Investigación Negocios Electrónicos

Definición

Consiste principalmente en la distribución, compra, venta, marketing y suministro de

información complementaria para productos o servicios a través de redes informáticas como Internet,

Intranet u otras redes informáticas. La industria de la

tecnología de la información podría verlo como una aplicación

informática dirigida a realizar transacciones comerciales.

Internet como modo de desarrollo de negocios

Internet permite proponer y vender contenido, productos o servicios, que sea al nivel B2B o B2C, generando volumen de negocios. Unas empresas

son caracterizadas como Pure players (es decir que solo venden por la web). Otras utilizan el Internet como un modo de desarrollo de una actividad ya

existente.

Ahora que los problemas de seguridad (confidencialidad de datos, pago) pertenecen al pasado, cada institución puede proponer sus productos o servicios (sitios de e-commerce como Amazon.com) y venderlos al nivel nacional o internacional. Permitiendo el alcance de más información sobre sus productos o servicios, un sito web permite ganar y conservar clientes.

Muchas empresas proponen crear sitios de e-commerce, muy pocas toman en cuenta las

especificidades de sus clientes, copiando estructuras clásicas. Es muy importante hacer un estudio previo

que permitirá adaptar su sitio a sus clientes, enfocando en la ergonomía, la eficacia y las necesidades de sus

clientes o usuarios. Solo personas con experiencia en el manejo del e-business podrán ayudarle en este estudio

previo estratégico.

Gracias !!!