PLAN DE VIDA SUSTENTABLE UNILEVER

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PLAN DE VIDA SUSTENTABLE UNILEVER MAYO 2015

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PLAN DE VIDA SUSTENTABLE UNILEVER

MAYO 2015

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2 Plan de Vida Sustentable Unilever 2014

SOBRE NOSOTROS

2 MIL MILLONESde consumidores usan nuestros productos cada día

Nuestro portafolio se divide en cuatro categorías:Alimentación, Helados, CuidadoPersonal y del Hogar.13 de nuestras marcas tienen ventas de más de

1,000millones de Euros

Nuestros productos se venden en más de

190países

172,000empleados en todo el mundo

5,700empleados en México

Nuestras ventas sumaron más de

€48.4 MIL MILLONES DE €en 2014

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1Plan de Vida Sustentable Unilever 2014

CONTENIDOS

INTRODUCCIÓN 2

NUESTRA ESTRATEGIA 4

MARCAS SUSTENTABLES, 6

CRECIMIENTO SUSTENTABLE

ESCALANDO 10 PARA IMPACTAR

AVANCES DE NUESTRO PLAN 18

PLAN DE VIDA 20 SUSTENTABLE UNILEVER

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2 Plan de Vida Sustentable Unilever 2014

INTRODUCCIÓNUnilever tiene un propósito: lograr que un estilo de vida sustentable sea algo cotidiano.En un mundo volátil que se enfrenta a los cambios ambientales y al aumento de la población, vemos este propósito como la mejor manera a largo plazo para crecer y aportar beneficios a todos nuestros grupos de interés. Para tener éxito en este objetivo, necesitamos cambiar la forma de hacer negocios e incrementar el impacto de aquellas cuestiones que más importan.

Paul Polman Presidente Mundial de Unilever

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3Plan de Vida Sustentable Unilever 2014

EL CRECIMIENTO Y LA SUSTENTABILIDAD NO SON INCOMPATIBLES. DE HECHO, CON BASE EN NUESTRA EXPERIENCIA, LA SUSTENTABILIDAD IMPULSA EL CRECIMIENTOEstamos aprendiendo cómo la sustentabilidad puede generar crecimiento, controlar los costos y administrar el riesgo. El argumento económico es evidente.

A través del Plan de Vida Sustentable Unilever nos hemos comprometido a reducir a la mitad el impacto ambiental, mejorar la salud y el bienestar de más de mil millones de personas, y a mejorar la calidad de vida de millones de personas que trabajan en nuestra cadena de valor. Y nos hemos fijado objetivos ambiciosos para asegurar su cumpli-miento. Estamos trabajando con otras organizaciones a través de asociaciones que tienen el potencial de cambiar las cosas a escala mundial - con un enfoque en el cambio climático y la deforestación; la agricultura sustentable y los pequeños agricultores; el agua, así como el saneamiento y la higiene.

¿Por qué estamos haciendo esto? Porque sabemos que el mundo está cambiando.

Estamos sintiendo los efectos del cambio climático. Los suministros de agua y alimentos son cada vez más escasos. La población está creciendo rápidamente.

Satisfacer las necesidades de higiene y saneamiento básico son aún más desafiantes - y aprovechar los recursos del planeta todavía más.

Podemos ver cómo las personas ya se ven afectadas por estos cambios. Estamos experimentando desafíos similares en cuanto a los costos de las materias primas y su disponibilidad. Los mercados que se vuelven inestables.

No hacer nada no es una opción. Así que estamos desarrollando una nueva forma de hacer negocios donde la sustentabilidad impulse todo lo que hacemos. Un modelo de negocio en el que:

■■ Todas las materias primas provengan de fuentes sustentables.

■■ La salud y el bienestar de las personas sea una prioridad.

■■ Los derechos y las oportunidades de trabajo mejoren y las mujeres reciban un trato justo.

■■ El medio ambiente esté protegido para las generaciones futuras.

Unilever lleva un camino andado en hacer frente a algunos de los grandes problemas a los que enfrenta la sociedad. En el siglo XIX nuestro negocio se fundó para ofrecer productos de gran consumo, como el jabón y margarinas para mejorar la higiene y la nutrición. Hoy en día, el Plan de Vida Sustentable Unilever está impulsando la sustentabilidad en todas las áreas de nuestro negocio y en la generación de nuevas oportunida-des y crecimiento:

■■ Más personas están escogiendo marcas con propósito social como DOVE, para las que la salud y el bienestar de las personas es una prioridad.

■■ Dado que los consumidores se preocupan por los cambios en el medio ambiente, estamos innovando con nuevos productos, como los detergentes, que utilizan menos agua.

■■ La formación en prácticas sustentables de cada vez más pequeños agricultores está haciendo que nuestra cadena de suministro sea más segura.

El progreso para alcanzar nuestros ambiciosos objetivos antes de 2020 es prometedor. Hasta ahora hemos ayudado a cerca de 400 millones de personas a mejorar su salud y bienestar. Continuamos reduciendo el impacto ambiental de nuestras operaciones, aunque las asociadas al uso que los consumido-res hacen de nuestras marcas están siendo más difíciles de reducir, sin embargo, el número de personas cuya calidad de vida se puede mejorar es cada vez mayor, a raíz de los nuevos compromisos que adquirimos el año pasado.

Pero el progreso en nuestro Plan por sí solo no es suficiente. Nos encontramos en un punto de inflexión en la historia, un punto en el que todos tenemos que cambiar para que la vida humana en el planeta siga prosperando. Un nuevo modelo de negocio con la sustentabilidad en su corazón es vital para mejorar la calidad de vida en todo el mundo. Sólo las compa-ñías que sigan este modelo sobrevivirán. Sólo aquellas que crezcan de forma sustentable prosperarán

Paul Polman Presidente Mundial de Unilever

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4 Plan de Vida Sustentable Unilever 2014

NUESTRA ESTRATEGIA

NUESTRO PROPÓSITO ES LOGRAR QUE UN ESTILO DE VIDA SUSTENTABLE SEA ALGO COTIDIANO

Trabajamos día a día para crear un futuro mejor. Queremos ayudar a las personas a sentirse bien, verse bien y a sacarle más provecho a la vida con

marcas y servicios que favorezcan a nuestros consumidores y aquellos

con quienes se relacionan.

“CREEMOS QUE TODOS PODEMOS CREAR UN FUTURO MEJOR, MÁS

SUSTENTABLE, EN EL QUE LAS PEQUEÑAS ACCIONES QUE

REALICEMOS SON LAS QUE VAN A HACER LA GRAN DIFERENCIA”.

Fabio Prado Presidente de Unilever México y Caribe

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REDUCIR NUESTRA HUELLA

AMBIENTAL

DUPLICAR EL TAMAÑO DEL

NEGOCIO

CREAR UN IMPACTO SOCIAL

POSITIVO

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PLAN DE VIDA SUSTENTABLE UNILEVEREn un mundo tan incierto y volátil, no será posible conseguir nuestra visión y duplicar el tamaño de nuestro negocio, a menos que logremos encontrar nuevas formas de producir y operar que convivan armoniosamente con la sociedad y el medio ambiente.

El Plan de Vida Sustentable Unilever, que se lanzó en 2010, es nuestro esquema de crecimiento sustentable.

El Plan está ayudando a impulsar el crecimiento rentable, a reducir los costos y es motor de innovación.

Nuestro Plan establece tres grandes objetivos. Derivado de estos, hay nueve compromisos basados en metas concretas que abarcan nuestro desem-peño social, ambiental y económico.

Nuestro Plan se diferencia en tres aspectos:

Incluye todo nuestro portafolio de productos y todos los países donde los vendemos.

En lo que respecta al medio ambiente, trabajamos a lo largo de toda la cadena de valor, desde la obtención de las materias primas hasta los procesos de manufactura en nuestras fábricas y la manera en la que los consumidores usan nuestros productos.

El Plan tiene una dimensión social y económica: nuestros productos marcan la diferencia en la salud y el bienestar y nuestra empresa apoya la calidad de vida de muchas personas.

NUESTRA VISIÓN: DUPLICAR EL TAMA O DEL NEGOCIO MIENTRAS REDUCIMOS LA HUELLA AMBIENTAL Y GENERAMOS UN IMPACTO SOCIAL POSITIVO

HUELLA DE CARBONO DE UNILEVER

RetailManufacturaMateria Prima ResiduosConsumidor

21% 2% 1%4% 70%

Transporte

2%

REDUCIR EL IMPACTO AMBIENTALderivado de la fabricación y el uso de nuestros productos

a la mitad

MEJORAR LA SALUD Y EL BIENESTARde más de

1,000 MILLONES

de personas

mejorar la calidad de vidaPara el año 2020, habremos mejorado la calidad de vida

de MILLONESde personas y queremos conseguir que el 100% de las materias primas utilizadas en nuestros productos procedentes de la agricultura sean sustentables

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VIDA SUSTENTABLE

INNOVACIÓN +INVERSIÓN EN

MERCADOTECNIA

CREC

IMIENTO GUIADO POR LA

SUST

ENTA

BILIDAD

MENOS RESIDUOS, MENOS RIESGOS

INNOVACIÓN SUSTENTABLEY COLABORACIÓN

CRECIMIENTO DEL VOLUMEN PRODUCTIVO

APROVECHA-MIENTO DE COSTOS +

EFICIENCIA

6 Plan de Vida Sustentable Unilever 2014

NUESTRO CÍRCULO VIRTUOSO DE CRECIMIENTONuestro círculo virtuoso de crecimiento describe cómo generar valor a través de nuestro modelo de crecimiento sustentable.

Crecimiento productivoLas marcas que integran la vida sustentable en su propósito, impulsan el éxito mundial de nuestra compañía.

Aprovechamiento de costos + eficienciaAl reducir el desperdicio de energía, materias primas y otros, generamos eficiencia y reducimos costos, lo cual ayuda a mejorar nuestros márgenes.

Innovación + inversión en mercadotecniaAl analizar el desarrollo de productos, la obtención de materias y los procesos de producción a través de un prisma de sustentabili-dad, se presentan oportunidades para la innovación.

MARCAS SUSTENTABLES, CRECIMIENTO SUSTENTABLE

Las marcas que integran la vida sustentable en su propósito central, impulsan el éxito de nuestra compañía.

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7Plan de Vida Sustentable Unilever 2014

DOVE MEJORA LA AUTOESTIMA Y ES UN ÉXITO DE NEGOCIODove, nuestra mayor marca de cuidado personal, siguió creciendo con fuerza en el proyecto para la mejora de la autoestima en 2014. El proyecto es atractivo para el consumidor, incrementar su fidelidad y lealtad con atributos como “me ayuda a potenciar mi belleza” y “funciona mejor que otras marcas”.

En 2014 la marca se alió con la Asociación Mundial de las “Girl Scouts”. A través de esta asociación, Dove está llegando a las niñas en más de 70 países de todo el mundo, cuando en 2013 eran sólo 22 países. En 2014, con Dove Proyecto para la Autoestima, en México y Caribe logramos llegar a 151,813 jóvenes.

LA PREFERENCIA DE LOS CONSUMIDORES POR KNORRHemos logrado muchos avances en los procesos que utilizamos para obtener nuestras materias primas de origen agrícola de manera sustentable. El tomate es uno de nuestros mayores éxitos. De todas nuestras marcas, Knorr es la que usa la mayor cantidad de verduras. Nuestra investigación en 11 países reveló que tres cuartas partes de los consumidores se inclinarían más hacia la compra de un producto si supieran que se hizo con ingredien-tes obtenidos de manera sustenta-ble y para ello, a nivel internacional, Knorr ha empezado a usar un logotipo en sus envases para ayudar a los consumidores a escoger productos con ingredientes obtenidos de manera sustentable.

CRECIMIENTO SUSTENTABLELas marcas que integran la vida sustentable en su propósito, impulsan el éxito global de nuestra compañía.

70+Países en que Dove ha contribuido a la formación de las niñas

INSUMOS DE FUENTES SUSTENTABLESEn México, 97% de nuestro papel y cartón, proviene de fuentes sustentables.

Hemos firmado un convenio con Bonsucro, una organización que promueve el uso de caña sustenta-ble. 57% de las frutas que usamos en la elaboración de nuestros productos proviene de fuentes sustentables.

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8 Plan de Vida Sustentable Unilever 2014

CERO RESIDUOS A RELLENO SANITARIO EN TODAS NUESTRAS INSTALACIONESMiles de pequeñas acciones de los equipos de Unilever en todo el mundo se han combinado para lograr una primicia mundial. Los llamamos ‘zeromakers’, estos equipos nos ayudaron a lograr el envío de cero residuos no peligrosos a relleno sanitario a través de nuestra red de fábricas a nivel global en 2014. Esto equivale a más de 240 fábricas en 67 países, la primera vez que lo consigue una empresa de nuestro tamaño y escala.

Inspirados en las 3 R’S, en México hemos logrado evitar el envío de más de 160,000 toneladas de residuos a rellenos sanitarios desde 2008. En 2014, todas nuestras plantas, agencias, oficinas y centro de distribución, lograron la meta de no enviar ningún residuo a relleno sanitario.

BENEFICIOS FINALES COMO LA ECO-PRODUCCIÓNLos beneficios comerciales de las reducciones en los impactos ambientales están aumentando rápidamente a medida que transformamos nuestros procesos de fabricación y rediseñamos nuestros productos y envases.

Desde 2008, los costos acumulados evitados a través de la eco-produc-ción han superado los 400 millones de €, donde la eficiencia energética juega un papel importante.

Más allá de la fabricación, el ahorro derivado de la innovación en productos y envases, está aumen-tando también. En 2014 se ahorra-ron más de 200 millones de € en costos, por un uso eficiente de los materiales y una mejor logística. Los ejemplos incluyen la compacta-ción de nuestros detergentes en polvo, con envases de peso ligero y menor tamaño, así como un mejor transporte.

ECO PACKS: APRECIADOS POR LOS CONSUMIDORES, MEJORES PARA EL PLANETAA nivel internacional, nuestros detergentes líquidos concentrados, ahora vienen en nuevos eco-packs con innovadoras cápsulas que se pueden utilizar independientemente o para rellenar una caja de detergente existente.

Los eco-packs utilizan hasta un 70% menos de plástico y reducen los gases de efecto invernadero en un 50-85% por el uso del consumidor.

Nuestra investigación muestra que el 86% de los consumidores encuentran el producto atractivo, y el 80% piensa es más ecológico, se ha programado su lanzamiento al mercado Europeo en el 2015.

Sólo en China, los eco-packs del detergente Omo, los suavizantes Confort y el gel de baño Lux han ahorrado alrededor 2.5 millones de € y 940 toneladas de plástico equivalente al peso de 25 aviones Boeing 737.

MENOS DESPERDICIO, MENOR RIESGOAl reducir el desperdicio de energía, materia prima y manufactura, generamos eficiencia y reducimos costos.

17 a nivel global hemos dejado de enviar a relleno sanitario, el equivalente al peso de 17 torres Eiffel desde 2008

de nuestras necesidades de energía para la fabricación provinieron de fuentes renovables en el 2014

28%

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9Plan de Vida Sustentable Unilever 2014

INNOVACIÓN SUSTENTABLE Y COLABORACIÓNCuando analizamos nuestras marcas y el desarrollo de nuestros productos con la mirada puesta en la sustentabilidad, se presentan oportunidades de innovación colaborando con nuestros socios. Incluir organizaciones sin fines de lucro puede ayudarnos a aprovechar sus habilidades y capacidades.

Con el Programa de Liderazgo Ambiental para la Competitividad (PLAC) promovido por la autoridad ambiental mexicana, logramos fortalecer nuestra cadena de suministro al incorporar proveedores a nuestras prácticas sustentables a través de 15 proyectos de ecoeficiencia en 2014.

ESPACIOS SALUDABLES PARA EL BIENESTAR DE LOS NIÑOS Y LAS NIÑASEn México, llevamos a cabo con Save the Children el programa “Espacios Saludables para el Bienestar de los Niños y las Niñas” cuyo objetivo es disminuir los casos de malnutrición, infecciones respiratorias agudas y enfermeda-des diarreicas en más de 4,000 menores de 6 años de edad que acuden a 80 Centros Comunitarios de Desarrollo Infantil (CCDI).

LA MAYOR MARCA EN TECNOLOGÍA DE JABÓN EN LOS ÚLTIMOS 50 AÑOSLavarse las manos con jabón es una de las mejores y más baratas maneras de prevenir enfermedades. Nuestro nuevo jabón, Lifebuoy Total 10 Active Naturol Shield (ANS), ofrece una mayor eficacia para combatir los microbios. Así como una mejor protección contra las bacterias que causan infecciones de estómago, fiebre tifoidea y cólera, además también combate las infecciones de la piel y de los ojos.

Esta innovación revolucionaria crea un jabón altamente eficaz que es a la vez agradable de usar y asequible, esto ha sido posible gracias a una combinación patentada de ingre-dientes naturales que hacen sinergia entre ellos.

Lifebuoy con ANS está ayudando a crecer a toda la marca, con un crecimiento de las ventas mundiales de hasta un 15% en 2014.

En el Caribe el Programa de Lavado de Manos alcanzó a 1,200 niños en 2014.

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10 Plan de Vida Sustentable Unilever 2014

ESCALANDO PARA IMPACTAR

Nos hemos puesto una meta ambiciosa para lograr el cambio en nuestra empresa. El cambio que se necesita para hacer frente a los principales problemas sociales, ambientales y económicos del mundo es grande y urgente. Lo que realmente se necesita es un cambio fundamental en los sistemas de los cuales formamos parte.

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11Plan de Vida Sustentable Unilever 2014

nos hemos propuesto hacer la diferencia en los temas más relevantes

Escalar el impacto adquiere mayor relevancia en 2015 cuando las Naciones Unidas se dispone a adoptar un conjunto de Objetivos de Desarrollo Sustentable y negociar un acuerdo climático para reducir las emisiones. El éxito para ambos requerirá del liderazgo y la participación activa de las empresas.

Uniendo nuestras propias acciones, las políticas públicas y el trabajo conjunto de nuestros socios, estamos tratando de crear lo que llamamos el “cambio transformador” que es el cambio fundamental de los sistemas integrales, más allá de meras mejoras incrementales.

Nos estamos centrando en tres áreas en las que tenemos la escala, la influencia y los recursos para crear esta gran diferencia:

WORKING TO ELIMINATE DEFORESTATION

SUSTAINABLEAGRICULTURE &SMALLHOLDERFARMERS

WATER, SANITATION &HYGIENE

WORKING TO ELIMINATE DEFORESTATION

SUSTAINABLEAGRICULTURE &SMALLHOLDERFARMERS

WATER, SANITATION &HYGIENE

ELIMINAR LA DEFORESTACIÓN

LA AGRICULTURASUSTENTABLE YLOS PEQUEÑOSAGRICULTORES

AGUA,SANEAMIENTOE HIGIENE

WORKING TO ELIMINATE DEFORESTATION

SUSTAINABLEAGRICULTURE &SMALLHOLDERFARMERS

WATER, SANITATION &HYGIENE

DRIVINGTRANSFORMATIONAL CHANGE

DRIVINGTRANSFORMATIONAL CHANGE

DRIVINGTRANSFORMATIONAL CHANGE

DRIVINGTRANSFORMATIONAL CHANGE

La eliminación de la deforestación en las cadenas de suministro de productos básicos en 2020, para ayudar a combatir la amenaza del cambio climático.

WORKING TO ELIMINATE DEFORESTATION

SUSTAINABLEAGRICULTURE &SMALLHOLDERFARMERS

WATER, SANITATION &HYGIENE

WORKING TO ELIMINATE DEFORESTATION

SUSTAINABLEAGRICULTURE &SMALLHOLDERFARMERS

WATER, SANITATION &HYGIENE

ELIMINAR LA DEFORESTACIÓN

LA AGRICULTURASUSTENTABLE YLOS PEQUEÑOSAGRICULTORES

AGUA,SANEAMIENTOE HIGIENE

WORKING TO ELIMINATE DEFORESTATION

SUSTAINABLEAGRICULTURE &SMALLHOLDERFARMERS

WATER, SANITATION &HYGIENE

DRIVINGTRANSFORMATIONAL CHANGE

DRIVINGTRANSFORMATIONAL CHANGE

DRIVINGTRANSFORMATIONAL CHANGE

DRIVINGTRANSFORMATIONAL CHANGE

Hacer que la agricultura sustentable sea el eje central que permita incrementar los rendimien-tos en la producción agrícola y mejorar los medios de subsistencia de los pequeños agricultores.

WORKING TO ELIMINATE DEFORESTATION

SUSTAINABLEAGRICULTURE &SMALLHOLDERFARMERS

WATER, SANITATION &HYGIENE

WORKING TO ELIMINATE DEFORESTATION

SUSTAINABLEAGRICULTURE &SMALLHOLDERFARMERS

WATER, SANITATION &HYGIENE

ELIMINAR LA DEFORESTACIÓN

LA AGRICULTURASUSTENTABLE YLOS PEQUEÑOSAGRICULTORES

AGUA,SANEAMIENTOE HIGIENE

WORKING TO ELIMINATE DEFORESTATION

SUSTAINABLEAGRICULTURE &SMALLHOLDERFARMERS

WATER, SANITATION &HYGIENE

DRIVINGTRANSFORMATIONAL CHANGE

DRIVINGTRANSFORMATIONAL CHANGE

DRIVINGTRANSFORMATIONAL CHANGE

DRIVINGTRANSFORMATIONAL CHANGE

Trabajamos para el acceso universal a la seguridad del agua potable, el saneamiento y la higiene.

En las tres áreas, el papel de la mujer es fundamental, tanto como socias en el cambio, como beneficiarias. Empoderar a las mujeres es fundamental para erradicar la pobreza y acelerar el desarrollo global.

Para alcanzar un cambio a gran escala, tenemos que ir más allá de lo que podemos lograr en nuestras propias operaciones y con nuestros proveedores. Estamos aumentando nuestro com-promiso con los gobiernos, ONGs y alianzas para demostrar el cambio que queremos ver. A menudo, nuestros colaboradores también se convierten en los mejores defensores del cambio en todo el sistema.

Al centrarnos en estas tres áreas, creemos que podemos ayudar a resolver el doble objetivo de combatir el cambio climático y promover el desarrollo humano.

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12 Plan de Vida Sustentable Unilever 2014

ELIMINAR LA DEFORESTACIÓN

Nuestra ambición es eliminar la deforestación en las cadenas de suministro de productos básicos en el mundo, y combatir la amenaza del cambio climático. Junto con otros en nuestra industria, nos hemos comprometido a alcanzar la cero deforestación neta asociada con cuatro productos básicos -el aceite de palma, la soya, el papel y cartón, y la carne - no más allá de 2020. Este compromiso se extiende también a nuestro negocio de té y a las cadenas de suministro.

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13Plan de Vida Sustentable Unilever 2014

PROGRESANDO A NIVEL GLOBAL EN LA REFORESTACIÓN Y EL CLIMAHemos avanzando en el cumpli-miento de nuestros objetivos de abastecimiento sustentable; sin embargo, no podemos poner fin a la deforestación por nosotros mismos. Las empresas, los gobiernos y la sociedad civil deben trabajar en conjunto para lograr un desarrollo sustentable al tiempo que valora-mos y conservamos los bosques.

Los compromisos cada vez más ambiciosos del sector privado y el gobierno para hacer frente a la defo-restación, se enmarcaron en la Declaración de Nueva York sobre los Bosques, promovida en la Cumbre sobre el Clima de la ONU realizada en septiembre de 2014. El compromiso de reducir la defores-tación en 2020, acabar con ella en 2030, y restaurar 350 millones de hectáreas de bosques degradados –un área aproximadamente del tamaño de la India - fue respaldado por más de 175 actores: países, estados, provincias, empresas, líderes indígenas y organizaciones no gubernamentales.

TRANSFORMACIÓN EN LA INDUSTRIA DEL ACEITE DE PALMAHace una década Unilever se convirtió en miembro fundador de la Mesa Redonda sobre el Aceite de Palma Sustentable (RSPO), para cambiar la industria del aceite de palma que, en algunas regiones, conducía a la deforestación. El objetivo de la RSPO es desarrollar e implementar estándares globales para que la producción del aceite de palma sea sustentable. La RSPO hoy cuenta con unos 2,000 miem-bros, que representan más del 40% de todo el aceite de palma producido en el mundo. El 18% del aceite de palma a nivel global cumple con los criterios por ella establecidos.

También dirigimos el cambio, trabajando con nuestros proveedo-res. En diciembre de 2013, firma-mos un Memorandum de Entendi-miento con Wilmar, un importante proveedor y el grupo agroindustrial más importante de Asia, que representa más de un tercio del mercado mundial del aceite de palma. Este acuerdo significa que las plantaciones de la compañía sólo proporcionarán productos que están libres de vínculos con la deforestación y los abusos a los derechos humanos.

TRABAJANDO EN ASOCIACIÓN CON OTROSPara conseguir nuestros objetivos necesitamos alinear la acción empresarial con las políticas públicas, a través de alianzas y la colaboración. Un ejemplo es la Alianza de Bosques Tropicales (TFA), conformada por los gobiernos de Noruega, Países Bajos, Reino Unido, Estados Unidos, Indonesia, Liberia y decenas de organizaciones no gubernamentales.

El objetivo de la TFA es eliminar la deforestación en las cadenas de suministro de las empresas de bienes de consumo.

El foco inicial está en el aceite de palma, la soya, el papel y los productos cárnicos de bovino en tres regiones: el sudeste de Asia, donde el aceite de palma cumple cada vez más con los compromisos de “no deforestación”, aunque la aplicación sigue siendo un reto, sobre todo la participación de los pequeños agricultores; América Latina, donde la deforestación está asociada principalmente a la soya y los pastizales; y África, para evitar la deforestación que se está convir-tiendo en un problema dado que el continente aumenta su producción de aceite de palma.

40%del aceite de palma del mundo es producido por miembros de la RSPO

Otros productores, como Cargill y Musim Mas, se han comprometido desde entonces con la “no defores-tación”, que ahora cubre más del 90% del aceite de palma comerciali-zado a nivel mundial.

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14 Plan de Vida Sustentable Unilever 2014

AGRICULTURA SUSTENTABLE

Nuestra ambición es que la producción agrícola sustentable se convierta en el eje central de la mejor manera de ayudar para acabar con el hambre, lograr la seguridad alimentaria y mejorar la nutrición como uno de los objetivos globales de desarrollo sustentable. El mundo necesita duplicar la productividad agrícola y aumentar los ingresos de los pequeños agricultores. Somos uno de los mayores compradores de cultivos como el té, el aceite de palma

y las verduras, y tenemos un papel importante que jugar.

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15Plan de Vida Sustentable Unilever 2014

SALUD Y NUTRICIÓN PARA LOS PEQUEÑOS AGRICULTORESEl trabajo con los pequeños agricultores para que ellos y sus familias mantengan una vida saludable a través de una buena nutrición e higiene, impulsa el desarrollo económico y nos ayuda a cumplir nuestros objetivos de crecimiento sustentable. Con La Alianza Global para una Mejor Alimentación (GAIN) hemos creado un programa mundial para ayudar a mejorar la salud y la nutrición de 2.5 millones de personas que viven en comunidades rurales.

Nuestro Programa de Intervención Nutrimental pretende llegar a los pequeños agricultores y trabajado-res agrícolas en nuestra cadena de suministro global. Se enfoca de manera particular en las mujeres campesinas, las mujeres embara-zadas y los niños que, como la inves-tigación de GAIN lo demuestra, son clave para detener el ciclo de la desnutrición en las comunidades rurales empobrecidas.

MEJOR CALIDAD DE VIDA PARA 1 MILLÓN DE PERSONASEn septiembre de 2014 se anunció una asociación estratégica con Solidaridad para mejorar la vida de 1 millón de personas en nuestra cadena de suministro extendida.

Esto se basa en nuestra larga trayectoria de trabajo conjunto en proyectos que involucran a más de 150,000 pequeños agricultores y trabajadores. El programa se extenderá hasta finales de 2017 en África, América Latina y Asia. Se explorarán diferentes formas de fomentar a los pequeños agriculto-res a producir té, cacao, azúcar, aceite de palma, frutas, verduras, soya y productos lácteos de manera sustentable, y se les proporcionará capacitación, nuevos modelos de financiamiento y capital.

UNA ASOCIACIÓN INNOVADORANuestra asociación con la Funda-ción Clinton y Acumen -la Iniciativa de Inversión en la mejora de la Calidad de Vida (ELII) - está diseñada para crear una manera más eficiente para que Unilever pueda comprar a los pequeños productores. Esta Iniciativa permitirá a los campesinos generar más ingresos, así como mejorar los medios de vida de hasta 300,000 pequeños agricultores y sus comunidades en África, el sur de Asia, América Latina y el Caribe.

La ELII, tendrá una vigencia de tres años y contará con una inversión mínima de 10,000,000 de dólares para promover el crecimiento económico y reducir la pobreza en las comunidades de bajos ingresos, mientras se crean cadenas de valor más incluyentes y sustentables. Uno de sus principales objetivos es aprovechar los enfoques basados en el mercado para aliviar la pobreza, para crear y aumentar la escala de las empresas de propiedad privada que apoyen a los pequeños agricultores, vincularlas a las cadenas mundiales de suministro y redes de distribución.

Mediante la asociación que hemos hecho con Bonsucro, estamos promoviendo en México el uso de azúcar de caña sustentable para nuestros productos.

NUESTRA AMBICIÓN ES QUE LA AGRICULTURA SUSTENTABLE SE CONVIERTA EN EL EJE CENTRAL Y TENEMOS UN PAPEL IMPORTANTE QUE DESEMPE AR

En el caso de México, Ben&Jerry’s apoya a una Cooperativa de Huatusco, Veracruz, con la compra del café mexicano certificado como Comercio Justo.

La cooperativa cuenta con grupos en 10 zonas del Estado y está compuesta por 1,700 agricultores de los cuales 500 son mujeres. La cooperativa exporta alrededor del 80% de su café, en su mayoría al comercio justo y los mercados orgánicos de Estados Unidos y la Unión Europea.

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16 Plan de Vida Sustentable Unilever 2014

ACCESO AL AGUA, SANEAMIENTO E HIGIENE

Nuestra ambición es lograr el acceso universal al agua potable, el saneamiento y la higiene. La Organización de las Naciones Unidas está discutiendo cómo consagrar este compromiso en un nuevo conjunto de Objetivos de Desarrollo Sustentable. Con nuestro portafolio de marcas de cuidado personal,

Unilever está bien posicionado para contribuir. Abordar estos problemas

juntos permitirá lograr un impacto significativo en los factores que

causan enfermedades, así como una reducción significativa de costos.

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17Plan de Vida Sustentable Unilever 2014

CON NUESTRO PORTAFOLIO DE MARCAS DE CUIDADO PERSONAL, UNILEVER ESTÁ BIEN POSICIONADO PARA CONTRIBUIR A LOGRAR EL ACCESO UNIVERSAL AL AGUA POTABLE, SANEAMIENTO E HIGIENE

COLABORACIÓN PARA EL SANEAMIENTOA nivel mundial, 2.5 mil millones de personas aún carecen de acceso a servicios de saneamiento adecua-dos. Hacer frente a este desafío no sólo salvará vidas sino que también creará oportunidades de mercado.

Asimismo estamos catalizando la colaboración intersectorial para el cambio. En 2014 lanzamos la Toilet Board Coalition que reúne a empresas, organizaciones no gubernamentales, y académicos con el objetivo de desarrollar soluciones de saneamiento comercialmente escalables.

AGUA POTABLEMás de 2 mil millones de personas tienen un escaso o nulo acceso a agua potable. Nuestro purificador de agua Pureit en casa proporciona agua sin necesidad de gas, electricidad o suministro de agua potable a presión.

Pureit elimina virus dañinos, bacterias, parásitos e impurezas de pesticidas. Su tecnología única mata los gérmenes a precios que atraen a los consumidores de bajos ingresos –el costo normal de nuestro modelo más asequible es de sólo 0.50¢ (pesos) por litro de agua potable.

Disponible en 12 países, incluyendo México, Pureit hizo rápidos progresos en 2014, logrando un crecimiento de 20%. En 2014 adquirimos el negocio líder de purificación de agua chino Qinyuan una medida que duplica nuestro tamaño en este sector y responde a una necesidad de los consumidores.

ASOCIACIADOS PARA ESCALARHemos visto que las alianzas son vitales para ampliar el alcance de Lifebuoy y lograr nuestra meta de mejorar la salud a través de una mayor higiene. Los colaboradores nos ayudan a desarrollar interven-ciones costo-efectivas, haciendo la educación del lavado de manos viable en el largo plazo.

La nueva asociación de Lifebuoy con Children’s Investment Fund Foundation (CIFF) pretende llegar a 9 millones de niños en Bihar con nuestro programa de educación del lavado de manos. Bihar tiene uno de los niveles más altos de mortalidad infantil en la India.

Creado en 2014, el programa comenzó a escalar en 2015. Con los niños que actúan como agentes de cambio para sus familias, se espera que 45 millones de personas se beneficiarán en 2018.

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18 Plan de Vida Sustentable Unilever 2014

AVANCES DE NUESTRO PLAN

En 2014 tuvimos un buen avance en el cumplimiento de nuestros compromisos. En particular, hemos logrado buenos resultados en aquellos objetivos que están dentro de nuestro control directo, los que no, están demostrando ser más desafiantes.

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19Plan de Vida Sustentable Unilever 2014

REDUCCIÓN DEL IMPACTO AMBIENTALEl progreso en nuestro segundo gran objetivo es más heterogéneo. Hemos logrado nuestro objetivo de cero residuos no peligrosos a relleno sanitario a través de nuestra red de fábricas a nivel global. Desde 2008 hemos seguido haciendo reducciones significativas de CO2 procedentes de la energía y el agua en la manufac-tura, reduciéndolos 37% y 32% por tonelada producida respectivamente.

En 2014 Unilever se incorporó al programa de Trans-porte Limpio que promueve la autoridad ambiental mexicana, y que tiene por objeto reducir el consumo de combustible y emisiones de CO2, hasta en un 30%.

Por otro lado, en México logramos mayores reducciones mediante cabinets sustentables de nueva tecnología, los cuales nos permitieron reducir 6,500 toneladas de CO2 en 2014.

Sin embargo, nuestro objetivo de reducir a la mitad el consumo de agua y el impacto de los GEI de nuestros productos cuando son utilizados por el consumidor sigue siendo un desafío. El impacto del agua por el uso del consumidor, se ha reducido en alrededor de un 2%.

MEJORAR LA SALUD Y EL BIENESTARHemos avanzado en nuestro primer gran objetivo que es ayudar a que más de mil millones de personas tomen medidas para mejorar su salud y bienestar. A finales de 2014 habíamos llegado a 397 millones de personas. Las marcas que más han contribuido para alcanzar este objetivo, como Lifebuoy, Dove y Domestos, han mostrado un fuerte crecimiento .

En septiembre 2014 hemos añadido un nuevo objetivo a nuestro Plan: ayudar a 25 millones de personas a obtener un mejor acceso a un inodoro mediante la promoción de los beneficios de baños limpios y haciéndolos más accesibles.

Además, un tercio de nuestro portafolio de marcas de alimentos ahora cumple con los más altos estándares nutrimentales basados en directrices reconocidas a nivel mundial. La mayoría cumplen o son mejores que los puntos de referencia basados en las recomendacio-nes nutrimentales nacionales.

En México hemos cumplido al 100% con nuestro compromiso de reducir el 38% de grasas saturadas en nuestras margarinas. De igual forma, prácticamente todos nuestros productos ya cuentan con la información nutrimental en sus empaques.

MEJORANDO LAS COMUNIDADESNuestro tercer objetivo es mejorar la calidad de vida de millones de personas a medida que hacemos crecer nuestro negocio.

En 2015 publicamos nuestro primer informe sobre los derechos humanos a raíz de la nueva Guiding Principles Reporting Framework de la ONU. Nuestra Política de Compra Responsable, lanzada en 2014, establece requisitos obligatorios de buenas y mejores prácticas en materia de derechos humanos.

De igual forma, estamos obteniendo más de la mitad de nuestras materias primas agrícolas de fuentes sustenta-bles, y trabajando con nuestros proveedores y otros socios hemos ayudado a que cerca de 800,000 pequeños agricultores tengan acceso a capacitación y apoyo.

Nuestro enfoque es lograr el empoderamiento económico de las mujeres, mediante el reconocimiento de sus derechos, capacidades y oportunidades a través de nuestra cadena de valor. Hasta el año 2014 hemos propiciado el acceso a la formación y el desarrollo de habilidades de 168,000 mujeres y ha aumentado el número de microempresarias que venden nuestros productos en la India, llegando a 70,000.

En México con Helados Holanda, no sólo hemos creado un futuro positivo para más de 5,600 personas a través del apoyo a micro emprendedores y la venta de helados a través de carritos, sino que con sus acciones han demostrado que la sustentabilidad puede crear un impacto social positivo.

Con el proyecto Mujeres como Agentes de Cambio: “Estrategia de desarrollo local, empleo y generación de ingresos”, personas de la comunidad de Chachahuantla, Puebla, Oxfam y Unilever México generan poder económico y social a través del desarrollo de capacida-des empresariales y de liderazgo político, incrementando los ingresos a nivel comunitario.

800,000pequeños agricultores obtuvieron acceso a capacitación y apoyo

397 MILLONESde personas han mejorado sus hábitos de salud e higiene hasta el año 2014

12%menos residuos asociados al uso de nuestros productos por los consumidores desde 2010

37%menos CO2 proveniente de la energía desde 2008

55%de las materias primas agrícolas provienen de fuentes sustentables

33%de nuestras marcas cumplieron con los más altos estándares nutrimentales en 2014

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Plan de Vida Sustentable Unilever 201420

PLAN DE VIDA SUSTENTABLE UNILEVER AVANCES 2014

Salud y bienestar En 2020 habremos ayudado a más de 1,000 millones de personas a mejorar su salud e higiene. Esto permitirá reducir la incidencia de enfermedades que son una amenaza para la vida como es el caso de la diarrea.

397mde personas a finales de 2014

NUTRIcIóN Seguiremos trabajando para mejorar el sabor y la calidad nutrimental de nuestros productos. La mayoría de nuestros productos cumplen las recomendaciones nutrimentales nacionales y de la Organización Mundial de la Salud. Nuestro compromiso va más allá: para el 2020, vamos a duplicar la proporción de nuestro portafolio que cumple con los más altos estándares nutrimentales, basados en las directrices mundialmente conocidas.

33%†

de nuestro portafolio cumple con los más altos estándares nutrimentales en 2014

gases de efecto invernaderoEl ciclo de vida de nuestros productos:Reducir a la mitad el impacto de los gases de efecto invernadero (GEI) de nuestros productos en todo su ciclo de vida en 2020.+

4%†

El impacto de los GEI por el uso del consumidor ha aumentado alrededor de 4% desde 2010*

Nuestra fabricación:En 2020 las emisiones de CO2 derivadas de la energía de nuestras fábricas estarán a los niveles de 2008, a pesar de los volúmenes significativamente altos de producción.

37%† de reducción del CO2

de la energía por tonelada en fabricación desde 2008

AGUA Uso de nuestros productos:Reducir a la mitad el agua asociada al uso que el consumidor hace de nuestros productos en 2020.*+

2%†

Nuestro impacto por el uso del agua por parte del consumidor se ha reducido al rededor del 2% desde el 2010.

Nuestra fabricación:Para 2020 el total de residuos enviados para su eliminación será igual o inferior a los niveles de 2008 a pesar de que los volúmenes sean significativamente mayores.

reducción del 32%†

de los residuos totales por tonelada de producción desde 2008

Reducir la diarrea y las enfermedades respiratorias a través del lavado de manos †

Proveer agua potable†

Mejorar el acceso al saneamiento

Mejorar la higiene bucal

Mejorar la autoestima

Reducir los niveles de sal en nuestros productos

Grasas saturadas: 92 Reducción de grasas saturadas 92 Incremento de ácidos grasos esenciales Eliminación de grasas trans en el

100% de nuestros productos

Mejorar la salud cardíaca

Eliminar las grasas trans

Reducir el azúcar

Reducir calorías: En helados infantiles En más helados

Proporcionar información sobre alimentación saludable

Reducir los GEI derivados de la fabricación: Energía renovable. Nuevas fábricas

Reducción de los GEI derivados de la ducha y el lavado del cabello.

Reducción de los GEI del lavado de la ropa: Concentración Reformulación Comportamiento del consumidor

Reducir los GEI del transporte

Reducir los GEI de la refrigeración

Reducir el consumo de energía en oficinas

Reducir los viajes de los empleados

Reducir el agua en los procesos de manufactura: Nuevas fábricas

Reducir el uso de agua en el lavado de ropa: Productos de fácil enjuague Productos que utilizan menos agua

Reducir el uso de agua en la higiene de la piel y el cabello

Reducir el uso de agua en la agricultura

El Plan de Vida Sustentable Unilever se propone desvincular el crecimiento de nuestro impacto ambiental, al tiempo que aumenta nuestro impacto social positivo.

Nuestro Plan tiene tres grandes objetivos a alcanzar para el año 2020, respaldados por nueve compromisos que abarcan nuestro desempeño social, ambiental y económico en toda la cadena de valor.

Vamos a seguir trabajando con otros para enfocarnos en aquellas áreas en las que podemos impulsar el mayor cambio.

Puedes encontrar más detalles sobre nuestro progreso en la sección Vida Sustentable de www.unilever.com.mx

mejorar la salud y el bienestar

a más de 1,000 mIlloNes

reducir el impacto ambientala la mitad

En 2020 habremos ayudado a más de 1,000 millones de personas a tomar acciones que mejoren su salud y bienestar.

Hasta ahora hemos ayudado a 397 millones de personas a tomar acciones que mejoren su salud y bienestar.

Nuestro objetivo para 2020 es reducir a la mitad el impacto ambiental y del uso de nuestros productos, mientras crece nuestro negocio.

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21Plan de Vida Sustentable Unilever 2014

KEY

Objetivo cumplido

Conforme al plan

No conforme al plan

% % de cumplimiento del objetivo

Objetivo descontinuado

† Asegurado por PWC de manera independiente para obtener más información entra en www.unilever.com

* Nuestros objetivos ambientales están expresados en “uso por consumidor”. Esto significa un solo uso, porción o servicio de un producto.

+ En siete países con escasez de agua representa al rededor de la mitad de la población mundial.

Equidad en el lugar de trabajo En 2020 avanzaremos en los derechos humanos en todas nuestras operaciones y cadena de suministro extendida.

el 85%de nuestros proveedores estratégicos se comprometió a cumplir con nuestra Política de Abastecimiento Responsable a partir de marzo de 2015

OPORTUNIDADES PARA LAS MUJERES En 2020 promoveremos el empoderamiento de 5 millones de mujeres

238,000mujeres han tenido acceso a a capacitación y al desarrollo de habilidades, incluyendo 70,000 microempresarias en la India

NEGOCIOS INCLUYENTES Para 2020, tendremos un impacto positivo en 5.5 millones de personas

800,000Pequeños agricultores obtuvieron acceso a capacitación y apoyo a través de asociaciones con nuestros proveedores agrícolas y otros socios

Poner en práctica los Principios Rectores de la ONU sobre Empresas y Derechos Humanos

Proveer el 100% del gasto de aprovisionamiento de acuerdo con nuestra Política de Compra Responsable

Crear el marco para una compensación justa

Mejorar la nutricion y salud de los empleados y su bienestar

Reducir las lesiones y accidentes de trabajo †

Construir una organización equilibrada en materia de género con enfoque en la gestión

Promover la seguridad para las mujeres en las comunidades en las que operamos

Capaticación y desarrollo de habilidades.

Ampliar las oportunidades en nuestra cadena de valor

Mejoraremos la calidad de vida de los pequeños agricultores

Mejoraremos los ingresos de los pequeños vendedores

Aumentaremos la participación de jóvenes emprendedores en nuestra cadena de valor

Residuos Nuestros productos:Reducir a la mitad los residuos asociados a la eliminación de nuestros productos en 2020.

12%reducción de nuestro impacto de residuos por parte del consumidor desde 2010*

Nuestra fabricación:Para 2020 el total de residuos enviados para su eliminación será igual o inferior a los niveles de 2008 a pesar de los volúmenes de fabricación significativamente mayores.

85%† menos residuos

totales por tonelada producida desde 2008

suministro sustentable para el 2020 obtendremos 100% de nuestras materias primas agrícolas de manera sustentable.

55%de las materias primas en 2014, proceden de fuentes sustentables

Reducir los residuos de la fabricación Cero residuos a relleno sanitario Nuevas fábricas

Reducción de envases

Reciclaje de envases: Aumento de las tasas de reciclaje y

recuperación Aumento del contenido reciclado

Reutilización de envases

Hacer frente a los residuos de pequeñas envolturas

99 Elimnación del PVC

Reducción de los residuos de la oficina: Reciclar, reutilizar, recuperar Reducir el consumo de papel Eliminar el papel en los procesos

Aceite de palma: Sustentable Trazable

Papel y cartón

Semillas y aceite de soya

Fruta

Vegetales

Cacao

Azúcar

Aceite de girasol

Aceite de canola

Lácteos

77 Comercio justo Ben & Jerry’s

Huevos de granja

Aumento de materiales de origen sustentable en oficinas

Los gases de efecto invernadero y el impacto en agua por el uso que el consumidor hace de nuestros productos han aumentado, aunque el impacto de nuestros residuos por consumidor se ha reducido desde 2010.

En 2020 mejoraremos la calidad de vida de millones de personas, mientras nuestro negocio crece.

El 85% de nuestros proveedores estratégicos cumple con nuestra Política de Abastecimiento responsable. Hemos ayudado a 800,000 pequeños agricultores y 238,000 mujeres a tener acceso a capacitación y apoyo.

Mejorando las comunidades

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Si has terminado de utilizar este documento y no lo quieres conservar por favor pásalo a otros lectores interesados o deposítalo en un contenedor de reciclaje de papel.Gracias.

PRODUCIDO POR Unilever Sustainable Business Team ASESORÍA on reporting Corporate CitizenshipDISEÑO www.theayres.co.ukIMPRESIÓN 2&2 Consultores Gráficos S.A. de C.V.PAPEL Recicla 100, hecho de 100% de fibras recicladas

May 2015

Hemos visto que hacer negocios de forma sustentable es posible y que las marcas que construyen la sustentabilidad son más atractivas para los consumidores.

Nos damos cuenta de que podemos hacer una gran diferencia para algunos de los principales problemas sociales, ambientales y económicos del mundo si aprovechamos nuestra escala, la influencia y los recursos para impulsar el cambio transformacional.

El Plan de Vida Sustentable Unilever está inspirando nuestros esfuerzos.

No podemos alcanzar nuestra visión solos. Te invitamos a enviarnos tus comentarios a: [email protected] y únete a una comunidad cada vez mayor de personas que creen que es posible construir un mundo donde todos vivamos bien y de forma sustentable en: www.brightfuture.unilever.com

UNILEVER DE MÉXICO, S. DE R.L. DE C.V.

Paseo de los Tamarindos 150 Col., Bosques de las Lomas

Delegación Cuajimalpa, México, D.F.,  C.P., 05120

Para más información sobre nuestro desempeño social,

económico y ambiental, por favor visita:

www.unilever.com/ sustainable-living