María Fernanda Correa, Gerente de Medios de Unilever

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Justo en el medio Maria Fernanda Correa

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Marketing en Casa de Piedra, Chile

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Justo en el medioMaria Fernanda Correa

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La era del sofá ha terminado.

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En los últimos 10 años la audiencia de los canalesque solian ser lideres ha disminuido en más de un 40%

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En los últimos 10 años la audiencia de los canalesque solian ser lideres ha disminuido en más de un 40%

Hay menos gente viendo TV

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En los últimos 10 años la audiencia de los canalesque solian ser lideres ha disminuido en más de un 40%

Hay menos gente viendo TV

Y ni siquiera están en el sofá

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Y no ven sólo televisión También navegan en internet

Escuchan músicaE incluso hojean algo

Page 10: María Fernanda Correa, Gerente de Medios de Unilever

Y no ven sólo televisión También navegan en internet

Escuchan músicaE incluso hojean algo

Todo a la vez

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Pasan menos de 25 minutos al día leyendo diarios

Y menos de 15 minutos leyendo revistas

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Alrededor de 2 horas diarias conectados a la red

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¿Dónde están exactamente los consumidores?

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Consumo de Medios 2009 (horas diarias promedio)

Fuente : Ibope / TGI 2009* VP = desplazamiento

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Usuarios de Redes Sociales en Chile v/s Total Población

Mas de 8,4 millones de chilenos se conectan a internet todos los dias

50% de la poblacion

38% de los chilenos participa en redes sociales

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TV or not TV?

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Encendido TV Abierta (promedio diario 06:00 a 02:00)

-13%

-18%

-11%

DDC ABCD Jóvenes (13-24 ) Adultos ( 25- 64 )

Fuente: Time-Ibope /Horario: 06:00 -02:00.

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Consumo diario de televisión Abierta(en horas promedio)

-13%-19% -11%

Fuente: Time-Ibope /Horario: 06:00 -02:00.

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No pelen el cable

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Share de Audiencia TV 1998 a mayo 2010

Fuente: Time-Ibope / Target: Total Personas / Horario: 06:00 -02:00.

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Consumo promedio diario de Televisión Pagada(en horas promedio)

+43% +69% +46%+22%

Fuente: Time-Ibope /Horario: 06:00 -02:00.

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La pregunta del millón

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¿Está alineada la inversión con las audiencias?

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No.

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Consumo de Medios 2009 vs Share de Inversion Real

Fuente : Ibope / TGI 2009* VP = desplazamiento

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Mix de Medios paises 2005 vs 2010 %

2005 2009 2010* 2005 2009 2010* 2005 2009 2010* 2005 2009 2010*

3226 25

3136 38

61 59 59

43

52 52

1

27 30

5

17 19

2

17 17

0 3 3

0%

20%

40%

60%

80%

100%

Digital

Outdoor

Radio

Magazines

Newspapers

Televisión

2005 2009 2010* 2005 2009 2010* 2005 2009 2010* 2005 2009 2010*

UK USA Brasil Chile

Fuente : Magna Global Forecast / 2009-2010* proyectado

(www.magnaglobal.com)

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Pero la Television si es importante!!!

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Unilever es el avisador N° 1 en TV abierta

¿Cual es su aporte a la recordacion de marca?

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Media Recognition - AXE “MusicStar”

Fuente: Cadem Advertising

TV Ad 1

Placement

POP 1

Country Aver.TV: 43%

(318 ads)

Country Aver.

POP: 27%(117 ads)

Country Aver.Placement: 24%

(63 ads)

Country Aver.Internet: 5%(44 ads)

90 33 4523 13

Significant difference vs.

Country Average.

Placement

POP 1

POP 2

Internet

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Media Recognition - REXONA “V12 – V8”

13 28 834

TV Ad 1 TV Ad 2 Press POP

Internet

Country Aver.TV: 43%(318 ads)

Country Aver.POP: 27%(117 ads)

Country Aver.Press: 12%(60 ads)

Country Aver.Internet: 5%(44 ads)

40 34 13 813 2813

Significant difference vs.

Country Average.

Fuente: Cadem Advertising

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69446326372171

Total TV%

Yes

Country AverageRecognitionPOP: 24%(49 ads)

Country AverageRecognition

Magaz. & Newsp.: 9%(25 ads)

Country AverageRecognitionTV: 43%(105 ads)

Country AverageRecognitionOutdoor: 15%(53 ads)

Placement%

POP 1%

Mag.&Newsp.%

Outdoor%

Internet 1%

Country AverageRecognition

Placement: 19%(23 ads)

Country AverageRecognitionInternet: 4%(16 ads)

POP 2%

Internet 2%

Media Recognition – Sedal

Significant difference vs.

Country Average.

71 37 26 63 44 9

Fuente: Cadem Advertising

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Señora, el tamaño sí importa

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No importa donde lo viste, lo viste en televisión

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Todo el recuerdo publicitario se lo lleva la televisión

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Todo el recuerdo de comprase le lleva el supermercado

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Cómo anda la Effie ciencia?

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Más saturación

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Los segundos de Publicidad aumentaron un 5% en 2009 vs 2008 (21 millones vs 20 millones de segundos)

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Sólo TVN / CHV / Mega / C13aumentaron en un 8%

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A abril de 2010 los segundos exhibidos aumentan en un 10%

vs mismo periodo año 2009

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¿Y quienes saturan la TV abierta?

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¿Y quienes saturan la TV abierta?Nosotros mismos!!

Page 43: María Fernanda Correa, Gerente de Medios de Unilever

20 primeros avisadores aumentan un 43%(Cantidad de segundos 2009 vs 2008)

GRUPO LOREAL 69%

SODIMAC S.A. 67%

COCA COLA 60%

PROCTER AND GAMBLE 58%

ENTEL PCS 57%

COLGATE 48%

UNILEVER 40%

CLARO 34%

SOPROLE 33%

NESTLE CHILE S.A. 25%

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20 primeros avisadores aumentan un 43%(Cantidad de segundos 2009 vs 2008)

GRUPO LOREAL 69%

SODIMAC S.A. 67%

COCA COLA 60%

PROCTER AND GAMBLE 58%

ENTEL PCS 57%

COLGATE 48%

UNILEVER 40%

CLARO 34%

SOPROLE 33%

NESTLE CHILE S.A. 25%

UNILEVER 40%

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¿Barato o caro?

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último capítulo

35 34

0

40

DDC ABCD

Rat

ing

MACHOS DONDE ESTA ELISA

Q = 628.000

30” = 5,5mill

CPM = 8.758

Q = 619.000

30” = 8,5mill

CPM = 13.732

CPM + 57%

(2003) (2009)

R = R =

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Auspicio Mensual “Dónde está Elisa”

Costo inicial / 71 millones / 21 puntos DDC ABCD

Costo final / 141 millones / 25 puntos DDC ABCD

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Auspicio Mensual “Conde Vrolok”

Costo inicial / 96 millones / 12 puntos DDC ABCD

Actualmente tiene 12 puntos

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Está claro entonces que el costo de alcanzarconsumidores via TV abierta se ha

incrementado y es cada vez menos eficiente.

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La proliferacion y fragmentacion de los medios haceque cada vez sea mas dificil identificar y alcanzar a

los consumidores.

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Los consumidores han cambiado sus habitos especialmente en el consumo de medios.

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Los consumidores tienen el control ahora. Ellos eligen los medios

esperan que dialoguemos con ellos y editan lo que no les gusta.

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¿Incrementar el market share…

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¿Incrementar el market share…reduciendo la inversión en la

categoria?

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1.Creen comunicacion impactante que se

transforme en tema de conversacion

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2.Activen la idea más allá de los medios tradicionales.

Generen experiencias, boca a boca

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3.Inviertan en medios flexibles

que estén dispuestos a innovar

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4.Implementen planes de medios provocativos

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New media

&Creative Media

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Publicidad sobre ruedas

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LISTO PARA PARAR DE FUMAR

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Integrated Communications . …Why?

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Publicidad y tecnología

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Publicidad y packaging

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Publicidad outdoor

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Integrated Communications . …Why?

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Integrated Communications . …Why?

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Publicidad y punto de venta

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Publicidad y humor

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Adivinemos el futuro

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El cambio viene…

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El cambio viene…

Page 112: María Fernanda Correa, Gerente de Medios de Unilever

lento

Page 113: María Fernanda Correa, Gerente de Medios de Unilever

violento

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Viene con el cambio generacionalDesde la generacion Y hacia delante

Solo consumen medios a traves de internet

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Algún medio tiene seguro para sobrevivir al cambio?

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El futuro sí o sí será digital

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Hay que tomar el riesgo!

Aún es barato

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Pero hay que sortear algunas barreras

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Oídos sordos a los

marketeros conservadores y sus premisas

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Es que mi campaña es ABC1

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Me falta Branding… agrandame el logo por favor

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No… esto no lo va a entender el consumidor

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No he visto mi comercial!

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Me cortaron el budget…

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Vamos a tener que cortar internet

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No, ese programa no me gusta…

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Oídos sordos a

las agencias creativas y sus

necesidades de glamour

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Proponemos 1 comercial…

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Proponemos 1 comercial… con 3 versiones

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No hay para qué testear… la idea es genial!

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¿Qué te parece una gigantografía?Cubramos un edificio

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Radio?... mmmmmmInternet?... Cómo funciona eso?

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Oídos sordos a las

agencias de medios y sus recetas aprendidas

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La TV es lejos el medio más eficiente

Page 135: María Fernanda Correa, Gerente de Medios de Unilever

Es que eso dicen los guidelines

Page 136: María Fernanda Correa, Gerente de Medios de Unilever

No, eso no se puede hacer

Page 137: María Fernanda Correa, Gerente de Medios de Unilever

No … es que el medio dijo que no

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En resumen…los costos por contacto seguiranaumentando:

• fragmentacion de medios en aumento

• saturacion

• nuevos medios

• consumidores con el control

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Iniciemos el cambio

Atreverse / innovar / sorprender / encantar

Page 140: María Fernanda Correa, Gerente de Medios de Unilever

¿Cómo seguimos?

Page 141: María Fernanda Correa, Gerente de Medios de Unilever

1.- Crear nuevos canales que no han sido usados nunca

¿Cómo seguimos?

Page 142: María Fernanda Correa, Gerente de Medios de Unilever

1.- Crear nuevos canales que no han sido usados nunca

2.- Usar a los canales existentes de una forma diferente

¿Cómo seguimos?

Page 143: María Fernanda Correa, Gerente de Medios de Unilever

1.- Crear nuevos canales que no han sido usados nunca

2.- Usar a los canales existentes de una forma diferente

3.-Pensar en que todos los canales tienen un rol que cumplir, no hacer copy/paste del comercial de TV

¿Cómo seguimos?

Page 144: María Fernanda Correa, Gerente de Medios de Unilever

1.- Crear nuevos canales que no han sido usados nunca

2.- Usar a los canales existentes de una forma diferente

3.-Pensar en que todos los canales tienen un rol que cumplir, no hacer copy/paste del comercial de TV

4.- Pensar en PR y packaging como canales de comunicación

¿Cómo seguimos?

Page 145: María Fernanda Correa, Gerente de Medios de Unilever

El objetivo:

Page 146: María Fernanda Correa, Gerente de Medios de Unilever

El objetivo:

Más que consumidores… fans

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Y nunca olvidar…

pensar siempre más allá de la televisión

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Agradecimientos a

Pepe Medina - Quincy - Initiative - Tironi