Centro de Gobierno para la Gestion de una Smart City ... · El Centro de Gobierno es un sistema TI...
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El Centro de Gobierno para
la Gestión Integral de una
Smart CityPablo Martínez Martín
Arquitecto, Smarter Cities
Junio 2014
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Índice
1. La importancia del Centro de Gobierno
2. Arquitectura del Centro de Gobierno
3. Modelos de despliegue
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Nuevos retos que están afrontando las Ciudades
Cambios de normativa y nuevas
regulaciones
Las ciudades necesitan responder a estos retos de manera eficiente haciendo más con menos
Demanda creciente de
servicios
Innovación continua en los servicios ofrecidos
Situación de la economía
Envejecimiento de la infraestructura
Reducción de presupuestos
Saturación TI
Globalización
Diferenciación
Cambio en TI de visión operativa a estratégica
Respuesta ante eventos
inesperados
Despliegue de planes
estratégicos
Desarrollar soluciones sostenibles
Un gobierno para el futuro
Transparencia y cumplimiento de las
normativas
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¿Qué entendemos por Centro de Gobierno?
� El Centro de Gobierno es un sistema TI para facilitar la gestión en tiempo real
de los proyectos incluidos en un Plan de Actuación Municipal y del conjunto de
eventos que suceden en la ciudad:
1. La gestión de los proyectos
– Hacer el seguimiento de los
proyectos del mandato.
– Profundizar en el entendimiento del
estado de esos proyectos y qué
incidencias afectan a su ejecución.
– Analizar coordinadamente el
impacto de los proyectos transversales que afectan a
diferentes ámbitos de gestión
municipal.
2. La gestión de los eventos
– Visualizar el estado actual de la ciudad en base a los eventos que
estén sucediendo.
– Profundizar en el entendimiento de los eventos.
– Analizar el histórico de eventos
que se han producido.
– Disponer de herramientas de
análisis predictivo de evolucióndel estado de la ciudad en base a
la información actual e histórica
disponible.
� En los actuales sistemas verticales y aplicaciones corporativas de la Ciudad,
por lo general, ya existe suficiente información para generar valor. EL despliegue de sensores debe ser un añadido en el que se identifique a
priori el beneficio esperado
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¿Por qué un Centro de Gobierno ?
� Actualmente los sistemas de información disponibles para la gestión operativa de
una ciudad están muy orientados a una visión departamental y poco transversal; limitando la gestión integrada de la ciudad.
� La información para la gestión de proyectos de actuación municipal se suele
hacer en base a la agregación manual de la información del estado de los diferentes proyectos. Este proceso es lento, no está automatizado y dificulta
disponer de información actualizada.
� Los gestores no tienen un lugar único e integrado donde puedan visualizar en tempo real el estado actual de la ciudad en base a los eventos que estén
sucediendo.
� Así, un proyecto de Centro de Gobierno es un proyecto de coherencia interna que
permita el cruce de datos para mejorar la gestión transversal.
� El Centro de Gobierno añade la capacidad de visualizar y extraer información
significativa para la gestión, explotando las grandes cantidades de datos de muchas
fuentes diferentes que se están generando en las operaciones diarias de la ciudad.
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Principales capacidades técnicas requeridas
Centro de Gobierno
Notificaciones automáticas
Sistema de monitorización integrado
Roles y permisos
Navegación por el detalle
Exportación de datos
Detección de correlación de eventos
Pop-ups de detalle sobre el mapa
Gestión de eventos
Informes de evolución
ExecutiveExecutive
OperatorOperator
� La base tecnológica tiene que ser común y proporcionar un conjunto de capacidades
técnicas diversas:
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Visión general de la actuación en la ciudad
Las personas
Las personas
Líneas estratégicas de la ciudad L
as entidades
Las entidades
La economía
La economía
El urbanismo
El urbanismo
El
presupuesto
El
presupuesto
El Gobierno
El Gobierno
Conocimiento
y tecnología
Conocimiento
y tecnología
Centro de Gobierno
Gestión proyectosGestión proyectos Gestión eventosGestión eventos
� La gestión de proyectos a partir del Centro de Gobierno incorpora progresivamente información para la gestión de los proyectos del Plan de Actuación y los eventos de la
ciudad, priorizando por líneas estratégicas de ciudad y utilizando siempre la misma
plataforma tecnológica. Permite una visión de su coste y su evolución
� La gestión de eventos permite actuar de una manera más eficiente y rápida a las
necesidades de la ciudad
� El Centro de Gobierno integra todas las líneas estratégicas de la ciudad.
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Índice
1. La importancia del Centro de Gobierno
2. Arquitectura del Centro de Gobierno
3. Modelos de despliegue
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Detalle del Centro de Gobierno(I)
Las
personas
Las
personas
Base tecnológica
común
Fuentes de datos
Líneas estratégicas de la ciudad L
as
entidades
Las
entidades
La
economía
La
economía
El
urbanismo
El
urbanismo
El
presupuest
oEl
presupuest
o
El Gobierno
El Gobierno
Conocimien
to y
tecnología
Conocimien
to y
tecnología
Centro de Gobierno
Gestión proyectosGestión proyectos Gestión eventosGestión eventos
Implantación de nuevas funciones, mantenimiento de las existentes
Implantación de nuevas funciones, mantenimiento de las existentes
Integrable con los sistemas de alertas actual
Integrable con los sistemas de alertas actual
Portales de acceso a la información por parte de usuarios
externos
Portales de acceso a la información por parte de usuarios
externos
Sistemas corporativosSistemas corporativos Publicación para su
explotación externa
Publicación para su
explotación externa
Conexión con sistemas existentes
Conexión con sistemas existentes
Sistemas especializadosSistemas especializados
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Detalle del Centro de Gobierno(II)
Semántica: gestión de entrada de eventos
Semántica: gestión de entrada de eventos
Generación de tareas, control de procesos, interoperabilidad entre
sistemas
Generación de tareas, control de procesos, interoperabilidad entre
sistemas
Cuadros de control personalizados: Distintos seguimientos según perfiles
Cuadros de control personalizados: Distintos seguimientos según perfiles
Herramientas de comunicación y
control
Herramientas de comunicación y
control
Estudio de comportamiento
y anticipación
Estudio de comportamiento
y anticipación
Proveedores de eventos,
gestión especializada
Proveedores de eventos,
gestión especializada
Integración de protocolos, estandarización, bus de comunicación entre sistemasIntegración de protocolos, estandarización, bus de comunicación entre sistemas
Comunicación con otros sistemas mediante
estándares
Comunicación con otros sistemas mediante
estándares
Publicación de información
Publicación de información
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Consolidación de los componentes, generando soluciones integrales
Integración con la actual gestión TI
Integración con la actual gestión TI
Estándares abiertos
Estándares abiertos
Dato único, DW consolidado
Dato único, DW consolidado
Soluciones verticales
Soluciones verticales
Solución integral de Centro de Control
Solución integral de Centro de Control
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1. La importancia del Centro de Gobierno
2. Arquitectura del Centro de Gobierno
3. Modelos de despliegue
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Modelos de despliegue de Smarter Cities
Solución Local
Optimizando cargas de trabajo
Optimizando infraestructuras TI
Centro de serviciosMúltiples ciudades trabajando conjuntamente
Compartiendo servicios con configuraciones predeterminadas
Proveedor CloudConectándose al entorno de trabajo Smarter Cities propio
Personalizando interfaces, informes y datos de entrada
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Ecosistema
Ecosistema de servicios compartidosFacilitando la operación de gobiernos locales mediante un entorno de servicios
compartidos
� Composición de una plataforma proveedora de servicios que permita combinar la oferta de diferentes proveedores de soluciones con los servicios del propio Ayuntamiento. Proporcionando soluciones integrales de gestión.
CiudadesWater
Tax
Assess
ISV
Cloud Infrastructure
Platforma de acceso
Tax
Acc’t
Building
ISV1
2
Assess
MapsISV3
Multi-tenant Security
BillSubscribe S4SE
Composición Inf - Base
ComposerRelación con
ciudades
Gov’tProveedores de servicios
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Smarter Traffic
+ +
Transporte+Energía+Edificiós
+
Seguridad+Centro de control
+ +
Centro de control+Transporte+Seguridad
+ +
Transporte+Energía+Aguar
Gestión de activos municipales Centrol de control para emergencias y otras actuaciones Centro de información pública
Control de la contaminación municipal
II II II II
Se pueden generar soluciones de negocio mediante integración obtención de sinergias de diferentes soluciones verticales
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El despliegue en Cloud facilita el despliegue de soluciones
� No hay costes directos de hardware o software
� Reducción de los costes de instalación
� Capacidades dinámicas TI ajustadas a las necesidades
� Actualizaciones de las soluciones más eficientes
� Personalización de KPIs, workflows, dashboards
� Acceso a paquetes por defecto para el despliegue rápido
� Gestión integral y transparente
� Optimización del soporte
Software as a Service
Activos de la ciudad / Recursos
Gestor
Administración
Smarter Traffic
Datos, e
ventos,
etc.
Cuadros, alertas, KPIs, etc.
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