Uso de la herramienta transaccional

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Proyecto de continuidad para las fases de Transformación y Democracia de la Estrategia de GELT

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Page 1: Uso de la herramienta transaccional

Proyecto de continuidad para las fases de Transformación

y Democracia de la Estrategia de GELT

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CONTENIDOS DE LA SESIÓN

Fase de Transacción

Herramienta Transaccional GELT

Entrega a la Entidad de la Herramienta

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Taller Trámite ICO

Fase de Transacción

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Apoyar los procesos administrativos dentro de las entidades públicas, para permitir a los ciudadanos obtener información, comunicarse y realizar operaciones con las administraciones locales a través de un portal de internet.

Definición de la fase de Transacción

Fase de Transacción

Page 5: Uso de la herramienta transaccional

•Acceso vía móvil.•Cobertura geográfica

Otros idiomas.•Monitoreo del

desempeño y uso del sitio web.

•Contratación en línea.

•Uso de sistemasTransversales.

Utilidades WEB Sistemas Transversales

Criterios de la fase de Transacción

Fase de Transacción

Page 6: Uso de la herramienta transaccional

• Trámites y servicios en línea.• Consulta del estado de un trámite y/o servicio.• Plazos de respuesta.• Estampado de tiempo.• Pagos electrónicos.• Firma electrónica.• Política de seguridad.• Medición de la satisfacción de los usuarios.• Monitoreo a la gestión de trámites y servicios en línea.

Trámites y serviciosCriterios de la fase de Transacción

Trámites y servicios

Fase de Transacción

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Herramienta Transaccional GELT

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Arquitectura de la HerramientaArquitectura de la Herramienta GELT

Arquitectura CentralizadaMinitic

Entidad Territorial

Ciu

da

da

no

ParametrizaciónDocumentación Digital

Certificado Digital

Inicio del trámite

Re

sp

ue

sta

Finalización del trámite

Herramienta Transaccional GELT

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El sitio Web del municipio dispondrá en la sección “Trámites y servicios” el enlace a la sección del trámites.

Descripción de la Herramienta GELT

Herramienta Transaccional GELT

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Descripción de la Herramienta

En esta sección se identifica el trámite y se accede haciendo click en disponible

Descripción de la Herramienta GELT

Herramienta Transaccional GELT

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Herramienta

Transaccion

al GELT

Entrega a la Entidad de la Herramienta Transaccional GELT

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Se hizo entrega en el departamento de Antioquia, de la Herramienta Transaccional GELT, durante el acompañamiento GELT 2011.

Usuario y contraseña: Administrador Territorial.

Una vez la entidad recibió dicho usuario, se procedió a crear los roles:

o Validador. o Aprobador.o Documentador.

Entrega oficial

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Creación de usuarios: validador, aprobador y documentador

Validador Aprobador Documentador

Creación de usuarios al interior de la entidadCreación de roles

El Administrador Territorial, es el encargado de crear los roles al interior de la entidad.

El procedimiento de creación, se hace de la misma forma para los 3 roles.

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Seleccionar la opción Usuario del menú de herramientas.

Ingresar a la herramienta transaccional con usuario Entidad territorial

Creación de roles

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Ingresar al enlace denominado Adicionar Usuario.Se aplica el mismo procedimiento para la creación de los usuarios de Validador, Aprobador y Documentador.

Creación de roles

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Diligenciar en su totalidad el formulario con los datos del VALIDADOR/ APROBADOR/DOCUMENTADOR

Creación de roles

Page 17: Uso de la herramienta transaccional

El sistema automáticamente genera un mensaje de Usuario creado exitosamente. En el recuadro de usuarios se visualiza el nuevo usuario creado.

Se debe ingresar a Ver más información para asignar el rol respectivo.

Creación de roles

Page 18: Uso de la herramienta transaccional

1. Registro usuario2. Ingreso al

sistema3. Diligenciar

formato4. Enviar5. Esperar

respuesta6. Confirmar

activación del usuario en su cuenta de correo electrónico.

Creación de usuarios

Page 19: Uso de la herramienta transaccional

El ciudadano se registra y recibe la confirmación de dos formas , vía

correo electrónico o directamente en met@logo.

Descripción de la HerramientaCreación de usuarios

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Paso a paso del ciudadano

Ingrese al sistema con el usuario de ciudadano

CC1128469820

*********

Creación de usuarios

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El ciudadano podrá ingresar a la sección y seleccionar el tramite e iniciar el proceso de solicitud de trámite.Siempre y cuando la entidad haya logrado superar las barreras normativas locales.

Selecciona el trámite a realizar

Page 22: Uso de la herramienta transaccional

Se selecciona un nuevo trámite

El usuario selecciona la opción nuevo trámite para realizar la solicitud.

Page 23: Uso de la herramienta transaccional

Se diligencia la información de contacto y datos básicos del establecimiento comercial

ESTABLECIMIENTO COMERCIAL

El usuario diligencia los datos de contacto y la información básica del establecimiento comercial.

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Para completar el proceso con éxito el sistema le informará los pasos y documentos que el usuario debe suministrar en el trámite.

Descripción de la Herramienta

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Se descarga el formulario, se firma y se cargan los anexos

Page 26: Uso de la herramienta transaccional

Paso a paso del validador

Ingrese al sistema con el usuario de validador

Validador

*********

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Asignación tareas Validador

El validador selecciona y se asigna las tareas pendientes.

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Validación de inscripción

El funcionario procede a validar la inscripción y los soportes adjuntos.

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Validación final

El funcionario verificalos documentos adjuntosy procede a aceptar o rechazarla solicitud.

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Paso a paso del Aprobador

Ingrese al sistema con el usuario de aprobador

Aprobador

*********

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Asignación tareas Aprobador

El aprobador selecciona y se asigna las tareas pendientes.

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Aprobar inscripción

El funcionario procede a aprobar la inscripción y los soportes adjuntos.

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Aprobación final

El funcionario verificalos documentos adjuntosy procede a aprobar o rechazarla solicitud.

Page 34: Uso de la herramienta transaccional

Notificación de solicitud de registro de Inscripción ICO

El usuario recibe la notificación que el proceso de registro de Inscripción de Industria y Comercio ha finalizado satisfactoriamente y recibe adjunto el documento de aprobación.

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El Ciudadano recibe el certificado de la inscripción, vía correo electrónico.

Recibo del certificado

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