Six Sigma y otras herramientas
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Alumno: Alejandro
Hernández
Parte interesante de esta pagina es que
contiene un diccionario de términos
relacionados a las herramientas de calidad
total.
Además contiene una sección de foros de
discusión para un tema especifico.
Esta metodología puede ser traducida de
diversas maneras: “Administración por
Políticas”, “Planeación Hoshin”
, “Despliegue de políticas”, o de forma mas
completa “despliegue de medios para
alcanzar los objetivos”.
Hoshin en japonés significa metal brillante;
brújula o simplemente señalar una
dirección; mientras que Kanri significa
administración o control.
La dirección Hoshin es una herramienta
que integra consistentemente las
actividades de todo el personal de la
empresa de modo que puedan lograrse
metas clave y reaccionar rápidamente
ante cambios en el entorno.
Los principales objetivos de Hoshin son:
Integrar a todo el personal de una organización hacia los objetivos clave utilizando medios indirectos en vez de presión directa, creando un sentimiento de necesidad y convencimiento.
Integrar todas la tareas, ya sean rutinarias o de mejora, en función de los objetivos clave de la empresa coordinando todos los esfuerzos y recursos.
Realinear eficazmente los objetivos y actividades en función de los cambios de entorno.
Se ha definido como una medidad métrica
de defectos, como una metodología y
como una estrategia de gestión
empresarial.
Es un acrónimo, para este proceso de 5
pasos de mejora:
DEFINIR
MEDIR
ANALIZAR
MEJORAR
CONTROL
Mucho de esto se han integrado en 6
paquetes de software de Six Sigma para
simplificar el proceso para los profesionales.
La mayoría de estos métodos se puede
dividir en categorías:
Herramientas de optimización de procesos
Herramientas de análisis estadístico
Definicion
Es una herramienta de dirección automática
que proporciona información acerca de lo
se va a producir, en que cantidades, con
que medios y como transportarlos.
Generalmente se le asocia al JIT, pero no
es exactamente lo mismo
Contribuye a la mejora de procesos en
reducción y eliminación de desperdicios,
organización del área de trabajo, manejo
de multiprocesos, mecanismos a prueba
de error, mantenimiento preventivo,
reducción de los niveles de inventario.
Algunas reglas del KANBAN:
• 1: No se debe despachar ningún producto defectuoso
al proceso siguiente.
• 2: Los procesos posteriores requerirán sólo lo
necesario.
• 3: Producción de la cantidad exacta requerida para el
proceso siguiente.
• 4: Balanceo de la Producción.
• 5: Kanban es algo que evita las especulaciones.
• 6: Estabilizar y racionalizar procesos.
Pareto enunció el principio basándose en eldenominado conocimiento empírico. Observóque la gente en su sociedad se dividíanaturalmente entre los «pocos de mucho» y los«muchos de poco»; se establecían así dosgrupos de proporciones 80-20 tales que el grupominoritario, formado por un 20% depoblación, ostentaba el 80% de algo y el grupomayoritario, formado por un 80% depoblación, el 20% de ese mismo algo.
Después de que Pareto enunciara el principio, se ha
constatado que es aplicable a muchas y diversas
situaciones. El principio dice que el 20% de una acción
producirá el 80% de los efectos, mientras que el 80%
restante sólo origina el 20% de los efectos.
En el comercio (80% facturación – 20% clientes)
En la logística (inventarios ABC)
En control de calidad (80% defectos – 20 %
procesos)
Otras.
COMO PARTE DE SEGUIR UN PROCESO DE CERO DEFECTOS EN PRODUCTOS O SERVICIOS DENTRO DE UNA EMPRESA, ESTAS HERRAMIENTAS SON MUY FUNDAMENTALES PARA LOS PROFESIONALES QUE TIENE A SU CARGO LA TAREA DE SEGUIR MEJORANDO PROCESOS DE MANUFACTURA E INCLUSO PRODUCTOS DE SERVICIO.