Mercadotecnia Internacional

Lic. Arturo Martin Saracho

Objetivo del curso

Proporcionar los elementos necesarios para

la elaboración del Plan Internacional de Mercadotecnia que incluya la

determinación adecuada del Canal de Comercialización, Distribución y/o

Agente de Representación.

Lic. Arturo Martin Saracho

Conceptos básicos

• Comercio Exterior

• Comercio Internacional

• Mercadotecnia Internacional

Lic. Arturo Martin Saracho

Elementos: Planeación: - Estratégica - de Negocios - de Comercialización Herramientas: - Análisis de Mercados - Determinación del Mercado Meta Segmentación del Mercado - Determinación del Canal de Distribución Metodología: - Trade Point México - Proceso

PLAN INTERNACIONAL DE MERCADOTECNIA Y/O COMERCIALIZACIÓN

Lic. Arturo Martin Saracho

Planeación Estratégica

• Propósito • Información • Análisis • Estrategia • Implementación • Seguimiento y Control

Lic. Arturo Martin Saracho

Planeación Plan de Negocios

• Administración

• Producción

• Comercialización

• Finanzas

Lic. Arturo Martin Saracho

Planeación Plan Internacional de Mercadotecnia

y/o Comercialización

Lic. Arturo Martin Saracho

Herramientas Análisis de Mercados

Lic. Arturo Martin Saracho

Herramientas Determinación del Mercado Meta

Juan Luis Colaiacovo

Datos Mercado A Mercado B Mercado C

Población

Ingreso per capita

Consumo

Importaciones

Derechos Aduaneros

Tendencia Prod Nal

Precio Promedio

Lic. Arturo Martin Saracho

Herramientas Segmentación del Mercado

Variables

• Demográficas

– Edad

– Sexo

– Nivel Socio-Económico

– Estado Civil

– Nivel de instrucción

– Religión

– Vivienda

Lic. Arturo Martin Saracho

Herramientas Segmentación del Mercado

Variables

• Geográficas

– Unidad Geográfica

– Condiciones Geográficas

– Raza

– Tipo de Población

Lic. Arturo Martin Saracho

Herramientas Segmentación del Mercado

Variables

• Psicográficas

– Grupos de Referencia

– Clase social

– Personalidad

– Cultura

– Ciclo de vida familiar

– Motivos de compra

Lic. Arturo Martin Saracho

Herramientas Segmentación del Mercado

Variables

• De uso

– Frecuencia

– Ocasión

– Tasa

– Lealtad

– Disposición de compra

Lic. Arturo Martin Saracho

Herramientas Determinación de los Canales de Distribución

Tipos de Distribución

• Masiva

• Selectiva

• Exclusiva

Medición

• Nivel de Servicio

• Fuerza de venta

• Costo del servicio

• Análisis externo

Lic. Arturo Martin Saracho

Metodología Trade Point México

Desarrollo de Portafolios de Negocios.

Apertura de Mercado.

Consolidación de Resultados.

Lic. Arturo Martin Saracho

Metodología Proceso del Plan

Lic. Arturo Martin Saracho

Plan de Comercialización

Propósito

Lic. Arturo Martin Saracho

Plan de Comercialización

Información

Lic. Arturo Martin Saracho

Plan de Comercialización

Etapa de Análisis

Análisis FODA

F O

D A

Lic. Arturo Martin Saracho

Plan de Comercialización

Análisis de puntos fuertes y puntos débiles

Lic. Arturo Martin Saracho

Plan de Comercialización

Evaluación de Competidores

Lic. Arturo Martin Saracho

Plan de Comercialización Oportunidades y Amenazas

Lic. Arturo Martin Saracho

Plan de Comercialización Fijación de objetivos de comercialización

Lic. Arturo Martin Saracho

Plan de Comercialización Traducción de objetivos a medidas concretas

Lic. Arturo Martin Saracho

Plan de Comercialización Estrategias del Producto

Lic. Arturo Martin Saracho

Plan de Comercialización Estrategias del Precio

Lic. Arturo Martin Saracho

Plan de Comercialización Estrategias del Mercado o Plaza

Lic. Arturo Martin Saracho

Plan de Comercialización Estrategias de Promoción

Lic. Arturo Martin Saracho

Plan de Comercialización Estrategia de promoción

a través de medios de publicidad

Lic. Arturo Martin Saracho

Plan de Comercialización Estrategia de posicionamiento en

programas de degustación y promotoría

Lic. Arturo Martin Saracho

Plan de Comercialización Implementación

Inteligencia Comercial

Lic. Arturo Martin Saracho

Plan de Comercialización Programas de Trabajo

Lic. Arturo Martin Saracho

Plan de Comercialización Presupuesto

Lic. Arturo Martin Saracho

Plan de Comercialización Seguimiento y control

Atención a clientes

Lic. Arturo Martin Saracho

Plan de Comercialización Servicio Post-venta

Lic. Arturo Martin Saracho

Plan de Comercialización Conservación de clientes

Lic. Arturo Martin Saracho

Plan de Comercialización Inteligencia comercial continua

Lic. Arturo Martin Saracho