PLAN DE MERCADOTECNIA 2017 - gob.mx · 2019-05-14 · Contenido Plan de Mercadotecnia 2017 •...

PLAN DE MERCADOTECNIA 2017

Contenido Plan de Mercadotecnia 2017

• Economía internacional y Turismo Mundial internacional 2016• Cómo vamos en 2016• Proyección de crecimiento económico 2017• Oportunidades de mercado• Nuevas Tendencias del Mercado Turístico• Visión 2016-2021• Objetivos 2016-2021• Metas 2017• Objetivos por mercado• Estrategia• Estrategia Mercado• Ecosistema Digital

ECONOMIA INTERNACIONAL Y

TURISMO MUNDIAL 2016

Crecimiento económico de 3.1% en 2016

2016/1 – Crecimiento del PIB para 2016, proyectado en octubre de 2015.2016/2 – Crecimiento del PIB para cierre de 2016, estimado en octubre de 2016.

Fuente: Fondo Monetario Internacional.

0.0%

1.0%

2.0%

3.0%

4.0%

2015 2016/1 2016/2

3.1%3.2%3.2%

-0.1pp

PIBRealMundial(VariaciónPorcentualAnual)

2016:ProyecciónOriginal 2016:Proyeccióndecierre

• Muysimilaralcrecimientode2015• Ligeramenteinferioraloproyectadooriginalmente:-0.1ppdediferencia

2015

Crecimiento económico 2016: desaceleración en varios mercados y fuertes diferencias regionales


Mundial

2015 2016

3.1%

3.2%

EstadosUnidos

2015 2016

1.6%2.6%

AméricaLaHna

2015 2016-0.6%

0.0%

Japón

2015 2016

0.5%0.5%

UnionEuropea

2015 2016

1.9%2.3%

Asia-Emergentes

2015 2016

6.5%

6.6%

PIBReal(VariaciónPorcentualAnual)

2016: Crecimiento de 3.7% en el turismo mundial

Fuente: OMT, Barómetro del Turismo Mundial – Noviembre 2016.2016/* 3.7% Variación porcentual de Enero-Septiembre 2016

1,230 millones de turistas - Cifras proyectadas por CPTM

(Millones de turistas)

-5.3%

-3.5%

-1.8%

0.0%

1.8%

3.5%

5.3%

7.0%

'-

325

650

975

1,300

2007 2008 2009 2010 2011 2012 2013 2014 2015 2016/*

Turistas Crecimiento

3.7%4.6%4.2%4.6%4.6%4.6%

6.5%

-3.9%

1.9%

6.5%12301186113410881040994950892928911

6.5%

1.9%

-3.9%

6.5%

4.6% 4.6% 4.6% 4.2% 4.6%3.7%

• Menor crecimiento desde 2009

Crecimiento del turismo en alineado con el crecimiento de la economía mundial

T U R I S M O

P I B M u n d i a l

3 .7%3.1%

Turismo Receptivo: Asia se mantiene como la región más dinámica. Fuerte desaceleración en Europa. Cae el turismo a Medio Oriente

Medio Oriente

-6.4%

1.7%

6.7%

Europa

1.6%

4.6%

2.3%

Asia-Pacífico9.3%

5.6%5.8%

América

4.4%6.0%

8.5%

África8.4%

-3.2%

1.0%

3.7%4.6%4.2%

2014 2015 2016*2014 2015 2016*

2014 2015 2016*

2014 2015 2016*

2014 2015 2016*

2014 2015 2016*Fuente: OMT, Barómetro del Turismo Mundial – Noviembre 2016.2016/* Cifras del periodo Enero-Septiembre 2016

Crecimiento del turismo mundial y por regiones

Norteamérica

Turismo Receptivo: Principales destinos y destinos con mayor crecimiento

Fuente: OMT, Barómetro del Turismo Mundial – Noviembre 2016.

2016 +10.5%

2015 +8.7%

Canadá

2016 -2.3%

2015 +3.3%

Estados Unidos

2016 +8.4%

2015 +9.4%

México

2014 2015 2016*

América

4.4%6.0%

8.5%

Caída del turismo receptivo de Estados Unidos por la apreciación del dólar

Recuperación del turismo en Canadá.

Europa


+12.0%2015

+8.1%

Irlanda

+12.3%2015

+9.3%

Portugal

+10.1%2015

+5.0%

España

2016

2016

+14.3%2015

+17.9%

Hungría2016

2016

-4.4%2015

+0.9%

Francia2016

+2.7%2015

+5.6%

RU2016

+1.3%2015

+6.0%

Alemania2016

-30.6%2015

-0.8%

Turquía2016

+8.2%2015

+9.1%

2016Croacia

+3.8%2015

+4.4%

Italia2016


2014 2015 2016*

Europa

1.6%

4.6%

2.3%

Desviación del turismo de destinos “riesgosos”

a destinos seguros Caídas en Turquía y en

Francia

África & Asia-Pacífico


2016

+24.1%2015

+41.1%

Japón

2016

+10.5%2015

+4.5%

India

2016

+35.7%2015

-6.8%

Corea del Sur

2016

+12.3%2015

+20.4%

Tailandia

2016

+10.3%2015 +1.6%

Singapur

2016

+25.9%2015 -0.2%

Vietnam

2016

+14.8%2015

-6.8%

Sudáfrica

2016 +11.7%

2015 +8.1%

Australia


2016

+3.8%2015

-6.3%

Malasia

2016

+4.3%2015

+2.3%

China

2014 2015 2016*

2014 2015 2016*

Asia-Pacífico9.3%

5.6%5.8%

África8.4%

-3.2%

1.0%

Fuerte crecimiento en la mayoría de los destinos de Asia y Oceanía.

Turismo emisor: Crecimiento de los principales mercados de origen de turistas a México.

Canadá

0.6%

Colombia

-4.6%

Estados Unidos

+9.0%

Perú+5.6%

Reino Unido

+6.8%

España+3.1%

Argentina+18.4%

Italia+5.0%

Chile+1.7%

Japón+4.8%

Australia+5.4%

Corea del Sur

+16.7%

China+4.3%

Turismo emisor vía aéreaFuente: Oficinas de Turismo y Estadística de cada país.

Principales mercados con mayor crecimiento Enero-Octubre 2016

+12.0%+839,412

EstadosUnidos+20.3%+31,330

Alemania

+35.0%+14,851

China +14.1%+9,815

Japón

+14.2%+7,854

Australia

+12.8%+15,367

Perú

+15.1%+16,327

Chile

+21.9%+56,724

Argentina

Fuente:UnidaddePolíticaMigratoria,SIOM.

Var.%Anual

IncrementodeTuristas

LlegadadeturistasaMéxico:SobresalenporsucrecimientoyvolumenlosEstadosUnidos,Alemania,Argentina,China,AustraliayJapón,entreotros.

+9.3%+37,666

ReinoUnido

México y los Estados Unidos se proyectan como el par de países con mayor conectividad aérea

Pares de países con mayor conectividad

COMO =VAMOS=

EN 2016

Ingresos por Visitantes Miles de Millones de Dólares

2012 2013 2014 2015 2016

14.474413.2048

11.996810.2575

9.3929

Ingreso de divisas por visitantes internacionales Enero-Septiembre 2016

2016/2015

+9.6%

Fuente: Banco de México

19.4 -19.5MM

Cierre 2016

La derrama económica por visitantes internacionales está creciendo 9.6%. Respecto a 2012, el crecimiento es de 54%

Vía aérea

Ingreso de divisas por visitantes internacionales vía aéreaEnero-Septiembre 2016

2016/2015

+10.8%


2012 2013 2014 2015 2016

11.690110.5541

9.54817.8289

7.0528

Ingresos por visitantes vía aérea (Miles de millones de dólares)

Los ingresos por turismo de vía aérea se incrementaron en 10.8%. Representan el 81% de la derrama económica de los visitantes internacionales.

Llegada de Turistas Millones de personas

2012 2013 2014 2015 2016

25.348523.360721.3853

17.860717.2667

Llegada de Turistas Enero-Septiembre


2016/2015

+8.5%

34.7-34.9Millones

Cierre 2016

La llegada de turistas internacionales se incrementó 8.5%. 47% de crecimiento respecto a 2012

Llegada de Turistas vía aérea Enero-Septiembre

Vía aérea

2016/2015

+10.5%


2012 2013 2014 2015 2016

12.476211.2952

10.0639.09998.4559

Llegada de Turistas vía aérea (Millones de personas)

Los turistas por vía aérea aumentaron en 10.5% Incremento de 47% respecto a 2012

Se continúa creciendo por arriba del turismo internacional mundial

3.7% Total turismo mundial Enero-Septiembre 2016

8.5% Total turismo a México 10.5% Turismo vía aérea México

Enero – Septiembre 2016

Fuente: Organización Mundial del Turismo Banco de México

Llegadas por vía aérea de extranjeros por país de residenciaEnero-Octubre 2016

Estados Unidos

Canadá

Reino Unido

Argentina

Colombia

España200.947

263.321

231.662

358.582

1253.948

2438.44

211.034

272.197

285.152

391.734

1243.984

3221.67Brasil

Alemania

Francia

Perú

Chile

Italia103.602

97.579

104.022

137.621

136.526

224.331

100.39

110.845

117.139

143.202

163.75

201.8652016/2015

+12%2016/2015

-7.4%

2016/2015

-0.1%

2016/2015

+21.9%

2016/2015

+5.1%

2016/2015

+5.0%

2016/2015

+9.3%

2016/2015

+20.3%

2016/2015

+12.8%

2016/2015

+15.1%

2016/2015

-2%

2016/2015

+4.6%

Fuente: Unidad de Política Migratoria, SIOM.

Creció la llegada de turistas de la mayoría de nuestros principales mercados

Estados Unidos

2008 2009 2010 2011 2012 2013 2014 2015 2016 e/

4844.4

41.138.537.93637.338.840.3

Fuente: Departamento de Comercio de los Estados Unidose/ Estimaciones CPTM

Fuerte crecimiento en el turismo emisor de Estados Unidos por vía aérea: 9% y más de 48 millones de turistas en 2016.

Millones de Turistas

2012-2018 10 Millones de

turistas adicionales

TURISMO EMISOR

3.2 millones a México

2012 2013

15.8%

México se mantiene como destino turístico líder para el mercado de Estados Unidos

Ganando más de 3 pp de participación

en Estados Unidos desde 2012

FUENTES: Departamento de Comercio de Estados Unidos, NTTO y Statistics Canada. EstimacionesCPTM

18.0%

20142015

201614.8%

16.7%

17.5%

Evolución de la participación de México en el mercado de Estados Unidos

Enero – Septiembre 2016Participación de mercado

Canadá 9.5%

México 18.0%

África 0.8%Medio Oriente 4.3%Oceanía

1.4%Centroamérica

6.2%

Sudamérica 4.1%

Asia 10.5%

Caribe 16.4%

Europa 28.9%

Enero – Septiembre 2016México es de los pocos destinos que ha ganado participación

14.8% 18.0% +3.2ppMéxico

9.6% 9.5% -0.1ppCanadá

17.2% 16.4% 0.8ppCaribe

30.7% 28.9% 1.8ppEuropa

Participación Participación 2012 2016 ∆%

FUENTES: Departamento de Comercio de Estados Unidos, NTTO y Statistics Canada. EstimacionesCPTM

10.9% 10.5% -0.4ppAsia

10.6% 10.2% 0.4ppCentro y Sudamérica

6.2% 6.5% +0.3ppOtros mercados

PROYECCIÓN DE CRECIMIENTO

ECONÓMICO 2017

¿Como es espera que crezca la economía a nivel mundial

para el próximo año?

Principales mercados de origen de los turistasSe espera que aumenten su crecimiento económico en 2017:

2016 /e 2017 /pEstados Unidos 1.6% 2.2%

Canadá 1.2% 1.9%Argentina -1.8% 2.7%Colombia 2.2% 2.7%

España 3.1% 3.2%Perú 3.7% 4.1%

Chile 1.7% 2%

PIB Real(Variación Porcentual Anual)


Principales mercados de origen de los turistas Se espera que disminuyan su crecimiento económico en 2017:

2016 /e 2017 /p

Reino Unido 1.8% 1.1%

Alemania 1.7% 1.4%

Francia 1.3% 1.3%



Principales mercados de origen de turistas Se espera que presenten lento crecimiento económico en 2017:

2016 /e 2017 /p

Brasil -3.3% 0.5%

Italia 0.8% 0.8%



Otros mercados de origen de turistas

2016 /e 2017 /p

Japón 0.5% 0.6%

Corea del Sur 2.7% 3%

China 6.6% 6.2%

Rusia -0.8% 1.1%

Suecia 3.6% 2.6%

Australia 2.8% 2.7%



En resumen… Crecimiento económico

• Se espera que los principales mercados crezcan en 2017

• 8 aceleran su crecimiento • 6 crecen a menor velocidad • 4 lento crecimiento

Riesgos• Panorama económico muy incierto por las políticas a implementar en

los Estados Unidos • Políticas proteccionistas e impuestos a las importaciones que

afecten el crecimiento de otros países • Expansión del gasto en infraestructura y disminución de impuestos

incrementando el déficit fiscal de los Estados Unidos • Cambios en la política monetaria y elevación de las tasas de interés • Volatilidad en los mercados financieros y cambiarios internacionales

Riesgos• Menor crecimiento de la economía internacional y continuación

del bajo crecimiento en Europa y en algunos países emergentes • Incertidumbre sobre la implementación del Brexit en el Reino

Unido y sus efectos en Europa • Caída adicional en el precio de los commodities • Eventos y actos terroristas que afecten la percepción de

seguridad y la disposición a viajar

OPORTUNIDADES DE MERCADO

ASIA Y OCEANÍA

Japón 53.9 61.9 14.8% India 11.1 13.2 19.6%

China 33.2 45.9 38.2% Australia 43.9 50.6 15.3%

Corea de Sur 41.9 40.5 -3.4%Nueva Zelanda

6.7 8.2 23.6%

Taiwán 3.5 4.4 27.3%

(Cifras en miles) Enero-Agosto

Fuente: Centro de Estudios Migratorios. Unidad de Política Migratoria, SEGOB, con base en los registros electrónicos del INM en los puntos de internación aéreos a México. SIOM

2015 2016 %

ALTO CRECIMIENTO DE LA MAYORÍA DE LOS MERCADOS DE LA ZONA

2015 2016 %

Japón 250

China 250

Corea de Sur 150

(Cifras en miles)

Fuente: Centro de Estudios Migratorios. Unidad de Política Migratoria, SEGOB, con base en los registros electrónicos del INM en los puntos de internación aéreos a México. SIOM

2021

PERSPECTIVA DE TURISTAS EN LA ZONA

LOS PAÍSES NORDICOS: NUEVO SET DE PAÍSES EMERGENTES DE EUROPA

Fuente: Organización Mundial de Turismo, Oficinas Nacionales de Estadística y Fondo Monetario Internacional

UN ALTO POTENCIAL• Alta intensidad de viaje

Suecia Población: 10.1 millones de habitantes Turistas 15.9 millones de viajes al exterior Finlandia Población: 5.5 millones de habitantes Turistas 8.7 millones viajes al exterior Dinamarca Población: 5.7 millones de habitantes Turistas 8.5 millones de viajes al exterior Noruega Población 5.3 millones de habitantes Turistas 8.7 millones de viajes al exterior

• Elevado Ingreso per cápita

Dinamarca 53,104 Dólares Finlandia 42,654 Dólares

Noruega 68,712 Dólares Suecia 51,136 Dólares

NUEVAS TENDENCIAS DEL

MERCADO TURISTICO

Fuente: Skift, Cia World Factbook, John Lang Lasalle, Datatur, Mincetur,

• QUIERE FUENTES DE INSPIRACIÓN AUTÉNTICAS Y CONFIABLES QUE LE BRINDEN INFORMACIÓN SOBRE A DONDE IR Y EN DONDE QUEDARSE.

• BUSCAR, PLANEAR Y DESCUBRIR NO DEBEN SER UNA MOLESTIA ANTES DEL VIAJE, DEBEN SER PARTE DE LA EXPERIENCIA.

• QUIERE RECOMPENSAS REALES POR SU LEALTAD; LOS TRUCOS SOLO LE GENERAN DESCONFIANZA Y DESLEALTAD.

• VIAJA POR ENRIQUECIMIENTO PERSONAL, PERO EL SENTIMIENTO DE REALIZACIÓN PROVIENE DEL INTERCAMBIO DE EXPERIENCIAS CON LOS OTROS.

• QUIERE QUE EL FACTOR HUMANO SEA PARTE DE LA EXPERIENCIA.

Tendencias de consumo de los turistas internacionales

Fuente: Skift, Cia World Factbook, John Lang Lasalle, Datatur, Mincetur,

Tendencias de consumo de los turistas internacionales

• SALIR DEL DESCANSO TRADICIONAL ES EL MOTOR DEL VIAJE, PERO TAMBIÉN BUSCA TENER UNA CONTINUIDAD.

• QUIERE MARCAS GENUINAS Y QUE REALMENTE SE PREOCUPEN POR ELLOS Y LAS COMUNIDADES QUE IMPACTAN.

• ES INDEPENDIENTE Y BUSCA SU CAMINO PROPIO PARA CUMPLIR SUS PROPÓSITOS.

• LA TECNOLOGÍA Y LA CONECTIVIDAD SON UN GRAN COMPLEMENTO PARA SU VIAJE Y FORMAN PARTE DE LA EXPERIENCIA

• QUIERE VOLVER A SU MUNDO ORDINARIO SINTIÉNDOSE TRANSFORMADO E INSPIRADO.

VISIÓN 2016-2021

EL CPTM DEBE DE SER EL BRAZO PROMOTOR, IMPULSOR Y MULTIPLICADOR DE LAS ACCIONES DE MARKETING

CONVIRTIÉNDOSE EN LA PRIMERA ORGANIZACIÓN DE

MARKETING DE DESTINO ATRAYENDO LA MAYOR PARTE DE

FONDOS COOPERATIVOS PARA LOGRAR LOS OBJETIVOS DE

ALCANZAR 50 MILLONES DE TURISTAS EXTRANJEROS AL

PAÍS PARA

I N I C I A T I V A S 1

2021.

IMPULSAR LA PROMOCIÓN DE UN PRODUCTO TURÍSTICO MEGA-DIVERSO Y DIFERENCIADO DEL SET COMPETITIVO

QUE NO SOLO VENDA “SOL Y PLAYA” SINO UN PRODUCTO

ALTAMENTE INTEGRAL, HOLÍSTICO Y ATRACTIVO PARA

TODOS NUESTROS MERCADOS PERO SOBRE TODO

CONSOLIDANDO EL MARKET SHARE DE NORTEAMÉRICA.

2I N I C I A T I V A S

DESARROLLAR NUEVOS MERCADOS INTERNACIONALES Y

NICHOS O SEGMENTOS QUE APELAN A LAS MEGA-

TENDENCIAS DE HOY Y QUE NO HEMOS DESARROLLADO

CON EL FIN DE LLEGAR A UNA DIVERSIFICACIÓN DE NUESTRO

PORTAFOLIO DEL 50% PARA NORTEAMERICA Y 50% RESTO DEL MUNDO EN

3

2021.

I N I C I A T I V A S

TRANSFORMAR EL MARKETING MIX:

*ADAPTAR LA NARRATIVA Y UTILIZAR LOS CANALES ADECUADOS

PARA GENERAR AWARENESS, ENGAGEMENT Y CONVERSIÓN DEL

CONSUMIDOR FINAL EN SUS DIFERENTES SEGMENTOS.

*ATRAER A UN VIAJERO DE MAYOR NIVEL ADQUISITIVO, QUE SE

PERMITA VIVIR UNA EXPERIENCIA INTEGRAL Y ÚNICA.

*INCREMENTAR SU ESTADÍA Y LA FRECUENCIA DE VIAJES A

MÉXICO PARA ASÍ AMPLIFICAR SU EXPERIENCIA.


5ATRAER SOCIOS ESTRATÉGICOS ( ECONÓMICOS Y DE

PLATAFORMAS) PARA MULTIPLICAR LOS RECURSOS DEL CPTM

Y LOS DESTINOS A FIN DE TENER UN MAYOR IMPACTO, ALCANCE Y CONTINUIDAD EN LA PROMOCION DE MÉXICO, DURANTE TODO EL AÑO Y EN FORMA PLANIFICADA Y

ESTRATÉGICA.


6TENER UNA INVERSIÓN SANA AD-HOC A LAS DINÁMICAS DEL TURISMO INTERNACIONAL NO MAS DE 28% EN TRADE,

CRECER EN MARKETING DIGITAL, SOLO 3% EN OTA’S,

MARKETING ONE-ON-ONE, SEGMENTADO Y PERFILADO-

GENERACIÓN DE UN CRM PARA GENERAR FIDELIDAD Y

RECOMENDACIÓN DEL VIAJERO FINAL A MÉXICO.


APROVECHAR LA COYUNTURA DE LA COP13 PARA

C O M E N Z A R U N A N A R R AT I VA ( C R E AT I VA Y D E

COMUNICACION ESTRATÉGICA) PARA HABLAR DE LA MEGA

DIVERSIDAD QUE MÉXICO OFRECE AL MUNDO. SOMOS UNO

DE LOS 4 PRIMEROS PAÍSES MEGADIVERSOS ( NATURAL Y

CULTURALMENTE) LA DIVERSIDAD NOS HACE ÚNICOS.


OBJETIVOS 2016-2021

PROPÓSITOS

EL CPTM CONTRIBUYE A LOS OBJETIVOS DEL SECTOR:

POSICIONAMIENTO DE LA MARCA MÉXICO COMO DESTINO TURÍSTICO

DE CLASE MUNDIAL.

INCREMENTAR LA DERRAMA ECONÓMICA GENERADA POR EL

TURISMO

INCREMENTAR EL NÚMERO DE TURISTAS

ATRACTIVO, CONFIABLE, DIVERSO, MODERNO Y SUSTENTABLE

Nacional Internacional

Turismo nacional Turismo internacional

Turismo por vía aérea

Un México próspero

OBJETIVOS DEL PROGRAMA INSTITUCIONAL 2014-2018

1 Fortalecer la imagen de México como destino turístico, promoviendo la calidad, autenticidad y diversidad de sus atractivos

2 Contribuir a incrementar la derrama económica por turismo

3 Impulsar el crecimiento del turismo domestico

OBJETIVOS DEL PROGRAMA INSTITUCIONAL 2014-2018

4 Consolidar la presencia e incrementar la participación en los mercados de Estados Unidos y Canadá

5 Diversificar los mercados de origen de los turistas

6 Promover una mayor conectividad aérea

(Millones de personas)

2012 2013 2014 2015 2016/p 2017/p 2018/p 2019/p 2020/p 2021/p

50.647.043.740.537.534.832.129.324.223.4

Fuente: Cifras y proyecciones realizadas con información del Banco de México

p/ proyecciones CPTM

MÁS DE 50 MILLONES DE TURISTAS EN EL 2021

TURISTAS INTERNACIONALES 2012-2021PROYECCIÓN DE

METAS 2017

Derrama económica(miles de millones de dólares)

Participación en el mercado de Estados Unidos

(vía aérea)

Llegada de turistas

21.0 8.2%

18.9% 0.4pp

37.2 millones de turistas

7%

Cantidad Variación

METAS 2017*

*Cifras preliminares que podrán ser modificadas cuando se disponga con las estadísticas finales del 2016

Llegada de visitantes nacionales a cuartos de hotel 57.5 5.0%(millones en los 70 destinos DataTur )

OBJETIVOS POR

MERCADO

BARRERAS PARA VENIR A MÉXICO

USA

VALOR

FALTA DE PRODUCTO (SOLO SOL Y PLAYA)

NO INNOVADOR

INSEGURIDAD

FALTA DE INFORMACIÓN

DIFERENCIACIÓN

CONFUSIÓN EN MENSAJES (MALA COMUNICACIÓN)

POCA RECORDACIÓN

ECONOMÍA

DISCRIMINACIÓN EN COMUNICACIÓN

TEMA AMBIENTALPROYECCIÓN CPTM SUJETA A REVISIÓN

9,525 /

10,554 /PROYECCIÓN DE LLEGADAS DE TURISTAS QUE VIAJARÁN A MÉXICO VÍA AÉREA EN 2017 (MILES)

PROYECCIÓN DE DERRAMA ECONÓMICA EN MILLONES DE DÓLARES

10%/INCREMENTO DE TURISTAS

11%/INCREMENTO EN DERRAMA

USA

TENDENCIAS DEL CONSUMIDOR

BUSCAN OTRO CONCEPTO DE SOL Y PLAYA

EXPERIENCIAS PERSONALIZADAS

BUSCAN DESTINO DE LUJO POR MEDIO DE CULTURA, GASTRONOMÍA, AVENTURA Y DEPORTE.

OFERTA INTEGRADA DE CALIDAD

TURISMO IDIOMÁTICO VIVIENDO LO LOCAL

LGBT

PROYECCIÓN CPTM SUJETA A REVISIÓN

9,525 /






USA

VALOR


NO INNOVADOR

INSEGURIDAD


DIFERENCIACIÓN


POCA RECORDACIÓN

ECONOMÍA



9,525 /




11%/11%/INCREMENTO EN DERRAMA

USA

INTERESES

CULTURA

SOL Y PLAYA

AVENTURA

SHOPPING

TURISMO DE LUJO

CIUDAD

DEPORTE


9,525 /





USA

FOCALIZACIÓN EN LOS SEGMENTOS:

ENTUSIASTAS DE MEXICO

ENTUSIASTAS DEL VIAJE

BUSCADORES DE EXPERIENCIAS GENUINAS

BUSCADORES DE COMODIDAD SOCIALIZABLE

BUSCADORES PRECAVIDOS Y ESTRUCTURADOS


9,525 /






CANADA

VALOR


NO INNOVADOR

INSEGURIDAD


DIFERENCIACIÓN


POCA RECORDACIÓN

ECONOMÍA




2,161 /PROYECCIÓN DE DERRAMA ECONÓMICA EN MILLONES DE DÓLARES

6%/ INCREMENTO DE TURISTAS

7%/ INCREMENTO EN DERRAMA

CANADA


INTERÉS EN SITIOS CULTURALES PATRIMONIOS DE LA HUMANIDAD, GASTRONOMÍA Y ACTIVIDADES DE SOL Y PLAYA

PAQUETE "TODO INCLUIDO” ATRACTIVO, CON EXPERIENCIAS NUEVAS

GARANTIZAR LA SEGURIDAD DEL LUGAR






CANADA

INTERESES

CULTURA

SOL Y PLAYA

AVENTURA

SHOPPING

TURISMO DE LUJO

CIUDAD

DEPORTE







UK

VALOR


NO INNOVADOR

INSEGURIDAD


DIFERENCIACIÓN


POCA RECORDACIÓN

ECONOMÍA BREXIT


TEMA AMBIENTAL

563 /

1,067 /




PROYECCIÓN DE LLEGADAS DE TURISTAS QUE VIAJARÁN A MÉXICO VÍA AÉREA EN 2017 (MILES)


UK


MOTIVADOS A VIAJAR POR DESARROLLO PERSONAL, AUTOSATISFACCIÓN.

INTERESADOS EN CULTURA, NATURALEZA, ACTIVIDADES DEPORTIVAS Y PUEBLOS MÁGICOS

LES GUSTA IR A LUGARES QUE NO HAN VISITADO ANTES

IMPORTANTE FACTOR EL CLIMA.

563 /

1,067 /






UK

INTERESES

CULTURA

SOL Y PLAYA

AVENTURA

SHOPPING

TURISMO DE LUJO

CIUDAD

DEPORTE

563 /

1,067 /







ARGENTINA

VALOR


NO INNOVADOR

INSEGURIDAD


DIFERENCIACIÓN


POCA RECORDACIÓN

ECONOMÍA


409 /

294 /






PLAN DE MERCADOTECNIA 2017 - gob.mx · 2019-05-14 · Contenido Plan de Mercadotecnia 2017 •...

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