

5

Раздел 5. Инвентаризация и анализ времени. - методы инвентаризации времени; - анализ времени; - Органайзер; -категории временных затрат и их анализ; -анализ помех; - результаты инвентаризации и анализа времени.

6 6

Page 6: МИНИСТЕРСТВО ОБРАЗОВАНИЯ И НАУКИ РФ ...ksei.ru/netcat_files/userfiles/EIOS/380302UChR/Taym...Понятие «помехи» и их разновидность.

6

Раздел 6. Особенности целеполагания. Принятие решений и контроль главный секрет управления временем планирование. Принципы, пропорции, методы планирования (метод «Альпы»), система планирования. типы решений; виды, правила, ошибки контроля

6

6

лекция, семинар

7

Раздел 7. Способы повышения личной эффективности направления повышения личной эффективности принципы лидерства правила эффективного делегирования коммуникативная компетентность.

персональные правила «хорошего рабочего дня»

8

Зачет 4

Итого

44

2015, 2016 г, 2017 г. набора форма обучения очная

№ Тема (раздел) дисциплины

Сем

естр

Ака

дем

ичес

кие

часы

Вид

учеб

ного

за

няти

я

1

Раздел 1. Предмет «Тайм-менеджмент», цели и задачи Природа времени. Понятие времени и его модели Виды времени Социальное время Экономическое время Психологическое время Рекреационное время

6

6

лекция, семинар

2

Раздел 2. Время как ресурс Основной закон времени. Понятие «помехи» и их разновидность. Понятие потенциала работы. Потенциал работы. Способы улучшения работы.

6 6 Лекция, семинар

Page 7: МИНИСТЕРСТВО ОБРАЗОВАНИЯ И НАУКИ РФ ...ksei.ru/netcat_files/userfiles/EIOS/380302UChR/Taym...Понятие «помехи» и их разновидность.

3

Раздел 3. Система управления временем постановка цели и задач, планирование; выбор решения поставленных задач; выполнение; Контроль. Компетентность во времени. Компетентность организации во времени; Компетентность менеджера во времени.

6 6 лекция, семинар

4

Раздел 4. Личная система управления временем. система управления временем; критерии проектирования личной системы управления временем.

6 6 лекция, семинар

5

Раздел 5. Инвентаризация и анализ времени. - методы инвентаризации времени; - анализ времени; - Органайзер; -категории временных затрат и их анализ; -анализ помех; - результаты инвентаризации и анализа времени.

6 6

6

Раздел 6. Особенности целеполагания. Принятие решений и контроль главный секрет управления временем планирование. Принципы, пропорции, методы планирования (метод «Альпы»), система планирования. типы решений; виды, правила, ошибки контроля

6

6

лекция, семинар

7

Раздел 7. Способы повышения личной эффективности направления повышения личной эффективности принципы лидерства правила эффективного делегирования коммуникативная компетентность.

персональные правила «хорошего рабочего дня»

8

2015 г., 2016 г, 2017 г., набора форма обучения заочная

Page 8: МИНИСТЕРСТВО ОБРАЗОВАНИЯ И НАУКИ РФ ...ksei.ru/netcat_files/userfiles/EIOS/380302UChR/Taym...Понятие «помехи» и их разновидность.

№ Тема (раздел) дисциплины

Сем

естр

Ака

дем

ичес

кие

часы

Вид

учеб

ного

за

няти

я

1

Раздел 1. Предмет «Тайм-менеджмент», цели и задачи Природа времени. Понятие времени и его модели Виды времени Социальное время Экономическое время Психологическое время Рекреационное время

4 1

лекция, семинар

2

Раздел 2. Время как ресурс Основной закон времени. Понятие «помехи» и их разновидность. Понятие потенциала работы. Потенциал работы. Способы улучшения работы.

4 1 Лекция, семинар

3

Раздел 3. Система управления временем постановка цели и задач, планирование; выбор решения поставленных задач; выполнение; Контроль. Компетентность во времени. Компетентность организации во времени; Компетентность менеджера во времени.

4 1 лекция, семинар

4

Раздел 4. Личная система управления временем. система управления временем; критерии проектирования личной системы управления временем.

4 1 лекция, семинар

5

Раздел 5. Инвентаризация и анализ времени. - методы инвентаризации времени; - анализ времени; - Органайзер; -категории временных затрат и их анализ; -анализ помех; - результаты инвентаризации и анализа времени.

4 1

6

Раздел 6. Особенности целеполагания. Принятие решений и контроль главный секрет управления временем планирование. Принципы, пропорции, методы планирования (метод «Альпы»), система планирования. типы решений; виды, правила, ошибки контроля

4

1

лекция, семинар

Page 9: МИНИСТЕРСТВО ОБРАЗОВАНИЯ И НАУКИ РФ ...ksei.ru/netcat_files/userfiles/EIOS/380302UChR/Taym...Понятие «помехи» и их разновидность.

7

Раздел 7. Способы повышения личной эффективности направления повышения личной эффективности принципы лидерства правила эффективного делегирования коммуникативная компетентность.

персональные правила «хорошего рабочего дня»

4

2

2015 год набора, ЗФО ВПО форма обучения заочная

№ Тема (раздел) дисциплины

Сем

естр

Ака

дем

ичес

кие

часы

Вид

учеб

ного

за

няти

я

1

Раздел 1. Предмет «Тайм-менеджмент», цели и задачи Природа времени. Понятие времени и его модели Виды времени Социальное время Экономическое время Психологическое время Рекреационное время

3 4

лекция, семинар

2

Раздел 2. Время как ресурс Основной закон времени. Понятие «помехи» и их разновидность. Понятие потенциала работы. Потенциал работы. Способы улучшения работы.

3 2 Лекция, семинар

3

Раздел 3. Система управления временем постановка цели и задач, планирование; выбор решения поставленных задач; выполнение; Контроль. Компетентность во времени. Компетентность организации во времени; Компетентность менеджера во времени.

3 2 лекция, семинар

4

Раздел 4. Личная система управления временем. система управления временем; критерии проектирования личной системы управления временем.

3 2 лекция, семинар

Page 10: МИНИСТЕРСТВО ОБРАЗОВАНИЯ И НАУКИ РФ ...ksei.ru/netcat_files/userfiles/EIOS/380302UChR/Taym...Понятие «помехи» и их разновидность.

5

Раздел 5. Инвентаризация и анализ времени. - методы инвентаризации времени; - анализ времени; - Органайзер; -категории временных затрат и их анализ; -анализ помех; - результаты инвентаризации и анализа времени.

3 4

6

Раздел 6. Особенности целеполагания. Принятие решений и контроль главный секрет управления временем планирование. Принципы, пропорции, методы планирования (метод «Альпы»), система планирования. типы решений; виды, правила, ошибки контроля

3

2

лекция, семинар

7

Раздел 7. Способы повышения личной эффективности направления повышения личной эффективности принципы лидерства правила эффективного делегирования коммуникативная компетентность.

персональные правила «хорошего рабочего дня»

3

4

2016 г, 2017 г. набора, ЗФО ВПО форма обучения заочная

№ Тема (раздел) дисциплины

Сем

естр

Ака

дем

ичес

кие

часы

Вид

учеб

ного

за

няти

я

1

Раздел 1. Предмет «Тайм-менеджмент», цели и задачи Природа времени. Понятие времени и его модели Виды времени Социальное время Экономическое время Психологическое время Рекреационное время

2 2

лекция, семинар

2

Раздел 2. Время как ресурс Основной закон времени. Понятие «помехи» и их разновидность. Понятие потенциала работы. Потенциал работы. Способы улучшения работы.

2 2 Лекция, семинар

Page 11: МИНИСТЕРСТВО ОБРАЗОВАНИЯ И НАУКИ РФ ...ksei.ru/netcat_files/userfiles/EIOS/380302UChR/Taym...Понятие «помехи» и их разновидность.

3

Раздел 3. Система управления временем постановка цели и задач, планирование; выбор решения поставленных задач; выполнение; Контроль. Компетентность во времени. Компетентность организации во времени; Компетентность менеджера во времени.

2 2 лекция, семинар

4

Раздел 4. Личная система управления временем. система управления временем; критерии проектирования личной системы управления временем.

2 2 лекция, семинар

5

Раздел 5. Инвентаризация и анализ времени. - методы инвентаризации времени; - анализ времени; - Органайзер; -категории временных затрат и их анализ; -анализ помех; - результаты инвентаризации и анализа времени.

2 2

6

Раздел 6. Особенности целеполагания. Принятие решений и контроль главный секрет управления временем планирование. Принципы, пропорции, методы планирования (метод «Альпы»), система планирования. типы решений; виды, правила, ошибки контроля

2

2

лекция, семинар

7

Раздел 7. Способы повышения личной эффективности направления повышения личной эффективности принципы лидерства правила эффективного делегирования коммуникативная компетентность.

персональные правила «хорошего рабочего дня»

2

2

6. Перечень учебно-методического обеспечения для самостоятельной

работы обучающихся по дисциплине (модулю)

1. Методические указания по оформлению письменных работ (контрольных, курсовых, дипломных, бакалаврских работ, рефератов, отчетов по всем видам практик и практикумов) для студентов всех форм обучения факультета сервиса и туризма. – Краснодар: Изд-во КСЭИ, 2016. – 44 с.

Page 12: МИНИСТЕРСТВО ОБРАЗОВАНИЯ И НАУКИ РФ ...ksei.ru/netcat_files/userfiles/EIOS/380302UChR/Taym...Понятие «помехи» и их разновидность.

2. Комплект электронных учебно-методических материалов(рабочая программа ,ФОС).

3. Архангельский Г. А.Тайм-менеджмент. Полный курс [Электронный ресурс] : Учебное пособие / Г.А. Архангельский, М.А. Лукашенко, Т.В. Телегина, С.В. Бехтерев ; Под ред. Г.А. Архангельского. — 3-е изд. — М.: АЛЬПИНА ПАБЛИШЕР, 2014. — 311 с. - ISBN 978-5-9614-4580-0 - Режим доступа: http://znanium.com/catalog.php?bookinfo=520753

7. Фонд оценочных средств для проведения промежуточной аттестации

обучающихся по дисциплине (модулю)

Содержание и структура ФОС соответствует требованиям, изложенным в приказе Министерства образования и науки Российской Федерации от 19 декабря 2013 года №1367 «Об утверждении Порядка организации и осуществления образовательной деятельности по программам высшего образования – программам бакалавриата, программам специалитета, программам магистратуры».

7.1. Перечень компетенций с указанием этапов их формирования в процессе освоения ОП

ПК 1 - владением навыками использования основных теорий мотивации, лидерства и власти для решения стратегических задач, а также для организации групповой работы на основе знания процессов групповой динамики и принципов формирования команды, умение проводить аудит человеческих ресурсов и осуществлять диагностику организационной культуры.

Этап 1 Знать теоретические основы курса: основные понятия виды времени; классификацию времени принципы управления систему управления временем личным и организации способы повышения эффективности

Этап 2 Уметь определить вид времени; компетентность во времени; проводить инвентаризацию времени; определять помехи во времени; найти потенциал времени; пользоваться системой управления временем,

Этап 3 Навыки и (или) опыт

деятельности – Владеть

навыками использования системы управления временем как личным, так и организации, методами повышения личной эффективностью и организации.

7.2. Описание показателей и критериев оценивания компетенций на различных этапах их формирования, описание шкал оценивания

Page 13: МИНИСТЕРСТВО ОБРАЗОВАНИЯ И НАУКИ РФ ...ksei.ru/netcat_files/userfiles/EIOS/380302UChR/Taym...Понятие «помехи» и их разновидность.

Этап Критерий оценивания

Показатель оценивания

Шкала оценивания Средство оценивания отлично хорошо удовлетво

рительно неудовлетво

рительно 1.

Знать Полнота,

системность, прочность

знаний; обобщенность

знаний

теоретические основы курса: основные понятия виды времени; классификацию времени принципы управления систему управления временем личным и организации

способы повышени

я эффектив

ности

Уровень знаний в объеме, соответствующе м программе подготовки, теоретические основы курса: основные понятия виды времени; классификацию времени принципы управления систему управления временем личным и организации способы повышения эффективности без ошибок.

Уровень знаний в объеме, соответствующе м программе подготовки. теоретические основы курса основные понятия виды времени; классификацию времени принципы управления систему управления временем личным и организации способы повышения эффективности Допущено несколько негрубых ошибок

инимально допустимый уровень знаний. теоретические основы курса: основные понятия виды времени; классификацию времени принципы управления систему управления временем личным и организации способы повышения эффективности Допущено много негрубых ошибки

Уровень знаний ниже минимальных требований. теоретические основы курса: основные понятия виды времени; классификацию времени принципы управления систему управления временем личным и организации способы повышения эффективности Имели место грубые ошибки .

Реферат

2. Уметь

Степень самостоятельн

ости выполнения

действия; осознанность выполнения

действия;

определить вид времени; компетентность во времени; проводить

Продемонстриро ваны все основные умения, определить вид времени

Прод емонстриро ваны все основные умения. определить вид

Продемонстри рованы основные умения. определить вид времени

При решении стандартных задач не продемонстрир ованы основные

Рабочая тетрадь;

Практические задания

Page 14: МИНИСТЕРСТВО ОБРАЗОВАНИЯ И НАУКИ РФ ...ksei.ru/netcat_files/userfiles/EIOS/380302UChR/Taym...Понятие «помехи» и их разновидность.

выполнение действия

(умения) в незнакомой

ситуации

инвентаризацию времени; определять помехи во времени; найти потенциал времени; пользоваться системой управления временем,

; компетентность во времени; проводить инвентаризацию времени; определять помехи во времени; найти потенциал времени; пользоваться системой управления временем, решены все основные задачи с отдельными несущественным недочета ми, выполнены все задания в полном объеме

времени; компетентность во времени; проводить инвентаризацию времени; определять помехи во времени; найти потенциал времени; пользоваться системой управления временем, Решены все основные задачи с негрубыми ошибками Выполнены все задания, в полном объеме, но некоторые с недочетами.

; компетентность во времени; проводить инвентаризацию времени; определять помехи во времени; найти потенциал времени; пользоваться системой управления временем, Решены типовые задачи с негрубыми ошибками Выполнены все задания но не в полном объеме.

умения. определить вид времени; компетентность во времени; проводить инвентаризацию времени; определять помехи во времени; найти потенциал времени; пользоваться системой управления временем, Имели место грубые ошибки.

3. Владе

ть

Ответ на вопросы,

поставленные преподавателе

м; решение задач;

практическими навыками навыками использования

Продемонстриро ваны навыки использовани

Продемонстриро ваны базовые навыки определе

Имеется минимальный набор навыков использ

При решении стандартных задач не продемонстрир

Кейс - задание

Page 15: МИНИСТЕРСТВО ОБРАЗОВАНИЯ И НАУКИ РФ ...ksei.ru/netcat_files/userfiles/EIOS/380302UChR/Taym...Понятие «помехи» и их разновидность.

выполнение практических

задач

системы управления временем как личным, так и организации, методами повышения личной эффективностью и организац

ии.

я системы управления временем как личным, так и организации, методами повышения личной эффективностью и организации.при решении нестандартных задач без ошибок и недочетов.

ния использования системы управления временем как личным, так и организации, методами повышения личной эффективностью и организации.. при решении стандартных задач с некоторыми недочетами

ования системы управления временем как личным, так и организации, методами повышения личной эффективностью и организации.. для решения стандартных задач с некоторыми недочетами

ованы базовые навыки. использования системы управления временем как личным, так и организации, методами повышения личной эффективностью и организации. Имели место грубые ошибки

7.3. 1.Типовые контрольные задания или иные материалы,

необходимые для оценки знаний, умений, навыков и (или) опыта деятельности, характеризующих этапы формирования компетенций

в процессе освоения образовательной программы

1 ЭТАП ОСВОЕНИЯ КОМПЕТЕНЦИИ Компетенция: ПК 1 Этап формирования компетенции: 1этап Средство оценивания: реферат Тематика рефератов.

1. Природа времени.

2. Виды времени и их характеристики.

3. Исторический темпорализм- выдумка или норма жизни. 4. Индивидуальный фонд времени и его структура. 5. Понятие жизненный цикл и его особенности для организации (для товара, услуги)

Page 16: МИНИСТЕРСТВО ОБРАЗОВАНИЯ И НАУКИ РФ ...ksei.ru/netcat_files/userfiles/EIOS/380302UChR/Taym...Понятие «помехи» и их разновидность.

6. Влияние тайм-менеджмента на развитие карьеры 7. Понятие временной перспективы. 8. Характеристика основных типов концепций времени. 9. Время как важнейший ресурс организации. 10. Время как важнейший ресурс личности. 11. Понятие помех и возможности их преодоления. 12. Развитие навыков управления временем. 13. Управление временем и его особенности в работе менеджера 14. Компетентность организации во времени 15. Понятие инвентаризации времени. 16. Зачем нужен анализ времени. Способы его проведения 17. Правила целеполагания 18. Планирование и контроль - важные составляющие тайм-менеджмента. 19. Формы и правила контроля личного времени 20. Лидерство и принципы лидерства в организации. 21. Построение системы коммуникаций в организации 22. Особенности работы с информацией 23. Правила эффективного делегирования. Как сломить сопротивление

делегированию. 24. Повышение личной эффективности работы с информацией

2-й ЭТАП освоения КОМПЕТЕНЦИЙ

7.3.2. Практические задания

Компетенция: Компетенция: ПК 1 Этап формирования компетенции: 1этап Средство оценивания: тест

Вариант 1.

Тест на восприятие времени «Субъективная минута»

Тест «Субъективная минута» является классической методикой на восприятие (см. раздел 1.13учебника) [1] времени, хорошо известной в экспериментальной психологии. Участникам дается следующая инструкция:

1. Попросите кого-нибудь из участников тренинга выступить в роли «экспериментатора», учитывающего ваши оценки временных интервалов. «Экспериментатору» понадобятся часы с секундной стрелкой (механический или электронный секундомер).

2. По команде «экспериментатора» вы начинаете в уме отмерять заданное количество секунд. Постарайтесь не отсчитывать секунды, а просто интуитивно выждите нужный интервал. Когда, по вашему мнению, интервал закончится, сообщите об этом «экспериментатору», который запишет ваш реальный результат в таблицу.

Бланк для заполнения

Оцениваемый интервал Ваш результат Разница

Page 17: МИНИСТЕРСТВО ОБРАЗОВАНИЯ И НАУКИ РФ ...ksei.ru/netcat_files/userfiles/EIOS/380302UChR/Taym...Понятие «помехи» и их разновидность.

23 секунды 44 секунды 15 секунд 32секундь 1 минута

Количество ошибок со знаком «+» = Количество ошибок со знаком «-» =

Анализ результатов теста 3. Для оценивания предлагается 5 временных интервалов: 23 секунды, 44 секунды,

15 секунд, 32 секунды, 1 минута. Полученные результаты заносятся в таблицу в графу «Ваш результат». После измерения всех пяти заданных временных интервалов вычисляется разница между временем заданного интервала и временем, которое испытуемый указал в своем ответе. Результаты вычислений записываются в графу таблицы «Разница», при этом учитывается знак (если ответ меньше заданного интервала, то величина разницы записывается со знаком «минус»; если ответ больше заданного интервала, то величина разницы записывается со знаком «плюс»).

Под таблицей необходимо указать, сколько получилось ошибок со знаком «плюс», а сколько — со знаком «минус».

4. Если в ваших ответах преобладают ошибки со знаком «+», это указывает на внутреннюю тенденцию ЗАМЕДЛЕНИЯ в восприятии времени. Причиной этого могут быть усталость, утомление нервной системы, астенические эмоции, например, плохое настроение, низкий уровень мотивации и т. п.

Если в ваших ответах преобладают ошибки со знаком «—», это указывает на внутреннюю тенденцию УСКОРЕНИЯ времени. Причиной такой ошибки в восприятии времени являются мобилизация сил и энергии, стенические эмоции, например, хорошее настроение, высокий уровень мотивации и др.

Рассматривая результаты данного теста, необходимо помнить, что обнаруженные тенденции к «ускорению» или «замедлению» времени не являются «пожизненным приговором» (устойчивым свойством психики). Полученный результат — всего лишь следствие актуального состояния, которое может быть довольно неустойчивым, кратковременным, ситуативным.

5. Поменяйтесь ролями с вашим «экспериментатором» и помогите ему оценить его собственное восприятие времени.

Примечание: Для углубленной проработке данной темы (восприятие времени), можно использовать еще 1—2 экспресс-методики, оценивающих актуальное состояние человека. методикам, как САН (Самочувствие, Активность, Настроение) и восьмицветовой тест Люшера.

Например, если хотя бы одна шкала теста САН имеет значения ниже среднего уровня, это часто совпадает с незначительным преобладанием ошибок со знаком «плюс» по тесту «Субъективная минута». .

Вариант 2.

Рисуночный тест «Персональная концепция времени» Рисуночный тест «Персональная концепция времени» позволяет осуществить

экспресс-диагностику наиболее вероятной для личности внутренней концепции времени.

Инструкция к выполнению теста: «Изобразите ваше представление о времени в виде

Page 18: МИНИСТЕРСТВО ОБРАЗОВАНИЯ И НАУКИ РФ ...ksei.ru/netcat_files/userfiles/EIOS/380302UChR/Taym...Понятие «помехи» и их разновидность.

трех окружностей. Одна окружность должна символизировать ваше представление о

прошлом, вторая — о настоящем, третья — о будущем.

При выполнении теста соблюдайте следующие правила: 1. В этом тесте вы оцениваете ваше собственное время. 2. Размер каждой окружности — произвольный (окружности не обязательно должны быть одинаковыми). 3. Расположение окружностей в пространстве друг относительно друга — произвольное (окружности могут пересекаться, быть вложенными одна в другую и т. п.). 4. Не забудьте подписать, какая из окружностей символизирует ваше прошлое, какая — настоящее, а какая — будущее. 5. При выполнении этого теста главное — воображение и интуиция. Не раздумывайте долго, как вам изобразить окружности, — нарисуйте первый же вариант, что придет вам в голову!» Рисунок выполняется внутри квадратной рамки. Для рисования можно использовать

любые удобные средства — ручки, карандаши, фломастеры и др. Рисунок, по желанию,

может быть цветным или черно-белым. Время рисования не ограничено, но, как

показывает практика, 3—5 минут для выполнения этого задания более чем достаточно.

Анализ полученных результатов При выполнении задания могут быть получены, например, следующие результаты

(подробное описание внутренних концепций времени см. в разделе 1.15 учебника):

А. Время как линейная цепь отдельных событий. 1-й тип изображается как горизонтальная

прямая линия, где кружки «Прошлое», «Настоящее» и «Будущее» следуют один за другим

слева направо (реже, наоборот, справа налево). Иногда подобная линейная транс-спектива

изображается как восходящая или нисходящая линия.

Б. Время как непрерывный ветвящийся поток альтернатив. 2-й тип личностной концепции

времени чаще всего задается с помощью трех видов изображений: 1) в виде

горизонтальной (реже наклонной) прямой из пересекающихся окружностей, в которой

прошлое, настоящее и будущее как бы сцеплены друг с другом; 2) в виде «вертикали»

(«прошлое» обычно внизу, «будущее» — вверху) из разобщенных или пересекающихся

окружностей; 3) в виде хаотично разбросанных (иногда 2 из 3 окружностей могут

пересекаться) внутри квадратной рамки окружностей.

Page 19: МИНИСТЕРСТВО ОБРАЗОВАНИЯ И НАУКИ РФ ...ksei.ru/netcat_files/userfiles/EIOS/380302UChR/Taym...Понятие «помехи» и их разновидность.

В. Время как постоянная величина, «пространство», «поле». Для личностной концепции

времени 3-го типа характерно изображение уравновешенного (с центральной или

радиальной симметрией) сочетания окружностей в виде «мишени» (порядок

расположения прошлого, настоящего и будущего может быть самым различным) или в

виде так называемого «гармоничного единства» (окружности равны, расположены по

вершинам равностороннего треугольника, может быть, при этом пересекаются друг с

другом).

Примечание: Рисуночная методика «Персональная концепция времени» является

скорее иллюстративным материалом и свободным экспериментом для актуализации

самопознания, чем серьезной проективной диагностической техникой.

Учитывая экспериментальный характер методики, необходимо использовать ее не

для «умного диагностического приговора», а как повод для активизации диалога с

участниками тренинга по поводу их установок и убеждений относительно времени.

Для активизации тренинговой работы, после того как каждый участник тренинга в

соответствии с инструкцией нарисует требуемое изображение, ему необходимо

презентовать свой рисунок группе, пояснив, почему он изобразил виды времени именно

таким образом. При обсуждении рисунков может быть получено много интересной

дополнительной информации, касающейся внутренних концепций времени.

Вариант 3. Тест «Персональная компетентность во времени»

Основные особенности индивидуальной компетентности менеджера

(руководителя) во времени рассматриваются в разделе 2.11 учебника [1]. Предлагаемый

тест дает возможность получить оценку индивидуальной компетентности во времени не

только управленцам (в контексте ролевого ТМ), но и всем желающим (в контексте

индивидуального ТМ).

Инструкция к тесту: «Вашему вниманию предлагается тест, позволяющий оценить

сформированность у вас основных навыков управления временем и вашу компетентность

во времени в целом.

На каждый из вопросов можно дать один из трех возможных ответов: „Да", „Иногда",

„Нет". Отвечайте искренне!»

Вопросы:

Page 20: МИНИСТЕРСТВО ОБРАЗОВАНИЯ И НАУКИ РФ ...ksei.ru/netcat_files/userfiles/EIOS/380302UChR/Taym...Понятие «помехи» и их разновидность.

1. В любой работе я стараюсь иметь запас (резерв) времени, выделяю своего рода «неприкосновенное время» на всякий случай. 2. Я четко знаю свои долгосрочные цели, постоянно держу их в уме и периодически обдумываю способы их достижения. 3. Я регулярно использую делегирование, поручая другим людям выполнение важных для меня задач. 4. Я подробно планирую шаги, этапы достижения своих целей. 5. Я понимаю, что общение с друзьями в рабочее время — помеха, и стараюсь избегать таких ситуаций. 6. Я уважаю и ценю собственное время и стараюсь добиться уважения к своему времени и от других людей. 7. Для планирования своего времени я использую записи. 8. Каждый рабочий день я начинаю с определения того, что нужно сделать в первую очередь. 9. В своих делах я строго придерживаюсь установленных мною же сроков. 10. Я хорошо знаю собственные биоритмы и планирую свои дела с учетом своих «внутренних часов». 11. Я умею и стараюсь коротко говорить по телефону. 12. Я довольно настойчивый человек и обычно, несмотря на помехи и отвлечения, продолжаю работать по плану. 13. Перед началом любой работы я тщательно обдумываю ее, планирую, что мне может понадобиться, сроки и этапы работы и т. п. 14. Я умею говорить «нет» неожиданным делам и людям. 15. В конце рабочего дня я анализирую все, что произошло, обдумываю, что мне мешало, а что помогало вовремя выполнить работу. 16. Рутинные дела я стараюсь делать крупными блоками, быстро, словно «потоком». 17. Я регулярно работаю с органайзером, записной книжкой и т. п. средствами, помогающими мне лучше управлять своим временем. 18. Я умею браться за любую работу быстро и решительно, без лишней «раскачки». 19. Даже случайные потери времени (вроде стояния в очереди) я стараюсь использовать с пользой. 20. Я считаю, что отдых — это смена деятельности, его также надо планировать и продумывать. 21. Мне легко попросить помощи у других людей, в особенности, если это поможет мне лучше распределить и спланировать мое время. 22. Обычно я легко понимаю, какие из моих дел являются наиболее важными, и их нужно выполнить в первую очередь. 23. Я имею четкое представление о своей будущей карьере. 24. Я ранее уже интересовался различными системами и методами управления временем. 25. У меня есть собственная система управления личным временем. Обработка результатов теста: 1. За каждый ответ «Да» вы получаете 2 балла, за ответ «Иногда» — 1 балл, за ответ «Нет» — 0 баллов. 2. Сложите (просуммируйте) полученные вами за каждый вопрос баллы.

3. Если ваш результат от 40 до 50 баллов — вы имеете высокую личностную

компетентность в управлении временем.

Если ваш результат от 29 до 39 баллов — у вас средняя (нормальная) компетентность в

управлении временем.

Если ваш результат от 18 до 28 баллов — низкая компетентность в управлении временем.

Page 21: МИНИСТЕРСТВО ОБРАЗОВАНИЯ И НАУКИ РФ ...ksei.ru/netcat_files/userfiles/EIOS/380302UChR/Taym...Понятие «помехи» и их разновидность.

Результат меньше 17 баллов указывает на то, что вы недостаточно компетентны в

управлении собственным временем. Скорее всего, вы непродуктивно теряете драгоценные

минуты и часы своей жизни, или их разворовывают окружающие.

Примечание: При всей своей «несерьезности» предлагаемый опросник достаточно полно

охватывает все наиболее существенные аспекты оперативного управления временем в

контексте индивидуального ТМ. Тест позволяет провести достаточно качественную

ревизию сформированности персональных ТМ-навыков, вызывая у участников тренинга

неподдельный интерес. С решением задачи коррекции тайм-менеджерской самооценки

участников тренинга тест справляется превосходно.

Вариант 4.

Анализ персональной системы управления временем

Подобно одному из героев Жан-Батиста Мольера, который сильно удивился, узнав,

что всю жизнь разговаривал прозой, каждый человек уже de facto имеет собственную,

стихийно сформировавшуюся систему управления временем. Обычно любой ТМ-новичок

стремится к «революционным» изменениям, стараясь как можно быстрее спроектировать

и начать использовать «правильную» индивидуальную систему управления временем,

соответствующую всем строгим принципам тайм-менеджерской науки. Но это не совсем

правильный подход потому, что многие интуитивно найденные и используемые в

стихийно сформировавшейся персональной системе ТМ управленческие технологии,

могут быть вполне эффективны. Таким образом, начинать проектирование «правильной»

индивидуальной системы ТМ необходимо с решения крайне важного вопроса: что,

собственно, менять, а что — оставить в нетронутом виде?

Главные компоненты системы управления временем рассмотрены в разделе 2.9

учебника [1], кроме того, в содержащейся в разделе таблице (табл. 18) [1] приведены

примеры ТМ-технологий, соответствующих каждому из элементов системы управления

временем. Однако эта таблица описывает систему управления временем в контексте

организационного (социального) ТМ, вам же необходимо решить эту задачу в контексте

индивидуального или ролевого ТМ.

Для анализа существующей стихийно сложившейся персональной системы

управления временем вам необходимо заполнить следующую таблицу:

Элементы системы ТМ Сильные стороны (что оставить, развить)

Слабые стороны (изменить, избавиться)

1. Постановка целей

Page 22: МИНИСТЕРСТВО ОБРАЗОВАНИЯ И НАУКИ РФ ...ksei.ru/netcat_files/userfiles/EIOS/380302UChR/Taym...Понятие «помехи» и их разновидность.

2. Планирование

3. Принятие решений

4. Выполнение решений

5, Контроль

6. Коммуникации, работа с информацией

Вариант 5.

Кодификатор трат времени

Для инвентаризации трат времени создайте собственный кодификатор.

Кодификатор (на выбор) может учитывать затраты времени в повседневной

жизни (в контексте индивидуального ТМ; пример подобного кодификатора

см. в разделе 3.9) [1] или на работе (в контексте ролевого ТМ; см. раздел

3.10). При создании кодификатора опирайтесь на правила выделения

категорий временных затрат, приведенные в разделе 3.9.

Категория, субкатегория Код

Page 23: МИНИСТЕРСТВО ОБРАЗОВАНИЯ И НАУКИ РФ ...ksei.ru/netcat_files/userfiles/EIOS/380302UChR/Taym...Понятие «помехи» и их разновидность.

Примечание. Создание кодификатора является индивидуальным заданием,

время выполнения которого около 20— 30 минут. Желательно, чтобы после

составления кодификатора каждый из участников ТМ-тренинга выбрал себе

из числа участников «доверенное лицо», человека, который выступил бы в

роли эксперта, оценивающего качество созданного кодификатора. Эксперт

уточняет содержание выделенных категорий (субкатегорий) учета времени;

проверяет, нет ли смыслового пересечения категорий; изучает, не являются

ли категории слишком «крупными» или «мелкими» и т. п. Результатом такой

работы в парах должно стать уточнение созданного кодификатора, более

качественная формулировка входящих в него категорий (субкатегорий).

Составление ментальной карты дневных помех Если в течение дня, по которому вы вели учет времени (см. Задание 2

данного Практикума), встречаются затраты времени, кодифицированные как

«помехи» (или «воры времени»; см. разделы 2.3, 2.4) [1], то составьте для

данных помех ментальные карты, описывающие сами помехи, возможные

причины их возникновения и способы борьбы с ними (см. раздел 3.15, п. 3)

[1]. Если в течение дня вы сталкивались с несколькими различными

помехами, то на ментальной карте должны быть отражены возможные

взаимосвязи между ними, а также общие для них причины и способы

преодоления.

Примечание. Лучше всего, если ментальная карта дневных помех будет

нарисована на листе ватмана (формат А1) или просто на большом листе

бумаги формата A3, А2. Сначала карта рисуется на черновике, потом

переносится на большой лист в чистовом варианте. Рекомендуется

использовать фломастеры, цветные карандаши и т. п.

По результатам составления ментальных карт дневных помех рекомендуется

провести групповую дискуссию с акцентом на обсуждении эффективности

предложенных способов преодоления помех («листков-памяток»). Вариант 6.

Page 24: МИНИСТЕРСТВО ОБРАЗОВАНИЯ И НАУКИ РФ ...ksei.ru/netcat_files/userfiles/EIOS/380302UChR/Taym...Понятие «помехи» и их разновидность.

Заполнение аналитической поточной карты В качестве практического задания предлагается подробно

проанализировать какую-нибудь (выбранную для анализа самими

участниками тренинга) трудовую операцию с использованием двусторонней

«Аналитической поточной карты».

Данное задание рекомендуется выполнять совместно в единой команде

топ-менеджерам (при оценке основных функций организации в целом) или

руководителям подразделений вместе с ведущими менеджерами среднего

звена (для оценки функций отдельного подразделения).

Работа над картой проводится в режиме мозгового штурма, при заполнении

карты учитываются и отмечаются идеи и мнения каждого из участников

обсуждения.

Если есть потребность в полном, комплексном анализе деятельности

подразделения (или организации), то заполняется несколько поточных карт;

каждая отдельная трудовая функция подразделения (организации)

описывается на отдельной поточной карте. Кроме того, для описания даже

одной трудовой функции рекомендуется заполнять две поточные карты —

одну для описания сложившегося положения дел, вторую — для описания

нового, усовершенствованного метода работы. В принципе, можно работать

и с одной картой, если использовать пропуски места, выделение

цветом и т. п.

При заполнении «Аналитической поточной карты» следует

придерживаться следующей процедуры:

1. Функция подразделения описывается как процесс, реально существующая

последовательность действий, операций (поле «Описание процесса»).

2. Каждое действие оценивается как вид типовой операции (операция,

транспортировка, контроль, задержка, хранение; типовые операции описаны

в разделе 3.3). Для этого в поле «Символ карты» требуется обвести

соответствующий значок.

3. Далее заполняются поля «Время», «Путь», «Количество» (в любых

Page 25: МИНИСТЕРСТВО ОБРАЗОВАНИЯ И НАУКИ РФ ...ksei.ru/netcat_files/userfiles/EIOS/380302UChR/Taym...Понятие «помехи» и их разновидность.

удобных единицах измерения). Возможно, для заполнения данных полей

потребуется дополнительная информация (хронометраж, измерение

расстояний и т. п.).

4. Далее в графе «Анализ» любым значком (например, крестиком)

отмечаются любые неудовлетворительные моменты каких-либо (не

обязательно всех) описанных трудовых операций (поля «Что?», «Где?»,

«Когда?», «Кто?», «Как?»). Более детально отмеченные

неудовлетворительные моменты описываются в п. 1 на второй стороне

аналитической карты.

5. В графе «Изменение» необходимо любым значком (например, крестиком)

отметить возможный способ улучшения трудовой операции («Устранить»,

«Совместить», «Послед-сть», «Рабоч. место», «Исполнитель»,

«Улучшить»). Более подробно идеи по оптимизации трудовых операций

расписываются в п. 2 на второй стороне аналитической карты.

6. В поле «Вопросы, предложения, комментарии» заносятся любые

оригинальные замечания и дополнения участников обсуждения.

7. В поле «Итог» на второй стороне карты оценивается потенциальная

эффективность предложенной участниками оптимизации работы.

Примечание. В некоторых случаях заполнение «Аналитической поточной

карты» может быть для участников тренинга «домашним заданием» (если

для заполнения карты требуется дополнительная информация), выполнение

которого, впрочем, обязательно должно быть проверено непосредственно на

тренинге.

Эффективность работы по выполнению этого упражнения значительно

повышается, если добавить к заданию «элемент соревновательности»,

поручив заполнение одной и той же карты двум рабочим группам.

Вариант 7

Жизненные ценности личности

Этот тест полезен на старте процедуры целеполагания (разделы 4.4—

Page 26: МИНИСТЕРСТВО ОБРАЗОВАНИЯ И НАУКИ РФ ...ksei.ru/netcat_files/userfiles/EIOS/380302UChR/Taym...Понятие «помехи» и их разновидность.

4.6, 4.10) [1], он позволяет выявить основные жизненные ценности личности,

которые выступают в роли мета-целей и «ценностной рамки», задающей

основные принципы и направления формулируемых в дальнейшем целей.

Инструкция к тесту: «Из предложенного списка ценностей выберите

5—7 из них. Выбранные ценности отметьте любым удобным для вас

способом (подчеркните, обведите и т. п.).

Сначала внимательно ознакомьтесь со всем списком, и только после

этого выбирайте действительно значимые в вашей жизни ценности».

Список ценностей: 1. Твердая воля 2. Целеустремленность 3. Верность принципам 4. Прямота, откровенность 5. Искренность 6. Жертвенность 7. Терпимость 8. Мудрость 9. Доброта 10. Щедрость 11. Честность 12. Порядочность 13. Смелость 14. Жизнерадостность 15. Чувство юмора 16. Духовность 17. Дружелюбие 18. Альтруизм 19. Оптимизм 20. Уважение к людям 21. Вера в Бога 22. Смекалка 23. Терпение 24. Удовольствия 25. Развлечения 26. Понимание людей 27. Дети 28. Любовь 29. Семья 30. Практичность 31. Спокойствие 32. Спорт

Page 27: МИНИСТЕРСТВО ОБРАЗОВАНИЯ И НАУКИ РФ ...ksei.ru/netcat_files/userfiles/EIOS/380302UChR/Taym...Понятие «помехи» и их разновидность.

33. Бережливость 34. Широта взглядов 35. Сочувствие 36. Художественные интересы 37. Досуг, хобби 38. Деньги 39. Общение 40. Работоспособность 41. Тактичность 45. Хорошее настроение 42. Патриотизм 46. Профессионализм 43. Самоконтроль 47. Другое:_______________ 44. Домашний уют

Проанализируйте выбранные вами ценности. Можно ли составить

иерархию ваших ценностей (какая из них наиболее важная, оказавшаяся на

первом месте; в каком порядке по степени убывания значимости можно

расположить другие ценности)? Не существует ли противоречий между

вашими ценностями? Если противоречия между ценностями существуют, то

как вы разрешаете их в жизни?

Примечание. Предлагаемый тест является сокращенным вариантом

методики Е. Б. Фанталовой «Свободный выбор ценностей» (см. Фанталова Е.

Б. Диагностика и психотерапия внутреннего конфликта. Самара, 2001, с. 66—

71). В зависимости от целей и особенностей участников ТМ-тренинга можно

использовать различные по объёму и глубине получаемой информации

тесты, направленные на изучение ценностной сферы личности, например,

тест ценностных ориентации (ЦО) М. Рокича, опросник И. Шварца для

изучения ценностей (см. Карандашев В. Н. Методика Шварца для изучения

ценностей личности: концепция и методическое руководство. СПб.: Речь,

2004) и др.

Вариант 8

Планирование рабочего дня по методу «Альпы»

С использованием метода «Альпы» и органайзера спланируйте свой

ближайший рабочий день, который состоится после проведения тренинга.

Особое внимание уделите постановке задач: какой способ постановки

Page 28: МИНИСТЕРСТВО ОБРАЗОВАНИЯ И НАУКИ РФ ...ksei.ru/netcat_files/userfiles/EIOS/380302UChR/Taym...Понятие «помехи» и их разновидность.

ежедневных задач для вас наиболее эффективен (речь идет об использовании

«золотых» пропорций; см. раздел 4.15) [1]

Примечание для ведущего. Результаты планирования рабочего дня по методу

«Альпы» крайне важно обсудить в микрогруппах так, чтобы каждый

«планировщик» получил подробную обратную связь о слабых и сильных

сторонах разработанного им плана. Если позволяет формат тренинга, то для

экспертизы качества постановки задач на день можно использовать

(полностью или частично) систему SMART .

Вариант 9

Оценка индивидуальных суточных ритмов

На приведенном ниже типовом графике суточных биоритмов изобразите в

виде отдельных графиков ваши собственные биоритмы:

1) физические (связанные с работоспособностью, с периодами мобилизации

и спада физических сил);

2) эмоциональные (связанные с перепадами настроения, когда оно хорошее,

повышенное, а когда, наоборот, плохое, пониженное);

3) интеллектуальные (связанные с умственной работоспособностью, с

периодами, когда легко концентрировать внимание на решении сложных

задач, либо, напротив, с периодами сниженного функционирования

познавательных процессов);

4) связанные с общением (периоды, когда вам хочется побыть в

одиночестве, никого не видеть и не слышать, и периоды, когда хочется много

общаться с разными людьми).

Какие из ваших биоритмов совпадают со «стандартным» суточным ритмом

работоспособности, отображенном на графике (а какие отличаются)? Как вы

Page 29: МИНИСТЕРСТВО ОБРАЗОВАНИЯ И НАУКИ РФ ...ksei.ru/netcat_files/userfiles/EIOS/380302UChR/Taym...Понятие «помехи» и их разновидность.

думаете, существует ли какая-нибудь взаимосвязь (взаимовлияние) между

изменениями ваших биоритмов? С учетом специфики ваших

индивидуальных биоритмов предложите несколько собственных «Правил

хорошего рабочего дня»

Примечание. Желательно заранее заготовить бланки (по количеству

участников) формата А4 с изображением «стандартного» суточного графика

работоспособности. При рисовании участниками графиков собственных

индивидуальных биоритмов удобнее всего использовать фломастеры

различных цветов. Нарисованные участниками графики могут послужить

основанием для разного рода психогимнастических разминочных

упражнений, вроде «Соберитесь в одну команду все те, у кого подъем

интеллектуальных функций приходится на вторую половину дня».

3й этап - владеть

7.3.3Кейсовое задание Компетенция: Компетенция: ПК 1 Этап формирования компетенции: 3 владеть Средство оценивания: зачет Составить личную эффективную систему тайм-менеджмента

7.3.4 Вопросы к зачету: Компетенция: Компетенция: ПК 1 Этап формирования компетенции: 1,2,3 этап Средство оценивания: :зачет

1. Природа времени. 2. Социальное время и его характеристики. 3. Экономическое время и его характеристики 4. Психологическое время и его характеристики 5. Понятие исторического темпорализма.

Page 30: МИНИСТЕРСТВО ОБРАЗОВАНИЯ И НАУКИ РФ ...ksei.ru/netcat_files/userfiles/EIOS/380302UChR/Taym...Понятие «помехи» и их разновидность.

6. Индивидуальный фонд времени и его структура. 7. Понятие жизненный цикл и его особенности для организации (для товара, услуги) 8. Влияние тайм-менеджмента на развитие карьеры 9. Понятие временной перспективы. 10. Характеристика основных типов концепций времени. 11. Время как важнейший ресурс организации. 12. Время как важнейший ресурс личности. 13. Понятие помех и возможности их преодоления. 14. Типы карьеры, причины успехов и неудач в построении карьеры. 15. Развитие навыков управления временем. 16. Управление временем и его особенности в работе менеджера 17. Компетентность организации во времени 18. Понятие инвентаризации времени. 19. Зачем нужен анализ времени. Способы его проведения 20. Понятие потенциала, виды потенциалов и их развитие 21. Цели и правила целеполагания 22. Планирование и контроль -важные составляющие тайм-менеджмента. 23. Формы и правила контроля личного времени 24. Лидерство и принципы лидерства в организации. 25. Построение системы коммуникаций в организации 26. Особенности работы с информацией 27. Правила эффективного делегирования. Как сломить сопротивление

делегированию. 28. Повышение личной эффективности работы с информацией.

7.4. 4. Методические материалы, определяющие процедуры оценивания знаний, умений, навыков и (или) опыта деятельности,

характеризующих этапы формирования компетенций

Компетенция: ПК 1 Этап формирования компетенции: 1 этап знать Средство оценивания: реферат Методика оценивания:

Наименование оценки Критерий «зачтено» Обучающийся показывает достаточный уровень

теоретических знаний, свободно оперирует понятиями. Умеет анализировать представляемый материал, практические ситуации, но допускает некоторые погрешности. Ответ построен логично, материал излагается грамотно. Работа подготовлена в срок. Отвечает на дополнительные вопросы

«не зачтено» Показывает слабый уровень теоретических

Page 31: МИНИСТЕРСТВО ОБРАЗОВАНИЯ И НАУКИ РФ ...ksei.ru/netcat_files/userfiles/EIOS/380302UChR/Taym...Понятие «помехи» и их разновидность.

знаний, затрудняется при анализе практических ситуаций. Неуверенно и логически непоследовательно излагает материал. Неправильно отвечает на дополнительные вопросы или затрудняется с ответом на них.

Компетенция: ОПК 3 Этап формирования компетенции: 2 этап уметь Средство оценивания: практическое задание Методика оценивания: результаты решения ситуационных задач оцениваются по четырехбалльной системе

Наименование оценки Критерий

«отлично»

От 80 до100 % правильных ответов

«хорошо»

От 60 до 80 % правильных ответов

удовлетворительно»

0т 45 до 60 % правильных ответов

«неудовлетворительно»

Менее 40 % правильных ответов

Компетенция: ПК 1 Этап формирования компетенции: 3 этап Средство оценивания: кейс задание Методика оценивания: результаты выполнения кейс задания

Наименование оценки Критерий

«зачтено» Обучающийся показывает достаточный уровень теоретических знаний, свободно оперирует понятиями. Корректно составлено кейс задание. Знает представляемый материал. Ответ построен логично, материал излагается грамотно Отвечает на дополнительные вопросы.

«не зачтено» Показывает слабый уровень теоретических знаний, затрудняется при анализе практических ситуаций. Не корректно составлен текст. Плохо знает представляемый материал и допускает ошибки. Неуверенно и логически непоследовательно излагает материал. Неправильно отвечает на дополнительные вопросы или затрудняется с ответом на них.

Компетенция: ПК 1 Этап формирования компетенции: 1,2,3 Средство оценивания: зачет Методика оценивания:

Page 32: МИНИСТЕРСТВО ОБРАЗОВАНИЯ И НАУКИ РФ ...ksei.ru/netcat_files/userfiles/EIOS/380302UChR/Taym...Понятие «помехи» и их разновидность.

Наименование оценки Критерий

«зачтено» Обучающийся показывает достаточный уровень теоретических знаний, свободно оперирует понятиями. Корректно составлено кейс задание. Знает представляемый материал. Ответ построен логично, материал излагается грамотно. Имеет высокие результаты во время текущего и промежуточного контроля.

«не зачтено» Показывает слабый уровень теоретических знаний, затрудняется при анализе практических ситуаций. Не корректно составлен текст. Плохо знает представляемый материал и допускает ошибки. Неуверенно и логически непоследовательно излагает материал. Неправильно отвечает на дополнительные вопросы или затрудняется с ответом на них.

8. Перечень основной и дополнительной литературы, необходимой для освоения

дисциплины (модуля)

Основная: в наличие ЭБС "ZNANIUM.COM. 1. Архангельский Г. А.Тайм-менеджмент. Полный курс [Электронный

ресурс] : Учебное пособие / Г.А. Архангельский, М.А. Лукашенко, Т.В. Телегина, С.В. Бехтерев ; Под ред. Г.А. Архангельского. — 3-е изд. — М.: АЛЬПИНА ПАБЛИШЕР, 2014. — 311 с. - ISBN 978-5-9614-4580-0 - Режим доступа: http://znanium.com/catalog.php?bookinfo=520753

Дополнительная литература: 1. Архангельский Г.А. Формула времени. Тайм-менеджмент на Outlook 2010. – М.: Манн, Иванов и Фербер, 2010 – 224с. 2. Берд П. Тайм-менеджмент. Планирование и контроль времени. – Пер. с англ. К. Ткаченко. – М.: ФАИР-ПРЕСС, 2014. – 288 с. 3. Вронский А.И. Как управлять своим временем. – Ростов – н/Д: Феникс, 2016. – 224с. – (Психологический практикум) 5. Дод П., Сандхайм П. 25 лучших способов и приемов тайм-менеджмента. Как сделать больше, не теряя головы / Пер. с англ. – СПб.: «Издательство «ДИЛЯ», 2014. – 128с. 6.Кей Ф. Сдвиньте с мертвой точки Ваш тайм-менеджмент / Пер. с англ. М., Hippo, 2014. - 216 с. 7. Захаренко Г. Тайм-менеджмент. – СПб.: Питер, 2012. – 128с. 8. Кноблаух Й., Вельте Х. Управление временем. М.: Омега-Л, 2012. - 144 с. 9. Моргенстерн Д.Тайм-менеджмент. Искусство планирования и управления своим временем и своей жизнью. Издательство: ДОБРАЯ КНИГА, 2012 10. Моргенстерн Д. Технологии эффективной работы. 9 ключевых навыков

Page 33: МИНИСТЕРСТВО ОБРАЗОВАНИЯ И НАУКИ РФ ...ksei.ru/netcat_files/userfiles/EIOS/380302UChR/Taym...Понятие «помехи» и их разновидность.

самоорганизации. Издательство: ДОБРАЯ КНИГА, 2012 11. Тайм-менеджмент. Практикум по управлению временем. СПб.: Речь, 2016. -371с.

9. Перечень ресурсов информационно-телекоммуникационной сети «Интернет», необходимых для освоения дисциплины (модуля)

1. Научная электронная библиотека eLIBRARY. Доступ к журналам издательства

"Наука" – 107 наименований. Ссылка - http://elibrary.ru/ 2. ScienceDirect — Тематическая коллекция по психологии (Psychology). Ссылка -

www.sciencedirect.com 3. http://www.icomos.org/tourism/ - сайт Международного комитета по культурному

туризму Международного совета по вопросам памятников и достопримечательных мест (ICOMOS International Committee on Cultural Tourism).

4. https://www.lektorium.tv/ сайт Лекториум ТВ. 5. Электронная библиотечная система «Университетская библиотека

ONLINE»www.biblioclub.ru сайт 6. Все о туризме.http://tourlib.net/ 7. Электронная библиотечная система "ZNANIUM.COM" 8. Электронная версия журнала Вестник ассоциации вузов туризма и сервиса

http://www.naukaru.ru/journal/view/Vestnik.

10. Методические указания для обучающихся по освоению дисциплины (модуля);

Планирование и организация времени, необходимого для изучения дисциплины.

Важным условием успешного освоения дисциплины является создание системы правильной организации труда, позволяющей распределить учебную нагрузку равномерно в соответствии с графиком образовательного процесса. Большую помощь в этом может оказать составление плана работы на семестр, месяц, неделю, день. Его наличие позволит подчинить свободное время целям учебы, трудиться более успешно и эффективно. С вечера всегда надо распределять работу на завтрашний день. В конце каждого дня целесообразно подвести итог работы: тщательно проверить, все ли выполнено по намеченному плану, не было ли каких-либо отступлений, а если были, по какой причине они произошли. Нужно осуществлять самоконтроль, который является необходимым условием успешной учебы. Если что-то осталось невыполненным, необходимо изыскать время для завершения этой части работы, не уменьшая объема недельного плана. Все задания к практическим занятиям, а также задания, вынесенные на самостоятельную работу, рекомендуется выполнять непосредственно после соответствующей темы лекционного курса, что способствует лучшему усвоению материала, позволяет своевременно выявить и устранить «пробелы» в знаниях, систематизировать ранее пройденный материал, на его основе приступить к овладению новыми знаниями и навыками.

Система обучения основывается на рациональном сочетании нескольких видов учебных занятий (в первую очередь, лекций и практических занятий), работа на которых обладает определенной спецификой.

Подготовка к лекциям. Знакомство с дисциплиной происходит уже на первой лекции, где от студента

требуется не просто внимание, но и самостоятельное оформление конспекта. При работе с конспектом лекций необходимо учитывать тот фактор, что одни лекции дают ответы на конкретные вопросы темы, другие – лишь выявляют взаимосвязи между явлениями,

Page 34: МИНИСТЕРСТВО ОБРАЗОВАНИЯ И НАУКИ РФ ...ksei.ru/netcat_files/userfiles/EIOS/380302UChR/Taym...Понятие «помехи» и их разновидность.

помогая студенту понять глубинные процессы развития изучаемого предмета как в истории, так и в настоящее время.

Конспектирование лекций – сложный вид вузовской аудиторной работы, предполагающий интенсивную умственную деятельность студента. Конспект является полезным тогда, когда записано самое существенное и сделано это самим обучающимся. Не надо стремиться записать дословно всю лекцию. Такое «конспектирование» приносит больше вреда, чем пользы. Целесообразно вначале понять основную мысль, излагаемую лектором, а затем записать ее. Желательно запись осуществлять на одной странице листа или оставляя поля, на которых позднее, при самостоятельной работе с конспектом, можно сделать дополнительные записи, отметить непонятные места.

Конспект лекции лучше подразделять на пункты, соблюдая красную строку. Этому в большой степени будут способствовать вопросы плана лекции, предложенные преподавателям. Следует обращать внимание на акценты, выводы, которые делает лектор, отмечая наиболее важные моменты в лекционном материале замечаниями «важно», «хорошо запомнить» и т.п. Можно делать это и с помощью разноцветных маркеров или ручек, подчеркивая термины и определения.

Целесообразно разработать собственную систему сокращений, аббревиатур и символов. Однако при дальнейшей работе с конспектом символы лучше заменить обычными словами для быстрого зрительного восприятия текста.

Работая над конспектом лекций, всегда необходимо использовать не только учебник, но и ту литературу, которую дополнительно рекомендовал лектор. Именно такая серьезная, кропотливая работа с лекционным материалом позволит глубоко овладеть теоретическим материалом.

Подготовка к практическим занятиям. Подготовку к каждому практическому занятию студент должен начать с

ознакомления с планом практического занятия, который отражает содержание предложенной темы. Тщательное продумывание и изучение вопросов плана основывается на проработке текущего материала лекции, а затем изучения обязательной и дополнительной литературы, рекомендованной к данной теме. Все новые понятия по изучаемой теме необходимо выучить наизусть и внести в глоссарий, который целесообразно вести с самого начала изучения курса.

Результат такой работы должен проявиться в способности студента свободно ответить на теоретические вопросы практикума, его выступлении и участии в коллективном обсуждении вопросов изучаемой темы, правильном выполнении практических заданий и контрольных работ.

В процессе подготовки к практическим занятиям, студентам необходимо обратить особое внимание на самостоятельное изучение рекомендованной литературы. При всей полноте конспектирования лекции в ней невозможно изложить весь материал из-за лимита аудиторных часов. Поэтому самостоятельная работа с учебниками, учебными пособиями, научной, справочной литературой, материалами периодических изданий и Интернета является наиболее эффективным методом получения дополнительных знаний, позволяет значительно активизировать процесс овладения информацией, способствует более глубокому усвоению изучаемого материала, формирует у студентов свое отношение к конкретной проблеме.

Рекомендации по работе с литературой. Работу с литературой целесообразно начать с изучения общих работ по теме, а

также учебников и учебных пособий. Далее рекомендуется перейти к анализу монографий и статей, рассматривающих отдельные аспекты проблем, изучаемых в рамках курса, а также официальных материалов и неопубликованных документов (научно-исследовательские работы, диссертации), в которых могут содержаться основные вопросы изучаемой проблемы.

Page 35: МИНИСТЕРСТВО ОБРАЗОВАНИЯ И НАУКИ РФ ...ksei.ru/netcat_files/userfiles/EIOS/380302UChR/Taym...Понятие «помехи» и их разновидность.

Работу с источниками надо начинать с ознакомительного чтения, т.е. просмотреть текст, выделяя его структурные единицы. При ознакомительном чтении закладками отмечаются те страницы, которые требуют более внимательного изучения.

В зависимости от результатов ознакомительного чтения выбирается дальнейший способ работы с источником. Если для разрешения поставленной задачи требуется изучение некоторых фрагментов текста, то используется метод выборочного чтения. Если в книге нет подробного оглавления, следует обратить внимание ученика на предметные и именные указатели.

Избранные фрагменты или весь текст (если он целиком имеет отношение к теме) требуют вдумчивого, неторопливого чтения с «мысленной проработкой» материала. Такое чтение предполагает выделение: 1) главного в тексте; 2) основных аргументов; 3) выводов. Особое внимание следует обратить на то, вытекает тезис из аргументов или нет.

Необходимо также проанализировать, какие из утверждений автора носят проблематичный, гипотетический характер и уловить скрытые вопросы.

Понятно, что умение таким образом работать с текстом приходит далеко не сразу. Наилучший способ научиться выделять главное в тексте, улавливать проблематичный характер утверждений, давать оценку авторской позиции – это сравнительное чтение, в ходе которого студент знакомится с различными мнениями по одному и тому же вопросу, сравнивает весомость и доказательность аргументов сторон и делает вывод о наибольшей убедительности той или иной позиции.

Если в литературе встречаются разные точки зрения по тому или иному вопросу из-за сложности прошедших событий и правовых явлений, нельзя их отвергать, не разобравшись. При наличии расхождений между авторами необходимо найти рациональное зерно у каждого из них, что позволит глубже усвоить предмет изучения и более критично оценивать изучаемые вопросы. Знакомясь с особыми позициями авторов, нужно определять их схожие суждения, аргументы, выводы, а затем сравнивать их между собой и применять из них ту, которая более убедительна.

Следующим этапом работы с литературными источниками является создание конспектов, фиксирующих основные тезисы и аргументы. Можно делать записи на отдельных листах, которые потом легко систематизировать по отдельным темам изучаемого курса. Другой способ – это ведение тематических тетрадей-конспектов по одной какой-либо теме. Большие специальные работы монографического характера целесообразно конспектировать в отдельных тетрадях. Здесь важно вспомнить, что конспекты пишутся на одной стороне листа, с полями и достаточным для исправления и ремарок межстрочным расстоянием (эти правила соблюдаются для удобства редактирования). Если в конспектах приводятся цитаты, то непременно должно быть дано указание на источник (автор, название, выходные данные, № страницы). Впоследствии эта информации может быть использована при написании текста реферата или другого задания.

Таким образом, при работе с источниками и литературой важно уметь: · сопоставлять, сравнивать, классифицировать, группировать, систематизировать

информацию в соответствии с определенной учебной задачей; · обобщать полученную информацию, оценивать прослушанное и прочитанное; · фиксировать основное содержание сообщений; формулировать, устно и

письменно, основную идею сообщения; составлять план, формулировать тезисы; · готовить и презентовать развернутые сообщения типа доклада; · работать в разных режимах (индивидуально, в паре, в группе), взаимодействуя

друг с другом; · пользоваться реферативными и справочными материалами; · контролировать свои действия и действия своих товарищей, объективно

оценивать свои действия;

Page 36: МИНИСТЕРСТВО ОБРАЗОВАНИЯ И НАУКИ РФ ...ksei.ru/netcat_files/userfiles/EIOS/380302UChR/Taym...Понятие «помехи» и их разновидность.

· обращаться за помощью, дополнительными разъяснениями к преподавателю, другим студентам.

· пользоваться лингвистической или контекстуальной догадкой, словарями различного характера, различного рода подсказками, опорами в тексте (ключевые слова, структура текста, предваряющая информация и др.);

· использовать при говорении и письме перифраз, синонимичные средства, слова-описания общих понятий, разъяснения, примеры, толкования, «словотворчество»;

· повторять или перефразировать реплику собеседника в подтверждении понимания его высказывания или вопроса;

· обратиться за помощью к собеседнику (уточнить вопрос, переспросить и др.); · использовать мимику, жесты (вообще и в тех случаях, когда языковых средств не

хватает для выражения тех или иных коммуникативных намерений). Подготовка к промежуточной аттестации. При подготовке к промежуточной аттестации целесообразно: - внимательно изучить перечень вопросов и определить, в каких источниках

находятся сведения, необходимые для ответа на них; - внимательно прочитать рекомендованную литературу; - составить краткие конспекты ответов (планы ответов). Рекомендации по написанию реферата

Реферат - продукт самостоятельной работы студента, представляющий собой краткое изложение в письменном виде полученных результатов теоретического анализа определенной научной (учебно-исследовательской) темы, где автор раскрывает суть исследуемой проблемы, приводит различные точки зрения, а также собственные взгляды на нее.

Реферат – краткое изложение содержания книги, статьи или нескольких работ по общей тематике, а также доклад с таким же изложением.

Компоненты содержания: план – оглавление; введение (постановка проблемы, объяснение выбора темы, ее значения,

актуальности, определение целей и задач реферата, краткая характеристика используемой литературы);

основная часть (каждая проблема или части одной рассматриваются в отдельных разделах реферата и являются логическим продолжением друг друга);

заключение; список использованных источников (не менее 8 – 10 источников).

11. Перечень информационных технологий, используемых при осуществлении

образовательного процесса по дисциплине (модулю), включая перечень программного обеспечения и информационных справочных систем

(при необходимости)

– Проверка домашних заданий и консультирование посредством электронной почты.

– Использование электронных презентаций при проведении лекционных практических занятий.

Электронная библиотечная система eLIBRARY.RU (http://www.elibrary.ru)/. Электронная библиотечная система ZNANIUM.COM

Информационно-справочная система Консультант Плюс.

12. Описание материально-технической базы, необходимой для осуществления образовательного процесса по дисциплине (модулю)

Page 37: МИНИСТЕРСТВО ОБРАЗОВАНИЯ И НАУКИ РФ ...ksei.ru/netcat_files/userfiles/EIOS/380302UChR/Taym...Понятие «помехи» и их разновидность.

Лекционная аудитория, оснащенная презентационной техникой (проектор, экран, компьютер/ноутбук).