Experiencia emocional

(Experienciae)

Propuesta

“Asesoramiento y formación a

profesionales y empresas,

para conseguir y mantener

excelentes relaciones, con sus

clientes.”

El método CEX

Instrumentos

Marketing relacional.

Captación y fidelización de clientes.

Gestión de cartera de clientes.

Filosofía CRM.

Marketing experiencial.

Experiencia offline y online de cliente.

Marketing sensorial.

Marketing emocional

Multicanalidad - Omncanalidad

Punto de venta (Tienda, oficina)

Web, blog.

Redes sociales

Planificación comercial

Habilidades comerciales y

negociación, liderazgo de equipos.

“El cliente no tiene la razón..pero es la razón de ser de tu negocio.”

Contacto

• Tomás Torres Sánchez

• 635410736

• experienciaemocional@gmail.com

• http://www.facebook.com/experienciae

• @experienciae

• http://www.linkedin.com/in/tomastorressanchez