EL NUEVO CONSUMIDORDE

INFORMACIÓN

ALEJANDRA FRÍAS MARTA FRANCO

MIGRACIÓN DE LA SOCIEDAD ESPAÑOLA

LOS DATOS

• La revolución industrial ha permitido la migración de la sociedad española hacia otros medios que le son más propicios.

• Con ello hemos visto que las posibilidades que se tienen de comunicación se han multiplicado enormemente estos últimos años.

• También ha permitido la segmentación de los contenidos que se consumen pudiendo llegar más afondo a nuestro target.

• Nuestra dependencia a la tecnología ha hecho que cambiemos nuestros hábitos de consumo. El 71% de la población española es internauta, lo que supone 700.000 personas más que en 2012.

• Las líneas móviles con banda ancha han crecido un 8,5% respecto a 2012, lo que se traduce en 28,2 millones de líneas.

• El tráfico de móviles conectados a internet ha crecido un 40% y sigue en aumento día a día.

• En cuanto a móviles, el 80% de los que se venden son Smartphone, siendo en ellos dónde el consumidor más se conecta a internet

- Smartphone: 85% - Ordenador portátil: 74% - Ordenador de mesa: 63%

• El 67% de los internautas consumen contenido multimedia diariamente desde su Smartphone

• Las compras por internet parecen cada vez más fiables por lo que 13 millones de españoles ya se han animado a llevar a cabo esta práctica.

• El consumo de las rr.ss. cada vez es más acusado; 67% de internautas tiene presencia en rr.ss. siendo los consumidores comprendidos entre 19 y 24 años los que más lo practican con un 94,5%.

EL COMPORTAMIENTO DE LAS AUDIENCIAS

(2007/2008-2013/2014)

DIARIOS

14-19 AÑOS

20-24 AÑOS

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45-54 AÑOS

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65 Y MÁS AÑOS

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SUPLEMENTOS

14-19 AÑOS

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45-54 AÑOS

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65 Y MÁS AÑOS

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REVISTAS

14-19 AÑOS

20-24 AÑOS

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35-44 AÑOS

45-54 AÑOS

55-64 AÑOS

65 Y MÁS AÑOS

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RADIO

14-19 AÑOS

20-24 AÑOS

25-34 AÑOS

35-44 AÑOS

45-54 AÑOS

55-65 AÑOS

65 Y MÁS AÑOS

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TELEVISIÓN

14-19 AÑOS

20-24 AÑOS

25-34 AÑOS

35-44 AÑOS

45- 54 AÑOS

55-64 AÑOS

65 Y MÁS AÑOS

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CINE

14-19 AÑOS

20-24 AÑOS

25-34 AÑOS

35-44 AÑOS

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55-64 AÑOS

65 Y MÁS AÑOS

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INTERNET

14-19 AÑOS

20-24 AÑOS

25-34 AÑOS

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55-64 AÑOS

65 Y MÁS AÑOS

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• La manera del consumidor de comportarse frente a los medios ha cambiado en todos sus campos.

- DIARIOS/ SUPLEMENTOS/ REVISTAS: acusado descenso por parte de todos los rangos de edad en este medio, desciende ya que mucha de la información que se consume es vista por internet.

- TELEVISIÓN: también ha sufrido un descenso, aunque no tan acusado. Muchos de los contenidos que ofrecen podemos consumirlos por internet.

- RADIO: la radio sin embargo ha aumentado sus oyentes, gracias que las emisoras brindan al oyente sus contenidos vía internet y muchos de ellos en directo.

• CINE: Los consumidores en los cines han disminuido porque el consumo de películas en internet y las descargar ha aumentado.

• INTERNET: El cambio más significativo de todos los medios lo hemos visto en Internet, ahora la mayoría de soportes nos ofrecen sus contenidos en la red, y al cambiar nuestros hábitos informáticos hemos preferido adaptarnos a la nueva herramienta. Un gigante al que todavía le queda mucho por ofrecernos

NUEVO CONSUMIDOR DE INFORMACIÓN

EL NUEVO CONSUMIDOR

• INFORMADO: El anuncio en televisión ya no basta para satisfacer al consumidor. Ahora quiere acceder a los múltiples canales como internet y las redes sociales, para obtener toda la información que requiere

• HIPERCONECTADO: Las empresas deben tener consciencia de que si

quieren un crecimiento en ellas tienen que estar presentes en las redes sociales, porque el consumidor quiere estar informado de su actividad.

• SOCIAL: El nuevo consumidor se encuentra continuamente en las RR.SS. Ya no solo se requieren anuncios en televisión, si no que las redes sociales nos prestan una utilísima herramienta para poder anunciar de manera diferente, ya que el nuevo consumidor está muy presente en ellas.

• EXIGENTE: El nuevo consumidor exige en todo momento estar informado de todo lo que está ocurriendo a su alrededor. No solo eso si no que exige fuentes de información fiables y contrastadas.

• PROSUMER: La transformación del consumidor deja de lado su parte de ser pasivo, ahora lo que quiere es poder interactuar con la información que se le está ofreciendo pudiendo dar su opinión o mostrándola a su entorno.