Ingeniería en Tecnologías de la Información y Comunicación.

“PROYECTO FINAL”

Profesora:JESSICA JAZMIN TINAJERO NAVA

Materia: MODELADO DE PROCESOS DE NEGOCIOS

Alumna:ALEJANDRA ESMERALDA GARCÍA GUERRERO

JOSÉ ARMANDO GARCÍA ROMEROCHRISTIAN JESÚS GARCÍA ROBLEDO

LUIS ALBERTO GARCÍA GRIJALVA

Cuatrimestre: 7° Grupo:”A”

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A.PORTADA………………………………………………………………………………....1

B.LOGO DE LA UNIVERSIDAD…………………………………………………...….......2

C.ÍNDICE…………………………………………………………………………………......3

I.-INTRODUCCIÓN………………………………………………………………………….4

2

II.MAPEO DE LA CADENA DE VALOR………………………...…......…………..........5

III.MÉTODO ACME………………………………………………………………………….7

IV.DIAGRAMA CENTREX…………………………………………………………………8

4.1 ORGANIGRAMA………………………………………………………………………..8

4.2 VISTA HORIZONTAL……………………………………………………………….….9

4.3 CONFIGURACION DE VALOR………………………………………………………10

4.4 ARQUITECTURA DE PROCESOS………………………………………………….11

V.DIAGRAMA UML.....................................................................……………………..12

5.1 DIAGRAMA DE COMPONENTES…………………………………………………..12

5.2 DIAGRAMA DE CASOS DE USO…………………………………………………...13

5.3 DIAGRAMA DE COLABORACIÓN………………………………………………….14

5.4 DIAGRAMA DE OBJETOS…………………………………………………………..15

VI.CONCLUSION………………...………………………………………………………...16

ANEXO 1………………………………………………….…..……………………..……...16

LINK DE LA PUBLICACIÓN DEL DOCUMENTO……….. …………………………..16

INTRODUCCIÓN

En el presente proyecto se muestra el modelado de los procesos de un negocio en

particular de un sistema automotriz, el cual contemplará los diferentes temas vistos

en el curso de Modelado de Procesos de Negocio.

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Se tocan los temas como el Mapeo de la Cadena de Valor el cual es la

representación gráfica de las actividades de un sistema de producción, para realizar

el mapeo se necesitan una serie de pasos que más adelante se describirán.

Otro aspecto importante dentro del proyecto es el Método Acme el cual hace

referencia a los desperdicios de materia prima identificados dentro del sistema de

producción mejor conocidos como “merma”.

También analizaremos el mapeo o diagrama Centrex visto como ejemplo en el curso

y aplicado a un sistema automotriz este contiene el Organigrama de la empresa, la

Vista Horizontal lo cual es la representación de los tres bloques de el sistema es

decir, los clientes, los proveedores y por supuesto la empresa dentro de ellos se

encuentran los flujos de información y de mercancía que resultan de las actividades

de valor, la Configuración de Valor (cadena de valor, taller de valor o red de valor) y

la Arquitectura de Procesos.

Y para terminar los diagramas UML por ejemplo, Diagrama de Casos de Uso,

Diagrama de Componentes, Diagrama de Colaboración y Diagrama de Objetos.

MAPEO DE LA CADENA DE VALOR

Es una herramienta que por medio de simples iconos y gráficos muestra la secuencia y el movimiento de la información, materiales y las diferentes operaciones que componen la cadena de valor de un sistema de producción.Se utilizo la siguiente simbología:

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METODO ACMETécnica para señalar los desperdicios o sobrantes en un sistema de producción mejor conocido como “merma”.

Merma (sobrante o desperdicio)

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Proveedor 1 Materia prima

Materia prima 2

Producto final

DIAGRAMA (CENTREX)ORGANIGRAMA El Organigrama de una empresa muestra la forma en ésta se organiza para realizar el trabajo requerido en los niveles operacional, táctico y estratégico

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VISTA HORIZONTAL

El diagrama de la Vista horizontal da una idea precisa de la forma en que colaboran las diversas unidades organizacionales de la empresa; estas relaciones de colaboración se realizan vía el intercambio de flujos de información y/o de mercancías.

En la imagen se muestra como el departamento de compras de la empresa realiza A una orden de compra a sus proveedores para solicitar las piezas después el área de ventas de los proveedores 1 entrega la mercancía en la recepción de la empresa, la recepción 2 registra la información respecto a las piezas entregadas y 3 traslada las piezas a la bodega para su resguardo. Cuando un I cliente solicita un pedido de la 4 bodega se traslada la mercancía hacia el control de calidad donde se 5 revisa la mercancía para que esté en buenas condiciones, una vez revisado se 6 envía a producción para 7 trasladarla a Gestión de Procesos donde se 8 envía a los procesos para su realización (fundición, prensado, carrocería, pintura y ensamblaje y montaje), una vez obtenido el auto 9 se envía a Gestión de Procesos para evaluar y 10 enviarlo a control de calidad para su revisión, una vez 11 autorizado se envía a Repartos y Envíos donde se 12 traslada para el área de Repartos donde se 13 envía a las tiendas distribuidoras o a expedición para 14 entregar el auto al cliente final.

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CADENA DE VALORLa configuración de valor apropiada para este Sistema Automotriz es la Cadena de Valor pues su modelo de operación se da como una secuencia de actividades primarias interdependientes: Recepción de Mercancía, Almacenamiento, Control de Mercancía y Distribución.ADMINISTRACION DE ACTIVOS Y RECURSOS HUMANOS.- Maximiza la ganancia neta proveniente de esos activos.SISTEMAS DE INFORMACION.- Es un conjunto de elementos orientados al tratamiento y administración.ABASTECIMIENTO.- Es la actividad económica encaminada a cubrir las necesidades de consumo.

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ARQUITECTURA DE PROCESOSEl diagrama de la arquitectura de procesos de un Sistema Automotriz se obtiene al esquematizar los procesos identificados en las actividades primarias de cadena de valor, identificando y representando los flujos de coordinación entre ellos y con clientes y proveedores.

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DIAGRAMAS UMLDIAGRAMA DE COMPONENTESUn diagrama de componentes representa cómo un sistema de software es dividido en componentes y muestra las dependencias entre estos componentes. Los componentes físicos incluyen archivos, cabeceras, bibliotecas compartidas, módulos, ejecutables, o paquetes. Los diagramas de Componentes prevalecen en el campo de la arquitectura de software pueden ser usados para modelar y documentar cualquier arquitectura de sistema.

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DIAGRAMA DE CASOS DE USO

Este diagrama representa la funcionalidad completa de un sistema (o una clase), mostrando su interacción con los agentes externos. Esta representación se hace a través de las relaciones entre los actores (agentes externos) y los casos de uso (acciones) dentro del sistema. Los diagramas de Casos de Uso definen conjuntos de funcionalidades afines que el sistema debe cumplir para satisfacer todos los requerimientos que tiene a su cargo. Esos conjuntos de funcionalidades son representados por los casos de uso. Se pueden visualizar como las funciones más importantes que la aplicación puede realizar o como las opciones presentes en el menú de la aplicación.

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DIAGRAMA DE COLABORACIÓNEl Diagrama de Colaboración modela la interacción entre los objetos de un caso de uso. Los objetos están conectados por enlaces, en los cuales se representan los mensajes enviados, acompañados de una flecha que indica su dirección.

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DIAGRAMA DE OBJETOSLos diagramas de objetos modelan las instancias de elementos contenidos en los diagramas de clases. Un diagrama de objetos muestra un conjunto de objetos y sus relaciones en un momento concreto.

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CONCLUSIÓN

Como se puede observar en este proyecto se aplicaron los conocimientos obtenidos

en el curso de Modelado de Procesos de Negocio impartido por la profesora Jessica

Jazmín Tinajero Nava, algo que nos fue de mucha ayuda para poder realizar

algunos de los temas dentro del proyecto fue la exposición que tuvimos previa a la

entrega del proyecto ya que el hecho de exponer los temas nos dio una visión más

real y mas practica hacia cualquier sistema de producción.

Este proyecto sin duda nos va a ser de gran utilidad en el mundo de los negocios

podremos tener una mejor perspectiva respecto a los procesos y actividades que se

realizan en una empresa.

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