UPIICSA

ACADEMIAS DE

ADMINISTRACIÓN

Dirección Estratégica

Mtra. Ma. del Rosario Trejo García

Agenda

– Referencias conceptuales de la Dirección Estratégica

– De la Administración a la Administración Estratégica

– Organizaciones y otros campos de aplicación de la Dirección

Estratégica

– Características de la Dirección Estratégica

– La estrategia como elemento central de la Dirección Estratégica

– Polisemia y Características de la Estrategia

– Modelos de Dirección Estratégica

– Técnicas de Planeación y Dirección Estratégica

– Pensamiento sistémico, habilidades y pensamiento estratégico

– Toma de decisiones y estrategia

Organizaciones

Diversas

Administración Estratégica

Alta Dirección Toma de Decisiones

Diferentes Denominaciones

Alusivas a la Dirección Estratégica

Administración Estratégica

Análisis Estratégico

Gerencia Estratégica

Gobierno Estratégico

Estrategia en Acción

Política Empresarial/Política Pública

Organizaciones Privadas

Tareas de Estado

Organizaciones Públicas

Dirección Estratégica

Dimensión

Conceptual

Dimensión

Metodológica

Dimensión

Práctica

“Saber

Conocer”

Parte

Teórica

“Cómo Saber

Hacer”

Parte

Procedimental

“Saber Hacer”

Formular un Plan

Integral para las Orgs.

Plan Estratégico

Administración

Enfoque Clásico

Alcanzar Resultados, Eficacia

y Eficiencia

Fines de Lucro

Fines Sociales y Políticos

A través de

Actividades Sustantivas

Actividades Adjetivas (Apoyo)

Organización

(De acuerdo con su razón de Ser)

Planeación

Organización

Dirección

Control

Dirección o Admón. Estratégica

Administración

Estrategia

Planeación Organización Dirección Control

Enfoque Contemporáneo

Dirección Estratégica

Alta Dirección

Toma de

Decisiones

(Estratégicas)

Proceso de Análisis, Formulación,

Diseño y Evaluación de la Estrategia

Niveles de Administración

- Estratégico

- Táctico

- Operativo

- Pensar y Decidir

- Coordinar

- ejecutar

Dirección a largo plazo

Búsqueda de posicionamiento para

resolver problemas de una empresa

Administración Estratégica

Enfoque de construcción de decisiones del presente y futuro

para resolver problemas y enfrentar entornos de diferente nivel

de volatilidad

Aplica

Organizaciones

Privadas

Privadas No Lucrativas

Públicas

Diversos Campos y/o Actividades

Convergen

Marcos Legales

Diferentes Instituciones

Redes de Coordinación

Salud, Educación,

Turismo…

Administración Estratégica

Algunos Conceptos

Conjunto de decisiones y acciones administrativas que

determinan el rendimiento a largo plazo de una Corporación.

El Arte y la Ciencia de formular, implementar y evaluar

decisiones multidisciplinarias que permiten a una Organización

el alcance de sus objetivos.

Herramienta de diagnóstico, análisis, reflexión y toma de

decisiones, en torno al quehacer actual y al camino que deben

recorrer las Organizaciones e Instituciones para adecuarse a los

cambios y a las demandas que impone el entorno, lograr el

máximo de eficiencia en sus resultados y para alcanzar su futuro.

Wheelen y Hunger

Fred R. David

Gallardo Hernández

Evolución de la Administración

Estratégica

Para el manejo del mundo cambiante al que se enfrentan las

Organizaciones

Etapa 1. Planificación Financiera Básica

Etapa 2. Planificación Basada en Pronósticos

Etapa 3. Planificación Estratégica, Orientada Externamente

Etapa 4. Administración Estratégica

Dirección Estratégica

Carácter Sistemático

Hay un orden coherente y lógico de llevarse a cabo o

efectuarse

Carácter Sistémico

Es un proceso integral que debe entenderse como un

conjunto de pasos interrelacionados. Comprende del

Todo a las Partes y de las Partes al Todo

Administración/Administración Estratégica

Planeación

Organización

Dirección

Control o

Evaluación

Dirección Estratégica

Dirección Estratégica

Dirección Estratégica

Dirección Estratégica

Estrategia

Herramienta poderosa para adaptarse a las condiciones cambiantes en una organización o en una actividad sustantiva

Instrumento de la Gerencia/Directivo

Impulso orientador de la Organización

Norma para tomar decisiones que guían la conducción de una Organización

Curso de acción que la Organización elige a partir de la premisa de que oposición futura diferente proporcionará resultados

Conjunto de acciones

Cursos de acción que requieren decisiones de alta dirección

Medios para alcanzar fines

C o n c e p t o P o l i s é m i c o

Características de la Estrategia

Acción no inmediata

Proceso de búsqueda

Se dispone muchas veces de información incompleta

Compleja

Retroalimentación

Pueden ser objetivos y viceversa

Concepto elusivo y abstracto

Misión

Visión

Propósitos

Objetivos

Metas

Fines

Qué Resultados

Estructura Orgánica

y de Coordinación

ESTRATEGIA

Medio

Estilos

Directivos

Cómo y con qué

Políticas

Reglas

Programas

Procedimientos

Presupuesto

Apoyo, auxilio a la

Estrategia

Detalle del Desarrollo

de la Estrategia

Evaluación,

Control

Beneficios de la Dirección Estratégica

1. Contar con un sentido más claro de la Visión Organizacional

2. Uniformar criterios hacia donde quiere dirigirse la Organización

3. Identificación de las principales variables o categorías de la

Organización o Campo donde se aplica, que permita logros con

efectividad

4. Mejora la comprensión de un ambiente rápidamente cambiante

5. Revela y aclara oportunidades y amenazas futuras

6. Estructurar a la Organización para la Toma de Decisiones

DIFERENTES MODELOS DE

ADMINISTRACIÓN

ESTRATÉGICA O

DIRECCIÓN ESTRATÉGICA

Modelo Integral del proceso de Administración Estratégica

Ejecutar

auditoría

externa

Ejecutar

auditoría

interna

Desarrollar la

declaración de

la visión y la

misión

Establecer los

objetivos a

largo plazo

Generar,

evaluar y

seleccionar las

estrategias

Implementar

estrategias:

Temas de

administración

Implementar

estrategias:

Temas de

marketing,

finanzas,

contabilidad,

I&D, y temas de

MIS

Medir y evaluar

el desempeño

Fred R. David

Ambiente social: Fuerzas generadoras

Ambiente

industrial: análisis de la

industria

Recolección de

información

Análisis

ambiental:

Externa: opurtunidades

y amenazas

Estructura: cadena de mando

Cultura: creencias,

expectativas y

valores

Recursos: Activos, destrezas,

conocimientos y

competencias

Interna: Fortaleza y

debilidades

Desarrollo de planes

A largo plazo

Formulación de

la Estrategia:

Misión

Razón de

existir

Objetivos

Qué

resultados

se

lograrán y

cuándo

Estrategias

Plan para

lograr la

misión y los

objetivos

Políticas

Directrices

amplias

para la

toma de

decisiones

Puesta en marcha de la Estrategia

implementación

de la Estrategia:

Programas

Actividades

necesarias

para lograr

un plan

Presupuestos

Costo de

los

programas

Procedimientos

Actividades

necesarias

para lograr

un plan

Supervisión

del

desempeño

Evaluació

n y

Control

Desempeñ

o Actividades

necesarias

para lograr

un plan

Modelo de Administración Estratégica de Wheelen y Hunger

Insumos

Humanos

De capital

Administrativos

Tecnológicos

Otros

Insumos meta

de los

solicitantes

Empleados

Consumidores

Proveedores

Accionistas

Gobiernos

Comunidad

Otros

Análisis

de la

industria

Orientación

ejecutiva

Valores

Visión

Perfil

Empresarial

Propósito

Objetivos

principales

Intención

estratégica

Desarrollo de

estrategias

alternativas

Evaluación

y decisión

estratégica

Instrumentación

Dirección

Control

Planeación a

mediano y

corto plazo

Reingeniería

Estructura

Organizacional

Integración de

personal

Prueba de

congruencia

Planeación de

contingencia

Amenazas y

oportunidades

externas

presentes y

futuras

Debilidades

y fortalezas

internas

Modelo de Administración Estratégica de Heinz Weihrich

Planeación operativa

Formulación estratégica Ejecución estratégica

Planeación normativa Implantación Planeación estratégica

Valores

Análisis del

entorno

Análisi

s

interno

Análisi

s

externo

Síntesis

Objetivos y

metas

Estrategias

Políticas

Actividades

Resultados

Ajustes

Presupuestos

Programas

Aprendizaje

y

conocimientos

Problemas

internos de

negocio

Procesos de la Administración Estratégica Modelo de Gallardo Hernández

Los principales elementos dentro de la administración estratégica son:

→ Formulación estratégica

Planeación normativa

• Declaración de la misión

Planeación estratégica

• Realización del análisis del entorno

• Ejecución de procedimientos de síntesis

• Derivación de objetivos y metas

• Diseño de estrategias

→ Ejecución estratégica

Planeación operativa

• Declaración del estado final

• Desarrollo del mapa estratégico

• Desarrollo del cuadro de indicadores

• Elaboración del tablero de control

Implementación estratégica

Evaluación y control estratégica

Declaración de la

Misión, Visión y

Valores

Análisis del

entorno

Síntesis

Derivación de

objetivos y metas

Diseño de las

estrategias

Elaboración del

tablero de control

Socio-económico

político

Estructura

Cadena de valor

Oferta del valor

Planeación normativa

Análisis Interno Análisis Externo

Planeación Estratégica

Planeación Operativa

“Lo espantoso de morir es desaparecer sin haber comprendido” Jean Rostand