UNIVERSIDAD FERMIN TORO

DECANATO DE POSTGRADO

MAESTRIA EN GERENCIA EMPRESARIAL

Introducción a la Gestión Administrativa

Profa.: María Giménez Realizado por:

Aredith Alemán

Grupo 14-A

CONTENIDO

Administración Moderna vs. Administración Postmoderna

Modelo Administrativo

Ventajas del Modelo Administrativo

Modelos Administrativos según Robert Quinn

Modelos de Comportamiento Organizacional

Premodernismo

Organización artesanal (cuadrillas y asociaciones).

Supervisión directa.

Especialización por cada asociación.

Decisiones centralizadas.

Coordinación por tradición.

Tareas con artesanos.

Gente que planea su propio trabajo.

Gente leal a su asociación.

Jefe autocrático, rudo, paternalista.

Comunicación informal.

Modernismo

Burocracia maquinada (“administración científica”).Control de tiempo y movimiento.

Especialización por tarea.

Planeación centralizada.

Coordinación por procesos, estándar de trabajo.

Tareas fraccionadas y rígidas.Los empleados planean toda la tarea del trabajador.

Gente leal a su cargo.

Jefe racional, instrumental y distante.

Comunicación Vertical.

Posmodernismo

Burocracia de servicio.

Habilidades estandarizadas.

Especialización por función / departamento.

Planeación centralizada.

Coordinación por reglas y procedimientos.Tareas basadas en papeles, descripciones de puesto.

El jefe planea el trabajo.

La gente es leal a su jefe.

Jefe basado en reglas y políticas.

Comunicación Vertical.

Administración Moderna vs. Administración Postmoderna

Fuente: D.Boje

Modelo Administrativo

¿Qué es un Modelo Administrativo?

OrganizaciónEstándares

Técnicas Procedimientos SistematizaciónFuncionamiento

atra

vés d

e

para

mejo

rar su

Ventajas del Modelo Administrativo

Máxima el rendimiento de la compañía.

Facilita la toma de decisiones.

Contribuye al logro de los objetivos de la organización.

Minimiza el costo de las actividades.

Facilita la realización de tareas.

Modelos Administrativos según Robert Quinn

Modelo de

Objetivo

Racional

Modelo de

Proceso

Interno

Modelo de

Relaciones

Humanas

Modelo de

Sistemas

Abiertos

Modelo de Objetivo Racional

Modelo de Objetivo Racional

Teoría

Científica

Principios

Organización

Racional del

Trabajo

Evaluación

Critica

• Planeación

• Preparación

• Ejecución

• Control

• Estudio de la Fatiga Humana.

• Concepto de Hombre Económico

• División del Trabajo y

Especialización del Obrero.

• Análisis de Trabajo, Tiempos y

Movimientos.

• Diseño de Cargo y Tareas.

• Incentivos Salariales y premios de

producción.

• Condiciones ambientales de

Trabajo.

• Estandarización de Métodos y

Máquinas.

• Supervisión Funcional.

• Visión Microscópica del Hombre.

• Especialización del Obrero.

• Limitación del Campo de

Aplicación.

• Mecanismo en la Administración

Científica.

• Enfoque incompleto de la

organización.

• Enfoque prescriptivo y norma.

• Enfoque de sistema cerrado.

basado en

Modelo de Proceso Interno

Modelo de Proceso Interno

Teoría

Clásica

Principios del

Modelo

basado en

Funciones

Administrativas

• Prever

• Organizar

• Dirigir

• Coordinar

• Controlar

• División del Trabajo.

• Autoridad y Responsabilidad.

• Disciplina.

• Unidad de Mando.

• Unidad de Dirección.

• Subordinación.

• Remuneración.

• Centralización.

• Jerarquía.

• Orden.

• Equidad.

• Orden.

• Estabilidad.

• Iniciativa

• Espíritu de Equipo

Modelo de Relaciones Humanas

Modelo de Relaciones Humanas

Teoría

Relaciones

Humanas

Aspectos

del Modelo

• Filosofía de Dewey y

Psicología de Lewin.

• Experiencia de

Hawthorne y E. Mayo

• Desarrollo de las

Ciencias Humanas

• Nivel de Producción

(Productividad)

• Comportamiento Social del

hombre.

• Recompensas y sanciones.

• Integración Social.

• Trabajo en Equipo / Conformación

de Grupos.

• Compromiso.

• Unión moral.

basado en

Fundamentos

Modelo de Sistemas Abiertos

Modelo de Sistemas Abiertos

Teoría

EstructuralistaAspectos del

Modelo

basado en

• Capacidad de adaptación

y apoyo externo.

• Innovación.

• Resolución creativa de

problemas.

• Gestión del cambio.

Modelos de Comportamiento Organizacional

Autocrático

De Custodia

Apoyo

Colegial

Modelo

Autocrático

Poder y Dirección

Cumplimiento de

ordenes por

empleadosTareas físicas

agotadoras

Dependencia del

trabajador hacia

el jefe

Modelo

de Custodia

Enfoque

OrganizaciónBienestar y

seguridad del

trabajador

Dependencia del

trabajador hacia

la empresa

Orientación al

Dinero

Modelo

de Apoyo

Enfoque en el

trabajador

Énfasis en el

desempeño

laboral

Orientación al

Liderazgo

Beneficios

del Trabajador

Modelo

Colegial

Responsabilidad

y autodisciplina

Énfasis en la

calidadOrientación al

Trabajo en

Equipo

Motivación

del Trabajador

Referencias Bibliográficas

D. Boje. (1993). Managing in the Postmodern World. Editorial

Kendall/Hunt, U.S.A.

Drucker, P. (1999). Los Desafíos de la Gerencia para el Siglo XXI. Editorial

Norma. Colombia.

Robbins, S. (2006). Administración. Editorial Prentice Hall. México.